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市場(chǎng)營(yíng)銷管理畢業(yè)論文

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文

  我國(guó)很多的企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面還是停留在產(chǎn)品的推銷思想理念階段,具體主要是體現(xiàn)于企業(yè)過于重視產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié),沒有從客戶對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際需求方面考慮。有些企業(yè)雖然能夠意識(shí)到滿足顧客需求的重要性,但是其行為卻處于被動(dòng)的工作狀態(tài),一味地想盡辦法來適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,卻沒有創(chuàng)造屬于顧客需求的產(chǎn)品,很難提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文

  第一篇

  一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中出現(xiàn)的問題

  1.1企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念陳舊

  我國(guó)很多的企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面還是停留在產(chǎn)品的推銷思想理念階段,具體主要是體現(xiàn)于企業(yè)過于重視產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié),沒有從客戶對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際需求方面考慮。

  有些企業(yè)雖然能夠意識(shí)到滿足顧客需求的重要性,但是其行為卻處于被動(dòng)的工作狀態(tài),一味地想盡辦法來適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,卻沒有創(chuàng)造屬于顧客需求的產(chǎn)品,很難提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

  1.2創(chuàng)新思想意識(shí)匱乏

  在近幾年來,隨著人們生活質(zhì)量的提高,人們的生活價(jià)值觀也有了一定程度的提高。

  企業(yè)采取怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷手段才能達(dá)到消費(fèi)者的滿意度,是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要部分。

  但是,仍然有一些企業(yè)沒有充分的認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),會(huì)提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,如果企業(yè)不具備市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新意識(shí),那么企業(yè)永遠(yuǎn)會(huì)停留在最初的發(fā)展階段。

  1.3沒有建立明確的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

  市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提升競(jìng)爭(zhēng)力的最佳手段,可以使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中實(shí)現(xiàn)企業(yè)所要獲取的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)度。

  所以,建立科學(xué)、明確的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),能夠使企業(yè)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展下去。

  然而很多的企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中,沒有明確的營(yíng)銷目標(biāo),整個(gè)營(yíng)銷工作處于盲目的狀態(tài)中,這樣就會(huì)使企業(yè)陷入營(yíng)銷的困境中,不僅會(huì)使企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)成本增加,而且還會(huì)阻礙產(chǎn)品銷售渠道,使一些產(chǎn)品出現(xiàn)積壓?jiǎn)栴},會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的困擾。

  1.4市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員自身素質(zhì)低

  在一些企業(yè)中,有些管理者自身的技術(shù)本領(lǐng)比較雄厚,但是因?yàn)樽陨淼臓I(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,特別是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員自身素質(zhì)低,這樣就使企業(yè)很難掌控好市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際情況,并不能站在營(yíng)銷市場(chǎng)的最前沿對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷狀況進(jìn)行分析,最終影響了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的管理水平。

  二、解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的主要對(duì)策

  2.1增強(qiáng)新的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理思想觀念

  以往比較傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理思想觀念已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)生存和發(fā)展的需要。

  所以,增強(qiáng)新的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理思想觀念,對(duì)促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是非常關(guān)鍵的。

  增強(qiáng)新的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷思想觀念,主要是以滿足顧客的需求為主,優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)方式,加大對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)及宣傳的力度,通過各種營(yíng)銷途徑,來引導(dǎo)顧客進(jìn)行合理性消費(fèi),以使企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品得到人們的信賴。

  另外,企業(yè)為了更好的經(jīng)營(yíng)和堅(jiān)持可持續(xù)性的發(fā)展,就需要企業(yè)尊重市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)律,把握好市場(chǎng)營(yíng)銷的動(dòng)態(tài),從市場(chǎng)的實(shí)際需求方面出發(fā),只有這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造出更優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷手段。

  2.2對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段進(jìn)行創(chuàng)新

  如何打造企業(yè)品牌產(chǎn)品,吸引顧客的注意,需要對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段進(jìn)行創(chuàng)新,分析企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、分析產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、分析產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值,只有掌握產(chǎn)品的相關(guān)信息,才有利于市場(chǎng)營(yíng)銷人員針對(duì)產(chǎn)品就行宣傳,同時(shí)還要考慮哪些產(chǎn)品已經(jīng)被市場(chǎng)淘汰了,

  哪些產(chǎn)品還可以在進(jìn)行發(fā)展,只有從產(chǎn)品創(chuàng)新的角度出發(fā),才能使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的手段更加豐富,才能使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段進(jìn)行逐步的創(chuàng)新,以滿足大眾的消費(fèi)口味。

  2.3明確企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的目標(biāo)

  企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,應(yīng)該有市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo),也就是其營(yíng)銷想要達(dá)到的效果。

