年度個人工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的年度個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
年度個人工作總結(jié)1
在院班子領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將我科年工作進行總結(jié),總結(jié)如下:
一、認真學習各項規(guī)章制度,確保xx設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全
xx是我院的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,xx不能正常運行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達標,設(shè)備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使xx設(shè)備正常使用率為xx%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的`,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫(yī)療危險減少到最小。
二、學規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
三、科學管理、努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
20xx年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,科內(nèi)只有x名醫(yī)生和x名護士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時間明顯加快,由原來的xx分鐘發(fā)片,提前到xx分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時間?剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學習,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
20xx年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容為指導,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù),努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
年度個人工作總結(jié)2
這幾年的班主任工作實踐,使我深深地體會到:有高度責任心和使命感是做好班主任工作的前提,這也是我們做老師的基本條件,還有就是講究用科學的方法對班級進行管理,我個人認為對班級的科學管理主要集中體現(xiàn)在“嚴”、“細”、“恒”和“做好表率”幾字。
首先,我認為“嚴”就是要嚴格要求學生。
要求學生遵守嚴明的紀律、嚴格的行為規(guī)范,要求有嚴密的學習計劃和嚴謹?shù)膶W習態(tài)度。還要求教師本身有嚴慈般的父愛。同時也要給學生起碼的尊嚴。
我具體的做法是:了解學生、熱愛學生、信任學生、鼓勵學生,以嚴格的要求、嚴明的紀律、細心的愛護、恒心的堅持和做好學生的表率來管理班級。了解和研究學生是掌握教育藝術(shù)的基本功,要做好班主任工作,就必須具備這樣的基本功。了解學生,就有可能對學生進行因材施教、有的'放失地對學生進行必要的教育。
上學期,我接任了九年級(1)班的班主任工作,剛接手,我就著重了解學生,學校沒有分重點班,學生在學習和氣氛上有較差異,由于很多學生家長外出打工,作為留守生,他們的學習、生活、紀律各方面都比較落后,個別的家長干脆將學生送進學校之后一概不理,學生在家缺少家庭溫曖,他們的心理受到很的創(chuàng)傷,心理素質(zhì)比較脆弱,自己的真實心理不愿向別人透露,自己的性格趨于自我封閉,整天用懷疑的目光看待周圍的人和事。與課任老師交換意見后了解了學生的情況。
使自己做到對任教的班級的每一個學生心中有數(shù)。另外,對一些比較調(diào)皮的學生,先進行家,了解學生的家庭及教育情況,結(jié)合家庭一起對學生進行有效的教育。先制訂出非常細致的班規(guī),讓學生認識到,這個班主任是比較嚴格的,不同以往的班主任。當有學生違了班規(guī)時,我就嚴格地按照班規(guī)的具體條款,對違紀的學生進行獎罰分明的處理。為盡量做到公平,不管是好生還是差生都做處理。處理了第一個學生后,班上的其他學生就會有一種共同的認識:班主任說話算數(shù),講到做到,并且獎罰分明。這樣,對于一些平時紀律比較懶散的學生起到了一種阻嚇作用,平時一些不太符合班規(guī)的行為也會因此有所收斂。
再次,班主任工作要“細”。
首先要細選班干部。班干部是班主任的得力助手,培養(yǎng)好班干部,班主任就不會脫離學生,不會孤作戰(zhàn)。因此,一開學,我就選思想好的、學習一般、群眾基礎(chǔ)好且有一定工作能力的學生擔任班干部工作。然后對他們進行具體的分工,讓他們明確他們具體的職責,把班干部職責打印在墻上,并教給他盲作方法,指導并助他們開展工作。班主任可以利用班干部更多地同學生接觸,多了解學生。在兩周一次的班干部會議上,及時了解每個學生的更具體的情況。
班干部工作有成績時,我就及時地給予肯定和表揚,他盲作有失誤時,我就更細心地引導他們開展工作,及時糾正他們的錯誤。熱情地助他們,鼓勵他們克服缺點,樹立他們的威信和信心。以表揚為主,盡量少去批評他們,個別事情放膽和放心讓他們?nèi)プ,信任他們,支持他們,逐步培養(yǎng)他們的工作能力。如出黑板報、安排值日、安排勞動等。平時多些同他們談心,更加嚴格些要求他們,讓他們認識到:他們應(yīng)該帶好頭,給同學們做好榜樣。工作重點要落到實處。尤其是當學生出現(xiàn)違紀律,需要你處理時。
另外,班主任工作要有持之以恒的決心。
不要抓一段時間,放松一段時間,貴在“恒心”。堅持日日如是,不放松任何一個時間,不放松任何一個細節(jié)。持之以恒,滴水穿石,持之以恒,就是頑石般的學生,也會終有感召轉(zhuǎn)化的一天。
最后,教師要做好學生的表率。
孔子說:“其身正,不令而行,其身不正,雖令而不行!币虼,我要求學生做到的不遲到,不早退,不走課等,我自己先做到。每天,提早幾分鐘到校,站在課室門口,等學生的到來,學生看在眼里,記在心上,知道班主任對班級的每樣事情都會過問、檢查,學生根本上就不會存在有偷工減料、偷懶等情況。這樣,文明班評比的衛(wèi)生檢查也不會被團員扣分,課間操、等我都會必到,另外平時無課上時,多加點時間巡堂,與各科任教師多交換意見,及時了解、掌握班上的動態(tài),遏制不良之風的抬頭,班級的紀律也會很快好起來的。
畢業(yè)班面臨的是升學考試,關(guān)系到學生終身利益的事,作為班主任,我不敢有一絲馬虎。在質(zhì)檢考試后進行了合班教學,學生數(shù)更多了,為了使有希望上高中的學生進行分班自習,盡量不讓他們受到干擾;對于招生學校的到來,將班級前20名學生集中在另一個教室自習。并且利用晚自習的時間到班上巡視,對學生的思想工作更是嚴抓,不定期地對學生做思想工作,找學生談心,從生活上關(guān)心學生,晚上學生沒有開水喝,就親自燒開水送到班上,學生受到感動,學習上也就更刻苦了。
總之,我認為做好班主任工作的前提是:作為班主任應(yīng)有高度的責任心、上進心和使命感,運用科學的班級管理方法,把班主任工作落實到實處、細處。有人說:“要給人以陽光,你心中必須擁有太陽。”班主任是教育者、領(lǐng)路人,只要我們的班主任心中擁有太陽,洞悉學生的心理,對學生教育動之以情,曉之以理,持之以恒,和風細雨,定然潤物無聲。我們的班主任工作就會做得更好,實現(xiàn)教育家葉圣陶說的“教是為了不需要教!蔽覀兊膶W生就會自尊、自立、自律、自強。
年度個人工作總結(jié)3
不知不覺20xx年已經(jīng)過去,回想20xx年的各項工作,內(nèi)心不禁感概萬千,學校多年嚴謹培養(yǎng)的我,帶著感恩的心連續(xù)3年工作在疾控中心的崗位上,在中心各級領(lǐng)導和同事的幫助下,我去年的學習和實踐收獲頗豐。請允許我真誠的感謝各位對我的`幫助!下面,我將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、思想覺悟
從工作到生活,我都要求自己,工作盡心盡力,責無旁貸,生活上對待領(lǐng)導、同事誠懇熱情,互幫互助。20xx年一年來,我在工作之余,積極參加單位、科室組織的集體活動,如義務(wù)打掃街道衛(wèi)生、冬季掃雪等,不僅提高了我的團隊認識,更鞏固了我的團隊精神。
二、工作態(tài)度
