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汽車銷售人員實(shí)習(xí)心得
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編精心整理的汽車銷售人員實(shí)習(xí)心得,希望對(duì)大家有所幫助。
汽車銷售人員實(shí)習(xí)心得1
通過(guò)實(shí)習(xí),鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí),把理論知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中去,慢慢褪去學(xué)生的稚嫩,真正走向社會(huì),是成長(zhǎng)的一大步。今年暑假,我選擇了在一家汽車銷售公司實(shí)習(xí)。
回想在汽車銷售公司實(shí)習(xí)時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)了我很多東西,都是書本上學(xué)不到的東西,對(duì)我以后的人生路有積極的意義。
實(shí)習(xí)期間的感觸很深,總的來(lái)說(shuō)就是要認(rèn)認(rèn)真真的做事,做人低調(diào)勤奮,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),在汽車銷售公司實(shí)習(xí)讓我明白了很多,下面就說(shuō)說(shuō)我實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì):
一、在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下,我們要堅(jiān)持做自己,保持真我
如今的社會(huì)很復(fù)雜,什么樣的.人都有,對(duì)于剛出社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),很容易隨波逐流,這樣是很不好的,在汽車銷售公司實(shí)習(xí)時(shí),看見很多同事因?yàn)橐恍╀N售額明爭(zhēng)暗斗的,看起來(lái)很假,這些都是我無(wú)力改變的,我能做的就是堅(jiān)持自己,不要有樣學(xué)樣,這樣我們的人生才更有意義。
二、學(xué)會(huì)獨(dú)立,不要指望依賴任何人
作為一個(gè)實(shí)習(xí)大學(xué)生,我們不能因?yàn)檫@個(gè)借口而對(duì)別人產(chǎn)生依賴,就連指導(dǎo)老師都不行,我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主,要學(xué)會(huì)選擇,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,沒有誰(shuí)會(huì)讓你依靠一輩子,不能獨(dú)立自主,一定會(huì)被社會(huì)淘汰。所以,我們一定要擺脫依賴,慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立,對(duì)自己負(fù)責(zé)。
三、在實(shí)習(xí)工作中要積極主動(dòng)。
作為一個(gè)初到汽車銷售公司實(shí)習(xí)的大學(xué)生,在新的環(huán)境下,做事要勤快,要積極主動(dòng),因?yàn)槲覀冎皇且粋(gè)實(shí)習(xí)生,沒有任何的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),俗話說(shuō)的好“勤能補(bǔ)拙”,所以我們只有在實(shí)習(xí)工作中積極主動(dòng),勤奮好學(xué),讓自己盡可能的進(jìn)步。
四、學(xué)會(huì)為人處事的道理,和他人友好相處
做銷售這行最主要的就是人脈了,要能說(shuō)會(huì)道,先把自己推銷出去,才好更好的銷售出產(chǎn)品。所以我們要搞好人際關(guān)系,在工作中和同事和睦相處,有困難的時(shí)候大家才會(huì)幫你。一個(gè)人的力量畢竟是小的,團(tuán)隊(duì)的力量才是強(qiáng)大的,我們要相信這點(diǎn),好好的處理人際關(guān)系,良好的關(guān)系網(wǎng)也是以后發(fā)展的必要準(zhǔn)備。
汽車銷售人員實(shí)習(xí)心得2
在公司工作的這段是很充實(shí)的,汽車銷售一個(gè)很需要個(gè)人能力的職位,這個(gè)能力就表現(xiàn)在對(duì)行業(yè)的了解度,各種車輛的性能對(duì)比,重要的還是自己表達(dá)夠好,在公司這里我還是對(duì)自己的工作有客觀的見解,我在公司下面一家不大的4s店,我們店處在一個(gè)繁華的地段,可以說(shuō)位置是很占優(yōu)勢(shì)的,這給了我工作跟多就機(jī)會(huì),我在公司這家4s點(diǎn)工作了半年了,很有感悟,在汽銷行業(yè)做了那么久的我,在這里發(fā)現(xiàn)了自己還是能夠更加的進(jìn)一步的,這半年的時(shí)間我是很有感觸,不是表面的功夫,我是真的很有心得在這里我感覺自己的人生的到了升華,這是我這半年來(lái)感覺最讓我成功的一個(gè)東西,半年過(guò)去了,我自己在公司也有了一些感悟。
在剛剛來(lái)到這個(gè)公司的時(shí)候,我對(duì)自己的工作是很明確的,剛一來(lái)我就給自己定了目標(biāo),我知道自己在接下來(lái)要去做什么,在公司這里我可謂是自信滿滿,這是我對(duì)自己的能力信任,也是第這個(gè)行業(yè)的了解,但是再有信心在工作中還是會(huì)遇到自己的一些難題,我總覺得人總是需要出現(xiàn)一些自己難以解決的東西,才能更加客觀的去看待自己的能力,這樣不會(huì)讓自己迷失了,在公司我一直就是本著這種精神,工作中我一直覺得自己是最棒的,長(zhǎng)久以來(lái)我沒有經(jīng)歷過(guò)什么太大的失敗哦,我覺得自己很棒,但是在在這里讓我得到了教訓(xùn),可能是長(zhǎng)期這種來(lái)自心里的傲氣,這種傲氣可能就是我出現(xiàn)問(wèn)題的導(dǎo)火索。
