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保險學(xué)習(xí)心得體會（精選20篇）
在平日里，心中難免會有一些新的想法，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編收集整理的保險學(xué)習(xí)心得體會，歡迎大家分享。
保險學(xué)習(xí)心得體會 1
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切。只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。
這樣的機(jī)會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的.過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊。
培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。
組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業(yè)技能
國壽股份制改革，帶給公司全新的機(jī)遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
作為一名職場的組訓(xùn)，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設(shè)計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課，重點是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達(dá)到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。
怎樣才能有效地訓(xùn)練呢？首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長的欲望；其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時，要使伙伴們明白，訓(xùn)練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點，只有把基礎(chǔ)夯實，才能構(gòu)筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少，演練實戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚(yáng)帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練，除了要讓動運(yùn)員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身
保險學(xué)習(xí)心得體會 2
我是xx年xx引進(jìn)的大學(xué)生，在人保工作將近一年的時間里，不僅僅是豐富了我對保險的認(rèn)知狀態(tài)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。首先進(jìn)保險公司要改變自己的心態(tài)，尊敬自己所從事的行業(yè)，尊敬自己的職業(yè)，肯定自我的價值，不要羞于說出口，不要怕被客戶拒之門外，上級公司也對我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，使我對保險工作有了更好的認(rèn)識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
因為初入保險行業(yè)，對各個方面都不是很了解，公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起，通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程，同其他電銷人員相比，我的業(yè)績相去甚遠(yuǎn)，但正如李鴻忠書記所說的.“天生我材必有用”，最適合自己的崗位，適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位，隨著銷改的逐步開展，公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實現(xiàn)個人的才盡其用，今年4月我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間里，工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難，在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。這整個過程中，對我自身而言，都是一個學(xué)習(xí)的過程，解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。因為是新人，所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經(jīng)驗的同事或者網(wǎng)絡(luò)來解決。通過這兩個月在內(nèi)勤崗位上的工作，我認(rèn)識到作為一個內(nèi)勤人員要堅持做到五勤來切實履行崗位職責(zé)：一是眼勤。每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料�？次募�、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補(bǔ)已之短；二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，學(xué)會看事做事；三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向其他同事請教，對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報；四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各部門工作動態(tài)，要與外勤多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作；五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表，要認(rèn)真分析，對收集的信息，要動腦分析研究。
