個人工作自我鑒定
自我鑒定是對自己的政治思想、工作業(yè)務、學習生活等方面情況進行評價與描述,它可以給我們下一階段的學習生活做指導,讓我們一起來學習寫自我鑒定吧。那么自我鑒定要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的個人工作自我鑒定,希望對大家有所幫助。
個人工作自我鑒定1
一。業(yè)務部門的工作方式以及內(nèi)容:
第一階段:,讓客戶知道我們的存在,擴大知名度階段
向臨街店面發(fā)傳單,給樓盤小區(qū)每個單元,每戶發(fā)送傳單。搜集樓盤信息整理為文檔。
第二階段:主動出擊,尋找客戶階段
公司內(nèi)部員工,在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度,爭取熟人客戶。
偶遇。業(yè)務員先到一個小區(qū),走完所有的單元,能碰到業(yè)主的,留他的聯(lián)系方式,要不到的,就發(fā)給傳單以及名片。不能進單元門的,就將傳單放到小區(qū)傳達室。這樣每天奔波于各小區(qū)之間。能夠碰到業(yè)主的機會少之又少。而且,之前放在入戶門上的宣傳單等不到業(yè)主看到,就被清潔工清理掉了。
改變策略,業(yè)務員每天守在一個潛力較大的小區(qū),等候業(yè)主。但是因為每個小區(qū)單元很多,業(yè)務人員只有兩個,見到的比率很校偶爾遇到,也很難進行有成效的溝通。
于是,業(yè)務員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點,發(fā)送傳單。經(jīng)過的,大部分是住在小區(qū)及附近的人,人流量少。進出中,有一部分是正在施工中的,來回監(jiān)督運輸上料。也有尚未裝修的意向業(yè)主,發(fā)給傳單,留聯(lián)系方式。
見不到業(yè)主就無法開展業(yè)務。業(yè)務員本身的人際關系有限,所以公司請夏姐加盟,她通過豐富的人際關系網(wǎng)絡,改善了與御景苑物業(yè)等的關系,聯(lián)系到了一部分業(yè)主。但是最終都沒有成交。這說明競爭力才是企業(yè)發(fā)展的根本。
吸引意向客戶。樣板房,會對其他業(yè)主有示范作用,產(chǎn)生規(guī)模效應。與物業(yè)合作,可事半功倍。城市人家與四季花城售樓部有業(yè)務上的合作,一旦有業(yè)主來領鑰匙或買房,他們將得到一手客戶資料。我們在這方面是短板。花城交鑰匙期間物業(yè)安排入場促銷,后因(需正規(guī)資格、手續(xù),又有渭南西安等多家裝飾公司同場競爭,且客戶少而不集中等)多種原因,撤場了,又與物業(yè)發(fā)生不快,影響了小區(qū)業(yè)務的開展。專業(yè)實習自我鑒定第三階段:爭取意向客戶的實戰(zhàn)階段客戶通過各種渠道,知道公司的存在,前來上門咨詢。設計師會與客戶溝通需求,看效果圖,量房,約定報價。若設計師工長不在,前臺會留下客戶的聯(lián)系方式,等設計師或經(jīng)理回來后聯(lián)系。
采集了客戶需求信息,由誰來量房?報價由誰來做?報價根據(jù)什么來做?首先公司沒有正規(guī)的客戶需求詳細列表,采集信息的時候由業(yè)務員記錄在工作本上,項目沒有順序不規(guī)范,經(jīng)常會有遺漏項目。而且拿給設計師做設計,客戶的年齡,家庭成員構(gòu)成,經(jīng)濟承受能力,喜好,要求等,只是由業(yè)務人員口頭表述大概,沒有書面說明,在做設計時,設計師會忘記某些部分,以致影響效率。其次,報價由誰來做,怎么做?公司沒有明確的項目單價表,隨意性大,能浮動的價格范圍設計師和業(yè)務人員無法把握。而且,業(yè)務員沒有工作電腦,沒有工作空間,一切都是用手工操作,一是增加了設計師的工作量,二是,客戶資料無法及時整理,影響整個業(yè)務流程的效率。
公司的報價。根據(jù)前期所接觸到的客戶,可以分為兩類:中高檔次的客戶,低檔次的客戶。前者對設計能力要求高,看淡價格因素;后者注重價格,而忽略設計。由于我公司的設計能力以及工程實力,無法滿足這類中高檔次客戶的'需求,導致客戶流失。所以凡是與我公司接觸過的客戶,對我們的評價是:裝修公司的價格,游擊隊的服務。影響很不好。
最終簽單的客戶。由于公司業(yè)務不專業(yè),導致拖延,或中途追加工程款,改簽合同;施工能力有限,工程監(jiān)理無保證等實力上的不足;加之溝通欠缺,使我們付出的努力和勞動,得不到客戶認可。業(yè)主的負面評價,使業(yè)務發(fā)展的路越走越窄。
個人工作自我鑒定2
一年的實習馬上就要結(jié)束了,靜下心來回想一下,雖然日子忙碌,但在自己的努力工作中和師傅幫助下我覺得在實習過程中受益匪淺。自去年10月份進入xx廠學模具鉗工以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面我來總結(jié)一下這半年以來的實習情況。
