物業(yè)管理委托合同【熱】
隨著人們法律意識的建立,合同出現在我們生活中的次數越來越多,合同是對雙方的保障又是一種約束。那么常見的合同書是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)管理委托合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理委托合同1
甲方:xx市xx局
乙方:xx市新禹物業(yè)
依照《物業(yè)管理條例》以及相關的法律法規(guī),甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎上,就甲方保潔項目委托乙方提供服務事宜經過友好協商,一致同意簽訂本合同。
第一條 保潔范圍
1、室內保潔:會議室(定期),樓梯臺階、扶手、衛(wèi)生間、走廊、樓內走廊墻裙、局長室(工作日),
2、室外保潔:前后院、硬化路面、停車棚。
3、室內保潔不含一層。
第二條 服務標準:
總體要求:干凈、整潔。
1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬,扶手、門框無浮塵、無污跡。
2、廁所地面無雜物、煙頭、浮水,便池無污漬、室內無異味(液封有效為前提)。
3、立墻無浮塵、污跡,天花無蛛網;
4、垃圾日產日清,每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾站。
5、雪后清掃道路,大雪天氣甲方增援。
6、對突發(fā)性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。
第三條 人員配置:
內外保潔共配置2人,依工作量對保潔員做二次分工。
第四條 服務費用以及付款方式
全年服務費共計3.888萬元,大寫:叁萬陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務項目后,每季度首月10日前甲方向乙方支付服務費元0.972萬元。
第五條 雙方的權利和義務
1、甲方的權力和義務。甲方對乙方的`服務有權監(jiān)督并提出整改意見,同時甲方應當積極配合乙方的工作,約束自己方人員可能出現的隨意丟棄垃圾的不文明行為。
2、乙方的權力和義務。乙方應嚴格按照服務標準提供服務。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應,乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務。
3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛(wèi)生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)
第六條 合同期限
本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止,共計1年。
第七條 違約責任
1、合同簽訂后,雙方都應該嚴格遵守,若有一方違約導致本合同無法正常履行,違約方應向對方進行賠償。
2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則,因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止合同,須提前三個月告知對方。
3、乙方應嚴格按照勞動安全法及有關規(guī)定組織生產和作業(yè),因違章導致乙方服務人員人身事故,甲方不負任何責任。
4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。
第八條 附則
1、其他未盡事宜可臨時協商并簽訂補充協議。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自蓋章簽字之昌起生效。
3、未盡事宜雙方另行協商解決。
甲方:(章)
乙方:(章)
代表: 代表:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)管理委托合同2
附件:
合同編號:
前期物業(yè)服務合同
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使用說明
1.本合同文本為示范文本,適用于業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,由開發(fā)建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》時參考使用。合同雙方當事人在簽訂合同之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。
2.本文本所稱前期物業(yè)服務,是指由開發(fā)建設單位通過招投標方式或者經縣級人民政府房地產行政主管部門批準采用協議方式選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè),按照《前期物業(yè)服務合同》的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。
3.本示文本所稱甲方為開發(fā)建設單位,乙方為物業(yè)服務企業(yè)。在簽訂合同前,合同雙方應當出示有關資質、信用證明及簽訂主體資格的證書、證明文件。
4.對本文本條款的內容雙方當事人可以根據實際情況進行選擇、修改或刪減;約定無需填寫的空格性條款,應在該條款空格處注明“無”等字樣。
5.本文本未盡事項,可由雙方當事人在簽訂合同時附頁另行約定,并作為所簽合同的組成部分。
6.根據國務院《物業(yè)管理條例》第二十五條的相關規(guī)定,雙方當事人簽訂的《前期物業(yè)服務合同》為甲方與物業(yè)買受人簽訂的'物業(yè)買賣合同的組成部分。
7.《前期物業(yè)服務合同》的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人,受益主體享有合同明確的各項權利,并依法履行合同約定的相應義務。
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前期物業(yè)服務合同
甲方(開發(fā)建設單位):
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
組織機構代碼:
企業(yè)資質證書號:
法定代表人: 聯系電話:
委托代理人: 聯系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
乙方(物業(yè)服務企業(yè)):
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
企業(yè)資質等級:資質證書編號:
法定代表人: 聯系電話:
委托代理人: 聯系電話:
項目管理負責人: 聯系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據《中華人民共和國物權法》、國務院《物業(yè)管理條例》等有關法律法規(guī)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)服務事宜,訂立本合同。
- 3 - 的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓
□廠房□其他
座落位臵: 市 區(qū)/縣鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路 號
四至范圍(物業(yè)規(guī)劃總平面圖)
占地面積: 平方米
總建筑面積:平方米
其中:多層住宅面積平方米
高層住宅面積平方米
獨立式住宅(別墅)面積平方米
其他平方米
。ㄎ飿I(yè)規(guī)劃總平面圖見附件一,物業(yè)構成細目見附件二)。
第二條 物業(yè)服務用房
物業(yè)服務用房建筑面積為 平方米,其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為 平方米,位于本物業(yè) 。
物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無償使用并負責維護管理,但不得改變其用途。
。ㄎ飿I(yè)服務用房明細表及測繪圖見附件三)
第二章 物業(yè)服務事項
- 4 -
第三條 乙方確定的本物業(yè)服務項目負責人為:,聯系電話:。
。椖控撠熑思爸饕獙I(yè)技術與管理人員基本情況見附件四)。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務為以下內容:
1.負責制定本物業(yè)服務工作計劃并組織實施;保管與本物業(yè)相關的工程建設等檔案資料;根據法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權制定本物業(yè)有關管理服務制度。年度、季度服務工作計劃應在本物業(yè)管理區(qū)域內進行公示;
2.負責本物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護、管理,包括但不限于:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等;
3.負責本物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、電子監(jiān)控設備、建筑物防雷設施及自行車棚、停車場等。
屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位管理、維護的設施設備,以及納入市政管理的道路除外;
4.負責本物業(yè)共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設施等的維護與管理 ;
5.負責本物業(yè)管理區(qū)域內公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運等;
6.負責對本物業(yè)管理區(qū)域內的交通與車輛停放秩序的管理及相關設施的維護;
7.協助做好本物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序維護和安全防范工作,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。
物業(yè)管理委托合同3
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯系電話:_________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯系電話:_________
根據有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協議》的有關約定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
第三條 本合同生效時,本物業(yè)的開發(fā)建設現狀是:規(guī)劃設計進入_________階段,工程施工進度及竣工狀況_________,是否已通過綜合驗收_________,入住狀況_________。
第二章 委托管理事項
第四條 根據本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現狀,乙方參與下列事項管理:
。ㄒ唬﹨⑴c項目設計,負責_________。
。ǘ﹨⑴c工程質量監(jiān)督,負責_________。
(三)參與竣工驗收,負責_________。
第五條 根據規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經營用房的位置和面積。
第六條 制定《物業(yè)使用守則》,與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù),收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。
第七條 負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。
房屋共用部位包括:房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。
共用設備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
共用設施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_________、_________。
第八條 其它委托管理事項
。ㄒ唬┌础蹲≌|量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
。ǘ└綄倥涮捉ㄖ驮O施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。
。ㄈ┕簿G地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
。ㄋ模┕箔h(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
。ㄎ澹⿲嵭蟹忾]物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車位,由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。
。┚S護社區(qū)公共秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
(七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。
(八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。
(九)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費,經委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________、_________。
。ㄊ┓课葑杂貌课、自用設備的維修、養(yǎng)護,若產權人委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。
第三章 委托管理期限
第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。
第四章 雙方權利和義務
第十條 甲方權利和義務
。ㄒ唬┘追綑嗬
1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;
2、審核乙方有關前期物業(yè)管理的財務預算,批準決算;
3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況,提出整改意見;
4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經營用房使用情況。
。ǘ┘追搅x務
1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件,協助乙方實施前期物業(yè)管理方案,協調好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。
2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,并組織有關單位落實整改。
3、執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負責落實保修責任。
4、承擔相關的前期物業(yè)管理費用。
5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。
6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
7、按有關規(guī)定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房(產權歸全體業(yè)主所有),應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內,交由乙方使用。
8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________的比例,向乙方提供_________平方米經營用房(產權歸全體業(yè)主所有),應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內交由乙方使用。
9、負責處理有關工程建設遺留問題。
第十一條 乙方的權利和義務
。ㄒ唬┮曳綑嗬
1、根據甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。
2、依據本合同委托管理事項,向甲方及有關單位提出整改意見和建議。
3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。
4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協議》的行為。
5、有權使用物業(yè)管理辦公用房和經營用房。
6、依據《前期物業(yè)管理服務協議》的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。