  作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員,應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有所了解,弄清楚企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層所期望的產(chǎn)品營(yíng)銷值,然后在樹立自己的額外的營(yíng)銷目標(biāo),這樣不僅可以為企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)造很多經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而且還能激發(fā)營(yíng)銷人員的工作積極性,使?fàn)I銷人員在自己的工作中能夠得到工作的價(jià)值,從中獲得工作的成就感。

  2.4提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的自身素質(zhì)

  由于有些企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷人員對(duì)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品了解較少,甚至有的產(chǎn)品營(yíng)銷人員是臨時(shí)性的。

  為了使企業(yè)重視市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)節(jié),就要定期對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),提高企業(yè)的重視度,主要是培養(yǎng)營(yíng)銷人員掌握正確的市場(chǎng)營(yíng)銷方法,加強(qiáng)營(yíng)銷人員的學(xué)習(xí),讓他們熟悉企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),讓企業(yè)中老營(yíng)銷人員帶著新的營(yíng)銷人員在市場(chǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷中進(jìn)行學(xué)習(xí),

  這樣時(shí)間久了,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員在工作中才能摸索出產(chǎn)品營(yíng)銷工作的方法和規(guī)律。

  三、結(jié)束語(yǔ)

  綜上所述,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,為了促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)的發(fā)展,為了滿足人們的種種消費(fèi)需求,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理應(yīng)該發(fā)揮其服務(wù)功能,從企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)際及產(chǎn)品的主要功能出發(fā),了解消費(fèi)者的心理需求,尊重消費(fèi)者的選擇,實(shí)施科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念,加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。

  另外,還要能夠及時(shí)預(yù)見企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)的問題,并分析其產(chǎn)生的原因,然后再進(jìn)行有針對(duì)性的采取相應(yīng)的解決方法,這樣才能發(fā)揮企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的作用,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

  第二篇

  一、新時(shí)期我國(guó)企業(yè)面臨的營(yíng)銷問題

  1.尚未建立完善、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論。

  我國(guó)原來實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚,在市場(chǎng)營(yíng)銷方面積累的經(jīng)驗(yàn)和理論太少,很多市場(chǎng)營(yíng)銷理論都是由西方傳來的,不少學(xué)者大多還僅僅停留在對(duì)西方市場(chǎng)學(xué)著作的翻譯和傳播上,沒有形成適合自己的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟的理論觀點(diǎn),造成企業(yè)營(yíng)銷理論和實(shí)踐的脫節(jié)。

  因此在我國(guó)各個(gè)行業(yè)中,價(jià)格戰(zhàn)是最為常見的營(yíng)銷策略。

  為了增加客戶和銷量,只有忍痛割愛一再降低價(jià)格,但是這樣一味地降價(jià)銷售同時(shí)也降低了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,挫傷工人工作的積極性。

  2.市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃目標(biāo)短淺。

  營(yíng)銷管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分,這就要求企業(yè)營(yíng)銷管理必須根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃。

  要從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),從企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益著眼,全面分析市場(chǎng),制定切實(shí)可行的營(yíng)銷目標(biāo)。

  但是目前我國(guó)的很多企業(yè)都沒有意識(shí)到長(zhǎng)期規(guī)劃的重要性,而是更加重視短期利益。

  企業(yè)沒有明確的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,營(yíng)銷工作沒有目標(biāo),空間和時(shí)間概念不強(qiáng),各種營(yíng)銷策略、措施不配套、預(yù)算不確定、人員不落實(shí)、營(yíng)銷活動(dòng)無(wú)組織、無(wú)章法,最終打不開營(yíng)銷局面,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁不足,市場(chǎng)萎縮。

  3.營(yíng)銷管理過程控制不到位、績(jī)效考核不得力。

  營(yíng)銷重在“營(yíng)”,不是簡(jiǎn)單地把東西銷出去。

  “只要結(jié)果,不問過程”,這是很多企業(yè)普遍存在的問題。

  不對(duì)營(yíng)銷過程進(jìn)行有效的管理控制,就不會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。

  許多企業(yè)在對(duì)營(yíng)銷人員的管理上簡(jiǎn)單隨意,對(duì)營(yíng)銷人員說好獎(jiǎng)勵(lì)政策,布置好任務(wù)后就萬(wàn)事大吉,只要營(yíng)銷人員跑來訂單,把產(chǎn)品賣出去就行。

  而對(duì)營(yíng)銷人員的素質(zhì)、營(yíng)銷方法、服務(wù)態(tài)度等不管不問,營(yíng)銷活動(dòng)過程不透明,再加上對(duì)營(yíng)銷人員的考核不力,營(yíng)銷人員難以體會(huì)為企業(yè)做好營(yíng)銷的真正意義,工作效率低下,營(yíng)銷費(fèi)用高。

