pdca心得體會

　　我們得到了一些心得體會以后，好好地寫一份心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？以下是小編收集整理的pdca心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

pdca心得體會1

　　在3月28日瑞金公司第二期中青班開班典禮上，我有幸聆聽了公司紀委書記郭偉榮跟大家一起分享的PDCA管理循環(huán)的方法，著實讓我受益匪淺。我十分珍惜此次的學(xué)習(xí)機會，在整堂課程中，我認真聽講與筆記，使我對PDCA管理循環(huán)有了一些了解。

　　起初聽到PDCA管理循環(huán)，我們很難去理解這是一個什么樣的管理方式，當(dāng)你真正了解了PDCA管理循環(huán)，其實就是最簡單又很有效的一個做事方法，是我們天天在做的事情，也就是把簡單的事情做好，就是一件非常不簡單的事情。瑞金公司同時在做現(xiàn)場管理和6S管理，無論是現(xiàn)場管理和6S管理，只要認真做好一樣，那么瑞金公司的管理將走在同行的前列。

　　我個人認為PDCA管理循環(huán)是一個很簡單的東西，一聽就懂，但是用起來就不那么簡單，PDCA管理循環(huán)是屬于那種知易行難的東西，就是很容易理解，做起來很難，關(guān)鍵是難在堅持上。

　　在PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、處置）這四個環(huán)節(jié)中，最容易出問題的環(huán)節(jié)就是檢查與執(zhí)行，作為管理人員來講，安排一項工作前一般都會做計劃，所以說計劃是最不容易出問題的環(huán)節(jié)，因為管理人員在安排事情的時候，一般都會先想想哪個環(huán)節(jié)容易發(fā)生問題，哪些問題是不容易發(fā)生的，對容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，一般會制定相應(yīng)的措施避免問題的'發(fā)生，所以說計劃很重要，但不容易出問題。而執(zhí)行則不同，執(zhí)行人員的素質(zhì)千差萬別，當(dāng)執(zhí)行人員沒有充分了解管理人員的意圖時，執(zhí)行力越強則離目標(biāo)的偏差越大；

　　再加上人的共性問題是惰性，通常人都愿意做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事情，對于不檢查的工作很少能保持高質(zhì)量的。這時，檢查就顯得尤為重要，檢查可以讓我們在問題剛剛發(fā)生的時候，甚至還沒有很明顯惡化的時候就發(fā)現(xiàn)，可以采取措施及時糾正，將損失降到最低。對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)里。 每一件事情先做計劃，計劃完了以后去實施，實施的過程中進行檢查，檢查結(jié)果以后，再把檢查的結(jié)果進行改進，進行實施，進行改善，這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環(huán)里面去，就形成一個一個的PDCA循環(huán)。

　　對于管理人員而言，我覺得PDCA中的計劃和檢查很重要，而對員工而言，最重要的就是執(zhí)行了。所以，作為一個管理干部，我們每天需要做的事情就是做計劃，我們布置一件事情前先開動腦筋想一想怎么做，出了問題采取什么措施更好？什么時候做？叫什么人去執(zhí)行？執(zhí)行到什么程度？執(zhí)行的時候我們還要不停的去檢查（走動式管理），檢查時發(fā)現(xiàn)了問題，繼續(xù)讓崗位工去執(zhí)行，直到完成預(yù)期目標(biāo)為止，這就是計劃和檢查的重要性。所以說管理人員一定要緊盯計劃和檢查，每天工作的時候要想想是不是每件安排的事都作了計劃？是不是每件布置的事情都作了檢查。

　　PDCA循環(huán)的四個過程不是運行一次就完結(jié)了，而是在周而復(fù)始地進行。一個循環(huán)結(jié)束了，解決了一部分問題，可能還有問題沒有解決，或者又出現(xiàn)了新的問題，再進行下一個PDCA循環(huán)，這樣階梯式上升的。