單位里面有許多前輩在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),展現(xiàn)了強烈的敬業(yè)精神。在他們的感染下,我的身心受到了前所未有的熏陶。把工作當成生活,成了20xx年一年來我生活的寫照,堅守崗位成了我堅定不移的信念。20xx年一年來,在中心、各位前輩的耐心教導下,我學習到了更多的知識,并進一步了解了崗位的職責。20xx年我還參加了體檢工作。在給學生體檢的過程中,我熟練掌握了給學生測量血壓、視力、體重、身高的技術(shù)。在XX科,我主要從事XX工作,還負責有心腦血管事件、首診測血壓報表的收集、整理工作,各項工作都在有條不紊的開展。
總之,疾控中心是一個團結(jié)奮進的集體,在XX等各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,從上到下全體員工團結(jié)奮進的工作精神,使我感受頗深:勤勤懇懇、奮發(fā)向上,用心地去完成每一項任務(wù),以智慧和汗水獲取眾多殊榮。我很榮幸能在畢業(yè)后加入光榮的集體,能在優(yōu)秀的平臺上努力工作,成為一名疾控人,在這我非常感謝中心各級領(lǐng)導和同事們對我的幫助。
年度個人工作總結(jié)4
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年的教學工件已經(jīng)接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,本人就這學期的工作總結(jié)如下。
一、思想工作方面。
一學年來,本人始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業(yè),堅持四項基本原則,愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表,熱愛學生,尊重學生。為了提高自己的思想覺悟,我認真地進行政治學習,并做好學習筆記。在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,樂于接受學校布置的各項工作,任勞任怨。
二、工作方面
1.教學工作
在教學中,我兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,無論是新課還是復(fù)習課,我從不上無準備的課。課前,我認真地鉆研教材,查找資料,制件課件,備好每一課。走進課堂,我都是以飽滿的熱情來面對我的學生,來完成教學任務(wù)。在教學中,我注重抓實抓穩(wěn),爭取做到,教過一課,消化一課,不留后患,并且注重在教學中進行自我的更新,將新的教學理念,新的教學模式運用到數(shù)學教學實踐中,在教學中,注重對學生能力的培養(yǎng)。同時在課堂教學中,我始終貫徹抓兩頭,帶中間的方法,既保證聰明的孩子有空間,又不放棄任何一個差生。課后,我認真批改作業(yè),寫好教學反思。
對個別后進生,我能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行查缺補漏。我經(jīng)常利用課余時間輔導學生,并在課堂上對他們多關(guān)注,多提問,多檢查,及時疏導。同時在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動。
2.班主任工作方面
今年,我接任了五(1)班的班主任工作。首先,我認真完成學校布置的各項工作,如學校里開展班容美評比,我利用休息時間,自掏腰包布置教室;廣播操比賽時,我組織學生認真訓練,結(jié)果取得了不錯的成績,兩次比賽分別獲校班容美評比三等獎,廣播操比賽三等獎。
其次,我重視班風、學風的`培養(yǎng)。良好習慣的培養(yǎng)始終是本學期的教育重點之一。我嘗試讓班級管理成為大家的事,讓學生成為班級管理的主人,也同時在這樣的過程中培養(yǎng)他們的能力。因此嘗試以下的做法:(1)班長輪換制,只要在本周各方面表面突出的,通過推選都有可能是下周的班長。(2)清潔衛(wèi)生由小組負責。衛(wèi)生由每個小組負責,采用輪流值日的方法,選好衛(wèi)生小組長,由組長分派任務(wù),按照值日工作的順序進行打掃衛(wèi)生,打掃完畢后,將衛(wèi)生用具放回原位,然后在衛(wèi)生值日本上作好相關(guān)的記錄并由組長負責檢查值日情況。(3)開展多彩的活動。小學生活潑好動,好表現(xiàn)自己,在多種多樣的活動中,能夠讓他們更加迅速快樂地成長。心得體會在班級中,我努力搭建學生展示的舞臺,利用班會開展一些小活動,讓學生在活動中接受教育,培養(yǎng)能力,增強自信。(4)加強家校聯(lián)系。在本學期主動與家長們保持聯(lián)系,將一些孩子的表現(xiàn)通知家長,并力爭家長的理解、支持和配合,共同商量對策,使家庭教育與學校教育同步,共同培育學生。在我們的共同的努力下,學生的行為習慣有了很大進步,在六項競賽中取得了不錯的成績。
三、學習方面
我積極參加校內(nèi)外教學研討活動,校本培訓,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。認真學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。
金無足赤,人無完人,當然我做的還很不夠,在班級管理還有一些不盡人意的地方。我將會以更大的信心和熱情投入到工作中去。
年度個人工作總結(jié)5
在過去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,擅長總結(jié)工作中的閱歷教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了x年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)學問學習作為提高政治信念、思想素養(yǎng)、工作力氣的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學習黨的基本學問和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學習過程中,留意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的熟識力氣和思想政治素,始終堅信人應(yīng)當堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住孤獨,有所為,有所不為。
二、專業(yè)學問方面
信息高速進展,學問不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了1護理中級職稱考試,2通過了計算機職稱考試,3本科在讀,4參預(yù)急診心肺復(fù)蘇學習班,5參預(yù)急救包扎學習班,6參預(yù)護士禮儀學習班
三、工作力氣方面
對工作寵愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。整理我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有猛烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生當然布滿了喜悅,在經(jīng)受了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今日或許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最終旅程。同時關(guān)心護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學問和基本技能)三嚴(嚴峻的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的`方法)。
四、團結(jié)協(xié)作方面
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當看法有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)整醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
五、20x工作方案
1、加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2、加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、精確、準時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成果和存在的缺點和不足。成果只能代表過去,我要面對的是將來的連續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,為醫(yī)院的進展出一份力!