7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務,但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。
8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規(guī)定進行管理。
9、《前期物業(yè)管理服務協議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。
。ǘ┮曳搅x務
1、履行本合同并依法經營管理,自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。
2、主動接受甲方的監(jiān)督。
3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。
4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。
5、按照有關規(guī)定使用維修基金利息。
6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
7、本合同終止之日起7日內,向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊和物業(yè)辦公用房、經營用房及本物業(yè)的公共財產等。
8、《前期物業(yè)管理服務協議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。
9、_________。
第五章 前期物業(yè)管理服務標準
第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準,依據國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內容如下:
。ㄒ唬┓课菁熬S修管理
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。
3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質量驗收手續(xù)齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)共用設備管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經過專業(yè)培訓,持證上崗。
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
。ㄈ┕灿迷O施管理
1、小區(qū)內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標志明顯,有防范措施。
。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化,日產日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。
5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內馬路無攤點、市場,商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象。
。┥鐓^(qū)秩序維護
1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
。ㄆ撸┩\噲黾败囕v停放管理
1、甲方委托乙方經營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
(八)消防
1、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、_________。
5、_________。
。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協議》實施裝修管理。
(十)_________。
第六章 前期物業(yè)管理服務費及相關費用
第十三條 物業(yè)管理服務費
。ㄒ唬I(yè)主未辦理入住手續(xù)前,由甲方按_________標準向乙方支付物業(yè)管理服務費。
(二)本合同有效期內未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費,由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。付費時間_________。
。ㄈ┍竞贤行趦纫呀桓妒褂梦飿I(yè)的物業(yè)管理服務費,由乙方根據《前期物業(yè)管理服務協議》的約定,按下列標準向業(yè)主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,收費時間_________。
(四)合同有效期內,若物價部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準,從批準執(zhí)行之日起,乙方按調整標準向甲方、業(yè)主、使用人收取。
。ㄎ澹┘追、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的`_________%按日交納滯納金。
(六)業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。
第十四條 保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定,由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:_________。
第十五條 保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養(yǎng)護更新,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
第十六條 乙方根據有關委托,按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、_________、_________等。
第十七條 業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時,乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務費。
第十八條 電梯運行費按下列約定執(zhí)行:_________。
第十九條 在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位,由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務,按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分,主要用于
1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
2、綠地養(yǎng)護;
3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;
4、便民服務費用;
5、業(yè)主委員會辦公經費。
第七章 違約責任
第二十條 甲方違反本合同第十一條第(二)項有關約定,使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予賠償。
第二十一條 乙方違反本合同第十二條第(二)項有關約定,未盡職責、未履行義務的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止合同,造成經濟損失的,乙方應予賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業(yè)管理標準管理物業(yè),給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權解除合同,給甲方造成的經濟損失,由乙方賠償。
第二十三條 物業(yè)交付使用后,發(fā)生重大質量事故時,甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位,共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
第二十四條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業(yè)主、使用人承擔。
第二十五條 影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質量問題,由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限_________日內負責修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負責處理。
第二十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予賠償。
第八章 附則
第二十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。
第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件_________頁,一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,具有同等法律效力。
第三十條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
第三十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意:
。ㄒ唬┯蓾鲜兄俨梦瘑T會仲裁。
。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
代表人:_________ 代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
物業(yè)管理委托合同4
甲方:___________________(物業(yè)管理公司、受托方)
乙方:___________________(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據_________頒發(fā)的_________的要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
。ㄒ唬┮曳礁鶕衉___________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給___________(說見清冊),現委托由甲方管理并按本協議第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
。ǘ┥鲜龇课萦杉追綄嵭薪y(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕
。ㄒ唬┘追截撠熞曳轿蟹课莨灿貌课患霸O施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的`正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、托管費用
。ㄒ唬└鶕姓募P于建立房屋共用部位設施維護基金的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)_________元、_________元,作為房屋委托管理費。乙方在本協議簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方房屋共用部位設施維護基金帳戶,帳號_________,甲方保證?顚S,并接受乙方審查。
。ǘ┘追截撠熞曳椒课莨灿貌课辉O施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
。ㄈ┘追綄ν泄芊课莨灿貌课辉O施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
。ㄒ唬榱吮阌谕泄芊课莸墓芾砗途S修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(協議終止,一并返回)。
。ǘ┯鲇腥肆Σ豢煽咕艿淖匀粸暮υ斐煞课輷p壞、倒塌等、非甲方責任。
。ㄈ┍緟f議在簽訂后到房屋共用部位設施維護基金到位之日起生效。
。ㄋ模┍緟f議有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
。ㄎ澹┍緟f議一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。
(六)本協議適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
(七)其它約定:________________________________________________。
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________ 乙方代表簽名:___________________
地址:_______________________ 地址:___________________________
電話:_______________________ 電話:___________________________
傳真:_______________________ 傳真:___________________________
日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日
物業(yè)管理委托合同5
甲方:
負責人:
電話:
地址:
乙方:
負責人:
電話:
地址:
甲方委托乙方管理學校物業(yè)管理服務。乙方將通過嚴格的科學管理和熱情優(yōu)質的服務,為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造一個干凈、美麗、舒適、安全、安靜、方便、及時、可靠的環(huán)境。為此,雙方達成如下協議:
一、甲方的責任、權利和義務
1、享有校園內所有公共設施設備的所有權,并有權保護、使用和監(jiān)督國有資產。
2.負責對乙方的管理和服務進行詢問和質詢。
3、負責制定學校綠化、美化和設施改造計劃。聽取并采納乙方關于校園綠化等改造工作的合理化建議。
4.負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)資金和運營費用。
5.負責了解乙方資金運作情況,對違反財務規(guī)定的行為提出意見。
6.甲方可根據完成物業(yè)管理的利弊向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
二.乙方的責任、權利和義務
1、按協議內容優(yōu)質完成物業(yè)管理和服務工作。按照文明校園建設標準維護園林單位和文明校園稱號。
2.醫(yī)院內的公共設施和地面不得擅自占用或改動,改動須經甲方批準后方可實施。
3.定期向甲方通報工作情況,并有義務落實甲方提出的合理整改意見..
4.未經甲方同意,不得將物業(yè)管理內容和責任轉讓給第三方。
5.乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案。
三.委托管理的主要內容
1、整個醫(yī)院的綠化美化。
2、教室清潔服務與管理。
3.公共環(huán)境和公共場所的清潔服務和管理。
4.公共設施設備的維護、保養(yǎng)、運行和管理。
5.公共建筑維護。
6.負責家庭建筑的維修和保養(yǎng)。
7、水電供熱維護管理和服務工作。
8.醫(yī)院水電費和取暖費的收支。
9.節(jié)能工作。
10、家庭水、電統(tǒng)計、收集工作。
11.飲用水供應和洗澡。
12.醫(yī)院領導辦公室清潔及開水供應。
13、家屬警衛(wèi)管理。
14.校園內各種商業(yè)網點的管理。
15、學校人防工程管理。
16.甲方需要委托的其他任務。
四.服務標準
乙方應按照以下標準實現物業(yè)管理目標。
1、校園綠化美化工作
(1)三季做花,四季做常綠。并承擔甲方大型活動和重大節(jié)日的插花工作。
(2)根據不同季節(jié)的養(yǎng)護要求,對花苗進行養(yǎng)護,確保樹木灌木齊全,生長茂盛,無枯枝、無病蟲害,樹木無釘扎;綠籬和綠地沒有雜草、雜物和成堆的材料。完好率要達到98%以上。
(3)校園綠化面積應達到綠化面積的95%以上。
(4)綠地和各種樹木的種植和調整應按照美觀合理的原則進行規(guī)劃和管理。各種古樹應加以保護,防止損壞和壞死。
(5)醫(yī)院建筑應進行立體綠化。
(6)綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。應該測量樹木澆水量。
2、環(huán)境衛(wèi)生工作
(1)道路環(huán)境應整潔。清潔應及時,無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡和積水。
(2)下水道和排水設施應通暢,無污水外溢,排水口無淤泥和雜物。井口蓋完好,化糞池應定期清洗,不得有糞便溢出。
(3)廁所應保持整潔,無異味、蚊蠅、糞便和污水外溢。
