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項(xiàng)目階段總結(jié)
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項(xiàng)目階段總結(jié)
xx管理系統(tǒng)試運(yùn)行一個(gè)半月，在檢查室、校對(duì)室、xx部和xx部的共同協(xié)助下，全體項(xiàng)目組成員群策群力，克服困難，較好地完成了該項(xiàng)目階段性試用。
一、xx管理系統(tǒng)情況分析
1、系統(tǒng)存在的問(wèn)題：
1)該系統(tǒng)亮點(diǎn)不突出，特色不夠鮮明，自動(dòng)校對(duì)作為一個(gè)提高質(zhì)效的主要輔助手段，目前其作用沒(méi)有體現(xiàn)，應(yīng)加大研發(fā)的力度，使其基本達(dá)到或接近黑馬系統(tǒng)的水平，黑馬號(hào)稱有4千多萬(wàn)條的詞庫(kù)。
錯(cuò)誤規(guī)則庫(kù)累計(jì)超過(guò)220萬(wàn)條，覆蓋300億字出版物的各類文字錯(cuò)誤。
算法提高應(yīng)該相對(duì)容易，知識(shí)的積累是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
2)采編系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)不穩(wěn)定，目前的問(wèn)題只有升級(jí)整個(gè)采編系統(tǒng)才能解決，在這種情況下，再做基于采編系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)，時(shí)機(jī)是否正確?繞過(guò)采編，增加出錯(cuò)機(jī)率，自動(dòng)化程度降低，權(quán)宜之計(jì)，是否適于大面積推廣?關(guān)于手動(dòng)輸入的問(wèn)題，我們以前提過(guò)，主要是在緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施，在這里需要明確的問(wèn)題是：
�、賹�(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的壓力來(lái)自每隔1分鐘的不斷訪問(wèn)，主要是為了獲取欄目下版面的動(dòng)態(tài)制作情況。
版面安排和版面變更情況每天訪問(wèn)一次就足夠了，甚至可以設(shè)計(jì)管理端的手動(dòng)(或定時(shí))刷新版面安排情況。
②自動(dòng)獲取數(shù)據(jù)的網(wǎng)關(guān)是保證質(zhì)效的主要手段，不應(yīng)因噎廢食，應(yīng)該加以保留和完善。
作為異常情況的容錯(cuò)設(shè)計(jì)，可以考慮加一開(kāi)關(guān)，關(guān)閉實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)查詢(在采編系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)尤為需要)，改為定時(shí)或?qū)崟r(shí)觸發(fā)(由管理端控制)開(kāi)啟。
③手動(dòng)輸入ps號(hào)也有其優(yōu)點(diǎn)，特別是調(diào)版后，ps號(hào)變更，自動(dòng)識(shí)別無(wú)法進(jìn)行或者程序?qū)崿F(xiàn)搜索復(fù)雜易錯(cuò)的情況下，手工干預(yù)也是一個(gè)便捷的方法。
3)該系統(tǒng)是不是單純的將筆和紙換成了鼠標(biāo)與電腦屏幕?
局部小范圍的試用，并不能顯現(xiàn)該系統(tǒng)的在質(zhì)效方面的明顯提升，用戶對(duì)軟件的不熟練，系統(tǒng)本身的某些問(wèn)題，一度還造成了整個(gè)流程的拖延，一個(gè)版面在流程中的時(shí)間分布，有很多不確定性，這也增加了量化分析的難度。
xx報(bào)版面多，多個(gè)版同時(shí)上，也許就可以體會(huì)到該系統(tǒng)的真實(shí)利弊了。
4)采編流程相當(dāng)復(fù)雜，系統(tǒng)能否真正應(yīng)對(duì)自如?