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接裝配鉗工這個工作,對這個職位的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已根本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在師傅和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
工作態(tài)度非常重要,因此,在工作中必須做到認真而細致。
我是鉗工實習,在那里,我主要做一些修模和裝配工作,例如鉆孔、劃線、打樣沖,引孔、裝配等。開始時,總覺得這些都是一些簡單而不起眼的工作,但做了一段時間以后才發(fā)現(xiàn)這些工作雖然簡單,但都是非常重要的,絕不能有半點過失,因為,做錯了不僅拖慢工作進度,還會造成負面影響,當事人是要負責任的,如果做錯一些重要的事,負面影響更是超乎想象,所負的.責任自然也是很大的,所以千萬不可以因為它們簡單而小看它,必需小心謹慎的完成每一個環(huán)節(jié)。
由于我所實習的公司是并不是一個很有規(guī)模的公司,所以,人不是很多,很多東西要兩個人干的就安排在一個人頭上。而且,工作的氣氛也是很緊張。剛開始,我還沒有調(diào)整好自己的位置,所以,很不習慣。雖然看起來,這工作很輕松,但是如果要每天都重復著同樣的工作,工件堆積如山,工作氣氛又很緊張,這樣,就不太容易了。要讓自己堅持下去,不能半途而廢的。我覺得,并沒有多少不平凡的事可以做,但是,如果要把每一件平凡的事情做得好了,就是不平凡。所以,應該趁著這個難得的時機多學一點,多努力一點。這樣所學來的知識才識真正屬于自己的。
三、虛心請教是做好工作的前提。
實習是走上社會的第一步,實習可以積累工作經(jīng)驗,而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教師傅或車間主任,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗。
所謂實習,就是從實踐中學習。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學習。因為,外面的世界無限大,那里有很多在書里學不到的珍貴知識,況且書本知識也是于實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括,F(xiàn)代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應學習、工作——再學習,開掘自己的實力,尋找我們的理想,實現(xiàn)我們的理想。
個人工作自我鑒定3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到xxx工作已半年有余了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病人為中心”的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢漆t(yī)生,我無愧于護士的稱謂。
過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的醫(yī)生,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的`每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意?谇豢乒ぷ麟m然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來更加美好的生活,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
個人工作自我鑒定4
本人從進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)三個多月了,這段時間我的工作經(jīng)歷也讓我在工作中有了更多的成長,在此我對我今年在公司的工作進行鑒定,作為一個自身工作成果的匯報。
作為一名新員工,在我們公司來說,我們是一個整體,我們的領導對我們是一次關心,同事對我們是關愛。作為一個團隊,我們必須要做到互相幫助,互相學習,互相進步。一個團隊就像一個大家庭一樣,有著各自的分工,同事之間也要相互尊重,只有大家團結(jié)一致的完成好工作,才能做到最好,才能更好的為公司貢獻自己的力量,一切工作都必須要圍繞著團隊這個中心去做。
工作中我嚴格的遵守公司的各項,做好自己的工作的同時,對于工作中的一些問題,也會及時的向公司領導反映,讓自己在最短的時間內(nèi)解決,讓自己能更好的完成自己的工作任務,做好這次的工作。在今年的工作中,我在自己的工作中嚴格的遵守公司的要求,做好自己的工作的同時,對于公司的安排也能夠及時的完成。
當然,我也會在這段時間以來的工作中去完成自己的工作,讓自己能更好的完成自己的工作。在公司里,我們只要在上班時間完成自己的工作,就不會有什么時間會耽擱我們的工作,我也會在公司的`時間里去做好自己的工作,在自己沒有辦法完成的時間去做好工作。我們的工作的時間不長,我的工作也不長,我們需要在休息的時候去處理一些工作中的瑣事,去學習,去學習更多有關自己工作的知識,去掌握更多的技巧。
