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中外管理思想史的經(jīng)濟(jì)學(xué)思考論文(通用8篇)
在日常學(xué)習(xí)和工作中,大家都有寫論文的經(jīng)歷,對(duì)論文很是熟悉吧,借助論文可以有效訓(xùn)練我們運(yùn)用理論和技能解決實(shí)際問題的的能力。還是對(duì)論文一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的中外管理思想史的經(jīng)濟(jì)學(xué)思考論文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
中外管理思想史的經(jīng)濟(jì)學(xué)思考論文 篇1
一、前言
管理是一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象更是一種社會(huì)活動(dòng),管理活動(dòng)伴隨著人類文明的產(chǎn)生而發(fā)生,然而管理學(xué)作為一門學(xué)科發(fā)展的時(shí)間并不長(zhǎng)。管理學(xué)的發(fā)展起于19世紀(jì)末20世紀(jì)初,在短短一百年時(shí)間里,管理學(xué)以迅猛的速度在世界范圍內(nèi)發(fā)展,形成了豐富、系統(tǒng)的理論結(jié)構(gòu)。中外管理思想史是古今中外關(guān)于管理的理論和觀點(diǎn)的產(chǎn)生、發(fā)展、演變的歷史,是對(duì)中外管理實(shí)踐的概括和總結(jié)。中國(guó)和國(guó)外因?yàn)槲幕尘安煌,產(chǎn)生了各具特色的管理思想發(fā)展歷程。對(duì)中外管理思想史相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理和綜述對(duì)于引導(dǎo)中外管理思想史學(xué)科健康、快速發(fā)展具有一定意義。
二、中外管理思想史的研究現(xiàn)狀
(一)中國(guó)管理思想史的研究現(xiàn)狀
關(guān)于中國(guó)管理思想史的研究,主要包括在從管理學(xué)的角度專門對(duì)古、近、現(xiàn)代管理思想的研究,以及從歷史學(xué)的角度對(duì)中國(guó)近代企業(yè)史所體現(xiàn)的管理思想的研究。王平一(2005)認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)管理思想理論是古代勞動(dòng)人民在長(zhǎng)期社會(huì)實(shí)踐生產(chǎn)中創(chuàng)造出來(lái)的,對(duì)其進(jìn)行研究有助于指導(dǎo)現(xiàn)代管理活動(dòng)。賀競(jìng)擇(2009)從儒、道、兵三家管理思想出發(fā),評(píng)析了中國(guó)古代管理思想的現(xiàn)實(shí)意義。陳志龍(2009)認(rèn)為,注重管理活動(dòng)中人的能動(dòng)作用是中國(guó)傳統(tǒng)管理思想史的主要優(yōu)點(diǎn)。陸瑜芳(2011)指出中國(guó)傳統(tǒng)管理思想有順應(yīng)歷史潮流、以人為本的優(yōu)外,還存在一定意義的消極部分,要?jiǎng)?chuàng)造具有中國(guó)特色的管理思想,還需借鑒西方的科學(xué)管理思想。張金山(2012)通過研究先秦儒家的和諧管理思想,認(rèn)為我國(guó)對(duì)西方文化的完全生搬硬套,忽略歷史與傳統(tǒng)文化的傳承,導(dǎo)致了現(xiàn)代化過程中的諸多社會(huì)問題。
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李宏圖(2009)研究了從改革開放以來(lái)30年來(lái)的西方管理思想。黃小晏,張全新(2009)則研究了杜威“思想五步說(shuō)”方法論在西方管理思想史上的地位及影響。大量學(xué)者對(duì)西方管理思想的研究,使其有了長(zhǎng)足發(fā)展。王宏(2014)對(duì)西方管理思想史的演變及理論進(jìn)行了研究,認(rèn)為西方管理學(xué)理論的發(fā)展可以分為早期管理思想時(shí)代、科學(xué)管理時(shí)代、社會(huì)人時(shí)代、現(xiàn)代管理時(shí)代這四個(gè)階段;是符合當(dāng)時(shí)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)發(fā)展大環(huán)境需求的產(chǎn)物。泰勒的科學(xué)管理思想為現(xiàn)代管理理論奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),邱偉偉(2008)對(duì)其進(jìn)行了研究,試圖找出科學(xué)管理思想中對(duì)我國(guó)人力資源管理方面的啟示。王永民(2005)對(duì)泰勒的管理思想進(jìn)行了研究,認(rèn)為泰勒的管理思想在不同階段的側(cè)重點(diǎn)不同:在1901年以前,泰勒的管理思想體現(xiàn)的是如何使生產(chǎn)效率得到提高,是技術(shù)主導(dǎo)階段;在1901-1911年,泰勒逐漸注重人在生產(chǎn)管理中的作用和價(jià)值;在1911年以后,泰勒認(rèn)為沒有一成不變且在任何情況均可用的管理理論。
(三)中西管理思想史的研究現(xiàn)狀
中國(guó)管理思想及西方管理思想各有千秋。在當(dāng)今世界一體化發(fā)展的大背景下,在傳承我國(guó)傳統(tǒng)管理思想的基礎(chǔ)上,還需學(xué)習(xí)借鑒西方好的管理思想。然而由于中西文化背景的`巨大差異,有必要對(duì)中西管理思想進(jìn)行具體研究,以更好地指導(dǎo)我國(guó)發(fā)展?椎慢垼2009)、陳晶(2011)、朱寶玥(2012)深入分析中西方管理思想及理論,試圖找出適合我國(guó)發(fā)展的有效方法。章迪誠(chéng),張星伍(2012)從人文視野下研究中西方管理思想,比較了中西方在管理視角、管理基點(diǎn)、管理方法、管理行為和管理原則等諸多方面的差異。陳勇(2013)認(rèn)為隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力愈發(fā)激烈,只有不斷加強(qiáng)企業(yè)管理才能抵御風(fēng)險(xiǎn)。任志安(2001)從中西管理思想的發(fā)展趨勢(shì)出發(fā),發(fā)現(xiàn)中國(guó)管理思想從人本管理開始逐步走向與西方科學(xué)管理的有機(jī)融合;而西方管理思想則從科學(xué)管理開始逐步走向與中國(guó)人本管理的有機(jī)融合。陸瑜芳(2010)認(rèn)為借鑒西方管理思想的可取部分對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化管理建設(shè)具有積極意義。陳志龍(2010)認(rèn)為中西管理思想的融合是歷史發(fā)展的必然趨勢(shì)。當(dāng)今管理活動(dòng)中,人的作用越來(lái)越明顯,群體合作也越來(lái)越重要。大量學(xué)者開始探析中西管理思想中的人本管理思想。張丹(2009)對(duì)中外管理思想演變進(jìn)行了分析,認(rèn)為人力資源在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有重要地位,企業(yè)需加強(qiáng)人性的管理。宮敏娜(2011)比較分析了中西人本管理思想,認(rèn)為理清中西人本管理思想的關(guān)系對(duì)建立中國(guó)特色人本管理具有借鑒意義。陳詩(shī)(2006)、郭磊(2010)認(rèn)為中西方思維方式不同,傳統(tǒng)文化對(duì)人性的認(rèn)識(shí)也不同,構(gòu)成管理的出發(fā)點(diǎn)不同、管理目標(biāo)不一致,造成了中西管理思想的差異。要建立具有中國(guó)特色的現(xiàn)代管理體系,充分發(fā)揮人本管理思想,需要吸收借鑒西方人本管理中的精華進(jìn)行開拓創(chuàng)新。
三、總結(jié)
管理思想在反映人類管理實(shí)踐過程的規(guī)律和本質(zhì)的同時(shí),也代表著不同時(shí)代、不同地域的管理特色。中外管理思想史的研究目的是通過對(duì)管理實(shí)踐等的研究,為現(xiàn)實(shí)的管理理論和管理實(shí)踐的發(fā)展提供借鑒和啟示,因此對(duì)管理思想的研究首要做到尊重歷史事實(shí),然后再遵循有借鑒、啟發(fā)意義的選取原則,選取合適的課題進(jìn)行研究。
中外管理思想史的經(jīng)濟(jì)學(xué)思考論文 篇2
渠道管理的目的是約束和規(guī)范營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)成員的行為,使其提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)以最合理的成本將產(chǎn)品交付用戶,保證交貨期符合用戶要求,并通過管理使其能更好地為廠家服務(wù)。
一、國(guó)外轎車營(yíng)銷管理
1.建立規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。一旦制造商同其合作伙伴簽訂授權(quán)經(jīng)營(yíng)協(xié)議,授權(quán)經(jīng)營(yíng)者必須根據(jù)協(xié)議的規(guī)定,嚴(yán)格根據(jù)制造商的業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),否則的話將面臨制造商對(duì)其停業(yè)整頓,甚至解除授權(quán)經(jīng)營(yíng)協(xié)議的處罰。制造商通過授權(quán)經(jīng)營(yíng)者使用其提供的訂單軟件、配件訂購(gòu)和銷售軟件、維修軟件、索賠軟件、財(cái)務(wù)軟件等一系列應(yīng)用軟件來(lái)對(duì)授權(quán)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行有效地管理和控制。
2.區(qū)域管理和地區(qū)代表巡回制度。為了減少管理的跨度,減少管理風(fēng)險(xiǎn),外國(guó)轎車制造商均通過劃分區(qū)域的方法對(duì)整個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理。在各區(qū)域中心,將完成整車銷售、配件銷售、售后服務(wù)、培訓(xùn)等管理工作。同時(shí),在各區(qū)域中心,設(shè)置—批現(xiàn)場(chǎng)巡回管理人員,來(lái)對(duì)經(jīng)銷商的現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行指導(dǎo)。日本汽車廠家認(rèn)為,健全企業(yè)營(yíng)銷體系的重點(diǎn)在于特許經(jīng)營(yíng)者,而實(shí)行“地區(qū)擔(dān)當(dāng)員”制度正是加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷店的組織領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效措施,這種措施最先由神谷正太郎提出。地區(qū)擔(dān)當(dāng)員由各廠家銷售公司的銷售科長(zhǎng)和科長(zhǎng)助理等干部擔(dān)任,按地區(qū)分工,每人負(fù)責(zé)5個(gè)特約經(jīng)銷店的工作,每月大部分時(shí)間在那兒巡回工作,其工作內(nèi)容主要包括人事管理、工資管理、銷售業(yè)務(wù)的合理化和對(duì)推銷員進(jìn)行指導(dǎo)。由于這些地區(qū)擔(dān)當(dāng)員親臨特約經(jīng)銷店的工作,從而保證了企業(yè)銷售體系的健全和發(fā)展。并且,這種制度將責(zé)任和權(quán)利明晰化,促進(jìn)了員工的積極性,并很好地約束了經(jīng)銷商的行為,使其行為規(guī)范化、合理化,與企業(yè)步調(diào)一致。另外,德國(guó)大眾汽車公司的區(qū)域中心也有專門的現(xiàn)場(chǎng)代表進(jìn)行區(qū)域性的巡回,專門對(duì)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行巡回、指導(dǎo)和監(jiān)督。
3.統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度。日本各汽車廠家要求其所屬的經(jīng)銷店和代理店定期向銷售公司(部)報(bào)告經(jīng)營(yíng)情況,實(shí)行統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度。豐田、日產(chǎn)及三菱等廠家,對(duì)各自經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及其內(nèi)容實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,經(jīng)營(yíng)好壞用數(shù)字表示,精心計(jì)算每輛車的利潤(rùn)及銷售費(fèi)用,銷售點(diǎn)定期向銷售公司提供標(biāo)準(zhǔn)格式的經(jīng)營(yíng)報(bào)告,使得廠家能夠通過分析這些情況了解經(jīng)銷商的動(dòng)向,有利于模型化管理。德國(guó)大眾和美國(guó)通用公司也在其授權(quán)的經(jīng)銷商處進(jìn)行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)報(bào)表制度。德國(guó)大眾對(duì)所有的經(jīng)銷商安裝統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)軟件,并通過通訊網(wǎng)絡(luò)將報(bào)表數(shù)據(jù)傳遞到總部,從而明確地了解經(jīng)銷商的銷售、服務(wù)、配件銷售等的經(jīng)營(yíng)狀況。
