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物業(yè)公司總結(jié)結(jié)束語(yǔ)
物業(yè)公司總結(jié)結(jié)束語(yǔ)
物業(yè)公司總結(jié)結(jié)束語(yǔ)
一、 團(tuán)隊(duì)精神
通品綠保物業(yè)部以熱愛(ài)自己的本職為工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成、以培訓(xùn)再學(xué)習(xí)工作為中心，努力發(fā)揮好物業(yè)部協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，盡心盡職為中福、為通品綠保農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)服務(wù)工作。
積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障通品綠保農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
二、服務(wù)商戶(hù)
通品綠保農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)原有的商戶(hù)如大鴨梨、京樽娛樂(lè)場(chǎng)所、艾尚香濃西餐廳、凱爾康藥店、鐵鍋柴雞、北飄香涮肉、特2便利超市，隨著入住通品綠保農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的時(shí)間增長(zhǎng)，他們?cè)诓粩鄤?chuàng)新與發(fā)展中現(xiàn)已穩(wěn)定成長(zhǎng)。
2010年簽約的新商戶(hù)如蜀湘布衣餐廳、新疆清真餐廳、天雨閣洗浴，都取得了良好的經(jīng)濟(jì)收入，贏得老百姓認(rèn)可。
二層兩家賓館、地下室及五層賓館、播華億豐網(wǎng)吧、柴鍋魚(yú)、巴別塔臺(tái)球、萬(wàn)龍歌劇院、通品綠保海鮮菜市場(chǎng)，目前雖然沒(méi)有取得良好的效益，但我們相信，在未來(lái)市場(chǎng)的變化中，這些商戶(hù)會(huì)逐漸好起來(lái)的。
中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信，三家基站在通品綠保樓頂順利投入使用，增強(qiáng)了整個(gè)大樓通訊薄弱的地方。
19家大的商戶(hù)，3家通訊基站，通品綠保物業(yè)部員工每天在自己的工作職位上，檢查消防、安全、水、電、暖，配合財(cái)務(wù)下發(fā)各種費(fèi)用單，在新商戶(hù)裝修期間，都進(jìn)行了裝修工程監(jiān)督，跟蹤驗(yàn)收。
通品綠保廣場(chǎng)建筑面積約20000平米，是集購(gòu)物、餐飲、洗浴、海鮮菜市場(chǎng)、娛樂(lè)休閑為一體多元化的大型居民社區(qū)廣場(chǎng)。
三、物業(yè)部信念
我相信，不久的將來(lái)，在總公司英明的決策下，在物業(yè)部不懈的努力下，在物業(yè)部員工堅(jiān)持、團(tuán)結(jié)、向上的不斷進(jìn)步中，通品綠保這個(gè)一體的多元化大型社區(qū)廣場(chǎng)會(huì)蒸蒸日上，物業(yè)部不會(huì)辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，做好幕后的一切工作。
以公司的效益為己任，以高效的管理為目標(biāo)，以貼心的服務(wù)為商戶(hù)，遵守公司下發(fā)的《物業(yè)工作流程》、嚴(yán)格把關(guān)《物業(yè)部員工廉潔制度》，給公司上交一份滿(mǎn)意的答卷。
四、區(qū)域化管理
目前通品綠保物業(yè)部共有員工九人，許金球主要負(fù)責(zé)消防安全，物業(yè)管理工作;白玉友負(fù)責(zé)低壓電維修及商戶(hù)用電計(jì)量，顏海負(fù)責(zé)水暖維修及商戶(hù)用水計(jì)量，張立宏負(fù)責(zé)高壓及物業(yè)管理工作，孟憲平中控白班值機(jī)，安永明、杜俊武中控夜間值機(jī)，沈長(zhǎng)利、周文華負(fù)責(zé)市場(chǎng)及辦公區(qū)域的保潔工作。
通品綠保物業(yè)部在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，每個(gè)人在自己平凡的工作崗位上，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。
五、日常檢查與節(jié)能
在日常的工作當(dāng)中，我們每天對(duì)整個(gè)通品綠保農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了消防、安全、水、電、暖、廣告牌、燃?xì)鈾z查，做了詳細(xì)的記錄，每周對(duì)整個(gè)通品綠保農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所有商戶(hù)進(jìn)行一次徹底的大檢查，排除商戶(hù)存在的安全隱患。
每月對(duì)通品綠保農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所有商戶(hù)開(kāi)一次安全例會(huì)，針對(duì)商戶(hù)存在的疑難雜癥共同協(xié)調(diào)解決，給商戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果，百分百的為服務(wù)商戶(hù)，是物業(yè)部應(yīng)有的職責(zé)。
對(duì)日常商戶(hù)用水用電的檢查，我們做到每天檢查做記錄，當(dāng)天用電用水量，機(jī)械數(shù)字剩余量，都做了表格統(tǒng)計(jì)。
為了防止商戶(hù)有水偷電的問(wèn)題發(fā)生，計(jì)劃下月，我們對(duì)現(xiàn)在所有商戶(hù)進(jìn)行一次徹底的檢查，確定電表、電流互感器，水表沒(méi)有問(wèn)題時(shí)，再拿鉛封封住電表水表蓋。