(4)垃圾建筑應保持無蛆無蠅,墻壁應干凈,地面及周圍不應堆放垃圾。容器蓋應該關閉。容器數量應根據垃圾日產量及時調整。垃圾建筑的起重設備應及時修理和維護,以防止事故發(fā)生。
(5)院內垃圾每日運送,無裸露垃圾和衛(wèi)生死角。垃圾箱和垃圾箱應完好清潔,周圍地面無雜物和污漬。
(6)建筑物內外無涂寫、涂寫、粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭臺樓閣、石桌椅應定期擦拭并保持清潔。
(7)校園主干道地面衛(wèi)生每天早上7: 30前清掃干凈。公共場所應定期打掃并保持清潔。上課期間不得有影響教學的'清潔活動。
(8)水泥砂漿不得直接拌在道路和地面上,建筑材料應整齊地放置在指定的地方。建筑垃圾應堆放在指定地點,并及時清運,對建筑垃圾影響道路暢通和環(huán)境衛(wèi)生的現象應及時管理和清理。
(9)門前三包應符合門前三包的標準和要求。
(10)醫(yī)院主要道路的積雪應及時清除,確保道路暢通安全。如果撒鹽水除雪,不得將雪清掃并堆放在樹籬和綠地內。
(11)根據節(jié)假日的要求,及時掛上國旗、彩旗和燈籠,并開關大門彩燈和射燈。
3.課堂衛(wèi)生工作
(1)每天晚自習后應打掃教室衛(wèi)生,并鎖門。第二天早上7點,所有教室的門都應該打開。
(2)教室地面應保持清潔,墻壁潔白,墻裙完好無污漬,黑板完好明亮,無粉筆痕跡,粉筆沫應及時清除。門牌號完好無損,裝訂精美。門窗、玻璃、屏風、窗簾、五金齊全完好。桌椅完好有序,桌內外無雜物和灰塵。
(3)吊扇、黑板燈、照明燈、開關及設備應完好。保養(yǎng)應及時,狀態(tài)良好。
(4)供應粉筆(白色和彩色)橡皮擦,放置整齊。保持講臺和講臺桌整潔。
(5)制定制度化、規(guī)范化、科學化的課堂服務管理制度,保證教學需求。
上述要求應在98%以上,每個階梯教室和大型教室的照明應在90%以上。
4.公共場所的維護工作
(1)所有走廊(包括帶樓物業(yè)范圍)地面整潔,門窗、玻璃、紗窗、五金齊全完好,墻裙、走廊燈照明完好率和滿意率應在98%以上。
(2)電梯應按規(guī)定進行年檢,取得合格證和操作證,兩證掛在電梯室內。電梯要定期保養(yǎng),帶病不準開電梯,運行要準時。電梯室應干凈、整潔、明亮。電梯工作人員應持證上崗,嚴格執(zhí)行電梯交接班制度,并認真做好操作記錄。為確保安全,嚴禁脫崗。
(3)保證全院正常供水、供電、供熱。水、電、暖設備齊全,維修保養(yǎng)及時到位,設備完好率應在98%以上。
(4)水、電、暖維修24小時值班。應制定應急處理計劃。確保服務安全到位。
(5)節(jié)能措施有效,杜絕長明燈、流水、跑、冒、滴現象。
(6)按規(guī)定做好衛(wèi)生防疫和飲水罐的日常管理,定期檢查檢測,確保飲水安全。
(7)按要求為全院提供飲用水和洗浴。茶浴室應建立健康安全工作制度,確保正常供水和安全。衛(wèi)生間的衛(wèi)生和各種設施要及時檢修,防止事故發(fā)生。
(8)根據要求,每年收取并支付采暖費。
(9)應努力按要求收回學校的創(chuàng)收公用事業(yè)。
(10)按要求統(tǒng)計、收集、上報各住戶的水電費。
(11)按要求檢查醫(yī)院人防工程,防止事故發(fā)生。
五、違約責任
1.如果甲方違反合同規(guī)定,乙方未能完成合同規(guī)定的服務和管理目標,乙方有權根據不同情況在期限內向甲方提出解決方案。逾期不解決的,乙方有權解除合同,給乙方造成經濟損失的,甲方應給予經濟補償..
2.如果乙方違反合同規(guī)定的內容或不符合服務標準,或師生員工反應強烈,不能及時解決,甲方有權要求乙方限期改正。如乙方逾期未改正,甲方有權終止本合同。安排其他物業(yè)管理機構更換。乙方應賠償給甲方造成的經濟損失..
3.乙方擅自提高收費標準、降低服務標準的,甲方有權要求乙方改正并退還多收的費用。
六、糾紛調解
如因履行本合同發(fā)生爭議,雙方應通過友好協商解決。協商不成的,按照下列第種方式解決:
1.提交仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
七.其他人
1.本協議未盡事宜,由雙方協商解決,并以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等效力。
2.本協議的有效期為_________________________________________________________________________________________________________。
3.本協議的委托協議是本協議的有效組成部分,具有同等法律效力。
4.本協議以_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________經雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽字蓋章):
代表(簽名):
簽署日期:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
乙方(簽字蓋章):
代表(簽名):
簽署日期:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
物業(yè)管理委托合同6
委托方(以下簡稱甲方):________
受托方(以下簡稱乙方):________
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將祁縣五交化小區(qū)委托與乙方實施物業(yè)管理,訂立本合同。
一。合同期限:______年______月______日————______年______月______日
二。甲方負責水、暖、電主管道,鍋爐設施和樓房以外的公共設施的維修,負責房屋主體、樓頂的.維修。
三。乙方按國家有關部門規(guī)定,制訂物業(yè)管理制度,負責小區(qū)冬季供暖、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳,車輛管理、安全管理等事宜。
四。乙方應做到文明管理,合理收費,盡職盡責,和諧共處,各項重大時宜需經業(yè)主委員會決策通過,達到甲方與業(yè)主滿意的效果。
五。本合同執(zhí)行期間,如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進等)或遇到不可抗力,致使本合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
六。本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續(xù)有效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同7
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_____________
名稱(姓名):_________
法定代表人(負責人):______________
地址:________
聯系電話:________________________________________
受托人(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上,就乙方為位于舜華路20_號的舜泰廣場8#樓(以下稱本物業(yè))提供物業(yè)服務事宜,達成如下協議。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:舜泰廣場8號樓
物業(yè)類型:辦公寫字樓
坐落位置:濟南市高新開發(fā)區(qū)舜華路20_號
甲方擁有本物業(yè)層房間,建筑面積_____平方米。
第二章物業(yè)委托服務事宜
第三條本物業(yè)范圍內所有的公共地上、地下建筑物,附屬配套設施,其中包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、玻璃幕墻、樓梯間、電梯井、設備管道井、走廊通道、門廳等該物業(yè)共用部分的清潔、維護、保養(yǎng)和管理。
第四條公用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:上下水管道、供配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、公共照明、安全秩序管理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樓內消防設備、電梯、地下層的排風系統(tǒng)等。
第五條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括:道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類地下管線及管井、泵房、地上下停車場等。
第六條安全秩序與消防管理,其中包括:維持該物業(yè)區(qū)域內公共秩序(巡邏、門崗執(zhí)勤、裝修管理、訪客登記),項目區(qū)域內的警衛(wèi)以及對各種突發(fā)事件的預防和處理;火災的預防和發(fā)生火災的救護和處理;保安監(jiān)控和消防監(jiān)控;并協助公安機關處理刑事案件。
第七條道路交通與停車場管理,其中包括:負責物業(yè)道路交通管理,停車及車輛疏導服務等。
第八條日常保潔與定期清潔,其中包括:該物業(yè)公共區(qū)域內的清潔衛(wèi)生;每日辦公垃圾的收集、分揀和清運,化糞池定期清掏服務等;物業(yè)室外通道的地面道路清潔。
第九條本物業(yè)綠化,其中包括為本物業(yè)的花木及綠地提供日常養(yǎng)護服務。
第十條管理本物業(yè)及本物業(yè)相關的工程竣工圖紙、物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)檔案與竣工驗收數據。
第十一條代收代繳服務,負責向物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)代收代繳水電費等。
第十二條建立、健全物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務,并接受甲方的監(jiān)督;
第十三條對于甲方房屋自用部位、自用設備及設施的維修、養(yǎng)護以及其他服務要求,在甲方提出委托時,乙方在其能力及服務范圍內,接受委托并另行收取合理報酬。
第十四條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《山東省物業(yè)管理條例》第四十四條的規(guī)定,乙方應當予以勸阻、制止,并報告有關部門。
第三章服務期限
第十五條本物業(yè)期限自本合同簽訂之日起,至20_年12月31日止。
本合同終止之日起15日內,乙方須按照有關物業(yè)管理的規(guī)定向本物業(yè)服務區(qū)域的三分之二以業(yè)主確定的代表或者其新聘選的物業(yè)管理公司交還有關物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)服務用房及代管的專項維修基金等。
第四章物業(yè)服務質量標準
第十六條乙方提供的物業(yè)服務應達到《山東省物業(yè)管理服務質量規(guī)范》規(guī)定的質量標準。
第五章物業(yè)服務等費用
第十七條物業(yè)服務費用
1、物業(yè)服務費由甲方在本物業(yè)擁有的建筑面積計算,每月每平方米在本合同履行期間,如甲方將其房產用于餐飲、超市、銀行等商業(yè)用途,物業(yè)服物收費標準為按照建筑面積每月每平方米3.80元。
2、車庫或車位費用:執(zhí)行《濟南市物業(yè)服務收費管理實施辦法》(試行)中濟南市物業(yè)管理轄區(qū)內交通工具看管收費標準的相關規(guī)定。
3、物業(yè)服務費、看管費每半年交納一次,在每半年首月5日前交納,甲方逾期交納物業(yè)服務費、車輛看管費的,每逾期一日,按欠交物業(yè)服務費、車輛看管費的萬分之四向乙方支付違約金;車位租賃費每半年初月5日前交納一次,逾期不繳納的,乙方不再提供車位。
4、水費按照5.4元/立方,電費按照0.9元/度收取,如遇政策性調整水、電價,則執(zhí)行調整后的價格。對于乙方代收代繳的水、電等費用,甲方應當于次月5日前繳納,逾期按照拖欠應繳納費用的日千分之三標準支付滯納金,該滯納金不足以彌補乙方損失的,甲方需要繼續(xù)承擔賠償責任。
5、甲方將物業(yè)出租給他人使用,并于物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用及設施設備運行費用的,從其約定,甲方負連帶交納責任。
6、業(yè)主應于開發(fā)商通知交房之日起按其擁有物業(yè)的建筑面積交納物業(yè)服務費用。【注:不論業(yè)主是否實際入住相關物業(yè),均需按照《前期物業(yè)服務合同》約定的標準承擔全額物業(yè)服務費】
第十八條乙方受甲方的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其他特約服務的費用,乙方另行收取合理報酬。
第六章雙方的權利和義務
第十九條甲方的權利和義務
1、甲方遵守本物業(yè)的《管理規(guī)約》或者《臨時管理規(guī)約》等物業(yè)管理制度,監(jiān)督乙方的物業(yè)服務行為;
2、甲方應依據本協議向乙方支付物業(yè)服務費及其他費用;
3、甲方將位于本物業(yè)的房產出租、出借的,應當書面告知乙方,甲方對基于其房產所應繳納的物業(yè)服務費、水電費、采暖費等全部費用承擔連帶責任。
4、甲方有權利和本物業(yè)的'其他業(yè)主共同審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、物業(yè)管理方案、物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和大中修方案、財務預算及決算,但上述制度、方案、計劃、預決算應根據《臨時管理規(guī)約》的程序確定,甲方有權監(jiān)督乙方管理服務方案及制度的執(zhí)行情況。
5、甲方于本合同簽訂后辦理產權登記時,按購房價款的3%繳納專項維修基金,專項維修基金由乙方代為保管。
6、甲方不得利用本物業(yè)外墻及本物業(yè)的其他任何公用區(qū)域為載體發(fā)布等任何圖文信息。
第二十條乙方的權利和義務
1、根據有關法規(guī)和政策,結合實際情況,擬定本物業(yè)的物業(yè)管理制度;
2、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章、本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為,進行勸阻、制止,提請有關部門處理;
4、依據本合同向甲方收取物業(yè)管理費用及其他相關費用,對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不交納相關費用或者拒不改正違章行為的責任人可采取公示、停止服務等正當的、合法的催繳、催改措施,但不能影響正常交費業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益;
5、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與經本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)的業(yè)主同意并報有關部門批準方可實施;
6、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,按臨時管理規(guī)約規(guī)定的程序通過后由乙方組織實施;
8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
9、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
10、乙方享有本物業(yè)的樓頂廣告設置權,樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方;乙方在物業(yè)服務期間,考慮提升本物業(yè)整體形象、營造商務氛圍的需要,可以在本物業(yè)的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區(qū)域設置廣告,所得收益歸乙方所有,但所設置廣告不得影響業(yè)主對上述區(qū)域的合理使用,不得影響上述區(qū)域的美觀。
11、本合同終止時,乙方必須向業(yè)主委員會移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第七章其他
第二十一條本區(qū)域物業(yè)公用部位由甲方委托乙方經營管理,收益歸屬乙方,以彌補乙方可能發(fā)生的管理虧損。
第二十二條如果政府部門需要對本小區(qū)建筑實施亮燈工程,如政府部門不承擔的,所發(fā)生的費用由業(yè)主共同承擔,按照業(yè)主的建筑面積進行分攤。
第二十三條甲方與本物業(yè)建設單位基于委托建設合同所產生的任何遺留問題,除本合同另有約定外,由甲方與建設單位協調解決,與乙方無關。
第二十四條甲方在裝飾裝修房屋前,同意與乙方簽訂書面的《裝飾裝修管理協議》,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務費用、國家裝飾裝修規(guī)定等事項進行約定,乙方應事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第八章違約責任