4.進(jìn)行劃區(qū)域的銷售。外國(guó)轎車制造商對(duì)零售商進(jìn)行劃區(qū)域的銷售管理,每個(gè)零售商有其一定的銷售范圍,在這個(gè)區(qū)域內(nèi)零售商進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)。如曰本豐田公司在日本本土建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)時(shí)考慮一縣一店制,在各經(jīng)銷區(qū)域內(nèi),零售商對(duì)其轄區(qū)內(nèi)的用戶進(jìn)行研究和分析,掌握每個(gè)家庭的.經(jīng)濟(jì)收入、經(jīng)濟(jì)來(lái)源、車輛使用狀況、車輛年限、人口構(gòu)成等,保持與用戶良好的人際關(guān)系,分片負(fù)責(zé),登門銷售,開展系列的營(yíng)銷活動(dòng),以此來(lái)保證銷售量的平穩(wěn)增長(zhǎng)。這種劃區(qū)域的銷售,規(guī)定零售商不得在區(qū)域范圍外設(shè)置代辦點(diǎn)和分店。不得跨區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)使得汽車市場(chǎng)的每塊地盤都反復(fù)“翻耕”,幾乎每一個(gè)顧客都有豐田公司的銷售人員“盯”著。
5.建立統(tǒng)一的品牌形象和規(guī)劃。外國(guó)的轎車制造商非常重視授權(quán)經(jīng)營(yíng)者的形象建設(shè),并對(duì)所有授權(quán)經(jīng)營(yíng)者的外部標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部設(shè)施以及員工的服飾等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,并對(duì)工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等軟件也進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),從而將制造商的品牌形象和授權(quán)經(jīng)營(yíng)者的形象統(tǒng)一起來(lái),通過硬件和軟件的建設(shè)和提高,使用戶在各經(jīng)銷商處能享受到同樣的服務(wù)。德國(guó)大眾汽車公司對(duì)其授權(quán)經(jīng)營(yíng)者的外觀、標(biāo)識(shí)、內(nèi)部的裝飾材料、展廳位置、大小、維修工具、辦公桌及銷售人員、維修人員的服裝等各細(xì)節(jié)均進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃,同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)的工作流程、檔案等均進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)置,統(tǒng)一維修工時(shí),使得每個(gè)用戶到授權(quán)經(jīng)營(yíng)者處可享受到一樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和基本一致的價(jià)格。從而通過這種品牌的營(yíng)銷,來(lái)達(dá)到用戶的滿意和忠誠(chéng)。
6.經(jīng)銷商的情報(bào)化。豐田公司應(yīng)用合理化的“準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式”,即采用“多品種、小批量”生產(chǎn)。銷售方式采用訂單銷售,在這種方式下,原則是只生產(chǎn)能夠售完的汽車。這就要求其有一個(gè)完整的惰報(bào)系統(tǒng),加強(qiáng)與經(jīng)銷店的情報(bào)交流。從20世紀(jì)60年代始建的POS(經(jīng)銷店管理系統(tǒng))實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)商和經(jīng)銷店的直線情報(bào)交流,使情報(bào)交流的效率大大提高。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建立,對(duì)信息處理的功能也大大提高。目前,經(jīng)銷商的情報(bào)系統(tǒng)根據(jù)市場(chǎng)的情況,制定年度、季度、月度計(jì)劃,并根據(jù)月度和每天訂貨計(jì)劃來(lái)調(diào)整年度、季度、月度計(jì)劃的不確定預(yù)測(cè)結(jié)果,這些計(jì)劃與生產(chǎn)企業(yè)的情報(bào)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)而提供給制造商,使制造商能迅速地對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃做出相應(yīng)的調(diào)整,從而實(shí)現(xiàn)了縮短生產(chǎn)周期和減少庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),并使得用戶從訂貨到收到新車縮短到只需12天左右。從別的國(guó)家來(lái)看,各轎車廠也非常重視對(duì)經(jīng)銷商的情報(bào)管理。美國(guó)通用在全球的銷售網(wǎng)點(diǎn)都開通其專門的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),通過計(jì)算機(jī)了解各經(jīng)銷商的銷售訂單、用戶狀況等,并以此了解市場(chǎng)情況、經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)情況,從而對(duì)其做出相應(yīng)的支持和幫助。
7.加強(qiáng)培訓(xùn)。從各國(guó)轎車廠看,對(duì)授權(quán)經(jīng)營(yíng)者的管理一個(gè)很重要的方法是對(duì)授權(quán)經(jīng)營(yíng)者的技術(shù)培訓(xùn),從銷售技術(shù)、服務(wù)技術(shù)等方面對(duì)授權(quán)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行培訓(xùn),曰本豐田公司1974年在名古屋修建了一所研修中心,培訓(xùn)一定素質(zhì)的推銷員,并對(duì)各經(jīng)銷部門的管理人員進(jìn)行培訓(xùn),每年約有15000人次的培訓(xùn)。另外,通用、福特、大眾公司均非常重視培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn),大大增加系統(tǒng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
這一系列的管理措施,有效地將渠道緊密地受控于生產(chǎn)企業(yè),形成了企業(yè)的嚴(yán)密的外部性,并使其有機(jī)地結(jié)合起來(lái),為企業(yè)服務(wù)。用豐田公司的話就是形成了“擁有用戶的經(jīng)銷商和擁有經(jīng)銷店的豐田公司”。
二、中國(guó)轎車營(yíng)銷管理
國(guó)內(nèi)轎車制造商對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的管理,很多是從國(guó)外母公司或技術(shù)引進(jìn)公司處拷貝過來(lái)的,但是,由于涉及國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的一些特殊性,拷貝開始走樣,從而使得轎車營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)混亂。目前國(guó)內(nèi)轎車制造商銷售管理的問題基本上是一致的,因營(yíng)銷管理方法和政策的原因而造成了轎車市場(chǎng)的混亂和轎車經(jīng)銷商的投機(jī),并且激化了經(jīng)銷商和生產(chǎn)企業(yè)的矛盾,使用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度下降。
1.分銷中心和區(qū)域中心的建設(shè)及現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域經(jīng)理。上汽銷售總公司在全國(guó)逐漸建成24家分銷中心,其本意是加強(qiáng)對(duì)地方經(jīng)銷商的管理,促進(jìn)銷售。神龍公司的區(qū)域中心(商務(wù)代表處)是神龍公司在全國(guó)各地的區(qū)域管理中心,但是由于每個(gè)大區(qū)人員太少,尤其是缺少售后服務(wù)專業(yè)人員,使得工作跨度太大,而且由于管理職能不明確,各項(xiàng)任務(wù)都得通過武漢總部,從而導(dǎo)致與經(jīng)銷商的協(xié)調(diào)不暢,沒有真正起到大區(qū)的管理職能。
另外,目前國(guó)內(nèi)各轎車生產(chǎn)企業(yè)都專門設(shè)有現(xiàn)場(chǎng)的區(qū)域經(jīng)理,專門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡回,如上海大眾、一汽大眾、神龍公司等。但是,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理由于無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)解決問題,再加上現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理與總部的協(xié)調(diào)問題,使得銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的問題不能及時(shí)得到解決,造成問題積壓,從而增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的難度。
2.對(duì)經(jīng)銷商的支持和考核。長(zhǎng)期以來(lái),生產(chǎn)企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的支持主要體現(xiàn)在年終返利上,以銷售量為經(jīng)銷商主要考核標(biāo)準(zhǔn)的返利制度,使得經(jīng)銷商不注重服務(wù),只注重銷售量,很多經(jīng)銷商以低價(jià)進(jìn)行銷售,多銷多虧,他們往往指望銷售總公司年度的巨額返利,從而將虧損拉平,一旦銷售總公司不進(jìn)行返利,那么大部分經(jīng)銷商將出現(xiàn)巨額的虧損,從而造成銷售隊(duì)伍流失和轉(zhuǎn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售網(wǎng)絡(luò)中。在經(jīng)過銷售管理政策的改變后,各企業(yè)銷售渠道的虧損基本得以制止,但單車?yán)麧?rùn)只有500?2000元左右,遠(yuǎn)小于國(guó)外的銷售網(wǎng)絡(luò)的利潤(rùn)。
目前,認(rèn)識(shí)到年底返利政策的弊端,國(guó)內(nèi)各轎車制造商基本上已經(jīng)全部取消了年底的返利政策,而采用綜合指標(biāo)考核后的小范圍獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)年度的綜合考核中主要包括銷售量、資金返回、信息反饋、硬件設(shè)施等。但是,其核心內(nèi)容還是銷售量和資金返回,對(duì)硬件設(shè)施的考核沒有轉(zhuǎn)變到規(guī)劃和鼓勵(lì)經(jīng)銷商進(jìn)行投資,如神龍公司的獎(jiǎng)勵(lì)最主要考核指標(biāo)是月度銷售量計(jì)劃完成、資金返回程度等。一汽大眾的考核指標(biāo)中,除了對(duì)銷售量的考核外,還增加了對(duì)信息反饋的考核(主要指新車用戶檔案的反饋),對(duì)于考核不合格的維修站將取消其銷售傭金。這些政策的推出,在一定程度上完善了考核指標(biāo),但這種考核力度對(duì)于規(guī)范經(jīng)銷商的行為和發(fā)展方向還很不夠。
在1999年,上汽銷售總公司在學(xué)習(xí)德國(guó)大眾對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)的管理方法后,推出了特許經(jīng)銷商制度和“三毛利”政策。上海汽車銷售總公司通過品牌專營(yíng)的思路,將傳統(tǒng)的經(jīng)銷商改造為特許經(jīng)銷商,通過“三毛利”政策來(lái)推動(dòng)經(jīng)銷商的改造。對(duì)特許經(jīng)銷商除了考慮銷售毛利外,還根據(jù)其硬件投資情況和服務(wù)情況相應(yīng)地給予投資毛利和服務(wù)毛利。雖然這套政策比較全面地對(duì)經(jīng)銷商的各項(xiàng)行為和投資進(jìn)行了引導(dǎo),但是,由于缺少細(xì)致的研究,推出了“三毛利”政策缺少其他管理政策的配套,將無(wú)法很好地牽制經(jīng)銷商,而且投機(jī)的經(jīng)銷商很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)投機(jī)機(jī)會(huì)的存在。
3.對(duì)售后服務(wù)的管理。國(guó)內(nèi)各轎車制造商均面臨售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理的困難。主要表現(xiàn)在:供應(yīng)部門和售后服務(wù)部門對(duì)零部件生產(chǎn)企業(yè)的配件外流無(wú)法控制,尤其是一些系統(tǒng)內(nèi)配套的零部件企業(yè)。很多零部件生產(chǎn)企業(yè)在沒有經(jīng)過主機(jī)廠的許可,直接將配件銷售給維修企業(yè),再加上假冒配件的沖擊,售后服務(wù)維修站經(jīng)營(yíng)狀況變差。目前,上海大眾、一汽大眾和神龍公司等企業(yè)的售后服務(wù)均面臨上述的問題,從而也意味著對(duì)維修站的控制能力下降。
4.對(duì)經(jīng)銷商和維修站的情報(bào)管理。國(guó)內(nèi)各轎車制造商的營(yíng)銷管理部門對(duì)情報(bào)的管理開始重視,如一汽大眾要求代理商將所有新車銷售的用戶檔案返回,并作為獎(jiǎng)勵(lì)考核的主要指標(biāo)之一。上汽銷售公司對(duì)所有授權(quán)經(jīng)銷商的軟件系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃,同時(shí)也要求經(jīng)銷商將銷售的新車用戶檔案返回。上海大眾在全國(guó)范圍內(nèi)的維修站推廣統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),屆時(shí)可以將維修站的修理、索賠、用戶檔案、配件銷售、庫(kù)存等所有信息進(jìn)行查詢,并可分析各維修站的經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)狀況。