年度個人工作總結(jié)6
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年,對我個人來講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年里,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到較大的提升,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
一、潛心學習,自覺錘煉
工作中,我能認真學習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認識,嚴格規(guī)范自己的言行,堅持廉潔自律、秉公辦事,堅持黨的原則,時刻以科學的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自己,堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。特別是在今年的先進性教育中,對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。通過學習和討論,加深了對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要性和必要性的認識,政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提升。堅持訂閱并認真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提升自己的業(yè)務(wù)技能。
二、無私奉獻,熱情服務(wù)
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅持時時處處講風格,做表率,以一名優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團結(jié)同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務(wù)工作。
三、愛崗敬業(yè),盡職盡責
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領(lǐng)導信任和同志們的'贊許,看到我市工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到,不管是領(lǐng)導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅持輕傷不下火線,一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢,保障安全
作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以保證領(lǐng)導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于不錯狀態(tài)。
在XX年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提升,服務(wù)意識有待提升等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提升自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛的工作奉獻一切。
年度個人工作總結(jié)7
一年來的工作完畢了,我對自己還是特別有信念的,也盼望在以后的工作當中,可以把工作做的更好一點,這對我的影響還是很大,在這個過稱當中我是深刻的體會到了自己的細節(jié),這一年我也是做好了許多預(yù)備,我也清晰的意識到了這一點的,對于過去的一年,我是深有體會的,也感謝這一年來經(jīng)受的工作,現(xiàn)在也做出一番總結(jié)。
在這方面我也是能夠做出好的推斷,一年來在工作當中,我是做出了許多預(yù)備,在這年度之際方面我還是能夠積存許多閱歷的,我盼望和四周的同事相處的更好一點,一年來的工作當中,我還是做出了許多的預(yù)備,在這樣的環(huán)境下面,信任這對我是有很大的提高的,這一點毋庸置疑,也是我應(yīng)當要去積存的閱歷,我也和四周的同事相處的.比擬好,始終以來我也是很清晰自己的職責的,在業(yè)務(wù)力量方面我想對而言還是維持好的心態(tài),我應(yīng)當要對自己仔細一點,作為一名xx的員工我還是感覺特別有意義的,在這一點上面我深刻的體會到了自己的工作職責。
現(xiàn)在回憶整個一年來的工作,我和四周的同事也是做的特別仔細的,我也是做出了許多的調(diào)整,遵守公司的規(guī)章制度,仔細搞好本分的事情,這是一件特別有意義的事情,我對此還是深有體會的,也非常盼望可以在接下來的工作當中,進一步去做好自己的本職工作,在這過去的一年當中我還是很有動力的,也和四周的同事是相處的特別不錯的,在這一點上面還是特別有必要的,在這個過程當中我是感覺很有意義的,在這方面我維持了一個好的態(tài)度,我知道在這個過程當中,自己調(diào)整的還是特別有意義的,我覺得我是能夠很快的融入到這個過程當中,這一年來的時間當中我還是應(yīng)當要做出調(diào)整的,現(xiàn)在還是應(yīng)當要去做好相關(guān)的調(diào)整的。
在這過去的一年當中,我也始終都知道這對我是有足夠多的進步的,我知道在這方面還是應(yīng)當要仔細去維持下去的,這一年來對我是特別珍貴的一年,我也意識到了自己在工作當中,做出的成績是值得去提倡的,我也會在這個過程當中,讓自己堅持做好相關(guān)的預(yù)備,盡管在一些事情上面自己做的不是很好,但是我還是應(yīng)當要維持好的態(tài)度,我也知道在這年度考核之際我需要進一步的去做好預(yù)備。
年度個人工作總結(jié)8
一年的時間真的過得好快呀,在陪伴孩子們成長的日子 里,我也是有挺多的收獲,看著他們是一每天的變化和長大,也更加懂事,是更加優(yōu)秀,我也是感到要為他們的變化去高傲的,作為幼兒園的一名老師,來陪伴孩子們的成長,去教給他們學問,告知他們一些做人的道理,我也是對我這一年的工作去好好的總結(jié)下。
一、教學方面
作為老師,以身作則,每天我都是早早的來到幼兒園,在門口去迎接孩子們,和他們打招呼,問好,而一天的歡快時間就是在這問好聲中開頭了的',帶著孩子們進入幼兒園到教室里,上課,玩耍,還監(jiān)督他們的習慣,避開一些壞習慣發(fā)生在他們的身上,這一年來,看著孩子們長大,看著他們一個個不好的習慣去改善,好習慣的能養(yǎng)成,也是讓我知道,我的教學付出有用,是值得的,是給孩子們帶去了一個好的方面,通過一年的教學,孩子們的成長是變化很大的,年初的時候,雖然已經(jīng)到幼兒園有半年了,但是很多習慣都沒有養(yǎng)成的很徹底,一些小毛病也是不斷,不過經(jīng)過一年,到了而今中班上學期結(jié)束,孩子們的習慣也是變好了,一些不寵愛吃飯的孩子,情愿吃飯了,一些不愛說話的孩子在周遭環(huán)境的影響下,也變得活潑可愛了。我也是知道,我付出了努力,而這些努力也是讓我的教學有了效果。
二、個人方面