  這種粗放式過程管理,無(wú)法對(duì)營(yíng)銷人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行檢查和分析,不僅影響了營(yíng)銷人員的積極性,使?fàn)I銷人員的營(yíng)銷水平難以得到提高,營(yíng)銷人員隊(duì)伍建設(shè)不力,還導(dǎo)致企業(yè)長(zhǎng)期良好營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)增大。

  4.對(duì)客戶管理、服務(wù)落后。

  在經(jīng)濟(jì)全球化過程中,人本思想將成為企業(yè)營(yíng)銷管理的重要指導(dǎo)思想。

  同樣的質(zhì)量比價(jià)格,同樣的價(jià)格比服務(wù),作為營(yíng)銷人員要發(fā)展好和客戶的關(guān)系,維護(hù)顧客的忠誠(chéng);提供具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),要盡量節(jié)省顧客的時(shí)間以及精力,營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,只有這樣,企業(yè)才得以長(zhǎng)期地生存和發(fā)展。

  最好的營(yíng)銷在于深刻地認(rèn)識(shí)、了解客戶,讓客戶在比較中明白你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),知曉產(chǎn)品的唯一性,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合他的需要而形成產(chǎn)品的自我銷售。

  然而,現(xiàn)實(shí)是許多企業(yè)對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,認(rèn)為只要是賣出產(chǎn)品就完事大吉,后續(xù)服務(wù)和售前大不一樣,售前十分熱情,售后百般冷漠,其結(jié)果造成一錘子買賣,喪失了與客戶溝通的信息平臺(tái),影響了營(yíng)銷質(zhì)量。

  二、新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷如何創(chuàng)新

  1.改變傳統(tǒng)觀念,樹立正確的營(yíng)銷理念。

  傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷指導(dǎo)思想中,企業(yè)管理活動(dòng)側(cè)重于對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理和控制,首先,安排生產(chǎn)計(jì)劃;其次,在生產(chǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定銷售計(jì)劃;然后,付諸實(shí)施,專注于產(chǎn)品,很少考慮消費(fèi)者。

  在信息科技高度發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,就必須轉(zhuǎn)變過去落后的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,進(jìn)行理念上的創(chuàng)新。

  新時(shí)期,顧客的需求也變得更加多樣化和個(gè)性化,企業(yè)必須善于發(fā)現(xiàn)和了解顧客需求。

  要從滿足消費(fèi)者需求這個(gè)目標(biāo)出發(fā),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的管理和控制,做好產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略,并且還要更好地滿足顧客需要,做好產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略;進(jìn)而發(fā)掘顧客潛意識(shí)中或?qū)⒁霈F(xiàn)的消費(fèi)需求,變被動(dòng)為主動(dòng)引導(dǎo)和豐富顧客消費(fèi),從而拓展市場(chǎng)份額,占領(lǐng)營(yíng)銷制高點(diǎn)。

  2.做好市場(chǎng)調(diào)查,把握市場(chǎng)定位。

  做好市場(chǎng)調(diào)查,明確市場(chǎng)定位是營(yíng)銷管理的第一步。

  市場(chǎng)營(yíng)銷信息是企業(yè)制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的核心和依據(jù),對(duì)于開展?fàn)I銷管理起著非常重要的作用。

  任何好的產(chǎn)品和營(yíng)銷計(jì)劃都需要以對(duì)消費(fèi)者需求的全面了解為前提,認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查,收集、整理、分析市場(chǎng)營(yíng)銷信息,有助于有效地控制和調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃,確保使消費(fèi)者得到高品質(zhì)的服務(wù)和最大程度的滿意,這些市場(chǎng)營(yíng)銷信息包括客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)者信息、經(jīng)銷商和市場(chǎng)因素等。

  把握產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。

  所謂市場(chǎng)定位,就是企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者與自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置,勾畫出企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)即目標(biāo)顧客心目中的形象,使企業(yè)所提供的產(chǎn)品具有一定特色,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客,適應(yīng)一定顧客的需要和偏好,在與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品選擇中有所偏愛。

  市場(chǎng)定位是指一個(gè)產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所處的位置,它強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)者最關(guān)心的東西,考慮顧客的感受和偏好,從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有一席之地。

  所以企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),要通過反復(fù)比較和調(diào)查研究,找出最合理的突破口。

  只有市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)定位做好了,才能正確地營(yíng)銷決策,有了正確的營(yíng)銷決策,才有可能非常順利而又高效地完成營(yíng)銷目標(biāo)。