盡管國(guó)內(nèi)轎車制造商開始重視銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的情報(bào)化管理,但是,這些系統(tǒng)很多還是剛開始起步,很多企業(yè)急需的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫(kù)都還沒有建成,計(jì)算機(jī)管理還處于起步階段等。另外,情報(bào)的收集和傳遞對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)是一個(gè)成本巨大、見效慢的業(yè)務(wù),故中國(guó)大部分經(jīng)銷商對(duì)此均不重視,很多原始數(shù)據(jù)均存在很大問題。
5.品牌專營(yíng)的意識(shí)。由于國(guó)內(nèi)轎車制造商和經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的整體環(huán)境現(xiàn)狀決定了國(guó)內(nèi)轎車營(yíng)銷方法比較落后,國(guó)外比較通行的品牌觀念和品牌競(jìng)爭(zhēng)的觀念沒有形成,使得制造商、零售商和維修站的經(jīng)營(yíng)沒有統(tǒng)一的規(guī)劃、沒有規(guī)范的服務(wù),從而各銷售網(wǎng)點(diǎn)各行其是、互不相干,并相互競(jìng)價(jià),導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)范圍混亂、服務(wù)質(zhì)量下降、成本增加和利潤(rùn)下滑,這種狀況是目前國(guó)內(nèi)所有轎車廠都存在的問題。
三、營(yíng)銷管理分析結(jié)論
1.管理的層次不清晰。區(qū)域管理對(duì)零售商和維修站的控制力度不夠,這樣使得零售商的層次錯(cuò)雜,大部分零售商既是批發(fā)商又是零售商,但由于互相競(jìng)價(jià)的結(jié)果,使得利潤(rùn)下滑很大。
2.對(duì)零售商的考核不夠全面。目前,國(guó)內(nèi)轎車制造商的考核指標(biāo)主要注重銷售數(shù)量,而沒有從銷售收入和贏利兩方面進(jìn)行全面的考核,尤其是服務(wù)質(zhì)量方面來(lái)進(jìn)行考核,這對(duì)引導(dǎo)零售商提高服務(wù)質(zhì)量是不利的。
3.品牌的觀念很差。制造商和零售商均沒有將企業(yè)的品牌進(jìn)行規(guī)劃,從而制造商和零售商均沒有得到品牌經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng),反而是增加了零售商之間的內(nèi)耗。
4.零售商的情報(bào)網(wǎng)絡(luò)不健全。目前中國(guó)轎車制造商的零售商情報(bào)網(wǎng)絡(luò)還沒有健全,而且零售商不被重視,這將影響到制造商對(duì)零售商經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的情報(bào)獲得。
牟春燕(作者單位:煙臺(tái)師范學(xué)院交通學(xué)院)
中外管理思想史的經(jīng)濟(jì)學(xué)思考論文 篇3
前言
目前我國(guó)的合資企業(yè)已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中重要的支柱力量,合資企業(yè)的管理方式主要有四種基本模式:中外雙方共同管理、外方承包型、中方承包型以及第三方承包型。目前采用最廣泛的方式是中外雙方共同管理和外方承包型兩種,由于合資企業(yè)產(chǎn)品面對(duì)的是國(guó)際市場(chǎng),因此在企業(yè)管理中也必須按照國(guó)際管理進(jìn)行管理,然而在實(shí)際的企業(yè)管理中存在著國(guó)產(chǎn)化的管理趨勢(shì),因此不利于合資企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為了提升合資企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就必須改變落后的企業(yè)管理模式。
一、中外合資企業(yè)管理中國(guó)產(chǎn)化問題的具體表現(xiàn)
(一)總經(jīng)理責(zé)任制落實(shí)困難
在合資企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中,存在中方董事不能真正代表中方利益的現(xiàn)象,同時(shí)中方委派的總經(jīng)理也沒有對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)真正的負(fù)起責(zé)任,主要原因就是中方產(chǎn)權(quán)的虛設(shè)問題。西方企業(yè)中通常實(shí)行股份制公司,董事會(huì)應(yīng)對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé),而董事就需要對(duì)股東大會(huì)或者部分人負(fù)責(zé),若董事失職則會(huì)受到嚴(yán)厲處罰,因此在西方國(guó)家企業(yè)中并不存在產(chǎn)權(quán)虛設(shè)的問題,因此在合資企業(yè)當(dāng)中也沒有外方產(chǎn)權(quán)虛設(shè)問題。在合資企業(yè)中,中方產(chǎn)權(quán)虛設(shè)產(chǎn)生的不利影響主要是中方的董事對(duì)于本國(guó)資產(chǎn)的保護(hù)力度不夠,同時(shí)中方董事對(duì)于總經(jīng)理的管理活動(dòng)監(jiān)督與指導(dǎo)作用未能發(fā)揮。
(二)缺乏經(jīng)營(yíng)與管理的自主權(quán)
合資企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必須擁有自主權(quán),主要原因是當(dāng)合資企業(yè)真正具有自主權(quán)時(shí),才能真正的發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。我國(guó)的法律當(dāng)中也明確規(guī)定了合資企業(yè)在人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等個(gè)股方面都擁有自主權(quán)。然而有些中方主管在經(jīng)營(yíng)中過分的強(qiáng)調(diào)了黨的領(lǐng)導(dǎo),而未能將合資企業(yè)與國(guó)內(nèi)普通企業(yè)進(jìn)行區(qū)別,因此直接參與到企業(yè)的實(shí)際工作當(dāng)中,有些企業(yè)甚至將董事會(huì)的決議也直接搬到了黨委會(huì)上,因此合資企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)重缺乏自主管理與經(jīng)營(yíng)權(quán)。
。ㄈ┤狈ν晟频莫(jiǎng)懲制度
目前合資企業(yè)員工普遍還存在著“無(wú)過便是功”的工作心態(tài),這種狀況若不能及時(shí)改善,很可能使合資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)完全喪失。其中主要原因是合資企業(yè)管理中的國(guó)產(chǎn)化問題,嚴(yán)重的影響著合資企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升。合資企業(yè)的低水平管理帶來(lái)的影響甚至?xí)^由于技術(shù)水平低而帶來(lái)的影響。
二、應(yīng)對(duì)中外合資企業(yè)管理國(guó)產(chǎn)化問題的優(yōu)化策略研究
。ㄒ唬┙⒔∪聲(huì)領(lǐng)導(dǎo)之下的總經(jīng)理責(zé)任制
首先應(yīng)該完善中方合資者的.委派董事制度,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)管理中企業(yè)董事由中方合資管理部門制定的現(xiàn)狀,避免主管部門對(duì)企業(yè)的日;顒(dòng)干預(yù);第二要提升董事的管理能力,加強(qiáng)董事的培訓(xùn)工作,在委派新董事時(shí)應(yīng)嚴(yán)格篩選具有豐富經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和管理能力的人才;落實(shí)董事責(zé)任制,明確董事責(zé)任范圍,特別是對(duì)中方資產(chǎn)負(fù)責(zé),第二還應(yīng)實(shí)施董事定期匯報(bào)的責(zé)任制度,將企業(yè)的資產(chǎn)損益情況進(jìn)行有效匯報(bào);實(shí)施專職董事,將義務(wù)董事逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷B毝;最后就是要?shí)施總經(jīng)理聘任制,總經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。
。ǘ(gòu)建合資企業(yè)管理機(jī)制,落實(shí)企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)管理權(quán)
首先要建立專門的負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)對(duì)合資企業(yè)全過程的管理,避免出現(xiàn)現(xiàn)行管理中的各管一段或者無(wú)人負(fù)責(zé)的狀況,規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)精簡(jiǎn)合資企業(yè)的相關(guān)管理機(jī)構(gòu);第二要賦予合資企業(yè)充分的自主管理和經(jīng)營(yíng)權(quán),根據(jù)國(guó)際管理進(jìn)行管理,明確好合資企業(yè)的特殊性,在管理上應(yīng)該區(qū)別于普通企業(yè),相關(guān)管理部門應(yīng)該對(duì)合資企業(yè)實(shí)施的管理中應(yīng)該依照相關(guān)政策和法規(guī)中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行管理措施;第三我國(guó)的工商管理部門、稅務(wù)機(jī)關(guān)、物價(jià)部門以及海關(guān)和銀行等相關(guān)部門應(yīng)該做好本職工作,為合資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理進(jìn)行服務(wù),為合資企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的市場(chǎng)環(huán)境,確保優(yōu)惠正確的切實(shí)落實(shí)。
。ㄈ﹥(yōu)化工資制度和考評(píng)制度
應(yīng)在合資企業(yè)內(nèi)部建立健全完善的考評(píng)機(jī)制,針對(duì)不同部門人員實(shí)施科學(xué)考評(píng),針對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者可給予獎(jiǎng)勵(lì),以提升員工積極性,尤其是對(duì)那些在技術(shù)上進(jìn)行革新、為企業(yè)提出優(yōu)化建議的員工應(yīng)該予以獎(jiǎng)勵(lì),營(yíng)造良好工作氛圍;第二就是要改革合資企業(yè)的工資制度。工資的標(biāo)注首先應(yīng)該根據(jù)本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)確定,實(shí)施動(dòng)態(tài)化的工資標(biāo)準(zhǔn)。降低或者適當(dāng)取消基本工資在總工資中所占有的比重,提升員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提升企業(yè)員工的工作積極性與主動(dòng)性。
(四)完善技術(shù)市場(chǎng)和人力資源市場(chǎng)
全面推進(jìn)勞動(dòng)合同制度,促進(jìn)合資企業(yè)實(shí)現(xiàn)用人的自主權(quán)利,打破勞動(dòng)力管理當(dāng)中的“部門所有”或者“單位所有”的用人格局,確保合資企業(yè)能夠根據(jù)自己的用人需求相應(yīng)選擇技術(shù)人才、管理人才以及生產(chǎn)人才等。同時(shí)注重企業(yè)員工的培訓(xùn)工作,切實(shí)提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)水平,增強(qiáng)合資企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,目前我國(guó)合資企業(yè)得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展,然而在企業(yè)管理中國(guó)產(chǎn)化管理問題十分突出,不利于企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因此在合資企業(yè)管理中必須與世界市場(chǎng)接軌,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式,提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
中外管理思想史的經(jīng)濟(jì)學(xué)思考論文 篇4
摘要:一個(gè)時(shí)代的建筑對(duì)于這個(gè)時(shí)代的發(fā)展具有非同尋常的意義,為什么會(huì)這么說(shuō)呢?因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代的建筑的風(fēng)格、建筑水平能夠體現(xiàn)這個(gè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,人文思想理念與當(dāng)代建筑美學(xué)的具體發(fā)展趨勢(shì)。為了能夠更好的討論、研究發(fā)展我們國(guó)的建筑工程,我們就得多方面的去學(xué)習(xí),所以,本文對(duì)中外建筑工程質(zhì)量管理這一塊做一定的比較的研究。
關(guān)鍵詞:中外建筑工程;質(zhì)量;管理體制;比較
引言:
隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)在各個(gè)領(lǐng)域都取得了交大的進(jìn)展,在建筑工程這一塊更是有明顯的進(jìn)步,建筑工程的規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大,對(duì)世界的影響力也在不斷的擴(kuò)大,從建筑這一方面來(lái)說(shuō),千百年來(lái)中西文化的差異導(dǎo)致建筑風(fēng)格完全的不同,作為建筑工程中的一份子,我們有必要好好的研究中西文化差異下,建筑工程質(zhì)量管理體制的差異,從人文管理上發(fā)現(xiàn)建筑存在的問題。