今年自己在工作中也有一些不好的地方,我也會在今后的工作中去改正這一些,讓自己在工作中更好的完成自己的工作。我相信在下xx年中,公司能夠做的更好。
個人工作自我鑒定5
時間很快,x銀行一直是我理想的工作之地,在這里工作一年以來我認真負責,受益匪淺,都說工作是一種學習不斷積累,這些是絕對沒錯的,在x銀行的工作讓我感覺很充實,學習也是一種享受,不管是在日常的工作,還是在忙碌的工作日,我都是非常享受那種充實的感覺,這段時間我也回想了自己在x這里的一點一滴,真心非常寶貴,不是所有的工作都能夠做到這般,我也對自己鑒定一番。
首先就是從自身思想上出發(fā),在x銀行這里我接受了最積極端正的工作思想,一切以客戶為先,工作誠懇,保持良好的.思想作風,在思想上跟進銀行的相關知道方針,不退卻,不抗拒,認真履行自己的工作義務,把x銀行優(yōu)良作風發(fā)揚光大,這些都是非常寶貴的
在工作方面,我端正積極,提高自己的業(yè)務能力,在工作當中不斷的積累的,提高自己的覺悟,銀行的工作需要細心耐心,在這兩點上面我都做到了良好,在日常工作當中我把自己的工作認真負責好,接待好每一個客戶,并且耐心的提供相關銀行服務,第一時間根據(jù)客戶的需求解決問題,這段時間以來我也一直保持著端正的態(tài)度,讓自己的不受影響,當然這些都是應該做好的,只有不斷的積累工作經(jīng)驗,達到一定的程度才能發(fā)揮自己的價值,工作當中不會有太多的理由,我深深的體會到了這一點,不管是在什么時候都應該清楚這一點,把工作當中正確的東西發(fā)揚下去,這些才會是最直接的。
個人工作自我鑒定6
本學期即將結(jié)束,而年級組內(nèi)濃濃的同事友誼,融融的師生真情卻留給我無限的感慨和感動,現(xiàn)將本學期七年級組的工作從五個方面鑒定如下:
一、計劃執(zhí)行
開學初,能參照學校德育工作計劃,第一時間制定出七年級組工作計劃,并能落實到平時年級組工作中,對于年級組中教師,能嚴格要求,不碰“紅線”。能做好學校工作的上傳下達工作,對于學校布置的工作,能在年級組中積極宣傳、及時鋪開。期中考試之后,能按學校要求,召集年級組全體教師進行學科質(zhì)量分析,肯定大家的努力和取得的進步,并尋找下步的對策。
二、團結(jié)協(xié)作
由于七年級辦公室在二樓,校采取坐班制,教師們大部分時間待在七年級辦公室。這也使我組教師短時間內(nèi)融入到七年級組這個溫暖的大家庭。年級組內(nèi)所有老師都非常配合年級組的工作,特別是班主任,雖然他們多數(shù)是主課老師,每天上課、班級事務都很忙,但只要是在關鍵時期,都能夠積極主動地投入到班級、宿舍配合學校的工作。平時也能協(xié)調(diào)好教師與學生、家長之間的關系。起到了教師與學生、家長的'潤滑作用。
三、德育活動
本學期能和班主任、任課教師聯(lián)手配合帶領七年級學生參加各類活動,以及學校德育每月主題活動。本學期本年級4個班都成功召開了主題班會,“學校禮儀、家庭禮儀、社會禮儀、安全教育、預防瘧疾、植樹造林,綠化校園、學習雷鋒精神”為主題的大討論,另外,組織各個班級踴躍為校園網(wǎng)投稿,及時做好信息上報工作,并在組內(nèi)各位教師的幫助下,完成學校七年級辦公室布置工作。
四、家校聯(lián)系
能按學校規(guī)定,在期中考試后召開七年級家長會,不僅本人作好年級組家長會的備課工作,還動員任課教師會前進行準備。本學期家校互動工作全面鋪開,能分別叮囑班主任和任課教師完成學校規(guī)定的信息發(fā)送任務,并能結(jié)合學校、年級、班級的具體工作及時通過家;悠脚_與家長學生第一時間進行溝通,得到家長的反饋及好評。
五、存在不足
1、年級組中的教科研工作開展沒有真正落到實處。
2、年級組中各學科的競賽輔導未開展。
3、年級組學生的良好習慣還未形成。
總的來說,在這一學期中得到了學校領導、各位班主任及各位老師的大力支持,使七年級工作得以順利開展,感謝大家。在今后的工作中,力爭帶動全組克服不足之處,使教育再上一個新臺階。
個人工作自我鑒定7
經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學習,我獲益良多。在那里,我有必要鑒定一下近一年的得與失,發(fā)揚好的地方,改善不足的地方,回顧走過的路能夠更好的看清前面的路。
品德是決定價值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。所以這一年來我堅持定期進行品德修養(yǎng)的學習,提高自身的思想覺悟,構(gòu)成自身正確的人生觀價值觀。平時,我虛心向?qū)W校教師學習教學經(jīng)驗,共同工作,共習,共同提高。
在這一年里,我擔任小學數(shù)學兩個班的教學工作,工作充實而不乏挑戰(zhàn)。作為一名新教師,我不斷學習,絲毫不敢松懈,繼續(xù)學習成為我工作學習中重要的一部分。我參加了新。在工作上,嚴格要求自我,注重專業(yè)知識的積累和教學基本功的訓練,對板書、等多加揣摩,進一步掌握了的.學習和心理規(guī)律,課后認真及時的批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情景,并有目的的對學生進行輔導,并在教學四項規(guī)范達標中取得合格。
