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地鐵個人年度總結(jié)范文
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的地鐵個人年度總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
地鐵個人年度總結(jié)范文1
我是一個地鐵人,于X月12日正式地鐵公司報到。作為一名地鐵站員工,我每天上班都是精神百倍,認(rèn)真負(fù)責(zé)的主動學(xué)習(xí),學(xué)思結(jié)合,積累經(jīng)驗,讓自己在地鐵里快速成長是我的主要目標(biāo)。以上是本人年終個人工作總結(jié):
第一,積極適應(yīng),做好地鐵工作“欲改變之,則先適應(yīng)之”。
隨著地鐵運(yùn)營籌備的不斷深入,盡快熟悉掌握新的工作,學(xué)會不斷調(diào)整自己,努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào)、不和諧的東西。注意總結(jié)經(jīng)驗,對一個工作階段結(jié)束或一項任務(wù)完成后,及時對其中的利弊得失進(jìn)行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),摸索規(guī)律,為今后的工作不斷進(jìn)行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。
第二、端正態(tài)度,努力服務(wù)于地鐵乘客作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的.,要始終堅持“乘客至上,服務(wù)第一”的原則,要想傾力打造好“地鐵服務(wù)品牌”,我們是最好的基石。乘客滿意不滿意,接受不接受,也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務(wù)永無止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位,力爭為乘客創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全力塑造南京地鐵優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,是我們大家需要努力的方向和目標(biāo)。
第三,要有所作為,發(fā)揮應(yīng)有作用。我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任。同時,注重團(tuán)結(jié),和同事搞好關(guān)系,以自己的真誠和熱情打動人,團(tuán)結(jié)人。
地鐵個人年度總結(jié)范文2
為期十五天的地鐵實習(xí)工作的結(jié)束,伴隨而來的是經(jīng)驗的總結(jié)!在實習(xí)中,我盡自己的最大的努力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我以誠懇的態(tài)度服務(wù)每一位需要幫助的'乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學(xué)習(xí)了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào),了解認(rèn)識到直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風(fēng),照明控制,熟悉進(jìn)路排列,地鐵列車運(yùn)行圖)
這次的實習(xí)使我深刻的認(rèn)識到,對于我們地鐵專業(yè)的學(xué)生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認(rèn)識熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作。
地鐵個人年度總結(jié)范文3
20xx年馬上過去,在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,又結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助下,緊緊圍繞以安全為基礎(chǔ)質(zhì)量為中心做好本職工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實的`問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持“服務(wù)無止境,滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù),在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已。
三、工作中的不足與今后的努力方向