一:建筑工程質(zhì)量監(jiān)督模式的區(qū)別
1:西方發(fā)達(dá)國(guó)家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督模式(1.1)美國(guó)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督模式首先,對(duì)在界上鬧得最火熱的美國(guó)來(lái)說(shuō),他的工程質(zhì)量政府監(jiān)督管理直接參與工程建筑項(xiàng)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。而這種有政府參加的建筑工程管理項(xiàng)目也要分為兩個(gè)情況;第一是政府自己的檢查人員,也就是所在政府所負(fù)責(zé)的建筑工程建筑中,政府派出的建筑質(zhì)量檢查人員屬于政府內(nèi)部人員。這樣該建筑管理工程項(xiàng)目的一切質(zhì)量等方面的信息就可以直接對(duì)口進(jìn)入政府內(nèi)部,對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量無(wú)形中又多了一層保障。其次是政府臨時(shí)聘請(qǐng)或者要求業(yè)主聘請(qǐng)的、屬于政府認(rèn)可的外部的專業(yè)人員。美國(guó)的社會(huì)國(guó)情與我們的差別較大,不管是什么工作,任何單位都可以請(qǐng)一些具備資格的社會(huì)人員進(jìn)行協(xié)助或者進(jìn)行直接工作。(1.2):德國(guó)建筑工程質(zhì)量管理模式德國(guó)在各個(gè)行業(yè)都屬于較為精細(xì)的西方發(fā)達(dá)國(guó)家,建筑工程中的德系工藝在全球范圍內(nèi)也是比較受歡迎的一種工藝技術(shù)。然而,德國(guó)擁有這樣好的建筑工藝美名與他們國(guó)家在建筑工程質(zhì)量管理模式上有很大的關(guān)系。經(jīng)過研究調(diào)查發(fā)現(xiàn),德國(guó)的工程質(zhì)量政府監(jiān)督管理則主要表現(xiàn)在政府部門對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督實(shí)行間接管理。其監(jiān)督管理最主要就是采用由州政府建設(shè)主管部門委托或者授權(quán),在結(jié)合取得認(rèn)證資格、與取得國(guó)家認(rèn)可的具有的質(zhì)量檢測(cè)工程組的專業(yè)公司進(jìn)行合作。在具體的工程質(zhì)量監(jiān)督過程中,對(duì)與建筑工程所需要的建筑材料這一塊的檢測(cè),則是由承包商負(fù)責(zé)送到國(guó)家認(rèn)可的工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。在建筑工程質(zhì)量檢測(cè)中還有一種情況,就是當(dāng)工程質(zhì)量、業(yè)主與承包商在工程材料、施工質(zhì)量上發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的'時(shí)候,會(huì)由國(guó)家認(rèn)可的專業(yè)的質(zhì)檢部門進(jìn)行檢測(cè),而期間的檢測(cè)費(fèi)用則是全額由承包商、業(yè)主或者質(zhì)量檢測(cè)公司中的負(fù)責(zé)任的一方承擔(dān)。
二:亞洲其他國(guó)家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督模式
(2.1):日本在建筑工程質(zhì)量管理模式日本作為國(guó)土資源相當(dāng)有限的國(guó)家,在建筑工程管理方法上相當(dāng)?shù)目茖W(xué)且具有一定的技術(shù)手段。在日本建筑材料的質(zhì)量普遍都是比較高的,無(wú)論是價(jià)格不菲的別墅,還是一般平民居住的房子,日本的的建筑都要求精細(xì)。在我們看來(lái)許多工程的質(zhì)量基本能夠達(dá)到無(wú)可挑剔的程度。在日本人的思想意識(shí)當(dāng)中,工作的劃分非常的清晰,而且具備高度的保障質(zhì)量的意識(shí)。在對(duì)待建筑工程質(zhì)量之上更是非常的嚴(yán)肅,因?yàn)樗麑儆谝粋(gè)地震多發(fā)地帶,在這種惡劣的環(huán)境條件下,他們對(duì)建筑工程質(zhì)量就非常的看重。在一項(xiàng)建筑工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工當(dāng)中,日本有嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系,來(lái)對(duì)整個(gè)工程做全面的質(zhì)量上的把控。(2.2)東南亞國(guó)家在建筑工程質(zhì)量管理模式東南亞擁有極其復(fù)雜的地理關(guān)系,在二戰(zhàn)結(jié)束后,東南亞許多國(guó)家所有西方的影響,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化活動(dòng)、思想動(dòng)態(tài)上都有較大的變化。在建筑工程質(zhì)量管理這一塊也有較大的發(fā)展。新加坡而言,因?yàn)槭苊绹?guó)的影響最為深遠(yuǎn)所以他們所采用的建筑工程質(zhì)量檢測(cè)模式也也美國(guó)有一定的相似。一般新加坡對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理也是從兩個(gè)方面進(jìn)行,一是從業(yè)主的角度,是通過聘請(qǐng)顧問工程師對(duì)承包商的工程質(zhì)量進(jìn)行管理。再者就是有政府部門直接管控。在新加坡專業(yè)店的建筑工業(yè)發(fā)展委員會(huì)(CIDB)制訂了一套建筑工程質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)(CONQUAS)用來(lái)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定。另歪,還設(shè)立了最利于施工的設(shè)計(jì)獎(jiǎng)(BBDA)以表彰設(shè)計(jì)方案有利于承包商施工的設(shè)計(jì)者!,這些從世界的角度來(lái)看都是非常具有人文化的管理機(jī)制。
三:我國(guó)的建筑工程質(zhì)量管理體制
(3.1)我國(guó)建筑工程質(zhì)量管理體制的發(fā)展動(dòng)向在我國(guó)改革開放之前,各方面的發(fā)展都顯得十分的薄弱,沒有完善的機(jī)構(gòu)管理體制,導(dǎo)致我們國(guó)經(jīng)濟(jì)水平一直處于世界落后國(guó)家之中。但在改革開放以后,我國(guó)大力發(fā)展科技、大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),通過各方面的不斷改進(jìn)取得了巨大的成功,這成功也體現(xiàn)在我國(guó)建筑工程質(zhì)量管理體制上。在996年以前我國(guó)實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,仿效原蘇聯(lián)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式組織生產(chǎn),開始致力于建立屬于我國(guó),符合我國(guó)基本國(guó)情的建筑工程質(zhì)量管理體制。并且在工程建設(shè)的實(shí)施中建設(shè)工程質(zhì)量由建筑施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理部門自行檢查、評(píng)定、自我控制和管理。在1958年到1962年第二個(gè)五年計(jì)劃當(dāng)中,由國(guó)家建工部門向中央建議最終決定,對(duì)對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,由施工單位建立獨(dú)立的質(zhì)量檢查管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)自控。這是一切跳躍式的進(jìn)步,更為我國(guó)后期在工程質(zhì)量檢測(cè)上的成功坐下了鋪墊。(3.2)目前國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量政府監(jiān)督的狀況工程質(zhì)量政府監(jiān)督制度在我國(guó)的興起雖然不長(zhǎng),但是在這段時(shí)間里,我們也取得了很好的發(fā)展,這與我國(guó)目前的建設(shè)工程質(zhì)量政府監(jiān)督有很大的關(guān)系。我國(guó)在建筑工程質(zhì)量監(jiān)督上采取了有法可依、依法執(zhí)監(jiān)得政策。并為了確保國(guó)家建筑工程的質(zhì)量安全問題還設(shè)立了《中華人民共和國(guó)建設(shè)法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等相關(guān)的法律法規(guī)。通過法律法規(guī)的明確規(guī)定與要求對(duì)我國(guó)建筑工程的質(zhì)量檢測(cè)做實(shí)實(shí)在在的監(jiān)測(cè)。(3.3)我國(guó)建筑工程質(zhì)量檢測(cè)面臨的形式與要求雖然我國(guó)現(xiàn)在各方面都發(fā)展的很好,但是我也不能夠掉以輕心,因?yàn)樵谖覈?guó)的建筑工程質(zhì)量檢測(cè)當(dāng)中還存參與工程建設(shè)各方職責(zé)不清、部門管理職能交叉、政府監(jiān)督直接參與工程質(zhì)量的管理、充當(dāng)評(píng)定工程質(zhì)量等級(jí)的市場(chǎng)角色等問題。作為工程質(zhì)量監(jiān)督來(lái)說(shuō),是維護(hù)國(guó)家、人民利益的光榮單位,不斷的提高工程質(zhì)量整體水平是我們不斷發(fā)展的方向。為此,我們還要不斷的努力。
結(jié)束語(yǔ):
其實(shí),我國(guó)為建筑工程質(zhì)量檢測(cè)所設(shè)立的建設(shè)工程設(shè)工程質(zhì)量管理體制改革是在借鑒國(guó)外先進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在于國(guó)外先進(jìn)的工程質(zhì)量監(jiān)督體系的對(duì)比之下,結(jié)合我們國(guó)的實(shí)際國(guó)情制定出的一套符合我國(guó)國(guó)情的管理體制。在我國(guó)早期的建筑當(dāng)中,因?yàn)槎嗖捎玫氖悄局平Y(jié)構(gòu)的建筑,木制結(jié)構(gòu)的建筑對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的需求明顯遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以我們應(yīng)該多向發(fā)展現(xiàn)代建筑比我們?cè)绲奈鞣絿?guó)家多多學(xué)習(xí),將我們傳統(tǒng)的文化藝術(shù)與當(dāng)代的建筑相結(jié)合,在質(zhì)量得到保障的同時(shí)不斷的發(fā)展,堅(jiān)決護(hù)國(guó)家對(duì)建筑工程質(zhì)量管理的機(jī)制。
參考文獻(xiàn)
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[3]徐波,明確工作目標(biāo),強(qiáng)化執(zhí)法力度,不斷提高工程質(zhì)量監(jiān)管水平,工程質(zhì)量,2002,1:2~6
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中外管理思想史的經(jīng)濟(jì)學(xué)思考論文 篇5
摘要:中外合資項(xiàng)目是我國(guó)吸引外資的一種重要方式,中外合資項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)工作無(wú)論在深度或廣度、花費(fèi)的人力和物力方面,一般都大于非合資項(xiàng)目,特別在確定目標(biāo)市場(chǎng),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、確定基本參數(shù),分析項(xiàng)目特點(diǎn)、確定合理的價(jià)格體系,尋找合適的預(yù)測(cè)價(jià)格、確定基本收益率、確定融資方案,合理安排資金諸方面均有其獨(dú)到之處,值得借鑒。
關(guān)鍵詞:中外合資經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目特點(diǎn)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的高速發(fā)展,得到了世界的公認(rèn),中國(guó)正在學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、先進(jìn)的管理方法和先進(jìn)的理財(cái)之道,努力使自己整體的水平向中等發(fā)達(dá)國(guó)家靠攏。中國(guó)廣闊的市場(chǎng)前景,吸引著越來(lái)越多的投資者。加入WTO的進(jìn)程有力地顯示著中國(guó)需要世界,世界需要中國(guó)。中外合資在中國(guó)共同建設(shè)項(xiàng)目已是中外投資者相互取長(zhǎng)補(bǔ)短的共同愿望。然而共同建設(shè)項(xiàng)目的前提是共同對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià),取得基本一致意見,在此基礎(chǔ)上得以合資合作。現(xiàn)根據(jù)目前中外合資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)咨詢的一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),就其主要特點(diǎn),試加論述,供大家參考。
1確定目標(biāo)市場(chǎng)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