在工作中我有很多不足之處，一是工作中有時自信心不足，面對從未接觸的工作任務(wù)，有放棄推脫的念頭，時而也出現(xiàn)低級錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，辦事過程中不夠細(xì)心，細(xì)節(jié)問題注意不夠，也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識不夠熟悉，辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺，有時對待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶顯得不自在，不從容。作為新人，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練，在今后的工作中，我將克服不足，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，堅持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，以更好的適應(yīng)保險行業(yè)發(fā)展的需要，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
“天道酬勤”，只有勤，才會“天生我材必有用”；只有勤才能克服暫時的“陣痛”，迎來燦爛的未來。
保險學(xué)習(xí)心得體會 3
我有幸于20xx年7月4日至7月29日期間到分公司車險部參加交流學(xué)習(xí)。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
通過這段時間的交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了很多、收獲了很多、提高了很多；時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大 。
一起分享初審的經(jīng)驗，期間還到xx中支銷售管理部，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗；同時了解其它中支業(yè)務(wù)員展業(yè)、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過程。按公司領(lǐng)導(dǎo)的安排參與新參數(shù)上線前的測試工作。
學(xué)習(xí)主要收獲
在到分公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們：要端正態(tài)度、認(rèn)真工作；不論你在原來的單位所做的工作是什么，做的`如何，在新的部門崗位都需要自己摸索，從頭開始。在去之前我給自己對新的工作做了一定的了解，權(quán)當(dāng)自己是新人，投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。車險部的領(lǐng)導(dǎo)以及同事老師們都是我學(xué)習(xí)的楷模，他們工作態(tài)度都是我以后工作過程中效法的標(biāo)桿，每一個同事老師對我所提出來的問題都耐心告之，所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺。 日常的核保工作是我最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。學(xué)習(xí)期間，我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，服從分公司的工作安排，虛心學(xué)習(xí)、勤學(xué)好問、主動向同事請教核保知識，工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)。期間參與到分公司車險部值班，與同事相處融洽。
工作中，仔細(xì)了解核保崗的核保流程及核保環(huán)節(jié)的重點，積極學(xué)習(xí)最新的核保政策，努力學(xué)習(xí)保監(jiān)局監(jiān)管文件和保險行業(yè)自律規(guī)則，工作責(zé)任心強(qiáng)。
保險學(xué)習(xí)心得體會 4
通過三天緊張的學(xué)習(xí)，讓我對于國壽有了全新的了解。
以前保險存在腦海里的意義只是交錢買了平安，至于它具體有什么作用，也未曾深入的去了解去探究過。而這短短的三天，就讓我深刻意識到保險的作用。它不僅僅是你我花了很少的錢給自己買了活下去的保障，更是每個家庭在發(fā)生重大事故后依然能幸�；钕氯サ淖钣辛Φ谋Ｕ稀�
至于保險行業(yè)的前景，我個人認(rèn)為它是巨大的。隨著環(huán)境問題越來越得到各個國家的重視，說明就目前世界環(huán)境問題是處于一個不容樂觀的現(xiàn)狀。就中國而言，環(huán)境問題隨處可見。環(huán)境問題的不容樂觀，間接導(dǎo)致中國重疾病發(fā)生率不斷提升。雖然中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，但小康家庭仍然無法保障家庭發(fā)生事故后的各種生活支出正常，從而會導(dǎo)致家庭生活幸福指數(shù)不斷下降。唯一能解決這類問題的也只有通過保險來轉(zhuǎn)移風(fēng)險。保險企業(yè)雖多，但國壽無論從背景還是規(guī)模，都處于中國保險行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位，這也毋庸置疑的讓我相信加盟國壽是進(jìn)入保險行業(yè)的最好選擇，沒有之一。
要做好一名保險代理人，我們不僅要有專業(yè)的知識，更要有服務(wù)好客戶的意識。就拿邊紅旗而言，雖說他屢遭孩子家長的不友好接待，但當(dāng)他面對孩子父母主動來投保時依然熱情接待。得知孩子已經(jīng)生病毅然拒絕投保，表明了作為保險人要遵守職業(yè)法則。邊紅旗拒絕孩子投保后為孩子所做的一切，深刻反映了作為一名職業(yè)代理人應(yīng)有的品質(zhì)，也強(qiáng)有力的表明了保險對于一個家庭的重要性。
要想服務(wù)好客戶，我們擁有專業(yè)的知識還不夠，我們還要有走出去的膽氣。作為新人的我們，有太多的不敢。不敢登臺，不敢獨(dú)自面對客戶等等。即使我們腦海里充滿著各種各樣貼地氣的想法，卻不能在客戶面前一展才華的這種悲涼心情是每個保險代理人自身的悲哀。
當(dāng)我們勇敢的走出去面對客戶時，我們還要有自身的銷售方法。三天的新人培訓(xùn)，“三講”應(yīng)該是我最大的收獲。對銷售懵懂而又憧憬的我來說是一盞明燈，為我指引方向，把握未來。從而在將來的`工作中提高與客戶之間情誼搭建的的成功率。
至于自己職業(yè)的規(guī)劃，個人認(rèn)為無需太過較真。國壽的基本法早已明確規(guī)定，自身努力的去完成晉升的各項指標(biāo)才最為真切。
人生的路已經(jīng)踩在腳下，前進(jìn)還是原地，亦或是旁邊的大小道，無非在于自己腳下。走與不走，不能依靠他人鞭策。用一句最近很火的話鼓勵自己�！叭绻氵B賺錢都要別人開導(dǎo)你，都要人盯著，看著，哄著，鼓勵著，勸你還是別干了，你就應(yīng)該窮。
保險學(xué)習(xí)心得體會 5
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為x保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。