第二十五條乙方違反本合同的約定,未能達到預定的服務質量標準,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權順延支付相應物業(yè)服務費時間,直至乙方完成整改;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十六條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方返還;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第二十七條以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、除上述條款外,其他不可歸責于乙方的事由。
第九章合同的終止
第二十八條本合同簽訂后,甲方不得無故解除本合同,但本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)業(yè)主表決同意解除本合同并書面通知乙方時,本合同解除。
第十章附則
第二十九條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。
第三十條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成甲方財產損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十一條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由建設單位、施工單位及有關材料設備供應商承擔責任并作善后處理。產生質量事故的原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十二條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同8
甲方:____________________
乙方:____________________
根據國家相關法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見,訂立物業(yè)管理委托,雙方需共同遵守。
一、委托物業(yè)服務期限
______年______月______日到______年______月______日止。
二、物業(yè)服務范圍及服務內容
。ㄒ唬┕矃^(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。
。ǘ┬偶罂、包裹的收發(fā)。
。ㄈ┩瓿捎杉追浇晦k的其他工作。
三、物業(yè)服務費每月包干總價______元(大寫:______元整)
四、物業(yè)管理服務要求及質量標準
、胖伟仓刃蚓S護
_設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優(yōu)質的服務展示企業(yè)形象;嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區(qū)的.公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區(qū)內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯系相關工作人員;對管區(qū)內的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區(qū)域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
⑵辦公區(qū)域及公共設施管理
每月定期對營業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現問題及時告知甲方。
⑶水電管理
負責__的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協調和聯系工作。
⑷公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。
衛(wèi)生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
⑸消防管理
根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用。定期檢測消防設備,發(fā)現問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協助業(yè)主與消防部門的聯系工作。
、拾踩熑
在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。
、诉`約責任
、奔追竭`約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
、惨曳竭`約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費______元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務費。①維修維護不到位,每次扣______元;
②信件、報刊丟失,每次扣______元;
、塾绊懻5霓k公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣______元;
、芤蛑刃騿T失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務保證金______元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。
、毯贤陂g,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
、捅竞贤涬p方簽字后,從______年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。
、挝幢M事宜雙方以書面形式簽定補充協議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力
甲方:____________________乙方:____________________
法定代表人:____________________法定代表人:____________________
電話:____________________電話:____________________
______年______月______日______年______月______日
物業(yè)管理委托合同9
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(甲方):
受托方(乙方):
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本全同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設施
坐落位置:
四 至:東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積:________________平方米
建筑面積:________________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、煙囪、內外共用照明、有線電視線路、共用中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統(tǒng)、高低壓變配電設備及供電線路、避雷及接地保護 、標識、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護與維修。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、會所 。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動,建設社區(qū)專項活動組織。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)服務費;
2、有償使用設施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用,如:水費、電費等。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項
1、協助業(yè)主委員會(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問題,分清類別(服務、工程、財務等),并協助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托,辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結算的具體手續(xù);
3、執(zhí)行業(yè)主大會有關決議及業(yè)主委員會(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年,自 年 月 日 時至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條甲方權利義務(同樣適用于業(yè)主委員會)
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務方案和制度。
4、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務年度計劃、財務預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房,乙方無償使用。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,采取協商、規(guī)勸、書面公告或授權乙方采取起訴等方式協助乙方催交。
8、協調、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。
9、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條乙方權利義務
1、根據有關法律、法規(guī)、行業(yè)服務標準及本合同的約定,建立物業(yè)服務管理機構和管理制度。乙方制定的服務標準應征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督。
6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施。
9、乙方保證執(zhí)行“XXXX小區(qū)業(yè)主大會決議”,按照決議規(guī)定的時間準時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務,并在進駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時,乙方必須向甲方無條件移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。
第五章 物業(yè)服務質量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定,實現目標管理。
1、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準”。
2、物業(yè)公司應積極引入國內先進管理經驗,提高服務管理水平,并應適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務實行首問負責制,有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務采取專業(yè)方式,即小區(qū)內保安、保潔、綠化、電梯、網絡等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標,甲乙雙方共同決定,乙方負責對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理,以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務重點是:
(1) 業(yè)主的投訴和報修;
(2) 工程維護和維修;
(3)協助業(yè)主委員會(籌)工作;
(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務水平,爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。
第六章 物業(yè)服務費用及收入
第二十二條 物業(yè)服務費
1、本物業(yè)的服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的,從逾期之日起每天按應交服務費的千分之一交納滯納金,但滯納金總額不應超過應收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務費的收取采取“先服務后收費”的原則,每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務費扣除營業(yè)稅后,提取8%作為乙方的利潤,但在經營虧損時不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結余部分,應該用于對小區(qū)業(yè)主的服務或者適當減免次年的物業(yè)服務費。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收。
1、露天車位:按桐城市標準
2、車 庫:230元/位.月
3、自行車存放不收費。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的'維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費:
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權取得的收益,如:房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會所經營收費等,進入專項資金賬戶,扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協商確定)后,由業(yè)主委員會(籌)決定其使用,?顚S。
2、采暖費為代收代繳,不納入乙方的收入,專款專用、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用,另行商議。
2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,按照與有關部門協議執(zhí)行,小區(qū)界內部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由界內部分維修基金承擔;更新費用,另行協商。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用,另行商議。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任,違反第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的,應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應在小區(qū)內公示,生效后根據業(yè)主大會決議乙方進駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方負責向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門或者有資質檢查單位的鑒定為準。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇戰(zhàn)爭、水災、地震、龍卷風等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意通過司法程序解決。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在本合同期滿15天前向對方提出書面意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年月 年月
物業(yè)管理委托合同10
甲方(委托方):_____________業(yè)主管理委員會
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務:_____________________________________
乙方(受委托方):____________ 物業(yè)管理公司
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務:_____________________________________
為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經雙方友好協商,達成如下協議。
第一條 物業(yè)管理內容
(一)甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。
。ǘ┕芾硎马棸ǎ
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條 雙方權利、義務