除了做好教學方面,我也是知道,我有多少學問,那么 孩子們就能學到多少,我懂得多少,那么就能教孩子們多少,所以這一年來我也是不遺忘去學習幼教的學問,更新自己的教學學問,了解幼兒老師是如何的去做,才能把幼兒教學做的更好,孩子們更情愿聽老師的,去養(yǎng)成好的一個習慣,學到有用的東西。認真的去聽優(yōu)秀老師的講課,去看相關(guān)的一些書籍,我不斷的完善自己,總結(jié)教學的方法,讓自己的幼兒教學水平得到提高,能更好的去把孩子們給教好,讓他們的成長更好。通過學習,我也是知道自己還是有蠻多不足的地方,特別是我的閱歷原來就不足,工作一年多,這個班級也是我?guī)У牡谝粋班級,我也是盡心盡力的去做,同時我也是知道我要學的方面還有很多。
在今后的一個工作當中,我要連續(xù)努力的把我們班級帶好,給孩子們陪伴,教他們學問,讓他們得到更好的成長,個人也是需要連續(xù)的努力,學到更多,讓自己變成更加優(yōu)秀。
年度個人工作總結(jié)9
時間在不經(jīng)意間從我們身邊輕輕地滑過,同時也叩響了20xx年的大門,朝我們走來了;厥20xx年,我們每個人都會有自己的感受和想法,都在回味著:20xx年,我做好了什么?我做的怎么樣?也在展望著:20xx年,我應(yīng)該怎么做,如何做的更好?20xx,我想:我做了什么,做好了什么?所以,我寫了這些,使我在20xx年工作中清醒地明白著自己,樹立自己工作的最好目標,發(fā)揮自己最佳狀態(tài)。在20xx年的工作中,我主要從事藥物QC的儀器分析工作。在儀器分析工作中,我的具體工作主要是表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、作為班組成員的工作方面:
1、積極、認真、負責和準確地完成藥物的儀器分析和檢測任務(wù)。根據(jù)公司的生產(chǎn)和銷售的需要,能及時完成公司的原輔料、半成品和成品的分析檢測工作,及時出具原輔料、半成品和成品分析檢測的原始報告,并且做到了數(shù)據(jù)準確,及時應(yīng)對公司產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。一年來的分析檢測數(shù)據(jù),沒有出現(xiàn)因數(shù)據(jù)錯誤給公司帶來損失的情況發(fā)生。
2、嚴格的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,促成了自己順利完成本職工作。在本職工作中,總是本著對公司和患者負責任的工作態(tài)度,從來沒有放棄過對有懷疑的藥物檢測數(shù)據(jù)的復(fù)測工作,盡力做到數(shù)據(jù)的準確。對于各項操作,嚴格執(zhí)行藥物分析和檢測的操作規(guī)程,從供試品、對照品的稱量;從供試品溶液、對照品溶液的配制;從檢測儀器的系統(tǒng)適用性試驗確認到藥物檢測圖譜和數(shù)據(jù)的處理,都盡力做到了分析結(jié)果的準確性和可重現(xiàn)性。
3、對數(shù)據(jù)和圖像的敏銳感和對檢測結(jié)果的認知度,提高了我藥物分析和測的效率。工作效率的形成,關(guān)鍵在于靠自己的平時工作積累和思考總結(jié)來完成和上升的,對于自己有疑問的地方,自己努力去思考和探查,不一味地崇尚去再耗無謂的時間,有些問題不是你必須去耗時間能解決了的,比如對圖譜和數(shù)據(jù)的處理,不當?shù)奶幚矸绞綍绊懝ぷ餍屎蛿?shù)據(jù)的及時上報,從而影響公司生產(chǎn)和銷售。我曾處理過一同事對對照品和供試品峰面積積分不一致的情況,造成了她數(shù)據(jù)不準確的原因是需其工作技能的增強,也就是在對數(shù)據(jù)和圖譜的處理上,要培養(yǎng)自己對譜圖和數(shù)據(jù)的敏銳感和認知度。我在這方面,認為有較大的收獲,提高了自己的工作效率。
4、堅持分析檢驗方法的探索和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,克服了藥物分析中遇到的各種困難,及時提供分析檢測數(shù)據(jù)。在以前的頭孢他啶聚合物分析檢測中,有時候最大的困難是不出峰的情況,甚至影響生產(chǎn)并接受過公司處罰。之后,我利用業(yè)余時間,摸索出了頭孢他啶藥物聚合物分析的條件,參照藥典方法,調(diào)節(jié)部分參數(shù),如溫度和流速等,解決了以前其聚合物難以檢測的困難,不能為車間生產(chǎn)及時提供檢測數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。同時自己也親身參與了一些藥物和原料的檢測方法的建立和探摸索。平時也不斷參閱資料,提升自己的業(yè)務(wù)技能和水平,要求自己:在試驗和困難中思索,在思索中解決實驗所遇到困難,在難題解決和不斷思考中提高業(yè)務(wù)水平,完善自己。
5、堅持合理利用、變廢為有用、節(jié)約利用設(shè)備資源和成本的工作理念,為本公司節(jié)約上千元的成本。在日常分析檢測工作中,注重對儀器設(shè)備的維護和保養(yǎng),在每次檢測分析任務(wù)完成后,特別是液相色譜儀,堅持徹底地對儀器設(shè)備進行有效的、足時的沖洗工作,修正了以往操作人員不正確的沖洗方法和操作,總是做到寧愿最后一個下班走,也要把色譜儀器沖洗好,不計報酬的累計貢獻了自己許多的業(yè)余休息時間。堅持這樣始終如一的日常維護色譜儀的工作,儀器處于最佳實驗狀態(tài),使得了日后的檢測工作能順利進行。同時在自己維護工作中,也積極地進行原有還能用的易耗器材的處理利用,為公司節(jié)約了不少的經(jīng)濟開支。在今年的工作中,我進行修護和填補了7根以前不用的、價格頗貴的waters色譜柱和一根Agilent色譜柱。經(jīng)修補、修復(fù)和適當沖洗處理后,能夠用于正常的色譜分析,并且檢測的重現(xiàn)性和準確性還好、柱效也好,為公司節(jié)約了購買易耗品色譜柱器材的開支至少約5000元上,同時也是我們儀器組在色譜分析和檢測中做到"藥物專柱,專柱專用",提高分析檢測的效率。對于氣相色譜,利用以前破損玻璃柱的填料,組裝和填充了二根玻璃填充柱,保證車間原輔料、半成品和成品的檢測分析的需要,這也節(jié)約了上千元的儀器色譜柱易耗品的開支。
6、關(guān)心本企業(yè)的生產(chǎn)和質(zhì)量,積極向公司領(lǐng)導提出自己的認識和建議。作為企業(yè)的一門員工,從本職工作性質(zhì)出發(fā),從對藥物產(chǎn)品質(zhì)量儀器分析角度,我參與了企業(yè)員工積極為廠獻建議的活動,先后向公司領(lǐng)導遞交了"對我廠頭孢噻肟鈉穩(wěn)定性認識"和"對我廠頭孢噻肟鈉質(zhì)量的認識"的兩個小建議,目的是希望我廠的發(fā)展,有可能不太成熟,但我認為關(guān)鍵在于參與,形成一種員工為公司謀發(fā)展而獻計獻策的氛圍。
二、作為班組長的工作方面:
1、以身作則,積極組織和完成公司的日常分析檢測任務(wù)。在工作中,對于每天的工作,我首先進行了計劃。為使工作的'順利開展,我總是做到以身作則,做到有效有章法的工作,才能更好的服人。要做好一個儀器分析的組織者,就要有足夠的知識和對工作中的故障具有在線排除和處理的能力及具有數(shù)據(jù)、圖譜分析的感知能力和應(yīng)對能力,這樣你就才能很好的組織和開展工作。