成績是可喜的,是豐碩的。在鑒定收獲的同時,我也看到了自我的不足。首先我覺得我的本事還待提高;在處理已有的知識與傳授知識的時候,有時還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關系;對部分教材的資料把握不全面。其次論文意識不強。最終,有時自我的脾氣太過氣,在處理有些時過于急躁,還需要有更多的耐心與經(jīng)驗。
教育工作是一項常做常新、永無止境的工作,需要不斷的鑒定與反思。我相信在反復的鑒定與反思中,不斷地取得提高。
個人工作自我鑒定8
作為銀行的職員,我在銀行的工作是前臺柜員,為客戶辦理各項業(yè)務。如今自己的工作也完成的比較好,在回顧之前的工作,我從中所收獲了很多,也對自己工作進行鑒定。
在銀行,首先我遵守銀行規(guī)章制度很嚴格,我自覺的去遵循各項規(guī)定,不給銀行抹黑,盡職盡責的做著工作。為客戶辦理業(yè)務是把銀行員工的精神彰顯到底。每天上班面帶微笑,禮貌用語問候,端正工作的態(tài)度,認真辦理業(yè)務,不給客戶造成困擾。作為一名前臺柜員,直面客戶,所有的行為舉動都要按照規(guī)定來,遵守著所有的員工準則。我工作細心,在為客戶辦理業(yè)務時準確快速,高效率為客戶把業(yè)務辦理好,為客戶解答疑惑,不把不好的情緒引向客戶,努力的把自己的那份工作做好。
我在銀行工作,我有優(yōu)良自我修養(yǎng),良好的職業(yè)道德,不做危害銀行和客戶的事情,遵紀守法。每一筆業(yè)務我都能細心、用心的`辦好,銀行的賬單每天都會把報表做出來交給上級領導審查,細心認真的把每一筆支出算好,不然銀行有損失。在為客戶辦理存錢的業(yè)務時,核對客戶的每一筆錢,精心算好數(shù)量和總賬。這些工作做的越多,我就越熟練,我的辦理業(yè)務的能力也在不斷的上升。幾年的工作我得到了客戶的認可,沒有受到客戶的投訴和不滿,我把這份柜員的工作做的很好,證明了自己能夠在這工作上做出應有的成績出來。
生活中我很明白一個人的能力是有限的,所以我很喜歡跟銀行的同事們相處友善,喜歡團結(jié)他人工作,一起為這個銀行做貢獻。我格外的注重團隊精神,我相信只有大家團結(jié)起來,才能戰(zhàn)勝困難,才能以更好姿態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。本行的所有工作也都能夠聽從領導的吩咐辦好,認真執(zhí)行工作。做事考慮他人的想法,虛心聽取他人對自己的意見,會認真對自己進行反思,并及時改正。
我對自己這份工作很滿意,所以今后我會發(fā)揮出自己更多的優(yōu)點去工作。面對未來,我自信自己可以去做好柜員的工作,亦能讓自己更加的優(yōu)秀起來,為我們銀行的榮譽貢獻一份力,盡心做好自己的本職,爭取在本行把自己的成績提高上來,為客戶提供更好的服務。
個人工作自我鑒定9
五年前,懷著對未來生活的美好向往,懷著對工作的無限憧憬,我成為了一名**銀行的普通員工,從那天起,在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中,我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領導同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量,從中我領略到了服務的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領導同事和客戶的一致好評,
銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標:嚴格要求自己,不斷努力提高自己的專業(yè)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務面,親切快捷地為每一位顧客提供服務,成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締,理解了服務的內(nèi)涵,深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務知識,才能熟練掌握服務的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,不斷提高服務和服務水平,從而實現(xiàn)“準確、高效、快捷”的服務理念,增強客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的信任,進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務的引言。