。ㄒ唬┘追綑嗬、義務
1.根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;
2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續(xù);
4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改;
10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;
11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
。ǘ┮曳綑嗬、義務:
1.根據有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;
5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的`社區(qū)文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標和經濟指標
(一)各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內達到____標準。
。ǘ┐_保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。
第六條 風險抵押
。ㄒ唬┮曳皆诤贤炗喼掌3日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。
。ǘ┮曳酵瓿珊贤(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
。ㄈ┤缬捎诩追竭^錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
。ㄋ模┤缬捎谝曳竭^錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
。ㄒ唬┰诟黜椆芾砟繕恕⒔洕笜巳嫱瓿傻那疤嵯,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
。ㄈ┤绻追讲煌瓿蓱摰暮贤熑,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
。ㄋ模┤绻曳經]有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
。ㄒ唬┙涬p方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
。ǘ┖贤(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前3個月向對方提出書面意見。
。ㄈ┖贤K止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
。ㄒ唬┍竞贤瑘(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商、合理分攤。
。ǘ┍竞贤院炗喼掌鹕В桓郊1、2、3、4……為合同的有效組成部分。
。ㄈ┍竞贤疽皇饺,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
。ㄋ模╇p方如對合同發(fā)生爭議,協商不成的,訴請人民法院解決。
甲方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
乙方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
附
1.《_______住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》 (略)
2.《________住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》 (略)
物業(yè)管理委托合同11
甲方:_______________。
乙方:______________。
甲、乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上,就委托乙方管理甲方的校園物業(yè)事宜,訂立本合同。
一、物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:校園
位置:___________________。
建筑面積:15萬平方米
二、工作內容
(a)安保工作
(2)綠化工作
(3)清潔工作
(四)水電,門窗,桌椅,辦公椅,小維修
三、委托期限
本合同期限為______年______月______日至______年______月______日。
四、委托費用
甲方應于每月____日前向乙方支付____元的委托管理費。
五、甲方的權利和義務
(1)審查乙方制定的工作計劃和規(guī)章制度;
(2)對乙方管理進行日常監(jiān)督檢查,每學期進行一次全面考核;
(3)自本合同生效之日起,免費向乙方提供平方米的管理用房、水、電、乙方工作所需的工具和材料,以及臨時休息座位;
(4)協調處理合同生效前遺留的管理問題;
(5)負責收集整理校園物業(yè)管理所需的資料,并在本合同生效之日起10日內將復印件交付給乙方;
(6)甲方有權采取措施制止乙方工作人員的不文明行為,造成不良后果的,追究乙方及直接責任人的責任;
(7)協助乙方進行宣傳工作。
六、乙方的權利和義務
(1)根據甲方委托的范圍和工作內容,制定各項管理措施、規(guī)章制度、實施細則和工作標準,獨立開展各項經營管理活動,但不得損害學校、教師和學生的合法權益,不得獲取不當利益;
(2)不得將服務項目轉包;
(3)向甲方提供派駐人員名冊及其身份證復印件;
(4)如因乙方原因造成甲方財產損失,乙方應負責賠償;
(5)根據國家有關規(guī)定,為在我校服務的職工購買社會保險,并提供福利待遇。職工工資不得低于常德市最低工資標準,人員應按有關規(guī)定持證上崗;
(6)按本合同規(guī)定向甲方收取服務費;
(7)接受甲方的監(jiān)督和指導,服從甲方的臨時工作安排,及時落實整改要求;
(8)每學期向甲方公布一次管理費用收支賬目;
(9)遵守甲方的.規(guī)章制度,每學期期末向甲方提交工作總結;
(10)乙方對造成甲方財產損失不承擔責任的,不承擔賠償責任。
七、違約責任
(1)如因不可抗力因素(如水、電故障)導致相關工作服務質量達不到標準,雙方應及時協商解決;
(2)任何一方無正當理由提前解除合同的,應賠償給對方造成的經濟損失;
(3)如果乙方因甲方違反本合同而未能完成規(guī)定的工作,乙方有權要求甲方在一定期限內解決問題。逾期不解決的,相關損失由甲方承擔;
(4)如乙方違反本合同,甲方有權要求乙方限期整改;如乙方逾期未整改,甲方有權解除合同,剩余管理費無需支付,給甲方造成經濟損失的,乙方應予以賠償。
八、補充規(guī)定
(1)未盡事宜由雙方協商解決。協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟;
(2)本合同一式兩份,雙方簽字蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲方:(蓋章)_____________
乙方:(蓋章)_____________
簽署日期:______________
物業(yè)管理委托合同12
第一章總則
第一條本合同雙方
客戶(以下簡稱甲方):
組織名稱:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
業(yè)主委員會:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
地址:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
電話:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
法定代表人:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
注冊地址:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
電話:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
甲方根據有關法律法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上,委托乙方進行物業(yè)管理,并訂立本合同。
第二條財產基本信息
房產類型:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
地點:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _路(街)號。
管理邊界:東至_ _ _ _ _ _ _ _;向南至_ _ _ _ _ _ _ _;向西到_ _ _ _ _ _ _ _ _ _;北上_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
建筑面積為_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。
建筑面積:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。
委托財產的構成詳見附表。
第三條乙方提供服務的受益人是物業(yè)區(qū)域內的所有業(yè)主和使用人。該物業(yè)的所有人和使用人均應履行本合同,并承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋共用部位的維護、養(yǎng)護和管理。包括:承重結構部分(基礎、承重墻、梁、柱、樓板、屋頂)、特殊房間、樓梯間、走廊、外墻。
第五條房屋共用設備的維護、保養(yǎng)、運行和管理。包括:上下水管、落水管、電梯、防雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵、水箱,_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第六條公共設施的維護、養(yǎng)護和管理。包括:非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場,_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第七條附屬建筑物、設施和構筑物的維護、養(yǎng)護和管理。包括:物業(yè)管理辦公用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。
第八條維護和管理公共綠地、花草樹木、建筑小品。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位的清掃保潔,垃圾收集。
第十條乙方負責封閉式物業(yè)管理小區(qū)停車位的運營管理。乙方不參加車輛損失險、車輛玻璃破碎險、車輛盜竊險的,有權停止停車。
第十一條協助公安部門維護社區(qū)秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡邏、大門值班,_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。刑事案件應當依法報公安部門處理。
第十二條垃圾清運管理,_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _等。與房屋和附屬建筑的重建和裝修有關。
第十三條物業(yè)檔案管理。包括:工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、相關財務賬冊等。
第十四條維修基金的利息和財務管理使用維修基金。
第十五條物業(yè)管理辦公用房位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _有償使用費用于_ _ _ _ _ _ _ _。
第十六條物業(yè)管理經營場所位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
。1)乙方免費運營。營業(yè)收入扣除營業(yè)費用后,余額部分按規(guī)定專項儲存,全部用于補充不足的維修資金和業(yè)主委員會辦公費用。
。2)乙方每年向甲方支付元,剩余營業(yè)收入歸乙方所有、、甲方的收入應按規(guī)定存入專門賬戶,用于補充不足的維修資金和業(yè)主委員會的辦公費用。
第十七條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十八條組織開展社區(qū)便民有償服務活動。
第十九條物業(yè)管理服務費,電梯運行費和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _收取電費和水費,_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
第二十條委托乙方維修、保養(yǎng)房屋自用部位和設備的,乙方可以接受委托,并收取合理費用。
第二十一條說服制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理相關規(guī)定的行為。
勸停止無效,報請業(yè)主委員會批準后,可以采取_ _ _ _ _ _措施。
第二十二條其他委托事項。
。1)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
。2)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
。3)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
第三章委托管理期限
第二十三條委托管理期限為年。來自_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第四章雙方的權利和義務
第二十四條甲方的權利和義務
。1)甲方的權利
1、代表和維護所有者和使用者的合法權益;
2、根據業(yè)主大會決議,與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同;
3、監(jiān)督業(yè)主和使用人遵守《業(yè)主公約》和業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議以及物業(yè)管理的有關規(guī)定;
4、審批乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實施方案;
5、檢查并監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施和制度的執(zhí)行;
6、審核乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預決算;
7、向業(yè)主籌集或更新維修資金,審批維修資金利息的使用;
8 、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房的使用情況。
。2)甲方的義務
1、聽取業(yè)主和用戶的意見和建議,及時將業(yè)主和用戶的意見和建議反饋給乙方;
2、保證業(yè)主和使用人遵守和執(zhí)行物業(yè)管理的有關法律、法規(guī)和規(guī)范性文件,遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會和業(yè)主委員會的決議以及小區(qū)物業(yè)管理制度,按時繳納物業(yè)管理服務費和其他費用;
3、協助乙方開展物業(yè)管理工作,完成并實現物業(yè)管理的各項管理目標;
4、維修基金利息不足時,負責向業(yè)主籌集維修資金;
5、向乙方提供建筑面積為平方米的辦公用房(產權歸全體業(yè)主所有),自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內交付乙方使用。
6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積的._ _ _ _%比例向乙方提供_ _ _ _ _平方米的營業(yè)用房(產權歸全體業(yè)主所有),自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內交付乙方使用;
7、自本合同生效之日起日內,向乙方提供物業(yè)管理所需的全部工程技術資料及相關檔案,并建立交接手續(xù);
8、業(yè)主和使用人未按規(guī)定支付物業(yè)管理服務費時,協助乙方加快支付。如果催交失敗,甲方應做出決定,采取必要措施進行催收,并委托乙方實施;
9、調解業(yè)主、用戶和乙方之間的糾紛,協調三者之間的關系;
10、協助乙方進行社區(qū)文化和社區(qū)服務;
11、在合同生效前,協調處理施工和管理中的遺留問題:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
12、完成政府交辦的應當在物業(yè)管理區(qū)域內完成的任務;
13、____________________________________________________________________。
第二十五條乙方的權利和義務
(1)乙方的權利