在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是x保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：
一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊？
二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？
三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。
這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷�、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊，實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量？
課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的.知識和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。
保險學(xué)習(xí)心得體會 6
昨天保監(jiān)會組織學(xué)習(xí)新保險法，聽完有些許體會。
首先感嘆中國人智慧的集中體現(xiàn)--變通性，稍微改兩個字就可以和原法有很大的區(qū)別，并延展出很多信息。比如很多地方把原來的‘保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)’改成了‘國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)‘，這就意味著有些事情必須經(jīng)保監(jiān)會，而不是保監(jiān)局可以做主的了。
在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)中，魏副主席提到了貫徹保險法的三個基本原則。一、社會公共利益原則。二、誠實信用原則。三、保險專營原則。貌似還有第四個加強(qiáng)監(jiān)管方面的，沒記下來。
保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè)，這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現(xiàn)在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素，不僅讓投保人遭受損失，失去信心，還對損害了社會公共利益。比較新舊保險法中總則第一條就可以看出差別：
第一條：為了規(guī)范保險活動，保護(hù)保險活動當(dāng)事人的合法權(quán)益，加強(qiáng)對保險業(yè)的監(jiān)督管理，促進(jìn)保險事業(yè)的健康發(fā)展，制定本法
第一條：為了規(guī)范保險活動，保護(hù)保險活動當(dāng)事人的合法權(quán)益，加強(qiáng)對保險業(yè)的監(jiān)督管理，維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序和社會公共利益，促進(jìn)保險事業(yè)的健康發(fā)展，制定本法。
既然誠信如此重要，我們來探討一下誠信的本質(zhì)。
記得我在某次重大的升學(xué)考試中語文作文題是誠信，估計99%的學(xué)生都是圍繞世界觀、價值觀、道德觀來抒發(fā)自己對誠信的信念，對投機(jī)倒把的'不恥。在了解社會，學(xué)習(xí)歷史之后，會發(fā)現(xiàn)以德服人太不靠譜，參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時，才發(fā)現(xiàn)博弈論是中華民族的智慧的精髓，比納什要早幾千年了，只是沒有形成文字和理論而已，畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要某個人做某件事或達(dá)到某個目的，必須有能力制定好規(guī)則，當(dāng)規(guī)則制定的足夠有水平，不管這個人是聰明(看破局的除外)，還是笨，不論他處在什么樣的立場，都可以達(dá)到目的。就如同走迷宮，迷宮設(shè)計的好，不管是人還是騾子都只能走一條路達(dá)到那唯一的出路。
如果指揮一個人，那還是很容易的，推著他往前走就是了。那如果要一個行業(yè)兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢，如果要整個市場都按一個誠信的方向走呢，這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身，損己利人或損人不利己，未免太樂觀，也太不靠譜了。所以要讓所有人達(dá)到一個目的，我覺得得有三個力量，首先，完善精準(zhǔn)的規(guī)則。畢竟咱們不是英美法系，首先規(guī)則一定要到位；其次，相互牽制的力量，監(jiān)管單位就是朱元璋在世也統(tǒng)一不了那么多人的具體行為，各個層次之間必須是相互牽制的，比如魏副主席提到的，保監(jiān)會懲戒有問題的保險公司，保險公司懲戒有問題的銷售、理賠人員和中介公司等等。第三，道德方面的誠信力量。這里說他是道德，更不如說是習(xí)慣。這個規(guī)則的頭開好了，要讓業(yè)內(nèi)堅持放棄眼前利益，著眼長遠(yuǎn)利益，就得形成習(xí)慣，而道德方面的作用，就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片，當(dāng)長遠(yuǎn)利益終于到來時，你會感嘆堅持就是勝利，于是誠信就成為了真正能作為法律補(bǔ)充的有力手段。
總的來說，有效規(guī)則制定是重要的，讓規(guī)則得以執(zhí)行的嚴(yán)刑峻法更為重要。誠信的本質(zhì)就是規(guī)則。有了誠信以后，保險業(yè)的內(nèi)傷才能得以恢復(fù)，再打江山，即可手到擒來…
保險學(xué)習(xí)心得體會 7
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天：和第一天一樣，在“把愛心送給每一人，把真情送給每一人”的歌中開始一天的授課內(nèi)容。
班主任很年輕，同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕！大方，嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進(jìn)入公司有四年，一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來，畢竟我很了解自己，自己是個做什么都很難堅持的人，所以到今天還在“憂郁”著。希望在公司的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠(yuǎn)了，還是繼續(xù)我聽課心得：沒記錯的話是老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險的意義與功能，用財務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實社會所處的關(guān)系。