　　我們在實際工作中如果能運用好PDCA管理方法，那我們的工作效能與效率將會呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。每天怎么做PDCA？如何將PDCA更好地應(yīng)用到日常工作中，是我每天需要思考的問題。每天上班的時候想想我今天要做什么，今天我主要的工作是什么？我主要要檢查什么？主要要計劃什么？最容易出問題的地方在哪里？最容易出問題的人是誰？都想好了以后就布置工作，讓他們?nèi)プ觥?/p>

　　做的過程中就不停的檢查，最容易出問題的地方要經(jīng)常去看一看。擔(dān)心哪個人出問題，就去多盯他一下。每天晚上下班了，總結(jié)一下今天這個PDCA到底做得怎么樣，有沒有需要改進的地方，領(lǐng)悟其中的深刻內(nèi)涵，使之能在工作中起到實質(zhì)性作用，能指導(dǎo)我們的工作，優(yōu)化組合，使我們的經(jīng)驗判斷顯著提高，制度、程序和標(biāo)準(zhǔn)越來越完善；然后不斷地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，使PDCA步入良性循環(huán)。所以，我們要養(yǎng)成一個每天PDCA的循環(huán)習(xí)慣，要善于用PDCA解決工作中遇到的問題，以便提高工作效率和工作效能。

pdca心得體會2

　　PDCA是全面質(zhì)量管理的精髓和核心，代表著全面質(zhì)量管理中的不斷進取，改進完善，不滿足線狀，精益求精的創(chuàng)新精神。PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，自1950年再度挖掘出來后，廣泛應(yīng)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程中。他是全面質(zhì)量管理所遵循的科學(xué)程序，全面管理活動的全部過程，就是質(zhì)量計劃的制定和組織實施的過程，這個過程就是按照PDCA循環(huán)，不停周而復(fù)始的運轉(zhuǎn)的。PDCA的這些特點適用于醫(yī)療質(zhì)量的.評價及持續(xù)改進過程。

　　PDCA循環(huán)具有以下兩個特點：

　　1、大環(huán)套小環(huán)，互相促進，反過來小環(huán)保大環(huán)，從而推動管理不斷提高;

　　2、階梯式運行，每轉(zhuǎn)動一周就提高一步。合理的使用PDCA循環(huán)，按照檢查科室質(zhì)量現(xiàn)狀、分析問題、找出原因、提出解決方案、施行方案、檢查執(zhí)行情況、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、未解決的問題進入下一個循環(huán)這樣的循環(huán)模式，可以使我科醫(yī)療質(zhì)量實現(xiàn)持續(xù)改進，不斷向著三級精神病醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)靠攏，總結(jié)經(jīng)驗、肯定成糾正錯誤，找出問題，避免在今后的工作中出現(xiàn)重復(fù)的錯誤。

　　通過這次培訓(xùn)，我科人員充分認識到PDCA循環(huán)在我科醫(yī)療質(zhì)量管理過程中的重要性，掌握了PDCA循環(huán)的內(nèi)容及特點，對提高我科的醫(yī)療質(zhì)量及安全奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，我科要善用PDCA循環(huán)，努力提高本科室醫(yī)療質(zhì)量及安全，為臨床更好的服務(wù)，為創(chuàng)建三級精神病醫(yī)院盡一份力。

pdca心得體會3

　　今天在看一篇企劃部交上來的關(guān)于建立企業(yè)文化的文案稿時，感覺他們整個策劃書寫的很空洞，從這份文案中無法看出，目前公司的實際狀況，他們準(zhǔn)備采用何種方式推廣企業(yè)文化，以及整份方案中所寫的企業(yè)文化理念都與目前公司實際在推行的有很大的區(qū)別。

　　在看完整篇文案后，我只想到了PDCA，計劃——執(zhí)行——檢查——處理。在公司做了這么多年，這是我最深的心得體會，任何工作只要用這個方案去套，一般都能完美的完成工作。