2、服從部門領(lǐng)導的安排,協(xié)調(diào)完成部門內(nèi)部的各項工作。對于部門領(lǐng)導分派的任務(wù),能夠及時組織本班組人員完成任務(wù),在這次的四種新藥的GMP驗證工作中,有些問題使難免的,關(guān)鍵是我們能及時更正,協(xié)同班組人員及時完成了交給的任務(wù),順利完成驗證工作。對于領(lǐng)導交給的臨時性任務(wù),協(xié)同班組人員及時執(zhí)行和完成。積極地參與了部門領(lǐng)導交給的"桂林市實驗室間比對實驗"和原輔料雜質(zhì)分析工作;積極地參與了有安排的部門內(nèi)外的有效有利工作。
3、積極協(xié)調(diào),團結(jié)同事,創(chuàng)造了良好的班組內(nèi)部工作氛圍。在班組內(nèi),與同事友好相處,同事間互幫互助。在平時工作中,班組內(nèi)同事間能很好的相互協(xié)調(diào)做事,沒有抱怨和不滿的情緒,也沒有因同事間關(guān)系不協(xié)調(diào)而消極怠工的現(xiàn)象,形成了一種和諧協(xié)調(diào)共事的良好氛圍。
4、積極搞好與其他班組的工作協(xié)調(diào)和相處,創(chuàng)造良好的班組外工作條件和協(xié)調(diào)環(huán)境。在公司,大到一個公司和部門,小到公司的個人,作為公司一個整體,它的正常運行猶如一臺機器,是各部件的協(xié)同作用,缺少不了哪一環(huán)。作為質(zhì)量部門的QC工作,就是一個協(xié)同工作的整體。對于QC班組間的協(xié)調(diào),是檢測工作順利完成的必要因素。就儀器分析組,積極地搞好了與其他班組間工作的協(xié)調(diào)合作,信息互通,關(guān)系融洽。班組間能設(shè)身處地的為對方參考和建議,共同提高檢測的準確性和時效性。
5、積極地互助、指導和引導班組內(nèi)外同事的操作,互幫互助搞好公司檢驗。作為本人,總是與同事分析和解決當時所面臨的問題,班組內(nèi)形成了一個積極的互幫互助的習慣和友好風氣,只要是自己知道的,都會毫無保留的傳遞給本班組內(nèi)的人,甚至是其他班組的人員,如在紫外可見分光光度計的使用上,我和班組內(nèi)成員都會很爽快的提供指導和幫助。對于同事間的有時不和諧的因素,會去努力地協(xié)商平衡。對于20xx的工作,只是去回顧和總結(jié),不是為自己的成績而沾沾自喜和搖旗吶喊、滿足在自我滿足的漩渦里。而最終的目的是:利用好以往工作的成功處,來很好地提升自己在20xx年的工作,樹立對20xx年工作的良好認識和積極展望,使自己在20xx年的工作中得到更好的完善,我們的企業(yè)能更好的成長和發(fā)展。這就是我們大華每個員工的心愿和向往,也更是我們每個大華員工努力的方向。
年度個人工作總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導、老師:
大家上午好。
非常榮幸我今天能站在這里對自己一年來的工作做以總結(jié)。本學年,我擔任五.六年級的英語教學,并擔任五年級班主任工作。工作中我從各方面嚴格要求自己,結(jié)合學校及學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。
一.教學方面
在教學方面,我爭取多聽課,從中學習別人的長處,領(lǐng)悟其中的教育藝術(shù),進而健全自己的課堂,每上一節(jié)課,都做好充分的準備,分析教材,分析學生,并根據(jù)教材的特點和學生的實際狀況實施教學。嚴格保證課上40分鐘的質(zhì)量。
教學上,我一直遵循“人人及格”的原則展開工作,決不放棄一個學生。對于后進生,我總是給予特殊的關(guān)注。我們都知道,這些孩子最大的特點就是由于基礎(chǔ)差、聽不懂而引起的課上注意力集中不了,容易跑神兒。于是我在課堂上總是盡可能多的無規(guī)律的提問,讓這些孩子盡量的拉回思緒,提升注意力。然后是對他們的點滴進步給予大力的表揚,并給他們加油、鼓勁兒,使他們有被尊重的感覺,從而樹立起信心,激發(fā)他們的學習興趣。
學生之間的差異是最不可忽視的。因此我一直采用分層次教學法。組長、組員、特殊學生分別需要掌握哪些東西,掌握到什么程度,在教學上都會有所體現(xiàn)。我們班有五個學生怎么學都學不會。老師要求會背的東西對于他們來說是可望而不可及的,我就對他們降低要求,要求他們只要會讀就算過關(guān),雖然也很困難,但對他們來說,可能就變成了可望、加把勁兒就能變成可及的東西。不至于讓他們在課堂上無所事事,不知道自己要做什么。
我還采用“一幫一”的方法。把全班學生分為紅黃藍三大組,每組又分為若干的一幫一小組,并經(jīng)常組織“小老師”開會,鼓勵他們積極履行“教師”職責,認真檢查“學生”作業(yè),多抽時間輔導自己的“學生”。老師要求掌握的東西,小老師先督促、把關(guān)。這對每個小老師來說,也是加深理解、記憶的好方法。我還不斷地教育后進生,肯定要尊重自己的小老師,要不懂就問。并結(jié)合每組的實際情況,給他們制定出相應(yīng)的目標,讓他們雙方都朝著目標前進。有老師制定的涉及小組利益的機制,有“小老師們”的盡職盡責,后進生也會慢慢的`進入狀態(tài)。(其實“一幫一”一般都是要孩子們課下進行的,由于年齡的原因,他們的天性是玩兒,大部分學生一下課就會跑出教室,作為老師,一味地去說、去批評,效果都不明顯,于是,我就趁下課在教室里轉(zhuǎn)悠,一旦發(fā)目前一幫一現(xiàn)象,就及時用手機拍下來,并在班上大力的表揚,孩子的天性使然,他們都喜歡聽到老師的表揚,慢慢的,課下一幫一現(xiàn)象就會慢慢增多。只要有一個學生進步,我們的工作就是有成效的)。
在孩子們的不斷努力下,他們的成績有了進步,不及格的人數(shù)也有減少,雖然很微小,但終有進步。
工作中我還存在很多不足之處。例如,讓學生學得比較死,遇到活的題目就做不出來。還有就是嘗試一種新的方法不能持之以恒,缺乏毅力。在以后的教學中肯定要加以改正。
教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗、只要敬業(yè),定會有所收獲。
年度個人工作總結(jié)11
為認真貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年食品安全重點工作安排的通知》,落實朝陽市食品安全集中整治聯(lián)合執(zhí)法行動,切實加強對畜禽屠宰和酒類流通質(zhì)量的監(jiān)督管理,北票市商業(yè)局從8月3日至8月12日,會同北票市工商局、公安局、衛(wèi)生局等單位的執(zhí)法工作人員,對北票市境內(nèi)生豬定點屠宰廠及肉品市嘗酒類流通企業(yè)進行了全面集中整治。現(xiàn)將集中整治情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視、落實責任、全面部署
我局接到朝陽市服務(wù)委、北票市食品安全委員會關(guān)于食品安全集中整治聯(lián)合執(zhí)法行動通知后,當天召開了畜禽定點屠宰稽查隊、酒類管理辦公室全體工作人員參加的專題會議,由主管領(lǐng)導全面部署這次集中整治活動,制定實施方案,細化工作任務(wù),明確工作進度和時間安排,嚴格按照工作目標、工作要求、工作進度對轄區(qū)內(nèi)的定點屠宰企業(yè)、酒品市場進行全面檢查。
二、加強宣傳教育,營造良好氛圍