“健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項想必是每個人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問題。
“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險想必是每個人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂，逃避痛苦”想必是每個人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺老師的一句話說的很實在“保險可能不會幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變。”切身的體會，在莫名的情況下，我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說，我也是一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來“保險，把未來不確定的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出，用較少的錢來規(guī)劃未來。保險，用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點認(rèn)識，保險是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸。”
接著在談到“收展之路”的發(fā)展，使我們了解到了收展制的'由來，發(fā)展與現(xiàn)狀，以及的收展隊伍的目標(biāo)，讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)走，我們的隊伍會越來越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊的成長經(jīng)歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團(tuán)隊的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管，一個引以為傲的驕人業(yè)績，一個出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者，一群對著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們，和一群快樂著的生活上的摯友！
很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越！
保險學(xué)習(xí)心得體會 8
20xx年xx月xx日至xx日，我參加了由教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò)組織的《保險學(xué)》精品課程培訓(xùn)。培訓(xùn)由北京工商大學(xué)保險系的王緒謹(jǐn)教授、徐徐副教授、欒紅副教授副校長和寧威副教授主講，四位教授豐富更為的實踐經(jīng)歷讓我非常羨慕和感慨，流暢的投資思路和嚴(yán)密的理念，使我受益匪淺。同時，還與其他高校的教師采取了交流。通過本次培訓(xùn)，我意識到了自己的不足和努力的方向，現(xiàn)將自己的學(xué)習(xí)心得匯報如下：
一、科學(xué)研究是大學(xué)教學(xué)靈魂的心靈
在培訓(xùn)中，王緒概述謹(jǐn)教授在闡述精品課程建設(shè)的要素---科學(xué)研究中重點指出：科研是大學(xué)教學(xué)的靈魂。在備課之前，先要進(jìn)行科研。對學(xué)生講課，若要講清楚，先要寫明白。把書本由厚變薄，才會有新的體會。
我以前總是認(rèn)為，搞課題研究、寫論文，太虛，和課堂教學(xué)沒有什么緊密性。實則不然，科學(xué)研究是對新知識的探求，是對所教課程的上新認(rèn)識，它會強(qiáng)迫自己不用老教案，不斷追求獨(dú)創(chuàng)、不斷吸納新的思維技巧，創(chuàng)造出新的教學(xué)方法和課程思想。
我在要求自己一年至少發(fā)表兩篇文章四篇后，深深感悟到王教授“科研是大學(xué)授課的靈魂”這句話的涵義。它進(jìn)一步提高對提高課程深度和廣度方面很有幫助。例如，論文需要將實踐經(jīng)驗收集和總結(jié)，使得理論與實踐贏得獲得生物農(nóng)藥結(jié)合。
二、讀書是長眼睛的翅膀
王緒謹(jǐn)教授在談及教育理念時，提到學(xué)生總是說，理論是空的，讀書是沒有用的。社會中出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象：“學(xué)生不讀書，老師不看書，實際部門不信書。”如何看待此種現(xiàn)象?理論究竟是不是有用?古語云：“秀才不出門，便知天下事”。理論是前人實踐經(jīng)驗與后人實踐相結(jié)合的事物。
讀書會讓我們的翅膀長的上眼睛，視野變得更寬。我們系有個“學(xué)生綜合素質(zhì)訓(xùn)練”倡導(dǎo)，要求學(xué)生“天天讀、天天寫、天天講”，該活動深入開展了近三年，我和我的班級，共同成長，必須有二十分鐘到三十分鐘的.讀書時間，讓自己的心緒平靜;其要求自己每天記錄，還強(qiáng)迫必須記錄一頁紙，讓自己的思緒光滑;將自己的感悟說出來，大家一起討論，讓自己的思想成熟。我感覺拉近了師生關(guān)系、增長了知識、提高了素質(zhì)。每日不讀書，反而正式成為一種負(fù)罪，惴惴不安。
三、灌輸理念是學(xué)與教的不斷協(xié)調(diào)
王緒謹(jǐn)教授說，告訴學(xué)生，課堂的知識是兩倍社團(tuán)活動學(xué)習(xí)的兩倍。要反復(fù)灌輸此種思想和此等理念。我在課堂上總說，課上一分鐘，課下十分鐘。課上老師總是有時候?qū)⑻釤捄蟮睦碚撝R、實踐經(jīng)歷的精華部分道出來，學(xué)生如若不認(rèn)真聽講，課下自己總結(jié)，恐怕需要十倍努力，浪費(fèi)時間和精力。要有科學(xué)的。
我們講起的指導(dǎo)老師不講或者說不灌輸，學(xué)生可能真的不懂得。在課堂上，從一開始強(qiáng)迫應(yīng)當(dāng)聽，例如時不時提問，督促其聽課，由那種最初的不適應(yīng)，逐漸變成適應(yīng)，成為一種習(xí)慣。知識的掌握是第二種“潤物細(xì)無聲”、“細(xì)水長流”的過程，所以必須向?qū)W生輸送“認(rèn)真聽課，課堂知識重要”的思想理論。
四、積累資料檔案是教學(xué)和科研的第一位工作