微笑,是自信的一種表示,是無聲的語言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能和客戶進行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事,我沒有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力,才能把一顆真誠的.心傳遞給客戶,用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑,來溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,有了客戶才有我們的存在,服務是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開心的臉色,因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的猜疑和不滿,無形中會把許多客戶拒之門外,理了幾次業(yè)務后,他告訴我們,他到全國很多銀行辦理過業(yè)務,相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好,我真誠自然的微笑讓他備感親切,在華夏銀行有家的感覺,雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務,成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中,隨時隨地都面對著客戶審視的目光,就好象是每天都要面對“考官”,我做到了多少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我,客戶對我的態(tài)度,實際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外,微笑就是無堅不摧的利器,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習慣,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶微笑,這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務的客戶也感到親切,在給別人帶來快樂的同時,我自己也能從中得到快樂。
二、技能是提升服務水平的基礎。
古語云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒有從事過類工作,銀行工作對我來說是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強業(yè)務技能水平的學習和提高,深知技能是提高服務水平的基礎,只有掌握熟練的業(yè)務技能,才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。
八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習技能,于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么,補什么”的原則,我以前打字速度不夠快、準確率不夠高,就堅持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報紙、打書本,堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑,只有做準每一個微細的規(guī)范動作,進行無數(shù)次的機械重復訓練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間,嚴格要求自己,養(yǎng)成長期學習的習慣,堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務的速度。
三、 知識是提高服務能力的堅強保證。
人們往往習慣于把服務理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務好。其實不然,服務有其更深刻的內(nèi)涵,服務者必須具有良好的專業(yè)知識,遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能,而知識是提高服務能力的堅強保證。
個人工作自我鑒定10
來xx中心醫(yī)院實習已經(jīng)一個月了,在這段時間里,我第一次接觸了臨床,第一次穿梭于病房,第一次與病人有了正面的接觸,雖然過程中有許很多多的不適合,但卻讓我獲益良多。
呼吸內(nèi)科是我實習的第一站,在這里什么都是從頭學起,很多時候都讓我有點手足無措。在老師的耐心教導和其他實習同學的悉心協(xié)助下,我學會了開化驗單和其它項目的單。慢慢地也開始會刊老師開的醫(yī)囑了,從簡單的到復雜的,對于一些抗生素的使用也有了一定的了解。在查房過程中,帶教老師會對某些疾病的要點實行講解。有新病人時,老師會認真修正我所寫的病歷,第二天查房時還會講解一下他們的診斷思路,這讓我從中有了很大的進步。在呼吸科碰到的病種較多,有氣胸、胸腔積液、copd、哮喘、肺炎等,通過書寫病歷和體格檢查,對這些疾病的癥狀和體征有了一定的了解。對于我在呼吸科感到比較遺憾的是,當時沒有提出來去肺功能實驗室觀看肺功能實驗是如何操作的。