和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我還得認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,確保安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
在20xx工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
地鐵個人年度總結(jié)范文4
20xx年11月19日至20xx年12月28日我們在廣州地鐵二號線ATS中心、四號線的通信四分部的技術(shù)部、正線維修班班組、車載組、試車線設(shè)備房、車載調(diào)試、控制中心ATS組、聯(lián)鎖站與非聯(lián)鎖站ATS組設(shè)備房進(jìn)行了學(xué)習(xí),就CBTC功能、ATS界面、設(shè)備、數(shù)據(jù)流、組織架構(gòu)、管理、安全、培訓(xùn)、人員來源、調(diào)試安裝、安全認(rèn)證等各方面的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)了解,對通信設(shè)備、屏蔽門設(shè)備與信號的接口進(jìn)行學(xué)習(xí),同時帶回問題進(jìn)行思考,現(xiàn)就學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、ATC功能了解
廣州四號線信號系統(tǒng)是西門子公司的產(chǎn)品,和沈陽一樣是基于無線通信的CBTC,它的ATC和沈陽有一些不同,分析他們那樣設(shè)計的好與不好,在比較中有助于我們進(jìn)一步掌握系統(tǒng)理論,同時有些方面是不是值得借鑒,有待討論,F(xiàn)羅列如下:
1、屏蔽門納入聯(lián)鎖。即信號機(jī)、計軸區(qū)段、轉(zhuǎn)轍機(jī)、屏蔽門同時滿足條件,才能排出進(jìn)路。廣州的這種設(shè)計做到安全第一。
2、ATS界面,有值得一提的地方,就是桌面顯示一個車站時,桌面正下方設(shè)計有三個按鈕:左箭頭、右箭頭、上箭頭。點擊左箭頭,桌面顯示當(dāng)前站的上一站,點擊右箭頭,桌面顯示當(dāng)前站的下一站,點擊上箭頭,顯示所有車站名,點擊任一個站名,可立即顯示此站。
3、對監(jiān)控對象分類,以表格形式顯示在屏幕右下角。哪類設(shè)備出故障,表格內(nèi)相應(yīng)內(nèi)容顯示紅色,點擊紅色項,可詳知是類故障中的哪一個。故障按影響行車程度分為三類:A、B、C。A類故障必須報警。
4、信號機(jī)反向折返采用紅黃綠三顯示,實現(xiàn)反向點時ATP功能,比如工程車反向運(yùn)行,可反向排進(jìn)路。目前,沈陽地鐵一號線反向折返信號機(jī)是封死綠燈,常亮一個紅燈,反向運(yùn)行只能電話閉塞,安全只能由司機(jī)負(fù)責(zé),無法排進(jìn)路、無法實現(xiàn)反向點式ATP運(yùn)行。
5、廣州四號線ATS扣車功能在控制臺上,分本站與連續(xù)扣車(此站后方列車全扣),這個也和沈陽地鐵不同。
6、信號系統(tǒng)送安全門與列車的開關(guān)門信號不是同步的,是列車門開若干秒后,屏蔽門開;列車門關(guān)若干秒后,屏蔽門關(guān),比同時關(guān)安全門與車門安全性好。
7、四號線ATS桌面只要有紅色顯示,即表示有故障。這個設(shè)計理念非常好,對工作人員時時監(jiān)控設(shè)備情況特別有利。
二、信號設(shè)備與維護(hù)
1、ATS設(shè)備
在廣州對二號線ATS中心設(shè)備、四號線ATS中心、聯(lián)鎖站、非聯(lián)鎖站、試車線設(shè)備功能進(jìn)行了全面了解,四號線ATS設(shè)備名稱與
沈陽幾乎不同,但完成的功能大同小異。我們了解設(shè)備功能、注意數(shù)據(jù)流向、重點了解ATS設(shè)備間接口,分析廣州四號線信號設(shè)備依據(jù)完成的功能,相當(dāng)于沈陽什么設(shè)備,增加知識面。
2、計軸設(shè)備
廣州四號線正線與車輛段都用西門子計軸器。但車輛段計軸器只有立即復(fù)位,而正線上計軸器有直接復(fù)位與預(yù)復(fù)位,預(yù)復(fù)位和沈陽地鐵的一樣再趟一次車,由車控室控制預(yù)復(fù)位。
據(jù)了解計軸設(shè)備出漏軸故障不多,板級故障無法修理,因在保質(zhì)期內(nèi),都由廠家完成。
3、接口設(shè)備
、排c通訊設(shè)備接口設(shè)備
了解信號提供給通訊的信號內(nèi)容,接口位置,通訊給信號提供的基準(zhǔn)時鐘、與ATS系統(tǒng)時鐘、信號系統(tǒng)時鐘,及三個時鐘間的關(guān)系。
⑵了解信號與安全門接口設(shè)備
4、應(yīng)答器分由源與無源。應(yīng)答器天線兩個,裝在車體下方的兩端,所以他們的無源應(yīng)答器多裝在兩軌間道床上、線路正常運(yùn)行方向的右側(cè),左側(cè)裝有少量應(yīng)答器,反向折返時用。應(yīng)答器的安裝高度不隨著車輪的磨損作調(diào)整,只是每年在軟件上進(jìn)行更新應(yīng)答器安裝高度數(shù)據(jù)就行。沈陽地鐵列車只裝一個應(yīng)答器天線,且高度得隨車輪的磨損情況及時調(diào)整,相比維修工作量大很多。