1、根據有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同的有關規(guī)定,制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃和預決算報告,經業(yè)主委員會審議通過,報業(yè)主大會審議批準后實施;
3、編制房屋、附屬建筑物和構筑物、共用設施設備、綠化等年度維護計劃。,并經業(yè)主委員會審議通過后組織實施,提交業(yè)主大會審議通過;
4、按照本合同和市物價局頒發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
5、負責物業(yè)管理檔案及相關財務賬冊的管理;
6、建議和制止業(yè)主和使用人違反物業(yè)管理法規(guī)和業(yè)主公約;
7、有權要求業(yè)主委員會協助管理;
8、有權選擇專業(yè)公司承擔專項工程;但是,物業(yè)管理責任不得轉移給第三方;
9、業(yè)主和使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝修管理協議》,并按有關規(guī)定進行管理;
10、依法向業(yè)主和使用者追償所欠的物業(yè)管理服務費。
。2)乙方的義務
1、履行本委托合同,依法經營;
2、接受業(yè)主委員會、業(yè)主和用戶的監(jiān)督;
3、重大管理措施應當提交業(yè)主委員會審議批準;
4、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督和指導;
5、該物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變。如需擴大或完善配套項目,須經甲方同意并報相關部門批準后實施;
6 、按照有關規(guī)定使用維修基金的利息;
7、每半年向業(yè)主和使用人公布一次物業(yè)管理服務費的收支情況。每年7月和12月向業(yè)主委員會提交維修基金利息使用管理報告;每年1月向業(yè)主公布維修基金的年度利息收入和支出;
8、為業(yè)主和使用人提供優(yōu)良的生活和工作環(huán)境,做好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
9、發(fā)現違法行為的,應當及時制止,并向政府有關行政部門報告;
10、定期檢查房屋設施設備狀況,及時消除不安全隱患和隱患;
11、物業(yè)管理委托合同終止后7日內,必須將全部物業(yè)管理檔案移交給業(yè)主委員會;經雙方同意,并經審計機構審計后,代管的財務檔案和該房屋的公共財產以及該房屋的辦公和營業(yè)場所應移交給甲方、、
12、___________________________________________________________________
第五章物業(yè)管理服務質量及標準
第二十六條根據國家和省的有關規(guī)定、《濟南市物業(yè)管理辦法》和《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級評定(試行)標準》,制定物業(yè)管理服務質量和標準。詳情如下:
。╝)住房和維修管理
1、房屋外觀完好,整潔,無臟損和有礙市容。
2、行政街號,樓號。和單元號。有明顯的標志,并有指導性的方向圖。
3、封閉陽臺、空調安裝、油煙機排氣孔等。統(tǒng)一有序,房屋立面無掛杠等懸掛物。
4、一樓護欄無墻面伸出,二樓以上無護欄。
5、住房完整率超過98%。
6、房屋大中修有完整的開工報告和工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),完成工程質量驗收手續(xù),竣工決算經相關機構審核,提供完整的竣工報告,建立相關保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率100%,險情消除及時率100%,有維修記錄和回訪記錄。
8、完善房屋檔案管理,按樓按戶建檔。
。2)共享設備的管理
1、設備圖紙和檔案齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,可隨時查閱。
2、專業(yè)技術人員、維護操作人員應嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求接受專業(yè)培訓,并持證上崗。
3、設備狀況良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的維修制度,無事故隱患。
4、小區(qū)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理措施,包括二次供水衛(wèi)生許可證和經營者衛(wèi)生許可證。水質檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風采光良好。
6、電梯有專業(yè)的維修隊伍,安全操作和維修規(guī)章制度健全,操作和維修有記錄。
7、負責鍋爐供熱,嚴格遵守鍋爐供熱規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖時,室內溫度應在18℃,不低于16℃。
(3)共享設施的管理
1、小區(qū)內公共配套服務設施完好,按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、路面平整,路面平整無破損。
4、污水排放順暢,渠內無積水。
5、危險部位有明顯標志,并采取預防措施。
。4)綠化及養(yǎng)護管理
1、公共綠地和庭院綠化布局合理,花草樹木和建筑小品配置得當。
2、綠化應由專人維護和管理,不得損壞、踐踏、病蟲害和死亡。定期給綠地、花草樹木澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
。5)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)環(huán)衛(wèi)設施完善,有垃圾桶、垃圾房等清潔設施。
2、垃圾袋將在社區(qū)實行,日產日清。
3、樓梯、通道、走廊、地板、墻壁、樓梯扶手、窗臺無塵,窗戶明亮。走廊里不準亂扔垃圾。設備室干凈衛(wèi)生,通風采光良好。
4、道路、庭院、綠地和公共場所應無雜物并保持清潔。
5、雪后及時清掃小區(qū)內道路和建筑物內的積雪;雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內道路無攤點、市場,商業(yè)網點牌匾管理美觀有序。
7、小區(qū)內無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內無亂丟、亂放、亂涂、亂畫、亂掛現象。
9、公共場地應定期清理,地面應無油污和其他污染現象。
。6)維護社區(qū)秩序
1、社區(qū)實行24小時巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡視記錄,落實各項管理措施。
。ㄆ撸┩\噲龊蛙囕v停放管理
1、在甲方委托乙方經營管理的停車場內,車輛停放有序,場地整潔、衛(wèi)生、無污染、完好無損,車輛管理制度完善。
2、__________________________________________________________________
3、__________________________________________________________________
(8)消防
1、消防系統(tǒng)有明顯標志,設備完好,可隨時啟動。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、___________________________________________________________________
5、___________________________________________________________________
。ň牛└鶕斗课菅b修管理協議》實施裝修管理。
。10)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
第六章物業(yè)管理服務費及相關費用
第二十七條物業(yè)管理服務費
。1)住宅房屋,乙方按建筑面積每月向業(yè)主和使用人收取每平方米人民幣元;非住宅房屋,乙方每月向業(yè)主或物業(yè)使用人收取人民幣元/平方米。閑置房屋,由乙方向_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
。2)充電時間:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
。3)在合同有效期內,價格部門批準調整收費標準的,乙方自批準之日起按調整標準向業(yè)主和用戶收費。
。4)業(yè)主和使用人逾期支付物業(yè)管理服務費的,自逾期之日起,按日加收應付金額的_ _ _ _%的滯納金。
。ㄎ澹I(yè)主轉讓物業(yè)時,必須在轉讓前繳納物業(yè)管理服務費。
第二十八條電梯運行費按下列規(guī)定執(zhí)行:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第二十九條物業(yè)管理封閉的住宅區(qū)停車位,由乙方委托停放車輛的所有者和使用者,按照物價部門的規(guī)定收取停車費。停車費收入扣除運營和管理費用后的余額用于
1、物業(yè)共用部位和設施的維護;
2、綠地維護費用;
3、彌補甲方同意減少的物業(yè)管理服務費;
4、便利服務費;
5、業(yè)主委員會辦公費用。
第三十條房屋共用部位、共用設施設備維修和更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修資金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
第三十一條房屋自用部位、設備的維修及其他服務,委托乙方維修或提供服務的,雙方應當簽訂協議,由乙方按照約定的收費標準向享受服務的業(yè)主和使用人收取費用。
第三十二條甲方委托乙方簽訂戶外商業(yè)廣告、亭、攤等有償使用協議。,使用物業(yè)管理區(qū)域內房屋的共用設施設備,乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后的余額用于
1、物業(yè)共用部位和設施的維護;
2、綠地維護;
3、彌補減少的物業(yè)管理服務費;
4、便利服務費;
5、業(yè)主委員會辦公費用。
第七章違約責任
第三十三條甲方違反本合同第二十四條的約定,導致乙方未能達到規(guī)定的管理目標的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決問題,逾期未解決的,乙方有權解除合同;給乙方造成經濟損失的,甲方應向乙方支付經濟補償、、
第三十四條乙方違反本合同第五章的約定,未按本合同約定的標準管理物業(yè)的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權解除本合同;造成經濟損失的,乙方應給予甲方經濟補償。
第三十五條乙方違反本合同第六章規(guī)定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方返還費用;給甲方造成經濟損失的,乙方應向甲方支付經濟補償、、
第三十六條乙方未按照規(guī)定和甲方批準的計劃使用維修基金利息,或者將維修基金利息挪作他用的,甲方有權予以制止。如乙方給甲方造成經濟損失或造成該物業(yè)年久失修、維修,乙方應給予經濟補償。
第三十七條任何一方無合法依據提前解除合同,違約方應向對方賠償違約金人民幣元;給對方造成經濟損失的,應當給予經濟補償。
第三十八條因業(yè)主和使用人使用不當造成的物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修費用,由相關業(yè)主和使用人承擔。
第三十九條維修基金利息不足時,由乙方負責籌集。因維修基金籌集不足導致物業(yè)年久失修、無法維修,造成業(yè)主和使用人財產損失和人身傷害的,未繳納費用的責任人承擔相應的法律責任。
第四十條在合同有效期內,乙方應預付搶修和風險消除工程費用,相關業(yè)主按其擁有的建筑面積比例分攤。乙方應負責在項目開始后15天內收取費用。費用逾期的,按日加收應分攤金額的%的滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十一條為維護公眾、業(yè)主和用戶的切身利益,在燃氣泄漏、電力泄漏、火災、水管破裂等不可預見的情況下,搶救生命、協助公安機關執(zhí)行任務等。,如乙方采取緊急措施給業(yè)主和使用人造成財產損失,相關方應按相關法律法規(guī)處理。
第八章補充規(guī)定
第四十二條自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內,甲乙雙方應按委托管理事項完成交接驗收手續(xù)。
第四十三條本合同期滿前兩個月,甲乙雙方應決定是否續(xù)簽合同。如任何一方決定不續(xù)簽合同,甲方應立即組織招標,重新選擇物業(yè)管理企業(yè)。
第四十四條雙方可以對本合同條款進行補充,并以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。
第四十五條本合同附件均為合同的有效組成部分。本合同及其附件空白處填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議未盡事宜,按照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十六條本合同正本一式三份,附件_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。甲乙雙方各執(zhí)一份,并向物業(yè)管理部門備案一份,具有同等法律效力
第四十七條因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因造成不能使用功能或發(fā)生重大事故的,由甲方承擔責任并處理善后事宜。質量事故的直接原因須經政府主管部門鑒定。
第四十八條本合同執(zhí)行過程中,如因不可抗力導致合同無法履行,雙方應根據相關法律法規(guī)及時協商解決。
第四十九條因執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議,由雙方協商解決或提交物業(yè)管理部門調解。如果協商或調解失敗,雙方同意:
。1)濟南仲裁委員會仲裁。
。2)向人民法院起訴。
第五十條本合同自簽署之日起生效。
甲方(簽字蓋章):_ _ _ _ _ _ _ _乙方(簽字蓋章):_ _ _ _ _ _ _ _ _
代表:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
簽字人:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
物業(yè)管理委托合同13
甲方:
乙方:
根據國家相關法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務合同,雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務期限
20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。
二、 物業(yè)服務范圍及服務內容
。1)公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。
(2)信件、報刊、包裹的收發(fā)。
。3)完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)
四、物業(yè)管理服務要求及質量標準
。1)治安秩序維護
設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優(yōu)質的服務展示企業(yè)形象;嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區(qū)內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯系相關工作人員;對管區(qū)內的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區(qū)域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
(2)辦公區(qū)域及公共設施管理
每月定期對營業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現問題及時告知甲方。
。3)水電管理
負責xx的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協調和聯系工作。
(4)公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。
衛(wèi)生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
。5)消防管理
根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發(fā)現問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協助業(yè)主與消防部門的聯系工作。
。6)安全責任