從呼吸科出來后去了血液科。在這個科室最有意義的`事就是做了一次骨穿。雖然在血液科只待了一個禮拜,但通過前幾天的觀摩,終于在出科前一天親自實踐了一次。看到自己成功完成了,真要謝謝老師對我的信任以及支持。骨穿對血液科來說是一項常規(guī)檢查,所有張慧英主任在我們進科室第一天就給噩夢詳細講解了整個過程。血液科是我感覺與我們檢驗專業(yè)最有聯(lián)系的一個科室,看到骨髓報告單讓我很有親切感,它不像b超、ct那樣,我們一點都不懂。骨髓報告單上的每一項我們都很熟悉,我們以前的實驗課都有練習過。通過在血液科的一周,我對再生障礙性貧血和缺鐵性貧血有了深入的了解。
這個月內(nèi)最后去的科室是心內(nèi)科。因為在校期間沒有怎么學心電圖,所以跟著老師查房比較累。當老師們對著心電圖討論p波、u波、st段時,剛開始能夠說是一頭霧水,幾天下來逐步進入狀態(tài)了,一些簡單的還能看得明白。在心內(nèi)科的時候,還去導管室看了一次冠脈造影和一次pci,當看著導絲從橈動脈穿刺進入到心臟時,不得不驚嘆醫(yī)學發(fā)展之快。對于冠脈狹窄的病人,成功實行pci術,能夠感覺到作為醫(yī)生的自豪。有時僅僅坐在辦公室里聽老師們的討論,就能夠從中學到很多知識。在心內(nèi)科碰到最多的病人就是冠心病,通過老師與病人的交談,了解了冠心病的危險因素,知道冠脈造影是冠心病的確診依據(jù),對冠心病的治療也有了一定的了解。
作為我學習過程中理論與實踐相結(jié)合的第一個月,一切都讓我感到新鮮。我喜歡現(xiàn)在這種狀況,喜歡每到一個科室給我?guī)淼男迈r感。我會好好利用在內(nèi)科剩下的一個月,努力學習,相信自己在這個過程中一定會有所成長。
個人工作自我鑒定11
作為一名銀行工作人員,我一直都對自己有著很大的信心,這也是我應該要有的態(tài)度,對此我也是做的比較認真的,在近期的工作當中,我也感覺非常的有意義,現(xiàn)在回想起來的時候我,我也還是非常的充實的,也應該要對自身各方面做出足夠客觀的評價。
在工作當中,我也能夠在這樣的環(huán)境瞎下面得到很多的提高,回想起來這段時間以來,業(yè)務水平上面在不斷的提高,這是非常有意義的,并且也是做的比較認真的,我也深知在這一點上面,對工作而言是很重要的,并且也一定會做出好的成績來,銀行平時的工作需要細心,我作為一名普通的柜員,每天需要服務好每以為客戶,對于客戶的每一個問題都是耐心的回答,在回答客戶問題的過程當中,我也不斷的在回顧知識,鞏固知識,我認為這是我的一個進步,是我個人能力的提高,這也是我應該要好好去落實的。
在平時的工作方面,我也堅定了自己的態(tài)度,我覺得我很有必要讓自己堅持一個好的狀態(tài),并且這是我應該要去做好的,在工作當中,也是在不斷的積累新的知識,所以我愿意讓自己嘗試一些新的東西,我也覺得這樣下去是很有問題的,在這一點上面,我還是很愿意去做好的,在這個過程當中,我也還是做的.比較認真的,我平時除了在工作當中保持良好的作風,這對我而言確實是感觸良多,我養(yǎng)成好的生活習慣,能夠把生活和工作區(qū)分開來,不把生活中的情緒帶入工作。
對于近期的工作我也是感覺非常的充實,當然我也知道我自身還是存在一些問題的,我希望自己以后可以改掉這些不好的東西,過去的一段時間我覺得對于業(yè)務上面我還是不夠熟悉,我應該要繼續(xù)鉆研,爭取讓自己獲得更多的進步,做一名經(jīng)驗豐富的銀行工作人員,這對我也是一個很大的鍛煉,這一點是毋庸置疑的,所以我以后一定會堅定自己的態(tài)度,并且用實際行動去證明自己,這是我應該要堅持去維持的,工作方面我能夠不斷的提高自己,和周圍的同事虛心的學習,自身出現(xiàn)了問題第一時間的糾正,這是我應該要去維持下去的,在這一點上面,我也應該要繼續(xù)鍛煉自己,接下來在xx銀行有更加長遠的進步,我不會辜負了銀行領導的期望,在未來的工作當中,做的更加認真一點。
個人工作自我鑒定12
根據(jù)縣紀委領導安排,今年5月,我被選派到縣紀委跟班學習,在縣紀委領導和同事的指導、幫助和關心下,本人從提高思想認識和加強自身業(yè)務鍛煉入手,虛心學習,扎實工作,F(xiàn)將跟班學習情況匯報如下:
一、工作方法
1、主動進位,努力盡早融入角色
按照縣紀委領導要求,很快的融入新的工作環(huán)境,努力適應新的工作崗位。一是實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。即工作角色的轉(zhuǎn)變,工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變和生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變,克服工作、生活中的困難和問題,安心、靜心、專心工作學習。二是注重溝通聯(lián)系。平時對與與所在室的領導和同事進行溝通和了解。謙虛謹慎,力求取得良好印象,贏得同事的信任;三是熟悉工作要求。虛心請教,盡快熟悉安排的工作內(nèi)容和要求,盡量多掌握一些業(yè)務知識,為更好地做好工作、取得成績打下基礎;四是調(diào)整心態(tài)擺正位置。主動請教,主動介入,主動進位,踏實工作,從小處入手,多做一些力所能及的工作,以勤懇的.工作態(tài)度,很快獲得領導和同事的認可。