充分發(fā)揮了報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用,廣泛宣傳加強監(jiān)管所采取的措施和取得的成效。在北票商業(yè)之窗跟蹤報道、在北票報刊電視等平臺及時報道這次專項整治工作情況,普及肉品、酒品消費常識,做到家喻戶曉、人人皆知。為了加大集中整治的力度,我們編印了普法宣傳小冊子向屠宰企業(yè)、肉品、酒品經(jīng)營戶等發(fā)放,宣傳有關(guān)法律法規(guī),提高生產(chǎn)經(jīng)營者食品安全意識和法制觀念。形成了“人人關(guān)心食品安全、人人參與食品安全”的良好氛圍。
三、全方位檢查,確保肉品、酒品安全
在檢查中,行政執(zhí)法人員認真貫徹落實《食品安全法》、國務(wù)院《生豬屠宰管理條例》、《遼寧省畜禽屠宰管理條例》、《遼寧省酒類管理辦法》、《商務(wù)部酒類管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī),聯(lián)合有關(guān)部門對畜禽定點屠宰廠、肉品、酒品市場進行全方位的集中檢查。檢查單位數(shù)150個、出動車輛22臺次、出動執(zhí)法人員96人次,確保了肉品、酒品市場質(zhì)量安全。
(一)加強肉品市場質(zhì)量監(jiān)管,規(guī)范肉品市場經(jīng)營。
此次定點屠宰安全集中整治聯(lián)合執(zhí)法行動,共檢查單位數(shù)51個,共出動執(zhí)法車輛11臺次,出動執(zhí)法人員46人次。檢查中對生豬定點屠宰廠嚴格執(zhí)行生豬進場查驗、生豬來源和生豬產(chǎn)品流向登記、肉品品質(zhì)檢驗、產(chǎn)品召回、無害化處理等肉品質(zhì)量安全制度。一是重點檢查了北票市西郊屠宰廠和16個B級生豬定點屠宰廠。北票市西郊屠宰廠已經(jīng)按照要求購置了“瘦肉精”檢測設(shè)備酶標儀,由經(jīng)過專業(yè)培訓的技術(shù)人員用酶聯(lián)法對每批次生豬進行100﹪的'檢測,達到了國家關(guān)于生豬“瘦肉精”檢測的標準。B級生豬定點屠宰廠也購買了“瘦肉精”檢測卡,由專業(yè)技術(shù)人員對每批次生豬進行100﹪的尿液測定。對來自外埠生豬定點屠宰廠的生豬產(chǎn)品,要求生豬產(chǎn)品經(jīng)營戶必須持有肉品質(zhì)量合格證和“瘦肉精”檢測報告制度,保證合格的肉品上市。二是對街里農(nóng)貿(mào)市嘗市內(nèi)周邊市場及農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的屠宰業(yè)戶進行了檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)私屠濫宰生豬案件的發(fā)生,未發(fā)現(xiàn)含有“瘦肉精”及“注水”豬肉上市,生豬產(chǎn)品質(zhì)量合格,確保了北票市生豬產(chǎn)品的安全性。三是對宏發(fā)食品有限公司的肉食雞,興民畜禽屠宰廠的下架雞進行了嚴格檢查,這兩個單位屠宰設(shè)備精良,屠宰操作規(guī)范,肉品質(zhì)量合格,確保了北票雞肉產(chǎn)品的安全性。四是對北票市的牛、羊、驢等大牲畜定點屠宰廠及大牲畜肉品也進行了檢查,對各大牲畜屠宰業(yè)戶進行了定點屠宰的政策的咨詢和宣傳,增強了大牲畜屠宰業(yè)戶的法律意識,為8月中旬開展的大牲畜定點屠宰做出了強有力地前期準備工作。
(二)肅清酒類流通市場秩序,規(guī)范酒類市場經(jīng)營。在這次食品安全集中整治聯(lián)合執(zhí)法行動期間,北票市酒類管理辦公室執(zhí)法人員共檢查商戶99戶,出動執(zhí)法人員50人次、執(zhí)法車輛11臺次。在檢查過程中,執(zhí)法人員認真執(zhí)行《遼寧省酒類管理辦法》、《商務(wù)部酒類管理辦法》規(guī)定,對違規(guī)行為絕不姑息。集中整治期間查封假冒名優(yōu)酒179瓶,洋酒12瓶,無隨附單的酒類品120瓶,散白酒13桶,立案7起。進一步肅清了酒類流通市場秩序,規(guī)范了酒類市場經(jīng)營。
四、存在的問題及解決的措施
通過這次食品安全集中整治聯(lián)合執(zhí)法檢查,各部門基本按照規(guī)章規(guī)程合法經(jīng)營,但是,在檢查中也發(fā)現(xiàn)存在一些問題。
一是農(nóng)村屠宰點衛(wèi)生條件不合格。對這樣的生豬定點屠宰廠我們下達了責令整改通知書,限期改正。
二是污水處理不合格。對這樣的生豬定點屠宰廠我們下達了責令整改通知書,限期做好污水處理。
年度個人工作總結(jié)12
加入xx已x個多月,但對于我來說,我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序,讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個客服的工作流程和內(nèi)容。兩個月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進一步用心去學習,然后要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里。這段時間里我有過反省和思考,在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
一、20xx年總結(jié)
1、工作總結(jié)
20xx年xx月xx日,我開始加入xx公司,跟著老員工學習,第一次參與訂單登記和后臺管理;第一次參與客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里,我看到了希望,因為我可以學到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過相關(guān)工作,所以我上手很快。感謝領(lǐng)導和各位同事的指導幫助,感謝公司給了我學習的機會。在這里,我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作,我看到了一個好的團隊,而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立完成整個流程規(guī)范化的操作和控制,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
2、工作中的不足
在工作中,我欠缺主動性,與領(lǐng)導和大家溝通較少,考慮問題不夠全面和細致,失誤較多,尤其是在訂單驗證和追單方面,我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領(lǐng)導對我的期望和要求還有很大的距離。同時,英語理論知識水平、工作壓力承受能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高,一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、20xx年計劃
新的一年即將到來,充滿了挑戰(zhàn)和機遇,我必須更加的努力?此迫菀祝銎饋韰s是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在xx實現(xiàn)蛻變的一年。