發(fā)達(dá)國(guó)家和中等發(fā)達(dá)國(guó)家,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制完善成熟。發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè),進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)早,大型企業(yè)的國(guó)際投資者,有著豐富的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的投資理財(cái)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。來(lái)中國(guó)投資,外方首先關(guān)注的是項(xiàng)目市場(chǎng),"市場(chǎng)是兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵"的概念十分明確。國(guó)內(nèi)的企業(yè)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)逐步深化,因此中外投資者在宏觀上對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有了初步了解,在項(xiàng)目的可行性研究(以下簡(jiǎn)稱"可研")階段要共同進(jìn)行格外細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,是合資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析的突出特點(diǎn)。
中外合資雙方共同進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究的主要思路是:市場(chǎng)-立項(xiàng),市場(chǎng)-技術(shù),市場(chǎng)-成本,市場(chǎng)-經(jīng)濟(jì)效益,市場(chǎng)-抗風(fēng)險(xiǎn)能力……。顯示出市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析在項(xiàng)目上的主導(dǎo)作用,市場(chǎng)引導(dǎo)項(xiàng)目立項(xiàng),市場(chǎng)檢驗(yàn)技術(shù)的.先進(jìn),市場(chǎng)決定投資規(guī)模,市場(chǎng)引發(fā)投資興趣,市場(chǎng)測(cè)算成本高低,市場(chǎng)衡量經(jīng)濟(jì)效益,市場(chǎng)判別項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。一切是以市場(chǎng)為先,但所有其它工作幾乎都是對(duì)市場(chǎng)工作的檢驗(yàn),外方投資者的市場(chǎng)危機(jī)感往往大大感染了中方投資者,合資項(xiàng)目的中外研究雙方共同在市場(chǎng)上增加的工作量是顯而易見的。市場(chǎng)調(diào)研跟蹤的工作量,通常是非合資項(xiàng)目的幾倍,甚至數(shù)十倍。
以華東某乙烯工程的可行性研究為例,市場(chǎng)調(diào)研已涉及到廠址選擇、專利技術(shù)比較、裝置規(guī)模調(diào)整,產(chǎn)品方案優(yōu)化,大大超出人們對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的習(xí)慣思考范圍。該項(xiàng)目的廠址、規(guī)模、專利選擇以及產(chǎn)品方案均有明顯變化,市場(chǎng)調(diào)研在這些變化中起著積極的作用。
當(dāng)然,產(chǎn)品供需、價(jià)格高低、歷史統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)實(shí)調(diào)查、未來(lái)預(yù)測(cè),這些市場(chǎng)調(diào)研的日常工作平時(shí)要抓緊,外方合資者的信息收集積累以及技術(shù)處理與中方相比要到位得多,也反映著市場(chǎng)意識(shí)的深淺。
加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研的方法很多,包括統(tǒng)計(jì)調(diào)研,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,生產(chǎn)能力調(diào)研,產(chǎn)品種類調(diào)研,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研,原料調(diào)研,成本調(diào)研等等。根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模確定調(diào)研區(qū)域,調(diào)研范圍,又通過調(diào)研結(jié)果修正項(xiàng)目的規(guī)模。
確定項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是衡量企業(yè)自身能力的最好刻度,在WTO條件下項(xiàng)目能夠生存發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)范圍,就是項(xiàng)目建成時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
了解產(chǎn)品的依賴進(jìn)口程度,確定項(xiàng)目自身的進(jìn)口替代位置與項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)密切相關(guān),目標(biāo)市場(chǎng)的需求強(qiáng)烈程度,運(yùn)輸優(yōu)勢(shì),項(xiàng)目所在地為中心的銷售半徑,儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施,以及產(chǎn)品的品種、價(jià)格和生產(chǎn)成本,直接關(guān)系著技術(shù)、投資、經(jīng)濟(jì)效益。
市場(chǎng)是項(xiàng)目的立足之本,合資項(xiàng)目可行性研究經(jīng)濟(jì)分析在這方面花費(fèi)的人力、時(shí)間和財(cái)力比國(guó)內(nèi)以往一般項(xiàng)目要多的多。
2確定基本參數(shù)分析項(xiàng)目特點(diǎn)
合資與非合資項(xiàng)目基本參數(shù)的內(nèi)容是基本一致的。問題是如何選取基本參數(shù),確定基本參數(shù)。合資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析格外重視幾點(diǎn):
(1)突出對(duì)工藝參數(shù)的審查。在可研階段,工藝參數(shù)來(lái)自各個(gè)方面,有具體操作數(shù)據(jù)、資料查詢數(shù)據(jù)、專利和專利技術(shù)的推薦數(shù)據(jù)等。技術(shù)上的先進(jìn)性通常通過物耗、能耗等工藝參數(shù)指標(biāo)反映出來(lái),對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行審查,是檢驗(yàn)、比較技術(shù)先進(jìn)處于世界何等地位尺度,牽連到專利和專利技術(shù)的價(jià)格,聯(lián)系到生產(chǎn)成本的高低,關(guān)聯(lián)著物耗、能耗的平衡,因此尤其是突出對(duì)從非投資者方引進(jìn)的專利和專利技術(shù)的工藝參數(shù)進(jìn)行審查,合資雙方非常重視,它還關(guān)系著專利費(fèi)、軟件包價(jià)格的高低。
(2)突出對(duì)工作崗位的確定。崗位明確,人盡其職是合資企業(yè)投資者的要求,人員費(fèi)用包含所有花費(fèi)在項(xiàng)目工作人員上的支出,有決策層,管理層,操作層等,原則上是按勞取酬,支付形式有外幣和人民幣。人員費(fèi)用與人數(shù)多少,人員要求,外方人員比例,以及費(fèi)用定位密切相關(guān),高層人員費(fèi)用與項(xiàng)目的規(guī)模投資規(guī)模密切相關(guān)。同工同酬是在合資項(xiàng)目中值得強(qiáng)調(diào)的,外方往往不能接受。在我國(guó)地域收入差距也還是比較明顯的。中方不希望人員費(fèi)用高,在確定工作崗位的前提下,同工同酬是限制外方人員數(shù)量,逐漸增加本土人員,是降低人員費(fèi)用有效的手段。
(3)突出項(xiàng)目公用工程來(lái)源及價(jià)格的核實(shí)。一體化、規(guī);悄壳靶陆(xiàng)目公用工程的主要趨勢(shì),應(yīng)盡力與當(dāng)?shù)毓霉こ滔到y(tǒng)配套,在完善項(xiàng)目特殊內(nèi)容的前提下,避免小而全的重復(fù)建設(shè)。當(dāng)出現(xiàn)有較大的價(jià)格區(qū)別時(shí),可將自供價(jià)格與其對(duì)比,對(duì)來(lái)源及價(jià)格一一核實(shí),力爭(zhēng)公用工程保險(xiǎn)、一體、合理。
中外管理思想史的經(jīng)濟(jì)學(xué)思考論文 篇6
摘要:當(dāng)今世界,全球化浪潮正以勢(shì)不可擋的趨勢(shì)席卷全球,競(jìng)爭(zhēng)與合作日趨激烈,各國(guó)間的文化交融與經(jīng)濟(jì)交流日益頻繁?鐕(guó)企業(yè),中外合資,企業(yè)跨國(guó)兼并等經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象在國(guó)家經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)映霾桓F,時(shí)常發(fā)生。雖然國(guó)家和企業(yè)拓寬了發(fā)展范圍,逐漸面向世界市場(chǎng),呈現(xiàn)諸多優(yōu)勢(shì)與益處,但同時(shí),不同國(guó)家與民族間的文化差異,經(jīng)濟(jì)建設(shè)的沖突凸顯出來(lái),日益尖銳,其中由于不同文化背景熏陶下,中外各國(guó)企業(yè)間的人力資源管理模式各有不同,矛盾最為突出。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,改革開放廣度與深度的不斷拓寬與加深,科技在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,其中人才是影響并推動(dòng)科技進(jìn)步的最主要的因素,也是企業(yè)發(fā)展壯大最核心,最關(guān)鍵的動(dòng)力。因此,為了推動(dòng)企業(yè)乃至整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,大飛躍,應(yīng)當(dāng)抓住中心和主要矛盾,改革升級(jí)我國(guó)企業(yè)人力資源管理模式,極大程度地發(fā)揮人才對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度。下面本文將就中外人力資源管理模式進(jìn)行探索,比較研究,深入分析各國(guó)人力資源管理差異的根源,以及優(yōu)劣勢(shì),從而提煉出如何提升我國(guó)人力資源管理效率的幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:人力資源;管理模式;特點(diǎn);差異比較
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)學(xué)家與研究者,企業(yè)管理人員的研究與探討,愈加發(fā)現(xiàn)人力資源管理對(duì)企業(yè)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,下面便是一些簡(jiǎn)單的論述,希望能為改革人力資源管理模式現(xiàn)況提供借鑒。
一、人力資源管理的具體含義
人力資源是一個(gè)綜合性,廣泛性的整體概念或者含義。狹義的來(lái)說(shuō),人力資源一般是指有能力并愿意為社會(huì)工作的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口。而廣義上,人力資源管理的內(nèi)容較為復(fù)雜,包括幾個(gè)大部分:人力資源規(guī)劃,招聘與配置,培訓(xùn)與開發(fā),薪酬管理,績(jī)效管理,員工關(guān)系。當(dāng)下企業(yè)的人力資源管理模式就應(yīng)當(dāng)充分全面的考慮,安排這幾個(gè)模塊。
人力資源規(guī)劃是指企業(yè)對(duì)人才市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)實(shí)地的調(diào)查,及時(shí)了解人才的具體情況,然后根據(jù)企業(yè)自身的需要制定總體,切實(shí)可行的人力資源計(jì)劃,全局規(guī)劃人才,實(shí)現(xiàn)人才的合理有效利用。招聘與配置即企業(yè)根據(jù)自身內(nèi)部不同層次,不同部分的需求,嚴(yán)格劃分制定人才招聘要求,標(biāo)準(zhǔn)以及數(shù)量,優(yōu)化配置人力資源,物盡其用。培訓(xùn)與開發(fā),為了縮短新人才對(duì)企業(yè)工作的適應(yīng)時(shí)間,減少工作的失誤率,提高企業(yè)工作運(yùn)行的效率,企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置相關(guān)部門,相關(guān)人員,專門負(fù)責(zé)對(duì)新招聘的人才培訓(xùn),開發(fā),幫助他們盡快熟悉,適應(yīng)企業(yè)運(yùn)作的規(guī)律,以及自己所任職工作的各項(xiàng)事宜。薪酬管理,俗話說(shuō),沒有規(guī)矩,不成方圓。實(shí)行嚴(yán)格具體,層次分明的薪酬管理體系,不僅方便了對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理,而且更能促使企業(yè)工作人員各司其職,發(fā)揮所長(zhǎng),保障人員的合法權(quán)利,讓其盡心盡力為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量?(jī)效管理,完善企業(yè)的績(jī)效管理體制,建立不同程度,不同種類的鼓勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與熱情,激發(fā)人才的創(chuàng)造性與潛能,發(fā)揮人力資源的相應(yīng)價(jià)值。員工關(guān)系,協(xié)調(diào)好員工之間,各部門之間的關(guān)系,員工和睦相處,部門緊密交流,合作無(wú)間,互幫互助,才能提高企業(yè)整個(gè)運(yùn)作效率,使企業(yè)更加有效安穩(wěn)的發(fā)展。