在培訓(xùn)中，王緒謹(jǐn)教授、徐徐副教授、欒紅副教授和寧威副教授在教學(xué)中大量的舉例，很多來自于平時細(xì)心耐心的采集、積累和提煉，既使課堂內(nèi)容豐富多彩，又使課堂知識真實可信。
古人說過，積累資料是“學(xué)中第一緊要事”。大凡有價值的著述，都是靠資料工作提出課題、奠定基礎(chǔ)和保證質(zhì)量的。我認(rèn)為，這實則如果也是一個人是否用心、是否勤奮的表現(xiàn)。一個學(xué)科沒有幾個乃至幾十個經(jīng)典的教學(xué)課例，是很難把教學(xué)工作和研究工作進(jìn)行下去的。
五、多媒體設(shè)計是課堂更好地服務(wù)于公開課
培訓(xùn)中，徐徐副教授、欒紅副教授精彩地介紹在多媒體教學(xué)手段了保險學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用，注重運(yùn)用多媒體更好地增強(qiáng)教學(xué)效果，解決好常規(guī)教學(xué)與多媒體教學(xué)的平衡。
我深有體會，我的不足之處恰在于：一沒有“震懾力”或“沖擊力”，無法吸引學(xué)生的噱頭;二沒有“變化性”，整門培訓(xùn)課程一個模版，打擊了學(xué)生的好奇感;三文本資料較多，重點不突出，只靠說白，不能如何有效發(fā)揮多媒體“強(qiáng)調(diào)重點”的優(yōu)勢。
認(rèn)識到不足，是為了更好、極快地改進(jìn)和成長。謝謝各位講師的精彩培訓(xùn)，讓我受益匪淺，也謝謝教育部各省市高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心為我們提供了如此優(yōu)秀的學(xué)習(xí)平臺，希望今后還可以多多可以參與基克維澤區(qū)學(xué)習(xí)。
保險學(xué)習(xí)心得體會 9
我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會，也十分珍惜這次機(jī)會，因為它不僅是提升我能力與知識的加油站，更是我人生道路上實現(xiàn)自我價值的重要一課。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切�！敝挥袕男睦镎J(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，謙虛認(rèn)真地聽取各位老師的精講！這樣的機(jī)會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中，xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：xxxx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷�？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的。心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的.天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至�！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來
培訓(xùn)也已近尾聲，但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！
這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后的工作中走好腳下的每一步，努力的學(xué)習(xí)和積累，將理論知識進(jìn)行有效的實踐。讓我們用“揚(yáng)帆組”的“組呼“來振臂一呼：乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆起航！
保險學(xué)習(xí)心得體會 10
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊？二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷�、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊，實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的'、其次才是“權(quán)力”。
在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。
從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。
保險學(xué)習(xí)心得體會 11
進(jìn)入平安第一天，了解了一些大致的保險行業(yè)，保險業(yè)務(wù)員的推廣和市場需求。由于以前的保險行業(yè)給人的印象比較差，售后服務(wù)的不到位導(dǎo)致人們對保險的不信任。大家別抱著投資保險是為了賺錢，投資多少將來拿多少，投入得多，將來拿的就多，投入的少將來獲得的就少。
一般人覺得進(jìn)入企業(yè)有了社保，醫(yī)保等等就夠了，這些僅僅只是最基本的社會保障，物價在不斷上漲，滿足不了人們將來的物質(zhì)生活的需求和提高，前期的投資保障會為未來生活得到更好的保障。
說說平安公司和別的保險公司的差別，最基本的差別是售后服務(wù)問題，以前人們抱怨報了保險，事故發(fā)生保險賠償金額要拖很長時間才會到位，今天進(jìn)入平安，平安對售后服務(wù)問題要求是發(fā)生事故和重大事故，三個工作日之內(nèi)資金到投保人的'賬戶，這方面優(yōu)于同行業(yè)的保險公司。
提醒大家在對于保險合同的簽訂，希望大家對保險合同上的每一個字每一個疑問都要咨詢到位，慎重考慮合同上的要求是否滿足自身的需求，很多保險公司的合同都存在缺陷，希望大家都考慮到位，簽訂保險合同要慎之又慎，別被保險公司鉆了空子。
最后一點心得就是前期的保險投資是為了以后的獲得，記得今天聽了幾個例子，是我們周邊的，人家為孩子買了十年千萬的保險，保險是逃稅的合法手段，十年后可獲得這筆本錢。
如今物價水平的上漲，生活水平需要提高，希望大家都學(xué)會一種理財，前期的投入就是后期的回報。在忙碌的同時，選擇一份滿足自身需求的保險，為家人投資，為自己投資，保險就是一種理財
大家要記住，投資保險，不要抱著想賺錢的想法，投資多少獲得多少，花最少的錢，將風(fēng)險降到最低，這就是保險。
第一天的心得，明天繼續(xù)課程培訓(xùn)，大家晚安，做個好夢
保險學(xué)習(xí)心得體會 12
在過去的幾個月里，我有幸參加了為期幾個月的保險培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)由我們公司組織，目的是提高我們銷售保險產(chǎn)品的技能和知識。在培訓(xùn)期間，我學(xué)到了很多有用的信息和技巧，下面是我對這次培訓(xùn)的一些心得體會。
首先，這次培訓(xùn)讓我深刻理解了保險的重要性。我意識到，保險不僅是為了幫助我們應(yīng)對生活中的突發(fā)情況，也是為了給我們的客戶帶來保障和安心。通過深入了解保險的種類和用途，我更加明白了保險在人們生活中的重要作用。