在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發(fā)生的.一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。
(7)違約責任
、奔追竭`約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
、惨曳竭`約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務費。 ①維修維護不到位,每次扣20元;
、谛偶、報刊丟失,每次扣20元;
、塾绊懻5霓k公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;
④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務保證金20x元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。
。8)合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
(9)本合同經雙方簽字后,從20xx年X月XX日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。
。10)未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議,具有同等法律效力。
(11)本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力
甲方:
乙方:
法定代表人: 法定代表人:
電話: 電話:
20xx年 XX月 XX日
20xx年 XX月 XX日
物業(yè)管理委托合同14
委托方(房地產開發(fā)企業(yè),以下簡稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯系電話:_________
傳真:_________
受委托方(物業(yè)管理企業(yè),以下簡稱乙方):_________
單位名稱:_________
資質等級:_________
證書編號:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯系電話:_________
傳真:_________
甲方通過(□招投標,□協議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保障本物業(yè)正常運行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)_________路(街道)_________號
四至范圍:_________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米,商場_________平方米,辦公樓_________平方米,工業(yè)廠房_________平方米,停車場(庫)_________平方米。其他:_________。
物業(yè)構成見附件一,規(guī)劃平面圖見附件三。
第二條委托管理服務期限:物業(yè)管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)生效時,本合同終止。
第三條甲方在該物業(yè)接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元,用于購買相關辦公用品和設備,所形成的固定資產產權歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業(yè)接交后2個月內交甲方備案。
甲方在該物業(yè)接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業(yè)管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業(yè)管理提前介入,并負責包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。
甲方(□需要,□不需要)乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務的,前期物業(yè)管理顧問服務合同另行簽定。
第四條乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。
第五條本物業(yè)交付使用后的質量責任,根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。設施設備保修期如下:電梯_________月,監(jiān)控智能化設備_________月,消控設備_________月,電信設備_________月,道路_________月,綠化_________月,_________。保修時間確定及計算:由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監(jiān)理單位、施工單位、物業(yè)公司及有關專業(yè)部門根據國家相關規(guī)定,對所完成的建筑、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試,并經簽章之日起為保修的起始日期。
本物業(yè)共有部分保修責任內,如存在質量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業(yè)共有部分超過保修期的,由乙方組織養(yǎng)護和維修,依據養(yǎng)護及維修的范圍,按照有關部門的規(guī)定,在物業(yè)管理費或在專項維修資金中支出。
在物業(yè)專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內,如存在質量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業(yè)專有部分超過保修期的由業(yè)主自行承擔,業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務的,乙方可以接受委托并合理收費。
第六條在物業(yè)交付使用后,乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務事項(采取招投標的以中標文件為準),其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人:
(一)□包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);
(二)□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業(yè)管理區(qū)域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養(yǎng)護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外),供電線路、煤氣線路、路燈按有關規(guī)定處理;
(三)□公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運等;
(四)□公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
(五)□安全防范,維持公共秩序,包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________等;
(六)□交通和車輛停放秩序的管理;
(七)□物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(八)□物業(yè)維修和養(yǎng)護費用的帳務管理;
(九)□物業(yè)檔案資料的保管;
(十)□物業(yè)其他共同事務的管理服務;
(十一)□業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項;_________。
第七條乙方提供的物業(yè)管理服務質量(采取招投標的以中標文件為準)見附件二。乙方提供的物業(yè)管理服務應達到附件二所約定的目標;對達標的理解有異議的,由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付,最終結算。
第八條甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米,用房_________平方米),其中由乙方無償使用_________平方米,由乙方有償使用_________平方米,有償使用部分,按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。
由乙方無償使用部分的物業(yè)服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。
甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。
第九條在前期物業(yè)管理階段,實行物業(yè)服務費用包干制,物業(yè)服務費按月計收。乙方根據下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費(業(yè)主與使用人對費用負擔另有約定的,從其約定),住宅:_________元/月/平方米;辦公樓:_________元/月/平方米;商業(yè):_________元/月/平方米;會所:_________元/月/平方米;其他:_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費:_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業(yè)管理服務協議》中約定,由乙方向業(yè)主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。
上述物業(yè)服務費中(□包括,□未包括)物業(yè)管理責任險。如物業(yè)服務費中未包括上述費用,除乙方未盡管理責任外,所造成的損害責任由甲方承擔。物業(yè)服務費中包括上述保險費用的,而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。
第十條本物業(yè)區(qū)域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(□委托,□不委托)乙方出租。停車位的權利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費,甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定,由乙方向停車位的權利人收取。
本物業(yè)管理區(qū)域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取,收費標準在《前期物業(yè)管理服務協議》中約定!肚捌谖飿I(yè)管理服務協議》中未作決定的,按不高于當地價格主管部門制定的價格執(zhí)行。
本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
乙方收取上述停車位使用(管理)服務費,對車輛及車內物品的保管責任,甲方與業(yè)主在售房時作的約定需征得乙方書面同意;乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內的屬甲方所有的下列配套設施委托乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:_________
(二)棋牌室:_________
(三):_________
(四)場:_________
(五)場:_________
(六)池:_________
(七)其他:_________
該部分物業(yè)服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。
第十二條甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域內經物業(yè)主管部門確認的屬全體業(yè)主所有的經營性商業(yè)用房_________平方米,由乙方(□按每月每平方米_________元的標準,□_________)出租經營,其收入(□用于補貼本物業(yè)維護管理費用,□用于補充專項維修資金,□_________)。該部分物業(yè)服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。
第十三條乙方可以依照下述約定,在委托其物業(yè)經營的收入中提取費用,并專項用于管理該項物業(yè)的成本支出:
(一)乙方受托經營停車場(庫)的,按下列標準提取管理成本:_________;
(二)乙方受托經營相關配套設施的,按下列標準提取管理成本:_________;
(三)乙方受托經營商業(yè)用房的,按下列標準提取管理成本:_________;
(四)_________。
第十四條物業(yè)共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業(yè)服務成本,平均分攤。
第十五條雙方約定(□聘請,□不聘請)專業(yè)機構對物業(yè)服務資金預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計。
雙方約定審計的,進行年度例行審計時,聘請專業(yè)機構的費用,在物業(yè)服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計,聘請專業(yè)機構的費用,由甲方承擔,另行開支。
專業(yè)機構由(□雙方協商選定,□甲方選定,□乙方選定)。
第十六條前期物業(yè)管理階段,在成立業(yè)主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。
第十七條甲方相關的權利義務:
(一)委托乙方管理的'房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;
(二)在業(yè)主委員會成立之前,負責制定《業(yè)主臨時公約》,在售房過程中與購房者訂立商品房時,同時與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務協議》,要求購房者對《業(yè)主臨時公約》予以書面承諾,并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負責向購房者提供房屋質量和房屋使用;
(三)在物業(yè)管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業(yè)資料:
(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料;
(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用件;
(4)各專業(yè)部門驗收材料;
(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯系方式等);
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
(四)授權乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,采取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;
(五)審定乙方擬定的各項物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
(六)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
(七)負責協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(八)協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、活動;
(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務費;
(十)不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內的管理、經營業(yè)務;
(十一)在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內,配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會;
(十二)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任;
(十三)_________。
第十八條乙方相關的權利義務:
(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
(二)在本物業(yè)管理區(qū)域內設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;
(三)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立本物業(yè)項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協議》并負責監(jiān)督;