。ㄒ唬┰鰪娯熑胃,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況和建議,作為一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力量和重要性。
。ǘ┣趯W習,提高專業(yè)服務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細節(jié)處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色,用專業(yè)的言語向客戶表達。
。ㄈ┒嘈袆,堅守工作職責。
客服崗位,工作時間長,任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負著公司的形象。所以,需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為自己的上進心很強,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我都要用心做到更好。學會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
20xx年是我內(nèi)心不斷成長和強大的一年,在這一年里我收獲了新的“我”;厥20xx年,對于我來說可謂是伴著工作中的風風雨雨磕磕絆絆地一路走來。
初入社會的我,覺得房產(chǎn)客服這份工作新鮮且充滿機遇與挑戰(zhàn)。所以選擇了這個行業(yè),當然我也保持著不斷的學習的心態(tài),關(guān)于業(yè)務(wù)上有不懂的問題,我會積極并及時向同事或領(lǐng)導請教,并努力去實踐,盡量做到知行合一,漸漸地也使自己從畢業(yè)時的青澀懵懂蛻變成如今能夠比較熟練地完成業(yè)務(wù),并較好地處理工作上的一些突發(fā)事件的模樣。這一切都得益于公司給我提供了這樣的平臺,讓我得以有所成長。
首先這份工作給我的第一收獲是我變得細心了。
沒工作之前我是一個丟三落四的馬大哈,自從開始這份工作后,我意識到了在做房產(chǎn)客服這份工作中,注重細節(jié)是一個非常重要的習慣。盡管領(lǐng)導一直強調(diào)要做好細節(jié),但對于初出茅廬的我,還是經(jīng)常會因為自己的疏忽使自己的一些工作做得不到位、不細致,這也給后面的工作帶來很多的不便,并產(chǎn)生很多不必要的重復(fù)性工作,嚴重地影響了工作效率。之后我知道了“好記性不如爛筆頭”,所以我開始學著好好地利用便利貼,把自己的每天要做的重要的事情寫在便利貼上,并貼在醒目位置,漸漸地,我不會再忘東忘西了,工作也越來越有條理性了。當然我會在今后的工作中一直保持著這樣的好習慣,爭取能更好地完成公司的任務(wù),努力讓自己和公司一起成長進步!
第二收獲是人際交往方面的受益。
與人溝通交流一直都是我的弱項,剛?cè)肷鐣奈覜]什么經(jīng)驗與閱歷,所以如何和客戶溝通也成了我頭疼的問題。剛開始我總是盲目地跟著客戶的思路走,沒有自己的立場。例如,我接到一個新的單子,更多的是等著客戶提出問題與意見,而不是表達自己的觀點和想2法,這使我的工作十分的被動。當然隨著工作時間的延長以及經(jīng)驗的增長,慢慢地我敢于對客戶表達自己的想法了,這也有助于我業(yè)務(wù)的順利進行。20xx年,我希望能讓自己的溝通能力有進一步的提高,更好地與客戶溝通并解決問題。
第三收獲是處理事情以及調(diào)節(jié)心態(tài)的.能力。
20xx年,對于房產(chǎn)是波瀾起伏的一年,頻繁波動的購房政策更是讓剛工作的我措手不及。例如4月份突如其來的以家庭為單位進行購買房屋的政策、10月份的限購政策,使我不知所措了。幸好有公司平臺的支撐以及一群一起工作的伙伴的支持,才讓我學會了如何面對問題、解決問題,這也讓切身地體會到了出現(xiàn)問題時該具備的思路和心態(tài)。對于一個客服專員來說,我的感受是這份工作就像是一個不會吃辣的人又必須去學吃辣的過程,整個過程感受就是難受,而且說最多的詞是:好辣。但如果有一天你已經(jīng)習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得摸鼻拭淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。同時我也明白了客服就是買賣溝通的橋梁,也是為別人服務(wù)并解決問題的工作,所以學會調(diào)整自己的心態(tài)很重要,對自己的情緒、脾氣進行管理、控制和調(diào)節(jié),只有這樣才能更加從容地對待工作中未知的事情與問題。
20xx年的結(jié)束,對于我來說并不是結(jié)束,而是一個新起點的開始。因為在未來的工作中還會出現(xiàn)更嚴峻的考驗與挑戰(zhàn),不過我會以更積極的心態(tài)去面對。在新的一年里,我會多多閱讀關(guān)于自身工作的相關(guān)書籍,學習更多的專業(yè)知識,這樣才能有更多的信心得到別人的肯定;也會努力走出去,多結(jié)交認識相關(guān)的專業(yè)人士,拓寬自己的人脈,開闊自己的視野,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。雖然我沒有什么人生閱歷,但是我會更加認真學習,多多積累人生經(jīng)驗,帶著更好的憧憬和目標向更清晰的人生脈絡(luò)奔去。
總而言之,在20xx年里我收獲了很多很多,并且在各方面都取得了一定的進步。當然這一切離不開公司的穩(wěn)定平臺、領(lǐng)導們的悉心關(guān)懷、同事們的熱情幫助,以及自身的不斷努力。有成長也依然有自身的不足之處,今后我會更加努力完善自己,使自己能夠更加勝任這份工作。
年度個人工作總結(jié)13
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個緊張而又充實的學期又過去了;仡欉@學期,忙碌而愉快的工作在我班兩位老師的團結(jié)協(xié)作下,取得了較好的成績。本學期我認真做好各項工作,積極完成園里布置的各項任務(wù);仡櫭β怠⒕o張的一學期,那點點滴滴,都記錄著我們大二班這一個學期來,所有的歡笑,所有的快樂,以及所有為了執(zhí)著而付出的努力。讓我們重拾那走過的每一程,在本學期學習生活過程中,幼兒在各個方面有了很大的進步,同時也存在著許多不足的地方,下面是我班這學期的工作總結(jié)。
1、把安全教育放在首位。
不管是集體活動還是體育課,我們都要注意幼兒的安全,不做有危險的游戲,以防意外事故發(fā)生。做到:s幼兒進餐時,要求幼兒安靜進餐,不挑食,進餐時不打鬧講話,不掉飯粒。
2、在班級中開展了安全主題活動,通過故事,講述等方式對幼兒進行安全教育,使幼兒了解了各種自我保護意識和安全防范措施,對安全事故做到了防患于未然。另外,我們還開展了“講故事”比賽(進行),使幼兒了解了更多的安全知識。
3、教給了幼兒一些自我保護的技能,讓幼兒了解哪些物品對危害,哪些物品對危害,認識了哪些物品危害,產(chǎn)生了哪些危害。
4、在幼兒的xx日生活中,我們充分利用了餐前、離園前這段時間,組織幼兒進行安全教育,并教給幼兒一些簡單的自我保護的`技能。
5、開展“安全演練”活動,通過演練,使幼兒掌握一些自我保護的技能(如撥打119、120、119電話、安全接送等)。
6、進行了一次“認識安全標志”的園內(nèi)游戲比賽(玩具槍、雙向轉(zhuǎn)呼啦圈、鉆地球等)