其次，這次培訓(xùn)也讓我了解到了如何更好地推銷保險產(chǎn)品。我學(xué)到了如何與客戶建立信任關(guān)系，如何理解客戶的需求，如何有效地解釋保險產(chǎn)品，以及如何處理客戶的疑慮和擔(dān)憂。這些技巧對于我來說是非常寶貴的`，它們讓我更有信心地向客戶推銷保險產(chǎn)品。
此外，這次培訓(xùn)也提醒我注意細(xì)節(jié)的重要性。在銷售過程中，一個小小的錯誤可能會破壞客戶的信任，因此，我們必須始終保持專業(yè)和謹(jǐn)慎。我也學(xué)到了如何更好地處理拒絕和失敗的情況，以及如何從失敗中吸取教訓(xùn)并改進(jìn)自己的銷售技巧。
最后，這次培訓(xùn)也讓我更深入地了解了保險行業(yè)。我了解到保險行業(yè)是一個快速變化的行業(yè)，需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新知識。我也意識到了不斷改進(jìn)和提升自己的能力的重要性。
總的來說，這次保險培訓(xùn)對我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。它不僅讓我更好地理解了保險的重要性和種類，也讓我學(xué)會了如何更好地推銷保險產(chǎn)品，以及如何處理銷售過程中的各種問題。我相信，這些知識和技能將對我未來的工作產(chǎn)生積極的影響。我期待在未來的工作中繼續(xù)應(yīng)用這些知識和技能，不斷提高自己的銷售能力，為公司和客戶帶來更大的價值。
保險學(xué)習(xí)心得體會 13
我最近參加了一次為期兩周的保險培訓(xùn)，感到受益匪淺。這次培訓(xùn)由一家知名保險公司組織，旨在提高保險銷售人員的銷售技巧和職業(yè)素養(yǎng)。
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了保險基礎(chǔ)知識、銷售技巧、溝通技巧、客戶關(guān)系維護(hù)等方面的內(nèi)容。講師是一位有著多年從業(yè)經(jīng)驗的資深保險代理人，他通過生動的案例和互動式的教學(xué)方式，讓我們更加深入地了解了保險和銷售技巧。
在培訓(xùn)過程中，我深刻地認(rèn)識到了保險的`重要性。保險是一種為未來風(fēng)險提供保障的方式，可以幫助我們應(yīng)對突發(fā)事件，如意外事故、疾病等。通過學(xué)習(xí)保險基礎(chǔ)知識，我更加清楚地了解了不同類型的保險產(chǎn)品，如人壽保險、醫(yī)療保險、財產(chǎn)保險等。同時，我也學(xué)會了如何根據(jù)客戶的需求和財務(wù)狀況，為客戶推薦合適的保險產(chǎn)品。
在銷售技巧方面，我學(xué)會了如何與客戶建立信任和良好的溝通。通過與講師的互動和交流，我學(xué)會了如何深入了解客戶的需求，從而更好地為他們提供解決方案。此外，我還學(xué)會了如何處理客戶的異議和拒絕，以及如何制定有效的銷售計劃和策略。
通過這次培訓(xùn)，我也發(fā)現(xiàn)了自己在銷售方面的不足之處。例如，在溝通技巧方面，我需要更加注重傾聽客戶的聲音，了解他們的需求和疑慮。在銷售策略方面，我需要更加細(xì)致地分析客戶的需求，制定更加個性化的銷售計劃。
總之，這次保險培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的銷售技巧和職業(yè)素養(yǎng)，還更加深入地了解了保險和銷售行業(yè)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的能力，為客戶提供更好的服務(wù)。
保險學(xué)習(xí)心得體會 14
近期，我參加了一次保險培訓(xùn)，這次培訓(xùn)對我來說是一次非常有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我不僅深入了解了保險行業(yè)的基本知識和業(yè)務(wù)技能，還學(xué)到了很多實用的保險銷售技巧和客戶服務(wù)方法。
首先，這次培訓(xùn)讓我更加全面地了解了保險行業(yè)的基本知識和業(yè)務(wù)技能。在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了保險產(chǎn)品的種類、特點、風(fēng)險和保障范圍等方面的知識，還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行保險銷售和客戶服務(wù)的方法和技巧。這些知識和技能不僅讓我更加全面地了解了保險行業(yè)的基本情況，還讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。
其次，這次培訓(xùn)注重實踐操作和案例分析。在培訓(xùn)過程中，我們進(jìn)行了很多實際操作和案例分析，這讓我更加深入地了解了保險銷售和客戶服務(wù)的實際操作中的注意事項。通過這些實踐操作和案例分析，我不僅提高了自己的`技能水平，還學(xué)會了如何應(yīng)對各種復(fù)雜的情況和問題。
此外，這次培訓(xùn)還讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。在培訓(xùn)過程中，我們與其他學(xué)員一起學(xué)習(xí)和交流，共同解決問題和面對挑戰(zhàn)。這讓我更加明白了團(tuán)隊合作的重要性和意義，也讓我更加珍惜與同事之間的友誼和合作。
這次培訓(xùn)還讓我更加自信和堅定。通過學(xué)習(xí)和實踐，我更加相信自己能夠勝任未來的工作，也更加堅定了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。我相信這次培訓(xùn)對于我的未來職業(yè)發(fā)展有著非常重要的影響和意義。
總之，這次保險培訓(xùn)是一次非常有價值的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我不僅提高了自己的技能水平，還學(xué)到了很多實用的知識和經(jīng)驗。我相信這些經(jīng)驗和知識將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
保險學(xué)習(xí)心得體會 15
對于作為一名出單員來說，不單單只是錄入一張保單那么簡潔，由于對于一個保險公司來說，出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開頭，若出單局部消失問題，對于客戶的新車上牌，車輛年審，以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響，所以保單信息錄入的精確性是重點中的重點。
隨著公司業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展，我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里，漸漸地成長著，并在專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能上有了肯定的進(jìn)步�，F(xiàn)就將xx年工作總結(jié)如下：