流程的復(fù)雜是我們?cè)囉弥惺冀K無(wú)法回避的一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)此我們也做了專門的分析，制定了一些解決方案。
應(yīng)該看到，雖然國(guó)際、體育版面相對(duì)簡(jiǎn)單，但調(diào)稿、換版的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，這就為我們改進(jìn)軟件、制定相應(yīng)解決措施積累了經(jīng)驗(yàn)，下一步的軟件更新也有了針對(duì)性。
5)公司自身存在的弱點(diǎn)：涉足該行業(yè)時(shí)間比較短，開(kāi)發(fā)實(shí)力有限，技術(shù)儲(chǔ)備和積累都不夠完備。
xx報(bào)在業(yè)界有較強(qiáng)的號(hào)召力，借助我們的平臺(tái)，公司可以做大做強(qiáng)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)我們是一個(gè)不可或缺的合作伙伴。
我們的關(guān)系更多的可能是互利合作，合作有風(fēng)險(xiǎn)，我們也要適當(dāng)評(píng)估一下，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)可能有：
①公司無(wú)力支撐系統(tǒng)的繼續(xù)開(kāi)發(fā)，在我們投入資金后系統(tǒng)終止。
�、陂_(kāi)發(fā)出來(lái)的系統(tǒng)不適合x(chóng)x報(bào)的要求，影響采編流程的正常運(yùn)作(檢校因出錯(cuò)無(wú)法進(jìn)行等)，甚至造成遲報(bào)。
項(xiàng)目不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，不付款;由點(diǎn)到面的項(xiàng)目推進(jìn)方式，盡可能地降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn);控制成本，大屏幕顯示器分批采購(gòu)。
在現(xiàn)階段，不買大屏幕，采取“縱向平鋪”的顯示方法，20寸的屏幕也可以應(yīng)付差錯(cuò)修改。
2、試用部門對(duì)該系統(tǒng)的評(píng)價(jià)
試用中得到校對(duì)室和xx部的大力支持，xx部的全部編輯和校對(duì)室的所有校對(duì)員基本都熟悉了該系統(tǒng)的操作和使用，試用中提出了很多有益的意見(jiàn)和建議。
試用后期，即使沒(méi)有我們的指導(dǎo)，流程也可以在兩個(gè)部門運(yùn)行下去。
負(fù)面意見(jiàn)：
①屏幕太小和長(zhǎng)時(shí)間看屏幕，對(duì)眼睛的健康影響很大;
②屏幕代替紙樣，不符合校對(duì)習(xí)慣，如看文章不連貫(打字時(shí)有停頓)，不能很好把握文章整體意思。
③標(biāo)注錯(cuò)誤用筆比電腦輸入快，每個(gè)字慢幾秒，每天5-6個(gè)版，耽誤的時(shí)間可能會(huì)造成遲報(bào)。
�、茈娔X看樣不習(xí)慣，認(rèn)為由于閱讀習(xí)慣，通過(guò)電腦屏幕很難發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。
�、蒈浖O(shè)計(jì)時(shí)考慮欠細(xì)致，影響使用的軟件問(wèn)題較多。
用戶感覺(jué)使用較麻煩，有抵制情緒。
�、捃浖侣�，提出的改進(jìn)意見(jiàn)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都沒(méi)有反饋。
正面意見(jiàn)：
�、俨删幦鞒痰臄�(shù)字化應(yīng)該是發(fā)展的方向，大家都有共識(shí)。
對(duì)某些功能，如“大樣比對(duì)”、“自動(dòng)合樣審讀”等比較感興趣。
�、谲浖旧聿⒉粡�(fù)雜，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)就可以上手，也有校對(duì)反映，熟練之后，看版速度大大加快，說(shuō)明閱讀習(xí)慣也是可以改變的。
3、優(yōu)點(diǎn)及改進(jìn)方向：
1)自動(dòng)記錄清樣時(shí)間，可以清楚了解遲報(bào)發(fā)生在哪一個(gè)環(huán)節(jié)。
檢校痕跡的保留，便于查找差錯(cuò)。
如果加入專家決策支持系統(tǒng)，能每周分析影響早報(bào)的原因，統(tǒng)計(jì)分析差錯(cuò)情況(如差錯(cuò)分布的部門、時(shí)間概率等)，提出改進(jìn)建議，系統(tǒng)將更加完善。