從大的節(jié)能變壓器聯(lián)動(dòng)調(diào)整到公用區(qū)域照明節(jié)能的調(diào)整，我們都在隨著商戶(hù)與市場(chǎng)的變化而在調(diào)整。
原來(lái)的四個(gè)安全消防通道照明燈都是手動(dòng)開(kāi)關(guān)，現(xiàn)已改為聲控開(kāi)關(guān)，原有綠保海鮮菜市場(chǎng)平常日用40W雙管日光燈，后換為單管28W節(jié)能日光燈。
綠保海鮮菜市場(chǎng)保潔用水，以防商戶(hù)浪費(fèi)、亂用水，水龍頭處加箱加鎖，只供保潔專(zhuān)人使用。
兩臺(tái)變壓器電容柜根據(jù)用電量適時(shí)投入時(shí)，每年供電局獎(jiǎng)勵(lì)15668元。
六、資料存檔
物業(yè)部商戶(hù)存檔的資料現(xiàn)已健全，原有的有些商戶(hù)資料——中福萬(wàn)合投資顧問(wèn)有限公司需要改為現(xiàn)在的北京通品綠保農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有限公司，隨商戶(hù)填合同的日期不同，在合同補(bǔ)充協(xié)議中，我們會(huì)逐漸完整與商戶(hù)所填的《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《安保、消防安全責(zé)任書(shū)》、《門(mén)前三包責(zé)任書(shū)》、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本》等合同的戶(hù)頭變更。
物業(yè)部除了以上存檔的資料外，還有：鋼結(jié)構(gòu)、電梯、變壓器、燃?xì)�、�?chǎng)地交接單、廣告協(xié)議、工程變更單、施工資料、宣傳文件等。
七、電梯年檢
每年的12月初，配合昌平區(qū)電梯檢驗(yàn)公司，對(duì)通品綠保兩臺(tái)直梯及通品綠保海鮮菜市場(chǎng)的滾梯進(jìn)行檢測(cè)，積極向接受檢測(cè)部門(mén)的人虛心請(qǐng)教，維保人員及時(shí)糾正不足，確保所有電梯良好運(yùn)行。
八、監(jiān)控系統(tǒng)改造與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
對(duì)中控室監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，會(huì)議室加裝攝像頭一個(gè)，財(cái)務(wù)辦公室門(mén)口增加紅外線攝像頭一臺(tái)，財(cái)務(wù)室安裝智能報(bào)警系統(tǒng)一套，原有的海鮮菜市場(chǎng)在面積縮小后，攝像頭變更的改造，原有四個(gè)消防通道的攝像頭，根據(jù)商戶(hù)的變化而改造攝像頭的監(jiān)控力度。
各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人，對(duì)各自所負(fù)責(zé)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行不定期的檢查維修保養(yǎng)，及時(shí)維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)作與使用壽命。
九、消防安全
消防局今年9月份新下發(fā)的“四個(gè)能力”建設(shè)，物業(yè)部積極響應(yīng)政府號(hào)召，貫徹“以防為主、防消結(jié)合、綜合治理”的方針，認(rèn)真開(kāi)展消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)。
為了更好的學(xué)習(xí)“四個(gè)能力”建設(shè)和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)，物業(yè)部每月召開(kāi)一次商戶(hù)安全例會(huì)。
會(huì)后組織各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)，必須重視“四個(gè)能力”的建設(shè)，對(duì)員工和各單位員工、負(fù)責(zé)人培訓(xùn)。
按照“四個(gè)能力”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，編印安全手冊(cè)150本、安全提示卡200張、消防宣傳標(biāo)語(yǔ)展板10塊、橫幅2個(gè)、疏散圖8塊、配備消防器材20多件、消防應(yīng)急包2個(gè)、健全消防檔案15項(xiàng)、制作消火栓滅火器使用提示20張、維修消防應(yīng)急燈和安全出口牌、更換有問(wèn)題的指示標(biāo)示，分別在6月份和8月份舉行大樓消防演習(xí)，全部完成滅火器年檢工作。
十、事故報(bào)告
在7月份，臺(tái)球水電表字出現(xiàn)不走的問(wèn)題;9月10日蜀湘布衣門(mén)頂著火事件; 10月份財(cái)務(wù)辦公室入室盜竊;11月份，西餐廳廣告牌被風(fēng)刮倒及一層煙酒店盜竊。
事情的發(fā)生，顯現(xiàn)出物業(yè)管理中存在的漏洞。
加強(qiáng)物質(zhì)防范同時(shí)加強(qiáng)員工日常更細(xì)致的檢查，防盜安全意識(shí)教育，從此事件吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)市場(chǎng)重要部位、重點(diǎn)場(chǎng)所的安全日常檢查與巡檢工作。
十一、完成公司領(lǐng)導(dǎo)在2010年安排的其它任務(wù)。
十二、結(jié)束語(yǔ)
是中福公司的穩(wěn)定，造就了通品綠保物業(yè)部的被動(dòng)。
盡自己所掌握的技能，繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí)，能為中福創(chuàng)造出一點(diǎn)點(diǎn)效益，是我們最美的笑容。
能得到商戶(hù)的滿(mǎn)意，能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，是我們最大的收獲!
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