　　記得第一次接觸這個理念，是在一次部門例會上，總經(jīng)理講解了這幾個詞，同時也推薦了一本書，讓我們回去翻閱，并布置了工作要求，就是PDCA。在不斷的摸索中，不斷的改進中，學(xué)會了計劃的制定，要具有可行性。而要做到可行性，至少要在完成的時間上，完成的流程中，都有一個詳細的計劃。為了制定一個大項目的`計劃，有時甚至要花費幾個小時。最終完成了計劃的制定了。

　　至于執(zhí)行，就簡單多了，按計劃執(zhí)行。

　　檢查，邊執(zhí)行邊檢查，邊修正，這是最好的方案，也是最可行的。

　　除了工作，在生活在很多事都可以套用這個模式，裝修，對于每個人來說都是個大工程，先制定裝修計劃，裝修方案，決定后就請裝修公司裝修，業(yè)主要不斷的檢查裝修質(zhì)量，如不滿意，就立刻返工。最終完成裝修工程。

　　一項實用的內(nèi)容，希望每個人都能學(xué)會使用。

pdca心得體會4

　　國家局提出要把“卷煙上水平”作為行業(yè)工作的主要任務(wù)以后，各煙草企業(yè)都在努力尋找上水平的最佳途徑。對商業(yè)企業(yè)來說，我認為，認真遵循pdca模式，市場營銷上水平一定沒有問題。

　　我們知道，pdca模式是iso9000質(zhì)量管理體系過程管理的一個重要方法。

　　p是策劃，即根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程；

　　d是實施，即各項決策的`實施過程；

　　c是檢查，即根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量，并報告結(jié)果；

　　a是改進，即以持續(xù)改進過程業(yè)績。

　　那么，商業(yè)企業(yè)在市場營銷上水平過程中該如何應(yīng)用這一模式呢？只要有應(yīng)用的意識就不難。

　　要解決好目標(biāo)定位問題。

　　上水平是個總體要求。對具體單位來說，必須根據(jù)目前發(fā)展的實際狀況（包括隊伍素質(zhì)、基礎(chǔ)工作、營銷實力、單箱值水平等等）確定適合的上水平目標(biāo)。商業(yè)企業(yè)要做好兩方面工作：一方面要通過反復(fù)學(xué)習(xí)國家局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，明確行業(yè)發(fā)展形勢、任務(wù)和要求。還要在行業(yè)內(nèi)外、左鄰右舍的比較當(dāng)中，確定哪個單位值得趕超、趕超的具體指標(biāo)是什么，這樣既可以增加發(fā)展動力，也可以使全體員工有奔頭。另一方面是掌握用戶需求。要在建立用戶基礎(chǔ)資料、掌握用戶動態(tài)信息基礎(chǔ)上，通過經(jīng)常深入到直接用戶和間接用戶中間，了解他們對我們產(chǎn)品和服務(wù)的真實感受。最好要和他們交朋友，相互之間做到關(guān)系密切，感情融洽。這樣才能較好的掌握用戶對我們的需求。

　　要解決好措施規(guī)劃問題。

　　上水平是個系統(tǒng)工程，需要我們圍繞確定的目標(biāo)進行系統(tǒng)規(guī)劃。所謂系統(tǒng)規(guī)劃，就是從營銷的全部過程入手，把其中每一個細節(jié)做什么、怎么做、做到什么程度想清楚。比如，在品牌培育上，按照國家局要求，至少要做到“四個堅持”。即：堅持研究消費者對對卷煙品牌的需求增強品牌投放的準(zhǔn)確性、及時性和有效性，做到對品牌負責(zé)、對市場負責(zé)；堅持開展工商協(xié)同營銷，優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，為品牌培育提供高效的供應(yīng)鏈支撐；堅持深入開展市場調(diào)研工作，嚴格落實“按客戶訂單組織貨源”；堅持以“20+10”為重點，突出培育全國性重點品牌，提升重點骨干品牌的核心競爭力。只有規(guī)劃好措施，才能保證目標(biāo)實現(xiàn)。