二、中外企業(yè)人力資源管理模式的特點(diǎn)與差異
針對(duì)中外各國(guó)企業(yè)的人力資源管理模式做了深入的研究調(diào)查,分析了各國(guó)人力資源管理的顯著特點(diǎn),以及各自的優(yōu)勢(shì)。下面選取了幾個(gè)代表性的國(guó)家,分析了美國(guó)、日本、德國(guó)、韓國(guó)以及我國(guó)的企業(yè)人力資源管理模式。
(一)美國(guó)企業(yè)管理
美國(guó)是一個(gè)完全徹底的資本主義國(guó)家,發(fā)展的資本主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)在資源配置中起非常重要的作用。因此美國(guó)人力資源管理模式的特點(diǎn)是自由主義與個(gè)人主義。美國(guó)經(jīng)濟(jì)注重市場(chǎng)對(duì)人力資源管理的調(diào)節(jié)與配置,實(shí)現(xiàn)人力資源管理的高度市場(chǎng)化,同時(shí),人力資源管理對(duì)市場(chǎng)需求的依賴度極大,美國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)與需求量都較大,但是企業(yè)對(duì)人力資源的需求基本上都能通過市場(chǎng)得到滿足,政府對(duì)人力資源管理的干涉極少。美國(guó)人力資源管理相當(dāng)?shù)膶I(yè)化,制度化,嚴(yán)格精細(xì)的人力資源管理制度,高度專業(yè)的人力資源管理人員,數(shù)量龐大的人力資源管理團(tuán)隊(duì),三者的有機(jī)緊密結(jié)合,然后利用現(xiàn)代化科技、手段,實(shí)現(xiàn)人力資源管理的高科技,專業(yè)化。美國(guó)企業(yè)人力資源管理中重視對(duì)員工的激勵(lì),采用的是物質(zhì)激勵(lì)。在當(dāng)今利益至上,追求物質(zhì)的社會(huì),勞動(dòng)力的最重要,最迫切的目的就是獲取物質(zhì)上的報(bào)酬,因此采用物質(zhì)作為激勵(lì),能夠極大程度激發(fā)勞動(dòng)者工作積極性,使人力資源得到充分利用。當(dāng)前,美國(guó)企業(yè)重視文化建設(shè)與傳播,例如好萊塢大片,迪斯尼樂園等美國(guó)大型企業(yè),繼承弘揚(yáng)了美國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,也獲得了極大的經(jīng)濟(jì)利益。
。ǘ┤毡酒髽I(yè)管理
日本作為我國(guó)的相鄰國(guó)家,受我國(guó)文化影響與熏陶較深,在企業(yè)管理中有濃厚的文化色彩。受我國(guó)儒家倫理道德,忠君愛國(guó)思想的影響,日本企業(yè)管理奉行的是忠誠(chéng),以和為貴,團(tuán)結(jié)互助的理念。以往的日本企業(yè)人力資源管理中采用的`是終身雇傭制,減少了不必要的人員流動(dòng),以及因人員流動(dòng)導(dǎo)致的企業(yè)損失,有利于企業(yè)合理正常的運(yùn)轉(zhuǎn),除此之外,也保障了員工的權(quán)利,使員工更加安心努力地做好工作,減少了失業(yè)率,有利于社會(huì)穩(wěn)定。在日本人力資源管理中,極其嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲制度,要求員工有極好的職業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)格的職業(yè)保守,盡職盡責(zé),完全遵守規(guī)章制度。在日本的企業(yè)產(chǎn)品中,極少有劣質(zhì)品,或者山寨品,企業(yè)內(nèi)部很少發(fā)生員工偷懶,偷工減料瘋事情,這都得益于嚴(yán)格有序的管理。當(dāng)前,日本人力資源管理模式在不斷改進(jìn),逐漸加重創(chuàng)新型人才的任用,在以往的人力資源管理模式中更加重視挖掘員工的潛能以及創(chuàng)新能力。此外,將終身雇傭制改善,嘗試在現(xiàn)在人力資源管理中采用年薪制,發(fā)展其優(yōu)勢(shì)。
。ㄈ┲袊(guó)企業(yè)管理
中國(guó)是一個(gè)社會(huì)主義國(guó)家,發(fā)展是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),因此,市場(chǎng)在資源配置中起基礎(chǔ)性作用,人力資源除了依靠市場(chǎng)的自動(dòng)配置,有時(shí)還需要政府的宏觀調(diào)控來(lái)輔助。在中國(guó)的人力資源管理模式中最常見,普遍的是任人唯親、裙帶關(guān)系等現(xiàn)象,人力資源管理模式僅僅是一個(gè)表面上的制度,虛有其表,并未真正貫徹遵守、執(zhí)行,而是屈服于情義、關(guān)系。由于我國(guó)幾千年優(yōu)秀文化,傳統(tǒng)美德,儒家思想的影響,我國(guó)企業(yè)人力管理中勞資關(guān)系與員工關(guān)系較為和諧,矛盾與摩擦較少,便利了整個(gè)企業(yè)管理,營(yíng)造了良好的人力關(guān)系。在中國(guó)大多數(shù)企業(yè)管理中,普遍對(duì)人力資源管理的重視度與關(guān)注度較低人力資源投資少,企業(yè)人力資源培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足,缺乏專門負(fù)責(zé)人力資源管理、規(guī)劃、培訓(xùn)的人員。在企業(yè)管理中,文化建設(shè)明顯不足,企業(yè)只是一味的追求經(jīng)濟(jì)利益,勿視對(duì)內(nèi)部員工政治文化素養(yǎng),創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的提高。
三、中外人力資源管理差異的根源與比較
根據(jù)以上對(duì)中外三國(guó)人力資源管理模式及特點(diǎn)的陳述,可以發(fā)展人力資源管理差異極大,造成這種差異的原因很多,但歸根究地,最主要的因素便是以下幾點(diǎn)。為了學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外人力資源管理的優(yōu)越之處,必須要深入剖析影響因素與根本緣由。
。ㄒ唬﹪(guó)家文化發(fā)展的影響
中外人力資源管理模式各有特點(diǎn),其中重要原因之一是由于合各國(guó)不同文化背景,文化熏陶。中華幾千多年的獨(dú)特文化,底蘊(yùn)深厚,影響甚遠(yuǎn)。儒家思想,倫理道德觀念在我國(guó)一直占據(jù)主導(dǎo)地位,作用無(wú)可比擬,體現(xiàn)在企業(yè)管理中便是排資論輩,用精神話語(yǔ)來(lái)激勵(lì)員工,靠情義關(guān)系維護(hù)管理。我國(guó)社會(huì)主義文化傳統(tǒng)與其他國(guó)家不同,部分企業(yè)管理中有一些政治色彩與因素,企業(yè)人力資源并不能完全依靠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)合理有效配置,政府對(duì)資源的宏觀調(diào)控比重仍然較大。
。ǘ﹪(guó)家間管理思想的差異
東西方管理思想存在著較大的差異。東方企業(yè)中強(qiáng)調(diào)集體主義,無(wú)論任何時(shí)候都是個(gè)人利益服從于集體利益,要求員工之間團(tuán)結(jié)、合作、集體共進(jìn)、集體好管理;西方企業(yè)強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義,尊重個(gè)性,理解差異,充分發(fā)揮個(gè)人的創(chuàng)造力與貢獻(xiàn)力,在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中尋求突破與進(jìn)步。
四、如何促進(jìn)中國(guó)人力資源管理的發(fā)展
通過對(duì)中外人力資源管理模式的比較研究與分析,要想改善促進(jìn)中國(guó)人力資源管理,必須學(xué)習(xí)借鑒別國(guó)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。首先,促進(jìn)人力資源管理更加制度化,減少情義管理的成分,用嚴(yán)格規(guī)范的制度來(lái)約束,管理,規(guī)范企業(yè)人員。其次,加大人力資源的開發(fā),以及對(duì)人力資源的培訓(xùn),國(guó)家與企業(yè)都應(yīng)當(dāng)高度重視起來(lái),逐步加大人力資源管理的資金投入。再者,盡快積極地完善員工激勵(lì)機(jī)制,加大對(duì)員工思想素質(zhì)的教育,提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),職業(yè)素養(yǎng),知識(shí)能力等各個(gè)方面綜合性能力。最后就是,加大企業(yè)文化建設(shè),打造深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),促使文化與經(jīng)濟(jì)的緊密相融,發(fā)揮文化的自身價(jià)值自己潛藏的經(jīng)濟(jì)效益。
五、小結(jié)
總而言之,本文只是對(duì)中外人力資源管理比較研究的些許意見與看法,為了促進(jìn)中國(guó)人力資源管理模式的創(chuàng)新發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),更加迎合全球化的到來(lái),還應(yīng)當(dāng)從不同視角更深入探究中外人力資源管理特點(diǎn)。
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中外管理思想史的經(jīng)濟(jì)學(xué)思考論文 篇7
摘要:國(guó)外的高職旅游管理專業(yè)的教學(xué)具有很多值得學(xué)習(xí)的地方,本研究進(jìn)一步分析了美國(guó)、瑞士、澳大利亞等國(guó)家在這一專業(yè)中的實(shí)踐教學(xué)特點(diǎn),有針對(duì)性地探討中外旅游管理實(shí)踐教學(xué)的差異性暨國(guó)內(nèi)教學(xué)的差距,從教學(xué)方向、教學(xué)方法、教師隊(duì)伍等方面提出具體改進(jìn)該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的措施。
關(guān)鍵詞:中外;旅游管理;實(shí)踐;方向;方法;教師
1、不同國(guó)家及國(guó)內(nèi)在旅游管理實(shí)踐教育中的特點(diǎn)
1.1美國(guó)在旅游管理實(shí)踐教育中的特點(diǎn)
在美國(guó),旅游管理的實(shí)踐教育更多集中在學(xué)生的崗位適應(yīng)能力上,從這一行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用考慮,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)宗旨意識(shí),具備的教學(xué)特點(diǎn)如下:第一,認(rèn)知能力是教育的最終目標(biāo)。根據(jù)旅游市場(chǎng)的基本需要進(jìn)一步確定該專業(yè)教學(xué)的重點(diǎn)內(nèi)容,從而設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需要的專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容。第二,強(qiáng)化學(xué)生的主動(dòng)意識(shí)。在該專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中,教師進(jìn)一步通過教學(xué)方法和手段的創(chuàng)新,提升學(xué)生對(duì)旅游專業(yè)課程的興趣,不斷構(gòu)建更為突出的學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。第三,教學(xué)方法的多元化。在教學(xué)過程中,該專業(yè)的教師更加注重教學(xué)方法和手段的創(chuàng)新,主要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,這樣更為積極主動(dòng)的教學(xué)方式被應(yīng)用到旅游管理實(shí)踐教學(xué)中。不同類型的學(xué)生在教學(xué)中都可以有效學(xué)習(xí)。
1.2瑞士在旅游管理實(shí)踐教育中的特點(diǎn)
這個(gè)歐洲國(guó)家更加注重職業(yè)教育,他們認(rèn)為這一層次的人才是社會(huì)所需要的重要力量,需要進(jìn)一步突出相關(guān)專業(yè)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。就旅游管理實(shí)踐教學(xué)方面具有以下特點(diǎn):第一,店校合作化教育。將旅游管理專業(yè)學(xué)生在今后酒店管理中所遇到的實(shí)際問題與學(xué)校中的理論教學(xué)有機(jī)統(tǒng)一在一起,將實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)量不斷增加,甚至超過了理論課時(shí)量,這樣就可以進(jìn)一步保證學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)更多的掌握相關(guān)的旅游管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技能。第二,迎合該領(lǐng)域的特征。由于這一專業(yè)在實(shí)際應(yīng)用中不斷突出服務(wù)水平和質(zhì)量的提升,這就需要進(jìn)一步在校期間,學(xué)生服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),因?yàn)閷W(xué)生在進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程中,將服務(wù)能力培養(yǎng)作為本專業(yè)培養(yǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容,在課程內(nèi)容融入、教學(xué)重點(diǎn)把握等方面實(shí)現(xiàn)有效傾斜。
1.3澳大利亞在旅游管理實(shí)踐教育中的特點(diǎn)