2、加強學習,不斷豐富完善自我
由于一直在教育系統(tǒng)工作,為盡快適應縣紀委工作要求。一是擴展知識面。努力成為信息、調(diào)研工作的行家里手,每天上班關注中國新聞網(wǎng)、中紀委信息網(wǎng)、《中國紀檢監(jiān)察報》、《中國監(jiān)察》及《黨風廉政建設》等媒體,了解領導關注事項。二是提高工作水平。利用在辦公室工作的便利,留心領導和同志講話和工作方法,注重提煉出好的經(jīng)驗和特點,從而不斷豐富提高自己的思維能力和工作水平。三是不斷思考總結(jié)。積極撰寫材料、信息和調(diào)研報告,并請紀委領導修改,針對修改地方認真反思,努力思考總結(jié)。
二、工作內(nèi)容
一是撰寫信息9篇,市轉(zhuǎn)創(chuàng)辦轉(zhuǎn)發(fā)7篇;二是撰寫調(diào)研報告7篇;三是參與編寫黨員干部關愛教育系列叢書,主編《廉政心語》一書;四是完成會議講話稿及主持詞共10多篇;五是編寫“轉(zhuǎn)創(chuàng)”活動簡報20期,編寫通知通報37期;六是轉(zhuǎn)創(chuàng)活動各階段總結(jié)、匯報材料及經(jīng)驗材料共計5篇;七是參與撰寫紀委調(diào)研室度總結(jié)及十六大以來的經(jīng)驗做法;八是參與編印《公開承諾書》;九是整理、管理全縣“轉(zhuǎn)創(chuàng)”活動全部檔案;十是參與組織縣大型會議5次;十一是負責“轉(zhuǎn)創(chuàng)”活動日常開支的財務工作。個人工作自我鑒定三、工作收獲
1、強化了學習意識。由于所處位置、接觸的對象和掌握的信息的不同,決定了我和紀委領導同事的視野、分析處理問題的能力存在一定的差異。在這樣的環(huán)境中工作,學習的壓力、意識和欲望特別強烈,以求適應新的環(huán)境、新的工作要求。
2、增強了適應能力。要想在跟班鍛煉有所收獲,就必須從根本上實現(xiàn)“外來者”到“自家人”的轉(zhuǎn)變。對此,通過多聽、多看、多問、多想、多做,堅持“謙虛自信”的準則,通過工作的錘煉,增強信心,鍛煉膽氣,提高適應能力,提升自身開拓創(chuàng)新的能力和水平。
3、開闊了工作視野。在縣紀委跟班鍛煉學習工作期間,接觸的事物更多,服務對象層次更高,在與他們的接觸中,學到許多新的理念和方法。在跟班鍛煉期間有幸參加市會議3次,縣會議12次,接受了更多的新事物,增長了見識,開闊了視野、拓寬了思路、豐富了閱歷,學會了從大處著眼、小處著手的工作方法,學會了從宏觀層面思考問題的工作,增強了掌控局面的能力。
通過7個多月的學習鍛煉,我開闊了眼界,增長了見識,更新了觀念。回到原單位,我將把在縣紀委所學到的新知識、新技能與同事交流共享,也將把本次跟班學習的所見、所思、所悟,結(jié)合自身工作實際,認真履行崗位職責,多干實事、多做貢獻,真正做到學以致用,勤奮工作,積極開拓創(chuàng)新,在平凡的崗位上創(chuàng)造新業(yè)績。
本人自工作以來,認真鉆研教育教學方法,學習新課程理念,研究課堂、研究學生,付出終有回報,在溧陽市第四輪教育教學基本功競賽中我榮獲二等獎,在度學校教師技能競賽榮獲二等獎。
在教學之余,我也思考著教學與科研,嘗試撰寫教學論文。由本人撰寫的論文《怎樣說好一節(jié)物理課》榮獲溧陽市職教論文二等獎。經(jīng)過仔細修改后,論文《怎樣說好一節(jié)物理課》又榮獲常州市職教論文一等獎,之后本人陸續(xù)撰寫了師德交流論文《紅專并進、為人師表》和《淺談以問題為中心的教學創(chuàng)新模式》等校級交流論文。
在班主任工作方面,向有經(jīng)驗的老班主任學習,研究班主任工作方法,陸續(xù)擔任0見習班主任和0116班見習班主任,兩個班級都被評為校文明班級。在度本人被學校評為優(yōu)秀見習班主任。從9月至今,本人擔任0419電子商務專業(yè)綜職班班主任,在學年上半學期,班級被評為“保護財產(chǎn)先進集體”“值周工作先進班級”在首屆校運會上,班級榮獲“精神文明風尚獎”
通過學習本人基本上已經(jīng)掌握了先進的教學手段和多媒體制作技術,能夠靈活的運用Flash、PPT和Authorware制作教學課件以及網(wǎng)頁制作技術。由本人制作的課件《牛頓第一運動定律》榮獲校課件評比三等獎。由本人設計的《走進電子商務》在溧陽市專題頁評比中榮獲三等獎。在3月開通個人主頁《教學與課件資源交流》(校主頁→七色彩虹→教師空間→曲長利個人主頁)作為一個與教師和學生交流的平臺。
本人積極參加各種繼續(xù)教育培訓,在9月本人參加了信息技術與課程整合培訓,被選為溧陽市信息技術與課程整合骨干培訓教師。
在畢業(yè)班教學中,所帶畢業(yè)班0116班和0一次通過了高中物理實驗會考和理科綜合考試。所帶0217班一次通過省單招技能考核。
個人工作自我鑒定13