5、發(fā)車表示器有信號顯示與倒計時兩種。
6、試車線設(shè)備與正線設(shè)備完全相同,軟件模擬安全門開關(guān)情況。試車線設(shè)備維修歸車載維修班。
7、沿線AP天線的設(shè)置每500米設(shè)一個,個別地方多設(shè)一個。沈陽地鐵每200米設(shè)一個。
8、轉(zhuǎn)轍機(jī),新買來的`全拆了重新裝好測試合格后使用,因他們發(fā)現(xiàn)很多故障由安裝引起。更換頻率也沒有上海那么頻繁。我們以后在維護(hù)方面,要一方面學(xué)習(xí)他們的管理方法,一方面以數(shù)據(jù)(如統(tǒng)計轉(zhuǎn)轍機(jī)轉(zhuǎn)換次數(shù))為依據(jù),做到不失修、不過度修,做到狀態(tài)修,適時修,制定適合沈陽地鐵的轉(zhuǎn)轍機(jī)的使用方案。
因為四號線是以降級模式運(yùn)營,且運(yùn)營不久,設(shè)備均在質(zhì)保期內(nèi),所以CBTC設(shè)備維護(hù)方面,他們也在摸索階段,沒有具體說明,只講了要以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定檢修周期。
三、組織架構(gòu)、人員配置、人員具體工作、人員來源
以四號線為例:第四通號分公司管理四號線的通信與信號系統(tǒng)。主任1名,副主任1名,信號技術(shù)工程師5名,其中3名為新線儲備;材料員1名。5個工班:正線一工班、正線二工班、車載工班、車輛段工班及ATS工班。在一通號分公司設(shè)有一個檢修班,管理所有線的信號設(shè)備轉(zhuǎn)轍機(jī)與繼電器等的檢修。
正線工班:14人編制,實際18人,儲備4人。4人輪流值班,1人24小時,休3天;其余進(jìn)行日常檢修。
車載工班:8人編制,實際10人,儲備2人。夜班1人,人員不定,因設(shè)備新,故障率不高,檢修在白天進(jìn)行。
車輛段工班:7人。工班長1人;2人白班;其余4人輪流值班;白天3人同時上班,1人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò),2人負(fù)責(zé)計表、檢修;換轉(zhuǎn)轍機(jī)時7人全到位。
ATS工班:6人。工班長1人;檢修1人,進(jìn)行設(shè)備的日、周、月檢;其余4人輪流值班。
工班人員兼職擔(dān)任質(zhì)量監(jiān)督負(fù)責(zé)員、安全員、材料員、宣傳員、考勤員。
人員來源:據(jù)部門需求招收應(yīng)屆大專生。中專、技校均有招生,工班以中專、技校生為主。
四、維保模式
廣州地鐵運(yùn)營初期沒有檢修班,綜合檢修工作,如轉(zhuǎn)轍機(jī)等是送到電務(wù)段檢修安裝,但效果不是很好。四五年后成立了檢修班。所以廣州地鐵是獨(dú)自維保。
五、培訓(xùn)及安全教育
廣州的新員工培訓(xùn)與上海地鐵基本相似,新員工進(jìn)行、專業(yè)理論學(xué)習(xí)、跟班學(xué)習(xí),考試合格后,獨(dú)立上崗。信號專業(yè)基本是學(xué)習(xí)6月,才能獨(dú)立上崗,學(xué)習(xí)時間較長。
安全教育與上海地鐵相同,經(jīng)公司、車間、班組三級教育。
六、施工、安裝運(yùn)營方注意事項
在施工、安裝過程中,運(yùn)營方要積極主動參與。對于線纜走向是否合理、線纜標(biāo)識是否齊全、設(shè)備安裝是否合標(biāo)等,我們運(yùn)營方要嚴(yán)格把關(guān),否則會有很多遺留問題。
地鐵個人年度總結(jié)范文5
20xx年轉(zhuǎn)瞬過去,作為今年加入到地鐵運(yùn)營分公司這個大家庭里的一名新員工,我有幸參加并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時刻,同時為焦作翻開建設(shè)進(jìn)展新篇章的雄偉工程獻(xiàn)上了自己的力氣。 隨著公司上下多年的細(xì)心籌建、萬全預(yù)備最終換來了地鐵的順當(dāng)開通,這份碩果離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮與悉心指導(dǎo),也離不開廣闊員工的奮力拼搏,F(xiàn)在車站工作已步上正軌,望著運(yùn)營結(jié)束后寧靜的車站,回顧過去一年來到這里的工作經(jīng)受,收獲頗豐、感受良多,下面將我至今的工作做一個總結(jié)匯報。
一、思想政治與職業(yè)道德培育與提高
1、思想政治:愛黨愛國,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍樂觀學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法法,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問。