澳大利亞是一個(gè)旅游資源較為豐富的國(guó)家,在培養(yǎng)旅游管理人才上,他們也是注重理論教學(xué)與實(shí)踐銜接,不斷提升他們對(duì)相關(guān)專業(yè)技能的掌握。具體的教學(xué)特點(diǎn)如下:第一,以旅游行業(yè)為依據(jù),實(shí)現(xiàn)精確化教學(xué)。該國(guó)的旅游管理職業(yè)教育在課程設(shè)置等方面更多注重對(duì)旅游行業(yè)的符合度,這樣才能進(jìn)一步培養(yǎng)主符合市場(chǎng)需求的專業(yè)管理人員,進(jìn)一步精確出酒店管理、展會(huì)管理、休閑度假管理等具體的旅游管理方向。這種教學(xué)方向進(jìn)一步確定之后,學(xué)生接受的專業(yè)技術(shù)教育更多貼合實(shí)際教育需要,實(shí)現(xiàn)他們對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的掌握。第二,更加嚴(yán)格的實(shí)踐教學(xué)。在學(xué)生進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)的過程中,設(shè)計(jì)一套更為嚴(yán)格的.管理制度,從而保證學(xué)生在相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)的主動(dòng)性提升,從而保證實(shí)踐質(zhì)量,讓學(xué)生從實(shí)踐環(huán)節(jié)中積累更多的經(jīng)驗(yàn)和技能。
1.4國(guó)內(nèi)在旅游管理實(shí)踐教育中的特點(diǎn)
國(guó)內(nèi)的旅游管理實(shí)踐教學(xué)也在不斷學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念,不斷提升學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的掌握,使得他們應(yīng)用能力得到有效提升,構(gòu)建符合市場(chǎng)需要的教學(xué)內(nèi)容和方法,從而提升該專業(yè)教學(xué)的有效性。具體的教學(xué)特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:第一,符合崗位需求。進(jìn)一步從旅游管理行業(yè)實(shí)際應(yīng)用出發(fā),不斷調(diào)整該專業(yè)課程設(shè)置,選擇更多符合該專業(yè)需求的課程進(jìn)行教學(xué)。第二,重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。實(shí)踐是積累學(xué)生對(duì)旅游管理行業(yè)認(rèn)識(shí),優(yōu)化他們應(yīng)用能力的具體措施,在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,學(xué)生可能更好地學(xué)習(xí)到相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和理念,給他們提供運(yùn)用專業(yè)理論進(jìn)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。第三,訂單式培養(yǎng)。從旅游管理企業(yè)的需要出發(fā),按照他們的要求進(jìn)行訂單式的人才培養(yǎng),這樣就可以將企業(yè)管理中急需的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行有效融入,同時(shí)企業(yè)也將進(jìn)一步融入該批人才的培養(yǎng)之中,提升該專業(yè)人才培養(yǎng)的針對(duì)性。
2、中外旅游管理實(shí)踐教學(xué)的差異性暨國(guó)內(nèi)教學(xué)的差距分析
各國(guó)、國(guó)內(nèi)在旅游管理的實(shí)踐教學(xué)中教育理念是一致的,都是為了更為符合市場(chǎng)需要的專業(yè)管理人才,從而提升學(xué)生在就業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,然而在具體的教學(xué)過程中還是存在一定的差異性,具體體現(xiàn)在以下方面:
2.1培養(yǎng)方向的不同
在國(guó)外,更多的職業(yè)學(xué)院將旅游管理人才的培養(yǎng)設(shè)置給更為細(xì)化的專業(yè)方向,例如美國(guó)就有更為細(xì)化的賭場(chǎng)管理等特色二級(jí)專業(yè),這種細(xì)化的專業(yè)課程設(shè)置更加符合具有旅游崗位的需要。在國(guó)內(nèi),學(xué)生在專業(yè)培養(yǎng)中,更多高職院校進(jìn)行的是全才培養(yǎng),由于國(guó)內(nèi)高職層次市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力加大,很多學(xué)生畢業(yè)之后,找工作困難,為了進(jìn)一步提升他們可以實(shí)現(xiàn)不同崗位的需求,拓展就業(yè)面,讓他們?cè)诟呗毥虒W(xué)階段,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)是現(xiàn)代國(guó)內(nèi)高職院校的基本特征,這樣的教育有著一定的優(yōu)勢(shì),但是由于是全面學(xué)習(xí),很多專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠細(xì)致,具體的實(shí)踐能力得不到掌握和應(yīng)用。因此,出現(xiàn)了學(xué)生進(jìn)入任職崗位之中,他們適應(yīng)時(shí)間較長(zhǎng),需要進(jìn)行二次培訓(xùn),從而培養(yǎng)適應(yīng)更為貼合崗位需要的能力。
2.2教學(xué)對(duì)象的不同
在國(guó)外,高職教育需要具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)是入學(xué)的條件之一,只有具備一定酒店工作經(jīng)驗(yàn)的人才能進(jìn)入高職學(xué)校學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)知識(shí)。這樣使得該專業(yè)的教學(xué)人才在最初就具有基本的素養(yǎng),他們具備了更為突出的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可以有效提升他們對(duì)專業(yè)知識(shí)能力。還有一些國(guó)家要求入校的學(xué)生對(duì)旅游管理專業(yè)有著更多的志向和興趣,強(qiáng)化在教學(xué)對(duì)象的基本興趣點(diǎn)上有著更為突出。具備這些特點(diǎn)的學(xué)生可以更快地融入到高職旅游管理專業(yè)的教學(xué)之中,學(xué)習(xí)的有效性、針對(duì)性得到進(jìn)一步提升。國(guó)內(nèi)的高職教育入校學(xué)生都是畢業(yè)高中畢業(yè)生,他們對(duì)旅游行業(yè)的認(rèn)識(shí)不足,他們選擇旅游管理專業(yè)可能具有一定的盲目性,學(xué)習(xí)過程中的針對(duì)性不強(qiáng)。
2.3教師隊(duì)伍的不同
在國(guó)外,更多的旅游管理專業(yè)的教師都是具有一定的旅游管理經(jīng)驗(yàn)的管理人員,他們負(fù)責(zé)該專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué),他們?cè)谶x擇專業(yè)教師的時(shí)候更多看重的是在酒店等領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn),沒有將教師的學(xué)歷作為任職的重要依據(jù),對(duì)教師的教師資格實(shí)現(xiàn)后置,即當(dāng)他們選擇教師這一職業(yè)之后,在進(jìn)行教師專業(yè)資質(zhì)的培養(yǎng)認(rèn)證工作,這樣可以使得大量具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的旅游管理專業(yè)人才進(jìn)入高職院校進(jìn)行專業(yè)知識(shí)教學(xué)。在國(guó)內(nèi),高職院校對(duì)專業(yè)人才的選擇首先是他們的學(xué)歷,目前高職選擇的最低也需要是碩士生,他們雖然具備較強(qiáng)的理論知識(shí),但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,在旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的任職能力不強(qiáng),另外國(guó)內(nèi)高職院校要求進(jìn)入教師隊(duì)伍的人才必須具備教師資格證,這樣就進(jìn)一步阻礙了具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)管理人才進(jìn)入高職學(xué)院。
3、國(guó)內(nèi)高職旅游管理實(shí)踐教育改進(jìn)的具體措施
3.1細(xì)化旅游管理專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)方向
在進(jìn)入專業(yè)課程培養(yǎng)的過程中,需要進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)專業(yè)實(shí)踐的方向性,需要具備具有專業(yè)適應(yīng)性的專才,這才符合職業(yè)教育的特點(diǎn),針對(duì)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的特點(diǎn),找尋高職院校培養(yǎng)旅游管理專業(yè)具體的細(xì)化方向,進(jìn)行更加具有針對(duì)性的培養(yǎng)人才。例如,現(xiàn)在更多的高職院校已經(jīng)進(jìn)一步細(xì)化出酒店管理方向,這是旅游管理專業(yè)更為細(xì)化的二級(jí)專業(yè)方向,將其有效細(xì)化出來(lái)之后,教師可以根據(jù)這一專業(yè)方向選擇更加符合需要的專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié),進(jìn)入相關(guān)的酒店實(shí)習(xí),讓他們?cè)诰频曛欣斫庀嚓P(guān)管理學(xué)的知識(shí)和應(yīng)用水平。另外,細(xì)化方向還有會(huì)展管理,旅游管理等。
3.2融入多元化的教學(xué)方法
由于國(guó)內(nèi)旅游管理專業(yè)學(xué)生都是應(yīng)屆高中生,他們對(duì)這一專業(yè)的認(rèn)識(shí)不足,可能在今后學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性上缺乏動(dòng)力,因此需要進(jìn)一步突出教學(xué)的有效性,提升他們學(xué)習(xí)的針對(duì)性。只能在教學(xué)方法和手段的多樣性上想辦法,這樣才能進(jìn)一步提升他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和興趣。例如:基于工作過程的項(xiàng)目教學(xué)法。在旅游管理實(shí)踐教學(xué)中,實(shí)施這一教學(xué)方法可以有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度。具體來(lái)說(shuō),首先,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力組建項(xiàng)目研究小組。組建專業(yè)課程學(xué)習(xí)研究小組。因?yàn)樵谙嚓P(guān)案例的分析過程中,需要有人開展資料收集工作,有人需要進(jìn)行組內(nèi)人員協(xié)調(diào)工作,有人需要代表研究小組最終發(fā)言工作。其次,布置項(xiàng)目任務(wù)。教師根據(jù)專業(yè)理論知識(shí)進(jìn)行分析講解,讓學(xué)生有一個(gè)整體性的知識(shí)掌握,再布置相關(guān)的項(xiàng)目案例,設(shè)置相關(guān)的問題分析,給定學(xué)生的探討分析時(shí)間。最后,項(xiàng)目成果匯報(bào)及點(diǎn)評(píng)工作。另外還有導(dǎo)學(xué)案,將有意思的實(shí)際案例在教學(xué)之前介入,奠定學(xué)生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的利用也是實(shí)現(xiàn)學(xué)生開放式學(xué)習(xí)的有效手段,將相關(guān)專業(yè)知識(shí)的內(nèi)容上傳網(wǎng)絡(luò),學(xué)生可以有針對(duì)性的選擇自己所需要的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),教師可以不受課堂的限制,學(xué)生可以隨時(shí)隨地與教師、同學(xué)交流,這樣可以幫助他們學(xué)習(xí)的有效性。
3.3培養(yǎng)雙師型教師隊(duì)伍
教師在旅游管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上需要具備更多的實(shí)踐經(jīng)歷,這樣才能保證他們?cè)趯?shí)踐教學(xué)中可以將相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)教授給學(xué)生。因此在教師隊(duì)伍引入和培養(yǎng)上需要實(shí)施更為突出的管理;首先教師在引入環(huán)節(jié),進(jìn)一步偏向他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),選聘那些具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才進(jìn)入高校,他們可以帶來(lái)更多的實(shí)踐管理理念,在教學(xué)中可以有效提升學(xué)生的視野和實(shí)踐能力。其次強(qiáng)化教師的實(shí)踐能力培養(yǎng),例如寒暑假,將該專業(yè)教師選派到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐培養(yǎng),在旅游企業(yè)中不斷提升他們對(duì)理論知識(shí)的理解和應(yīng)用,進(jìn)一步拓展他們列舉案例的實(shí)用性,重點(diǎn)培養(yǎng)他們專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升他們認(rèn)知實(shí)踐教學(xué)的能力。
4、結(jié)束語(yǔ)