在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時上下班。積極仔細(xì)參與公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)悟，化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，一個直接面對客戶，需要急躁和細(xì)心的工作崗位，所以我時刻留意自己的言談舉止，對待客戶熱忱大方，不由于自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進(jìn)展溝通溝通時能主動說明、解釋在車行進(jìn)展購置車險的所具有的'全面保障，以此到達(dá)穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必需仔細(xì)認(rèn)真的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的態(tài)度來完成，催促自己更快更好的熟識把握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度，虛心慎重，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作力量。
在這段時間的工作中，自己還存在著很多的缺乏之處，比方學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車險理賠方面還不能更具體的向客戶介紹等等。
保險學(xué)習(xí)心得體會 16
3月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
一、結(jié)合自身的.專業(yè)知識努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)
就以實習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司，剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心，為我安排當(dāng)郵政網(wǎng)點和建設(shè)銀行兩個網(wǎng)點的客戶經(jīng)理，這對我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來的困難也相應(yīng)變大。實習(xí)的這段時間多遇到點困難，為了以后少受一點磨難，多積累點經(jīng)驗，不管怎么樣，相信我能行，并且通過自己的親身體會，會從中學(xué)到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來更加地認(rèn)為只有勇敢地面對困難，才干不會敗在困難下面。還有就是學(xué)會總結(jié)工作上的得失和不足，善于找出工作中的問題所在只有這樣，每天才干多學(xué)一點，多進(jìn)步一些。針對網(wǎng)點呈現(xiàn)的各種問題要多想對策，不懂的問題要多學(xué)、多問，不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果
一個實習(xí)生，作為一個新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí)，去改變。這需要一個過程進(jìn)行沉淀，進(jìn)行積累。過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作，以優(yōu)異的業(yè)績報答分公司的厚愛！
保險學(xué)習(xí)心得體會 17
在過去的一個月里，我有幸參與了公司舉辦的保險知識培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我受益良多，不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)知識，還讓我對保險行業(yè)有了更深的理解。在此，我想分享一些我從這次培訓(xùn)中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗和深刻的.認(rèn)識。
首先，我明白了保險的重要性。在我們的生活中，無論是健康、財產(chǎn)還是意外風(fēng)險，都需要保險來提供保障。我以前總是覺得，保險離我們很遠(yuǎn)，但現(xiàn)在我明白了，保險其實就在我們身邊。它可以幫助我們應(yīng)對生活中的各種風(fēng)險，使我們在需要時得到保障。
其次，我深入學(xué)習(xí)了不同類型的保險，如人壽保險、醫(yī)療保險、財產(chǎn)保險等。我了解到每種保險都有其獨(dú)特的功能和作用，而且每種保險都有其特定的受眾群體。這使我明白了保險的多樣性和復(fù)雜性，也讓我明白了我們需要根據(jù)個人需求和實際情況來選擇合適的保險。
此外，我還學(xué)會了如何進(jìn)行保險銷售。培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了大量的模擬實踐，如何有效地溝通，如何理解客戶的需求，如何提供專業(yè)的建議，如何促成交易等。這些實踐經(jīng)驗讓我更加清楚地認(rèn)識到，銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是要提供解決方案，滿足客戶的需求。
最后，我意識到了保險行業(yè)的競爭壓力。在培訓(xùn)中，我們討論了如何在競爭激烈的市場中脫穎而出。這讓我明白，我們需要不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地。
總的來說，這次保險培訓(xùn)讓我對保險有了全新的認(rèn)識。我期待在未來的工作中，能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)的知識運(yùn)用到實踐中，為公司和客戶帶來更大的價值。我相信，只要我們用心去學(xué)習(xí)和理解，我們都能成為優(yōu)秀的保險從業(yè)人員。
保險學(xué)習(xí)心得體會 18
在這次保險培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于保險知識和銷售技巧的內(nèi)容。在培訓(xùn)期間，我們通過講師的講解和互動討論，深刻地認(rèn)識到了保險的重要性以及如何銷售保險。
首先，我們了解到保險是現(xiàn)代社會中不可或缺的一種金融產(chǎn)品。它可以幫助人們規(guī)避風(fēng)險，保障自己的財產(chǎn)安全。同時，保險也可以為企業(yè)提供風(fēng)險分散和資金增值等多種好處。因此，對于每個人來說，了解保險知識并購買適合自己的保險是非常重要的。