7、在一學期的學習生活中,我們在幼兒的思想意識經(jīng)驗上和生活能力發(fā)展水平方面都有一定程度的提高。
8、我們利用教育活動開展一次“認識安全標志”的園內(nèi)游戲(如:玩具槍、鉆鉆過鐵絲、抓破玩具槍等),在游戲中認識了一些安全標志,知道了一些常見的標志、用處及危害。
9、我園在開展安全宣傳日主題活動中,重點加強了對幼兒進行安全教育,如過安全宣傳欄、安全教育專欄等多種形式進行安全教育,使孩子掌握一些自我保護的技能,提高幼兒的保護能力。
10、我們利用家長開放日活動(家長開放日等),請家長來園開家長會,讓家長了解幼兒在園的xx日生活,并讓家長參與到幼兒園的安全管理工作。這些形式的活動,有利于增進家園之間的溝通,有利于促進幼兒的身心健康。
11、我們還利用節(jié)假日時間開展了家訪活動,進行家庭訪問卷,及時與家長交換意見,聽取家長的意見和建議,共同探討科學教育方法。
本學期,我們班還參加了學期末的家長開放日活動,家長們從家長的選擇、主持,活動安排都做了精心的安排,受到了家長的好評。
12、在衛(wèi)生保健方面,我們完善了晨間檢查制度,做好了幼兒服藥登記表的登記,及時與家長聯(lián)系。
13、在家長開放日活動之前,做好了家長問卷調(diào)查統(tǒng)計,讓家長了解幼兒在園情況。
14、我班積極開展了親子活動,家長們與孩子一起游戲,一起游戲,不但鍛煉了身體,而且增進了同伴間的友誼。
15、班級內(nèi)的孩子在生活習慣和自理能力方面有待于提高,幼兒的生活自理能力和衛(wèi)生習慣還需要培養(yǎng),這些都有待于我們在以后的工作中不斷的探索、不斷的加強。
16、教師在幼兒的xx日生活中,仍然有個別孩子有挑食現(xiàn)象,而且幼兒的進餐速度也較慢,進餐習慣還有待改善。
17、在體育活動中,幼兒的動作發(fā)展還不平衡,有的幼兒姿勢體育不到位。
以后的工作中,我們將根據(jù)以上情況,努力做好各項工作,使我班幼兒在各方面取得更大的進步。
18、進一步加強幼兒常規(guī)教育。
19、認真做好開學的準備工作。
20、加強對幼兒的安全教育。
21、繼續(xù)認真抓好幼兒的xx日常規(guī)教育,做到學中有趣,讓幼兒在學中玩,在玩中學。
22、做好幼小銜接工作。
23、做好幼兒的心理輔導工作,盡快適應(yīng)幼
年度個人工作總結(jié)14
回顧20xx年的個人工作,我深感自己在各項工作中的成長和提高。在完成各項任務(wù)的同時,我注意學習知識、不斷反思和總結(jié),使自己在各項能力上有了更加顯著的提升。
首先,我在年初接手了一項比較重要的項目,基于項目的實際情況和風險,我精心制定了計劃,通過協(xié)調(diào)各部門和合理分配資源,最終成功完成了項目。在完成的.過程中,我通過積極與團隊成員溝通和協(xié)作,加深了與同事之間的合作關(guān)系,同時也加強了自己的項目管理和組織能力。
其次,在日常工作中,我注意與團隊成員保持緊密的聯(lián)系,隨時了解他們面對的問題和困難,為他們提供幫助和支持。我也通過制定合理的日程安排和計劃,保證所有工作的順利完成,并不斷優(yōu)化個人工作流程,提高效率。
最后,我在工作中始終堅持學習,通過不斷閱讀相關(guān)專業(yè)書籍和文獻,積累自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗,為企業(yè)和自己的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也積極參加各種培訓和學習活動,不斷拓展自己的視野和思路。
在回顧我的20xx年的個人工作時,我意識到自己在一年中付出了很大的努力,但同時也意識到了許多可以改進和提升的地方。在新的一年里,我會更加努力、專注,為公司的發(fā)展獻力獻策。
年度個人工作總結(jié)15
在一年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起嚴守規(guī)章、安全第一的觀念,認真完成公司交派的各項工作,一年來從未出現(xiàn)過重大安全責任事故。回顧多年的工作,我主要作了以下幾個方面:
一、工作情況
一年來,我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上,重點做了以下工作:
1。認真做好給領(lǐng)導的車輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導服務(wù),我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導工作的事情。同時,我把為領(lǐng)導服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來。
2。認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務(wù)時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)存在的.毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領(lǐng)導匯報后修理解決,做到了有病不出車,出車保安全。
3。是積極做到外出期間為領(lǐng)導的服務(wù)工作。領(lǐng)導外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領(lǐng)導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿意的事情。
4。是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務(wù)就立即出車,如果沒有出車任務(wù),也在值班室值班,沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的情況。
5。愛崗敬業(yè),樂于奉獻。加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛一行。認真學習業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上,按照單位要求準時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務(wù)用車外,還要積極參加各項義務(wù)勞動。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務(wù)。嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
二、業(yè)務(wù)方面
在工作中,始終堅持學習駕駛技術(shù)和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之,多年來,我能在思想上、行動上與公司保持一致,團結(jié)同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領(lǐng)導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
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