“學為人師,行為世范”。這一年來我堅持學習教育教學理論和師德建立論著,提高自身的品德素養(yǎng)。形成自身正確的人生觀價值觀。同時也積極參加學校組織的各種學習培訓活動,自學過不少社會哲學,這一些都對我很有幫助,我本身也崇拜有宏大人格魅力的人,并一直努力自己能做到。我除了做好自身行為標準、為學生樹立一個良好的學習典范以外,還對學生開展了屢次的`思想道德教育。因為高中階段的學生正處在一個特殊的學習階段:即對社會開始有所接觸,對人在社會中的作用開始逐漸了解,很多壞習慣也有很多好習慣都是在這個階段養(yǎng)成的。因此,我班逐漸開展了《康乃馨之愛——獻給母親的愛》、《無言的愛——獻給父親的愛》、《心之約—親子對話》等等一系列的教育活動。
另外,在專業(yè)教學技能方面,我也有很大提高。當了快一年的教師了,雖然教學方法還不是很成熟,但我已在教學中學到了很多。在這一年里,我擔任高一年級十六、十七、十八三個班的物理教學工作,工作比較充實。我經(jīng)常思考物理教育教學方法,教學手段的設計,以及這樣設計是否可以讓學生比較容易承受。同時我也一直花比較多的時間在教學研究上。我研讀了許多物理教學書籍,并積極參加每一次的教研活動,每次的活動我都感覺受益良多。還有,我覺得教學生如何學會自己學習是最重要的,因此每次的教學,我都努力往這方面靠攏,努力教會學生如何自學,如何選擇有意義的進展學習。同時,也不忘把知識教育與情感態(tài)度、價值觀結(jié)合起來,培養(yǎng)新世紀合格的中學生。
當然,這一年來我也有很多缺乏的地方,比方,作為老師,我的自身條件缺乏,聲音有一點障礙。剛剛來到xx,對xx的氣候條件適應的不是很好,影響了教學。因此,我以后會努力做好這些,使自己全身心投入到高中教學中去,為學校的建立和開展奉獻一份力量。
個人工作自我鑒定14
在進入xx單位的一年來,通過工作和學習,我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異,而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個會計工作者,面對的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對我只得了四十分的會計初級資格考試試題,我更加明白了自己的斤兩,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望,所幸的是,單位領導們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正.首先需要改正的就是尚顯浮躁的'心態(tài),有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,尤其是財務這種邏輯性極強的工種,更需要時刻警醒自己。
如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務不夠熟練.國家出臺的各種財務方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的,稍有不注意就會運用錯誤。
記得有一次就是房屋折舊問題,院里規(guī)定是35年而我卻想當然的填上20年,后來及時發(fā)現(xiàn)未釀成大錯.從這點來說我是需要向同事們學習的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯.當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
財務工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,努力學習行業(yè)新知識,向同事們學習經(jīng)驗技巧,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行,保證月底結(jié)賬的順利進行,及時提供準確的數(shù)據(jù)和財務分析以供領導層決策;同時做到自己負責的各種報表按要求填報,不出差錯.這是我職責之所在,價值之所在。作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設貢獻自己的一份力量,在自己平凡的崗位上默默付出。
個人工作自我鑒定15
半年來,在上級領導的帶領下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現(xiàn)將工作情況作以簡要鑒定:
1。恪盡職守,認真做好本職工作。
半年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的.來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果。
2。自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3。嚴于律己,不斷加強作風建設。
我嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。三個月的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。
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