2)采編流程管理的數(shù)字化、分析的數(shù)據(jù)化應(yīng)該是報(bào)業(yè)技術(shù)發(fā)展的方向。
該系統(tǒng)的實(shí)施提供了一個(gè)思路，前面的路還很長(zhǎng)。
項(xiàng)目的推廣對(duì)于優(yōu)化流程來(lái)說(shuō)也是一個(gè)契機(jī)，項(xiàng)目涉及幾乎整個(gè)綜合管理部門，推廣的難度也是顯而易見(jiàn)的，目前的阻力來(lái)自于系統(tǒng)本身的易用性和用戶對(duì)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的不足。
隨著試用的深入，當(dāng)部門主任、甚至老總在大屏幕顯示器上都能看到實(shí)時(shí)的顯示大樣，情況會(huì)有根本性的變化，這是一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程。
3)大樣比對(duì)是一個(gè)不錯(cuò)的功能，在電腦上撇樣，目前的設(shè)計(jì)并沒(méi)有體現(xiàn)電腦的優(yōu)勢(shì)，尤其是，一換版，比較樣就找不到了。
可以這樣設(shè)計(jì)：在左邊的欄目上將完成好的二校樣、付印樣和清樣，分三組以圖片的形式顯示，下面標(biāo)明版面號(hào)和ps號(hào)(如a5-23167)，用戶采用拖拽的方式將2個(gè)樣拖到2個(gè)顯示區(qū)進(jìn)行比對(duì)，這樣做比較直觀，應(yīng)對(duì)換版更快捷，如果沒(méi)有換版等特殊情況，仍可以走正常流程。
軟件要真正發(fā)揮作用，設(shè)計(jì)上一定要貼近用戶，思路上也不應(yīng)墨守成規(guī)。
4)遠(yuǎn)程看大樣對(duì)編委幫助很大，開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)程接入系統(tǒng)的模塊，使編委通過(guò)vpn進(jìn)入后，能登錄系統(tǒng)客戶端，瀏覽并參與版面制作的每一個(gè)進(jìn)程。
二、項(xiàng)目小組實(shí)施情況
1、共識(shí)
項(xiàng)目小組成立后，全體人員熱情很高，內(nèi)部測(cè)試，大家都提出了很多問(wèn)題，培訓(xùn)各部門人員，安排系統(tǒng)上線試用，全體項(xiàng)目組成員都是自愿加班加點(diǎn)，守在相關(guān)部門，一起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，應(yīng)該說(shuō)，大家都很盡力。
2、提升
項(xiàng)目實(shí)施對(duì)項(xiàng)目組的所有人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)熟悉流程、提升自我的機(jī)會(huì)，這一點(diǎn)都體現(xiàn)在各自的年度總結(jié)報(bào)告中，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我們學(xué)到了很多。
3、問(wèn)題
作為技術(shù)員，我們應(yīng)該把用戶當(dāng)客戶，最大程度的貼近用戶，得到第一手的資料，并做出相應(yīng)的分析。
項(xiàng)目進(jìn)展有曲有折，應(yīng)該用一種平常心來(lái)對(duì)待，大起大落不可取。
問(wèn)題總是不斷涌現(xiàn)，試用越深入，問(wèn)題也越尖銳，有時(shí)確有找不到著力點(diǎn)，辨不清方向的感覺(jué)。
受個(gè)人能力、項(xiàng)目組本身影響力的制約，來(lái)自編輯、檢查、校對(duì)的抱怨、消極的不配合，項(xiàng)目每推進(jìn)一步，都比較吃力，多種原因決定該項(xiàng)目只能是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。
軟件不是萬(wàn)能的，實(shí)施中我們需要在用戶期望和系統(tǒng)所能達(dá)到的目標(biāo)之間尋找一個(gè)平衡點(diǎn)。
方法總比問(wèn)題多，實(shí)施中我們還要充分認(rèn)識(shí)到該系統(tǒng)的復(fù)雜性，拋棄一些消極、觀望的情緒，樹(shù)立信心，積極主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，使系統(tǒng)能夠早日上線試用。
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