這幾個(gè)月的工作我就清晰了自己的錯(cuò)誤,及時(shí)的'糾正了自己這種心態(tài),我覺得作為一名汽車銷售,千萬(wàn)不能在在自己得到了些許的成就的時(shí)候就抬高了自己,這是我在公司的教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn),就算自己的工作小有成績(jī)也要保持平常心,這是很重要的,做銷售的很忌諱小有成績(jī)就驕傲,真的這是我的經(jīng)驗(yàn),雖然不是每個(gè)人都會(huì)靈驗(yàn),但是我覺得大多數(shù)的人都會(huì)面臨著這樣的處境,這樣子的心態(tài)隨時(shí)會(huì)斷送了自己。
往往有時(shí)候我們?cè)阡N售自己的東西的時(shí)候,就像我在做汽銷這幾年,我一直都是以賣出了多少多少輛車作為自己的能力考核,這個(gè)月的業(yè)績(jī)完成了多少,這些數(shù)據(jù)作為自己的能力評(píng)判,我覺得這樣是不公平的,我覺得其實(shí)這是其中之一而已,我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中還是有很多可以拿出來(lái)炫耀的,比如說(shuō)客戶對(duì)自己的評(píng)價(jià),工作中自己解決的問(wèn)題,這都是可以作為一種對(duì)于自身的考核。
我覺得吧汽銷,跟更多的是在完善自己,成就自己,數(shù)據(jù)只是最終的結(jié)果,過(guò)程才是最重要的。
汽車銷售人員實(shí)習(xí)心得3
光陰似箭,為期七天的汽車銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了,回首這七天的實(shí)習(xí),發(fā)覺自己的收獲真的很多,除了懂得了一些銷售技巧外,還學(xué)會(huì)了如何和客人溝通交流;不僅學(xué)會(huì)了察言觀色,還豐富了我的社會(huì)閱歷等等。
再回首汽車銷售實(shí)習(xí)期間的日子充滿了喜怒哀樂(lè),三天的培訓(xùn),四天的工作,雖說(shuō)日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。
七天的實(shí)習(xí)時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,雖說(shuō)培訓(xùn)的時(shí)間只有三天,并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶的需求欲,由此而知作為一位營(yíng)銷員,話術(shù)是多么的重要。
三天培訓(xùn)時(shí)間,里面的內(nèi)容是枯燥無(wú)味的,但是給我們運(yùn)用起來(lái)確是充滿了歡樂(lè),我們的歡聲笑語(yǔ)從公司到飯?zhí)。但在培?xùn)的時(shí)間里,經(jīng)理還有里面的員工都與我們說(shuō)了很多他們的經(jīng)歷,比如:在什么情況下客戶會(huì)有哪些反應(yīng)?會(huì)問(wèn)我們什么?世上什么客戶都有,我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對(duì)等等。
在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識(shí),每款車的賣點(diǎn)是什么?里面一些簡(jiǎn)單易懂的配置我們都略知一二,并對(duì)不同品牌車的歷史有了更進(jìn)一步的了解,這也讓我們?cè)谄囦N售實(shí)習(xí)期間,同客戶交談變得更自信做些鋪墊。
在汽車銷售實(shí)習(xí)工作時(shí),我們每位同學(xué)都堅(jiān)守著自己的崗位,有了第一次工作經(jīng)驗(yàn)的我們對(duì)待工作都是充滿了激情和自信,對(duì)待每一位客戶都是真誠(chéng)、細(xì)心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個(gè)問(wèn)題;但是還是有不足之處,那就是專業(yè)知識(shí)沒過(guò)關(guān),我們對(duì)汽車的構(gòu)造的`了解還不透徹和對(duì)同一品牌的汽車不了解,所以很容易造成客戶對(duì)我們的不信任,所以,我學(xué)到了:知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)我也在細(xì)心的學(xué)習(xí),留意客戶的肢體語(yǔ)言與說(shuō)話語(yǔ)氣,有意向購(gòu)車的客戶會(huì)怎樣的表現(xiàn),怎樣可以看出、聽出客戶近期會(huì)不會(huì)購(gòu)車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識(shí),如:怎樣才能按揭?當(dāng)客戶說(shuō)車耗油時(shí)該如何用專業(yè)術(shù)語(yǔ)回答等。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多的道理,都是在書本上所學(xué)不到的,是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。相信有了這次汽車銷售實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我的未來(lái)會(huì)更加的美好的。
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