其次，我們學(xué)習(xí)到了如何銷售保險。在銷售保險的'過程中，我們需要通過與客戶建立信任關(guān)系、了解客戶的需求和風(fēng)險情況，并為客戶推薦適合的保險產(chǎn)品。在這個過程中，我們需要運(yùn)用多種銷售技巧，如聆聽客戶、表達(dá)清晰、積極推銷等。同時，我們還需要注意遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)，確�？蛻衾婧凸韭曌u(yù)不受損害。
在這次培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)到了如何處理客戶異議和投訴。當(dāng)客戶對保險產(chǎn)品提出異議或投訴時，我們需要通過耐心解釋和解決問題，重新贏得客戶信任。在這個過程中，我們需要認(rèn)真聆聽客戶的問題，并確保對客戶的情況進(jìn)行全面了解。同時，我們還需要提出有效的解決方案，幫助客戶解決問題。
最后，通過這次培訓(xùn)，我們也認(rèn)識到了一些自己的不足之處。例如，我們需要提高自己的溝通能力，增強(qiáng)自信心，更好地應(yīng)對銷售過程中的挑戰(zhàn)。同時，我們還需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的保險知識，提高自己的專業(yè)能力。
總之，這次保險培訓(xùn)讓我們深刻地認(rèn)識到了保險的重要性和銷售技巧。通過學(xué)習(xí)這些知識和技巧，我們可以更好地為客戶提供保險服務(wù)，實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展。
保險學(xué)習(xí)心得體會 19
保險行業(yè)是一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的行業(yè)，需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。最近，我有幸參加了一次保險培訓(xùn)課程，這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和收獲。下面，我將分享一些關(guān)于這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會。
首先，這次培訓(xùn)讓我更加深入地了解了保險行業(yè)的業(yè)務(wù)模式和操作流程。在課程中，我們學(xué)習(xí)了保險產(chǎn)品的種類、特點以及如何根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制化設(shè)計。同時，我們也學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行風(fēng)險評估和保險方案規(guī)劃，以及如何與客戶進(jìn)行有效溝通和協(xié)商。這些知識讓我更加熟悉保險行業(yè)的運(yùn)作方式，也讓我更加自信地面對客戶的需求和問題。
其次，這次培訓(xùn)讓我更加清晰地認(rèn)識到了保險銷售技巧和溝通技巧的重要性。在課程中，我們學(xué)習(xí)了很多銷售和溝通的技巧和方法，例如如何建立信任、如何了解客戶需求、如何使用數(shù)據(jù)和案例來說明產(chǎn)品優(yōu)勢等等。這些技巧和方法不僅可以幫助我們更好地銷售保險產(chǎn)品，還可以提高客戶滿意度和忠誠度。
最后，這次培訓(xùn)讓我更加深入地認(rèn)識到了保險行業(yè)的發(fā)展趨勢和未來挑戰(zhàn)。在課程中，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于數(shù)字化和智能化保險業(yè)務(wù)的知識，例如如何利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)來進(jìn)行風(fēng)險評估和保險方案設(shè)計等等。這些新知識不僅可以讓我們更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)，還可以讓我們更加積極地參與到行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展中去。
總之，這次保險培訓(xùn)課程讓我受益匪淺，不僅讓我更加深入地了解了保險行業(yè)的.業(yè)務(wù)模式和操作流程，還讓我更加清晰地認(rèn)識到了保險銷售技巧和溝通技巧的重要性。我相信，這些知識和經(jīng)驗將對我未來的工作產(chǎn)生積極的影響，也將幫助我更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。
保險學(xué)習(xí)心得體會 20
人生的一個轉(zhuǎn)折點都是一個新的起跑線，無論處在哪一個起跑線上，我們都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校園，踏入社會，走進(jìn)了xx保險這個大家庭，是我人生的一個新的起跑線，在這個起跑線上我將怎樣去做呢，我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn)，正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我，面對自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入xx保險這個大家庭等等，我開始感覺到有了方向，心里也有了想法，對人生充滿了自信和喜悅�？傊�，崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機(jī)會，賦予了我很深的意義，對于我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓(xùn)是對我思想理念的提升的.話，那么實習(xí)的過程則是對我實踐經(jīng)驗的積累。進(jìn)入個險部實習(xí)對于我來說，是一個由陌生變成熟悉，由悲觀變成樂觀，由懷疑自己變成相信自己的過程，在這個過程中，公司的企業(yè)文化、使命都時刻在影響著我。
同樣，我輪崗實習(xí)的過程中也不例外，有時會碰到不如意的事，也有困難打擊的時候，而每當(dāng)在這個時候，我都會想起“相信自己”這首歌，這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機(jī)會。實習(xí)的這段時間里，我聽到每個人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事，我看到了幾乎每個人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營，同時我也悟到了些做人做事的道理!
最后，我想說，有成就時不要驕傲，遇到困難挫折時，要對自己說，相信自己，當(dāng)這一切過去，我們將是第一!
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