旅游行業(yè)對(duì)畢業(yè)生的要求越來(lái)越高,需要高職院校拓展實(shí)踐應(yīng)用能力。因此,需要進(jìn)一步細(xì)化該專業(yè)的方向,實(shí)現(xiàn)學(xué)生具有針對(duì)性地實(shí)踐學(xué)習(xí),需要進(jìn)一步拓展教學(xué)方法和手段的有效性,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性,需要進(jìn)一步構(gòu)建實(shí)踐性教師隊(duì)伍,優(yōu)化專業(yè)課程教學(xué),培養(yǎng)符合行業(yè)需求的專業(yè)人才。
中外管理思想史的經(jīng)濟(jì)學(xué)思考論文 篇8
企業(yè)行政管理是保障企業(yè)正常運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。在當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的新形勢(shì)下,為了更加適應(yīng)市場(chǎng)化的需求,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展,需要加強(qiáng)對(duì)于中外行政管理的重視程度。因此探討如何提高企業(yè)行政管理水平,具備十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、新形勢(shì)下企業(yè)行政管理的問題
(一)企業(yè)行政管理理念過于滯后
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也在逐漸完善進(jìn)程之中,傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制也在向現(xiàn)代化方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變。但因?yàn)殚L(zhǎng)久以來(lái)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國(guó)企業(yè)在行政管理理念方面存在滯后問題,機(jī)關(guān)作風(fēng)較為明顯。部分企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程之中還延續(xù)了黨政機(jī)關(guān)的行政管理模式,這對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)的轉(zhuǎn)型是極為不利的。滯后的管理理念和僵化的管理思想不利于企業(yè)活力的提升,也會(huì)直接影響行政管理的效率。因此需要在行政管理理念層面進(jìn)行優(yōu)化以適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展需求。
(二)企業(yè)行政管理體系層級(jí)不清晰
企業(yè)行政管理體系存在層級(jí)不清晰的問題,在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置過程中存在冗余情況,非必要的機(jī)構(gòu)分支較多,行政機(jī)構(gòu)的人員層級(jí)之間的職能分工并不明確,這容易導(dǎo)致行政管理工作的混亂。同時(shí)當(dāng)前企業(yè)行政管理往往能夠集中于企業(yè)運(yùn)行過程中的具體性事務(wù),比如辦公室日常管理、資料檔案管理以及行政后勤管理等,這不僅需要針對(duì)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,同時(shí)還應(yīng)基于現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展需要而簡(jiǎn)化管理機(jī)構(gòu)層級(jí),提高行政管理水平,增強(qiáng)行政管理過程中信息收集、信息反饋以及管理監(jiān)督方面的效率。
。ㄈ┢髽I(yè)行政管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)較低
當(dāng)前企業(yè)行政管理過程中,針對(duì)企業(yè)行政管理人員的管理機(jī)制并不健全,人事管理方面的專業(yè)性人才配備存在不足,因此在專業(yè)技能水平和職業(yè)素養(yǎng)層面較為欠缺。另外在人才激勵(lì)體制方面也需要進(jìn)行完善。在行政管理過程中,缺乏一定的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,則容易導(dǎo)致工作團(tuán)隊(duì)工作積極性下降,缺乏全局觀念和責(zé)任意識(shí)。這對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型是極為不利的。在新形勢(shì)下,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化是企業(yè)現(xiàn)代化的重要特征。因此針對(duì)當(dāng)前企業(yè)行政管理團(tuán)隊(duì)存在的不足,也需要對(duì)此進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和優(yōu)化,以保障企業(yè)行政工作的順利進(jìn)行。
二、企業(yè)行政管理優(yōu)化的意義
行政管理是企業(yè)整體管理過程中的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)行政管理水平也直接決定了企業(yè)運(yùn)行的效率,因此針對(duì)企業(yè)行政管理進(jìn)行優(yōu)化具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。首先,企業(yè)行政管理優(yōu)化有利于提高企業(yè)員工的工作積極性。在現(xiàn)代化行政管理過程中應(yīng)用相關(guān)有效的激勵(lì)制度有利于增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的向心力和企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。其次,企業(yè)行政管理優(yōu)化有利于提升企業(yè)日常運(yùn)行的.效率,幫助企業(yè)建立完善合理的運(yùn)行機(jī)制及相關(guān)規(guī)范,讓企業(yè)運(yùn)行中所涉及到的各項(xiàng)日常事務(wù)都能有章可循,維護(hù)企業(yè)整體的良好運(yùn)行。另外,企業(yè)行政管理優(yōu)化有利于企業(yè)文化的推廣,營(yíng)造和諧的企業(yè)辦公氛圍,促使企業(yè)層級(jí)之間的信息溝通渠道更為順暢,同時(shí)為企業(yè)各層級(jí)之間的工作對(duì)接提供有效的信息溝通和協(xié)調(diào)作用。實(shí)質(zhì)上,行政管理的根本目的在于為企業(yè)各項(xiàng)工作能夠順利運(yùn)行提供有效保障,因此針對(duì)企業(yè)行政管理進(jìn)行優(yōu)化,也是企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的必然要求。
三、企業(yè)行政管理改進(jìn)策略
。ㄒ唬(gòu)建現(xiàn)代化的行政管理創(chuàng)新理念
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)基于市場(chǎng)視角進(jìn)行現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型已成為了發(fā)展的必然趨勢(shì)。在這一新形勢(shì)下,這對(duì)于企業(yè)的行政管理水平也提出了更高的要求。針對(duì)企業(yè)行政管理現(xiàn)狀進(jìn)行改進(jìn),首先需要從觀念上構(gòu)建現(xiàn)代化的行政管理創(chuàng)新理念,強(qiáng)化企業(yè)行政管理的統(tǒng)籌管理、工作協(xié)調(diào)以及企業(yè)服務(wù)等主要主要職能,保障企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理進(jìn)程的順利進(jìn)行。同時(shí)需要注意的是,當(dāng)今信息時(shí)代發(fā)展迅速,企業(yè)行政管理也需要應(yīng)用信息服務(wù)理念,在企業(yè)內(nèi)部做好信息溝通、信息協(xié)調(diào)以及信息反饋等工作,為企業(yè)層級(jí)間的信息傳遞構(gòu)建順暢渠道,了解企業(yè)內(nèi)部員工的實(shí)際需求,從而提高行政管理工作的有效性。
。ǘ┩晟破髽I(yè)行政管理相關(guān)機(jī)制
企業(yè)行政管理實(shí)質(zhì)上包括了行政事務(wù)管理、企業(yè)辦公事務(wù)管理、人力資源管理以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理等內(nèi)容,涉及到企業(yè)運(yùn)行中的各項(xiàng)日常事務(wù)。因此在企業(yè)行政管理改進(jìn)和優(yōu)化過程中,需要注意其管理機(jī)制的權(quán)威性。企業(yè)行政管理是通過對(duì)于企業(yè)內(nèi)部工作運(yùn)行的相關(guān)制度進(jìn)行制定、修訂和推動(dòng)執(zhí)行,以保障企業(yè)正常運(yùn)行。因此企業(yè)相關(guān)機(jī)制的完善是需要遵循權(quán)威性原則,有章必循。同時(shí)還需要注意的是,隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)需要應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)市場(chǎng),因此在企業(yè)行政管理層面也需要堅(jiān)持開放性思維,不固守成規(guī),針對(duì)企業(yè)發(fā)展的新需求進(jìn)行及時(shí)調(diào)整行政管理相關(guān)機(jī)制的修訂,以增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的活力,提升企業(yè)面向市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力。
。ㄈ┰鰪(qiáng)企業(yè)行政管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng)
在企業(yè)行政管理工作中,管理團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平能力和職業(yè)素養(yǎng)直接決定著管理工作的質(zhì)量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng),需要增強(qiáng)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng)。這需要從思想意識(shí)層面和專業(yè)能力水平層面入手,提高團(tuán)隊(duì)整體的綜合管理水平。在思想意識(shí)層面上,需要加強(qiáng)管理人員對(duì)于企業(yè)行政管理工作的科學(xué)認(rèn)識(shí),從企業(yè)經(jīng)營(yíng)全局角度出發(fā),創(chuàng)新管理服務(wù)相關(guān)意識(shí)。在專業(yè)能力水平層面上,需要嚴(yán)格做好“入口”工作,在企業(yè)人員招募聘請(qǐng)過程中注重行政管理專業(yè)人才的吸收和配備,打造專業(yè)性極強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)。同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,這包括崗前培訓(xùn)、定期職業(yè)技能交流和分享等多樣化方式,以此提升企業(yè)行政管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng)。需要注意的是,企業(yè)在管理過程中要擅于應(yīng)用人才激勵(lì)政策,以提高優(yōu)秀人才的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)其工作積極性,從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力。
(四)提升企業(yè)文化的輻射影響力
企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)內(nèi)部凝聚力的構(gòu)建能起到極其重要的作用。企業(yè)文化不僅能夠增強(qiáng)企業(yè)工作人員的歸屬感,同時(shí)還能打造良好的企業(yè)品牌,增強(qiáng)其市場(chǎng)影響力。實(shí)際上,企業(yè)文化并不是一個(gè)空泛概念,而是通過企業(yè)運(yùn)行過程中的日常性事務(wù)細(xì)節(jié)體現(xiàn)的。因此,企業(yè)行政管理的改進(jìn)和優(yōu)化需要注重提升企業(yè)文化的輻射影響力,在細(xì)節(jié)處關(guān)懷企業(yè)員工的實(shí)際需求,對(duì)于員工可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行探究,在問題出現(xiàn)之前便做好先期的準(zhǔn)備工作。要基于以人為本的理念傳遞企業(yè)積極向上的文化內(nèi)涵,進(jìn)而加強(qiáng)員工的歸屬感和信任感,從根本上提升員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度。
結(jié)束語(yǔ):
在現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念中,企業(yè)行政管理的質(zhì)量與企業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展具有密不可分的關(guān)系。因此在新形勢(shì)下,企業(yè)行政管理需要進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新,從管理理念、管理機(jī)制、管理人才以及管理文化等多方面入手,優(yōu)化企業(yè)行政管理水平,提升企業(yè)運(yùn)行的效率,從而推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。
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