2、乘客服務(wù):作為站務(wù)員工的一份子,我堅持以"乘客至上,服務(wù)第一'的理念要求、定位自己,以最飽滿的熱忱、最良好的形象、最文明的言語迎接服務(wù)對象。站務(wù)人員是焦作地鐵面對公眾的窗口,是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊(yùn)的重要硬件,只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素養(yǎng)與意識,才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。
3、愛崗敬業(yè):作為運(yùn)營團(tuán)隊的一員,我具有劇烈的集體榮譽(yù)感與責(zé)任心,喜愛本職工作;對自己完成的工作不推諉、疏忽,能做到仔細(xì)、負(fù)責(zé)完成任務(wù),擁有廣闊合格站務(wù)人員"以站為家'的不記小我的精神,與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。
二、業(yè)務(wù)技能總結(jié)
在經(jīng)過公司支配的對基礎(chǔ)理論、行車、票務(wù)、服務(wù)、平安、應(yīng)急預(yù)案等一系列培訓(xùn)、訓(xùn)練并通過測試后,我在云臺山站暫任值班員一職,當(dāng)班期間在上級領(lǐng)導(dǎo)下主要負(fù)責(zé)車站日常行車工作。在崗期間重點工作為:
1、盯控車站行車狀況,確保行車工作平安、有效進(jìn)行。
2、掌管行車備品,對車站運(yùn)營所需備品及應(yīng)對突發(fā)大事所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心,保障工作順當(dāng)進(jìn)行。
3、運(yùn)用CCTV監(jiān)控系統(tǒng)對車站全局進(jìn)行實時、全方位監(jiān)控;對重點平安位置加強(qiáng)把控,杜絕事故發(fā)生;在發(fā)生突發(fā)大事或乘客問題準(zhǔn)時進(jìn)行點對點監(jiān)控。
4、精確 、準(zhǔn)時的將部門與車站間的信息、任務(wù)進(jìn)行記錄與傳達(dá),并盡快通知相關(guān)人員。
5、監(jiān)視車站設(shè)備狀況,發(fā)生故障時,對簡潔故障能夠做到樂觀、快速、有效地處理,對無法處理的故障問題,準(zhǔn)時上報相關(guān)人員,確保故障盡快恢復(fù),保證車站工作順當(dāng)進(jìn)行。
6、在突發(fā)狀況中,能夠根據(jù)相關(guān)規(guī)章與應(yīng)急預(yù)案做出快速、正確的反應(yīng)與處理、聽從指揮,能準(zhǔn)時將現(xiàn)場狀況記錄、反映上級領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度部門,供其參考。
7、樂觀學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件、教材、規(guī)章,領(lǐng)悟相關(guān)精神,以提升自身業(yè)務(wù)水平,對公司規(guī)定做到令行禁止;對自身崗位相關(guān)的規(guī)章,如行車組織規(guī)劃、信號設(shè)備操作、應(yīng)急預(yù)案等重點學(xué)習(xí),要求自己必需把握;同時加強(qiáng)學(xué)習(xí)票務(wù)學(xué)問,避開偏科導(dǎo)致行車、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的.問題消失。
8、能夠仔細(xì)、負(fù)責(zé)的完成上級指派的工作,同時樂觀參與公司組織的其他活動。
三、工作態(tài)度評價
本人在工作期間,能夠嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,聽從上級指導(dǎo),同時團(tuán)結(jié)同事、活躍團(tuán)隊氣氛,保證工作效率。在工作期間從未請假,堅持將本職工作放在第一位,小事避開、大事推后。本著嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度完成每一項工作與挑戰(zhàn)。熱心服務(wù)乘客,嚴(yán)守勞動紀(jì)律,保證工作效率,能夠做到準(zhǔn)時到崗離崗、按標(biāo)準(zhǔn)化程序交接、按規(guī)定著裝。
四、存在問題與不足
這一年的工作中也存在諸多不足,需要我今后去逐步改進(jìn)。比如對公司下發(fā)文件傳達(dá)精神學(xué)習(xí)領(lǐng)悟不夠徹底;自身業(yè)務(wù)水平還需加強(qiáng);個人修養(yǎng)還需培育,削減自己的急躁心情。今后我將努力做到以下幾點,盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、連續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化為乘客服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
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