(四)根據法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定,自主開展各項物業(yè)管理經營活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;
(五)根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用,通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;
(六)建立、保存物業(yè)管理帳目,及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內的重大物業(yè)服務事項,每_________個月公布一次物業(yè)服務費用收支賬目;
(七)結合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告;
(八)本合同終止時,向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會所有的其他資產,并辦理交接手續(xù);
(九)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
(十)接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,每_________月向甲方報告本合同履行情況;
(十一)與甲方一起在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內,配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會;
(十二)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任;
(十三)_________。
第十九條在管理過程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構成對乙方的免責事由,乙方均不負賠償之責:
(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(二)___、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,但因乙方故意或過失所致者,不在此限;
(三)因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;
(五)甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;
(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理,而甲方未采納所致的損害;
(七)因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務費用所致的損害;
(八)因甲方(包括業(yè)主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;
(九)本合同標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的,不在此限;
(十)停車場內,車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔保管責任的,不在此限;
(十一)除上述各款外,其它不可歸責于乙方之事由的。
第二十條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執(zhí)行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,按有關法律規(guī)定處理。
第二十一條甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業(yè)管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業(yè)管理的有關費用如下:(略)
│4 │汽車車位物業(yè)管理費
如乙方違反甲方與購房者的約定,擅自收費或擅自提高收費標準,甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。
第二十二條包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務費用等違反本合同約定的義務,導致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標,責任由違約方承擔,造成乙方經濟損失的,違約方應給予乙方經濟賠償。同時,乙方有權解除本合同。
第二十三條乙方違反本合同約定的義務,導致不能完成本合同第六條約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的,經當地物業(yè)管理行政主管部門備案后,甲方可另行選聘物業(yè)公司。
第二十四條本合同期滿,乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知業(yè)主委員會。
本合同期滿,業(yè)主委員會沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為合同自動延續(xù)。延續(xù)期限為本合同的期限。合同自動延續(xù)期間,業(yè)主委員會決定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知業(yè)主委員會。
第二十五條第二十一條和第二十二條項下物業(yè)管理合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,除甲方或業(yè)主委員會要求乙方提前撤離外,乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個月的過渡期物業(yè)管理服務,過渡期物業(yè)管理服務標準和物業(yè)服務費標準不變,由乙方收取;3個月過渡期滿后,必須按規(guī)定進行交接、撤離。
第二十六條本合同生效后,甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止合同的,除雙方簽訂補充協議外,責任方須按本合同及其補充協議的有關條款之規(guī)定承擔違約責任,并應向對方支付_________萬元的違約金。
第二十七條本合同終止時,乙方應移交物業(yè)管理權,撤出本物業(yè),協助甲方或業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作,移交或配合甲方或業(yè)主委員會移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等。乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權,不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。
第二十八條在本合同履行過程中,乙方的實際經濟損失超過甲方支付的違約金時,實際經濟損失與違約金的差額部分由甲方據實賠償;甲方的實際經濟損失超過乙方支付的違約金時,實際經濟損失與違約金的差額部分由乙方據實賠償。
第二十九條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。
第三十條《江蘇省住宅物業(yè)管理服務標準db32/t538-_》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。
本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條本合同正本連同附件頁,一式叁份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十二條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
(一)提交(□蘇州,□_________)仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十四條本合同經雙方簽字后生效。
第三十五條本合同由蘇州市房產管理局解釋。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:________
物業(yè)管理委托合同15
甲方(委托人):____住宅區(qū)業(yè)主管理委員會
乙方(受托人):|____物業(yè)管理公司
為加強____住宅區(qū)牧業(yè)管理,保障區(qū)內房屋和公用設施的正常使用權用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關規(guī)定,經雙方充分協商,同意簽訂本物業(yè)管理合同,以便共同遵守。合同書面如下:
一、 物業(yè)管理范圍及內容
。ㄒ唬 甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務,承包經營,自負盈虧。
。ǘ 管理事項包括:
1. 房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
2. 區(qū)內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護和管理;
3. 清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4. 公共生活秩序;
5. 文娛活動場所;
6. 便民服務網點及住宅區(qū)內所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);
7. 車輛行駛及停泊;
8. 住宅區(qū)檔案管理;
9. 政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
二、 委托管理原則
以社會效益、環(huán)境效益為主,經濟效益為輔,相互促進,體現為業(yè)主提供優(yōu)質服務和責、權、利相統(tǒng)一原則。
三、 委托管理期限確定管理目標、經濟指示,實行風險抵押經濟承包責任制。
四、 委托管理期限委托管理期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
五、 雙方責任、權利、義務
1、 依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
2、 監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;
3、 按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按商品房租金標準租賃租用,并負責辦理使用手續(xù);
4、 給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按微利房租金標準租用;
5、 負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6、 不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
7、 對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
8、 負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
9、 委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;
10、 協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;
11、 政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
。ǘ┮曳截熑、權利、義務
1. 根據有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
2. 遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3. 根據住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審義通過后,從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;
4. 接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
5. 對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6. 乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處;
7. 建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8. 負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金,作為公用設施專用基金的回收;
9. 有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
10. 在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業(yè)管理檔案及有關資料;
11. 開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
12. 有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的.專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位
六、 管理目標和經濟指標
。ㄒ唬 各項管理指標執(zhí)行《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內達到____標準。
。ǘ 確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。
七、 風險抵押
(一) 乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金;
。ǘ 乙方在合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;
。ㄈ 如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失;
。ㄋ模 如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,乙方無權要求反還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
八、 獎罰措施
。ㄒ唬 在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
。ǘ 如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(。、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三) 如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予襝或承擔相應責任;
。ㄋ模 如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔;
。ㄎ澹 由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。
九、 合同更改、補充與終止
。ㄒ唬 經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準;
。ǘ 合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前六個月向對方提出書面意見;
(三) 合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理,但根據住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、 其他事項
。ㄒ唬 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
(二) 本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4、____、____為合同的有效組成部分。
。ㄈ 本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(四) 雙方如對合同發(fā)生爭議,協商不成的,提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調解,或由深圳中級人民法院裁決。
。ㄎ澹
。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表(簽名): 代表(簽名)
時間: 年 月 日
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