  3.選好人才,建立高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍。

  市場(chǎng)營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單地推銷產(chǎn)品,而是一項(xiàng)專業(yè)性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,要做好市場(chǎng)營(yíng)銷的管理,關(guān)鍵是建立高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍。

  一是選好人。

  選拔品質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、社交能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、積極主動(dòng)、具有高度責(zé)任心和不怕吃苦的優(yōu)秀人員組建營(yíng)銷隊(duì)伍。

  二是重培訓(xùn)。

  采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員市場(chǎng)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、商業(yè)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的培訓(xùn),提高思想文化素質(zhì);采取實(shí)戰(zhàn)模擬,開展榜樣帶動(dòng)活動(dòng),讓優(yōu)秀的營(yíng)銷人員現(xiàn)身說法,鼓勵(lì)帶動(dòng)營(yíng)銷人員向其學(xué)習(xí)。

  三是嚴(yán)考核。

  堅(jiān)持以效益為中心,堅(jiān)持效率優(yōu)先,堅(jiān)持“公開、公正、公平”,建立“以考核定獎(jiǎng)懲,憑業(yè)績(jī)?nèi)?bào)酬”的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以增強(qiáng)營(yíng)銷人員的責(zé)任感和事業(yè)心感。

  4.綜合運(yùn)用營(yíng)銷工具,進(jìn)行組合營(yíng)銷。

  充分利用營(yíng)銷資源,綜合運(yùn)用營(yíng)銷工具,把企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)營(yíng)銷情況統(tǒng)一起來,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷方案和策略,進(jìn)行組合營(yíng)銷。

  企業(yè)可利用的營(yíng)銷工具就是所謂的營(yíng)銷組合,包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷四大要素,每一要素又包含了若干子要素。

  具體要求是在制定營(yíng)銷策略時(shí),綜合考慮營(yíng)銷目標(biāo)、客戶群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素,優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷工具的類型和數(shù)量,形成不同的營(yíng)銷組合方案,提高市場(chǎng)營(yíng)銷的針對(duì)性,有了針對(duì)性,才能提高營(yíng)銷的效率,提高企業(yè)營(yíng)銷管理水平,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得良好的業(yè)績(jī)。

  5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷軟實(shí)力。

  企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期以來內(nèi)外因素共同作用的產(chǎn)物,表現(xiàn)為員工的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、思維習(xí)慣等,是決定企業(yè)興衰成敗的重要因素,現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從基礎(chǔ)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)槲幕砟畹母?jìng)爭(zhēng)。

  企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于在企業(yè)員工中形成強(qiáng)大的凝聚力,激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感,使員工感到自己于企業(yè)的意義和自身的價(jià)值,并外化為員工的營(yíng)銷積極性,自覺地為消費(fèi)者服務(wù),在消費(fèi)者心中樹立良好的企業(yè)形象和信譽(yù),

  最終贏得市場(chǎng)份額和消費(fèi)者的信賴,從而在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中,尤其是在與國(guó)際市場(chǎng)密切融合的情況下,在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。

  企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持三個(gè)原則:一是從實(shí)際出發(fā)的原則。

  企業(yè)文化建設(shè),不能千篇一律,也沒有現(xiàn)成的理論和基礎(chǔ),首先必須切合實(shí)際,符合企業(yè)的自身實(shí)際,一切從實(shí)際出發(fā),杜絕形式主義,增強(qiáng)實(shí)效性,制定切實(shí)可行的文化建設(shè)方案。

  二是企業(yè)家?guī)ь^的原則。

  企業(yè)文化很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,企業(yè)家本人是企業(yè)文化的締造者、推行者;企業(yè)家在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位決定了其個(gè)人意志、精神、道德、風(fēng)格等文化因素在企業(yè)中備受矚目,更易于得到員工的廣泛認(rèn)同和傳播,并自覺追隨和效仿,進(jìn)而在企業(yè)中形成濃厚的文化氛圍。

  三是方式多樣,突出特色的原則。

  企業(yè)文化建設(shè)具體到每個(gè)企業(yè)側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有不同,重點(diǎn)在于根據(jù)具體情況突出企業(yè)的個(gè)性,抓住特色、優(yōu)勢(shì),塑造出適合自己企業(yè)的,能夠推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展,具有鮮明特色的企業(yè)文化。

  三、小結(jié)

  在新形勢(shì)下,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)必須抓住市場(chǎng)機(jī)遇,在遵循市場(chǎng)規(guī)律的前提下,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷方式的全方位創(chuàng)新,建設(shè)優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍,打造積極向上的企業(yè)文化,凝心聚力,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,才能搶占更多的市場(chǎng)份額,為企業(yè)發(fā)展帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

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