　　要解決好組織檢查問題。

　　上水平是個階段任務(wù)。在這個大的階段中，要分成許多小的階段。小階段決定大任務(wù)。所以要堅持對各個小階段工作及時組織檢查。及時組織檢查的意義，不僅僅是工作過程結(jié)束，更重要的是開始前和過程中。也就是說，檢查部門或崗位在一項工作開始前，要查其思想準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備是否到位與合格。在工作過程中，要查其是否理解準(zhǔn)確、規(guī)范運作。對這兩個環(huán)節(jié)存在的問題，不能等到工作過程結(jié)束時才去發(fā)現(xiàn)。工作結(jié)束后還要組織檢查。總之，沒有檢查就沒有落實，也不知道落實得怎么樣。

　　要解決好持續(xù)改進問題。

　　這既是對執(zhí)行部門（人）提出的要求，又是對檢查部門（崗位）提出的要求。對執(zhí)行部門（人）來說，要通過檢查環(huán)節(jié)找到自身的不足和原因，同時，要有明確的改進態(tài)度和思路。對檢查部門（崗位）來說，不僅明確指出問題的現(xiàn)象、危害和原因，還有切實可行的整改辦法和時限要求。

pdca心得體會5

　　昨天，很榮幸地在李總的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了PDCA管理方法，現(xiàn)將本人對PDCA的認識和學(xué)習(xí)后的一些心得體會匯報如下。

　　PDCA又叫戴明環(huán)，它將一個解決問題需要的四個階段，即計劃、實施、檢查、處理完美有序地揉和在一起，形成一個閉合園。通過處理這個階段又引出解決此問題需要解決的諸多彼問題。大圓套小圓，小圓無極限，直到最底層的小圓中不再引出問題為止。如此周而復(fù)始的循環(huán)，與中國古代的八卦相揮印。形象的說，就如同兩位武林高手對招一樣，出第一招就想把對方解決，但情況顯然不會如此簡單，于是就不得不出第二招、第三招…..直到將對方解決為止。

　　再從PDCA中的四個字母含義來分析。

　　P—Plan, 計劃的意思。我認為這是做成一件事情，解決一個問題的關(guān)鍵所在。它是四個階段中的指南針，倘若方向出錯，無論后面的三階段完成的如何完美，結(jié)果肯定會與初衷背道而馳。它啟示我們在日后的.工作生活當(dāng)中，要做成一個事情，首先要理清思路，找對方向再去做。用中國的一句古話來說就是：磨刀不誤砍柴工。

　　D—Do, 實施的意思。任何事情都是趕出來的，無論你思路如何清晰，方向如何正確，計劃如何完美，倘若不去實施，一切皆為空談，問題決然不會得到解決。它啟示我們在日后的工作生活當(dāng)中，既然已經(jīng)想清楚如何去做一件事情，那么就要即刻行動。用中國的一句古語來說就是：空談?wù)`國，實干興邦。

　　C—Check, 檢查的意思。無論每個人的思維如何縝密，但百密必有一疏，而且思維必然都會有相對的局限性，因此，在實施的過程中，必須經(jīng)常檢查自己當(dāng)初的思路能夠指導(dǎo)正在實施的行為，是否偏離了解決問題的初衷。它啟示我們，在日后的工作生活當(dāng)中，在解決一個問題，辦成一件事情的過程中，要注意回頭看，否則必然進入死胡同或者偏離了當(dāng)初的路線。用中國的一句俗話來說就是：不能一條路走到黑。

　　A—Action, 反饋、總結(jié)、處理的意思。就如同高中生做題一樣，與其搞題海戰(zhàn)術(shù)，同類型的題目做上一百遍，還不如只做一道題，然后將解決這種問題的方法歸類總結(jié)來得好，這樣就可以舉一反三。同樣的，它啟示我們在日常的工作生活當(dāng)中，要善于反饋處理，對好的經(jīng)驗要加以推廣，失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)。用中國的一句俗話來說就是：得規(guī)律者得天下。

　　總而言之，PDCA是一個教我們解決問題的一個閉合步驟，無論做什么事情，只要按照此方法來實施，都能達到理想的效果。以上即為學(xué)習(xí)PDCA的心得體會，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

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