認(rèn)識(shí)決定方向，道路方向是正確的，才能確保事業(yè)的正確性。
       何謂智慧教育？何謂智慧校園？何謂智慧課堂？咋眼看來，三者似乎是相似的，細(xì)細(xì)品來，卻又大相徑庭。

1、什么是智慧教育？

        智慧教育(smarter education)至少可以追溯到IBM的“智慧地球”戰(zhàn)略。2008年，IBM在《智慧地球：下一代領(lǐng)導(dǎo)議程》(A Smarter Planet：the Next Leadership Agenda)(Palmisano，2008)中首次提出“智慧地球”概念。IBM對(duì)“智慧地球”的良好愿景是：借助新一代信息技術(shù)(如傳感技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、3D打印等)的強(qiáng)力支持，讓地球上所有東西實(shí)現(xiàn)被感知化、互聯(lián)化和智能化(Instrumented，interconnected and infused with intelligence)。在新一代技術(shù)的支持下，布滿技術(shù)“神經(jīng)”的世界將變得更小、更平、更開放、更智能。
       “智慧”指“辨析判斷、發(fā)明創(chuàng)造的能力”，而“智慧教育”的定義，從目的上而言就是通過構(gòu)建技術(shù)融合的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓教師能夠施展高效的教學(xué)方法，讓學(xué)習(xí)者能夠獲得適宜的個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)和美好的發(fā)展體驗(yàn)，使其由不能變?yōu)榭赡?，由小能變?yōu)榇竽?，從而培養(yǎng)具有良好的價(jià)值取向、較強(qiáng)的行動(dòng)能力、較好的思維品質(zhì)、較深的創(chuàng)造潛能的人才(祝智庭，賀斌，2012)。
       不言而喻，智慧教育是一個(gè)比智慧校園和智慧課堂更為宏大的命題，可以理解為一個(gè)智慧教育系統(tǒng)，包括現(xiàn)代化的教育制度、現(xiàn)代化的教師制度、信息化一代的學(xué)生、智慧學(xué)習(xí)環(huán)境及智慧教學(xué)模式五大要素，而其中，智慧的教學(xué)模式是整個(gè)智慧教育系統(tǒng)的核心組成。

2、什么是智慧校園？

        智慧校園是智慧教育的一部分，所以智慧校園的智慧與智慧教育的智慧具有一致性，而智慧校園更是智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的具體承載者。而在對(duì)智慧校園技術(shù)與理念上進(jìn)行的理清后，發(fā)現(xiàn)很少有一種確切的定義可以符合整個(gè)智慧校園的真實(shí)語(yǔ)境定義，而更多的是強(qiáng)調(diào)目的。如：強(qiáng)調(diào)在為師生、領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)提供全時(shí)段、泛在、多方式、互動(dòng)安全的服務(wù)接入與教育教學(xué)能力，也有強(qiáng)調(diào)技術(shù)手段，如強(qiáng)調(diào)必須使用虛擬化、AR/VR、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿技術(shù)描述下的集合物聯(lián)網(wǎng)智慧建筑集合。
       必須要強(qiáng)調(diào)的是，無論是在技術(shù)層面，抑或是目的層面，智慧校園的核心必須具備以下三個(gè)核心特征：一是以從師生或者管理者的角色出發(fā)，提供一個(gè)全面基于智慧感知的環(huán)境與綜合信息服務(wù)平臺(tái)；二是從互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)出發(fā)，打造融合校園各個(gè)子應(yīng)用及服務(wù)領(lǐng)域的互聯(lián)合作整體校園信息與數(shù)據(jù)服務(wù)；三是通過智慧感知環(huán)境與數(shù)據(jù)信息服務(wù)，提供校園與外部空間的泛在、互動(dòng)接口；智慧校園也是目前絕大部分學(xué)校最為具體的在智慧教育上探索的實(shí)體化工程，工程意義非凡，每一步的探索都任重而道遠(yuǎn)。而在智慧校園的基礎(chǔ)上，更包括了智慧教室、校園網(wǎng)絡(luò)、智慧安防、智慧教務(wù)系統(tǒng)等諸多的子應(yīng)用，共同營(yíng)造智慧校園。

3、什么是智慧課堂？

        智慧課堂需要理清的是，究竟是智慧課堂還是智慧教室？我們不妨從教室到課室一一細(xì)看。何謂智慧教室？毫無疑問的是，智慧課室應(yīng)是實(shí)體的課室，是在目前學(xué)校這一建筑實(shí)體中體現(xiàn)信息化智慧教育的實(shí)體建筑空間，是目前學(xué)校課室的一次革命性升級(jí)與改革。

       筆者以為智慧教室應(yīng)具有互動(dòng)性、感知性、開放性、易用性等核心特征。

       智慧教室的互動(dòng)性體現(xiàn)在教室中的師生、生生、硬件與軟件、教師與硬件、教師與資源、教師與軟件、學(xué)生與硬件、學(xué)生與軟件、學(xué)生與資源等各種維度的互動(dòng)，各個(gè)互動(dòng)都應(yīng)該的自然而然的，可以體現(xiàn)在各個(gè)層面而非單一教學(xué)層面的，智慧教室的互動(dòng)性的其先進(jìn)性的基礎(chǔ)，只有具備了互動(dòng)的雙向性，才可令彼此發(fā)生聯(lián)系。
       感知性，智慧教室的感知性應(yīng)從物理感知與虛擬空間感知兩個(gè)層面理解，物理感知基于物聯(lián)網(wǎng)的硬件設(shè)備，可以智慧感知教室的濕度、溫度、亮度、空氣情況等，甚至可以通過進(jìn)一步的錄播技術(shù)分析師生的情緒變化等；而虛擬感知，則通過各種智慧教學(xué)平臺(tái)、教師助手、學(xué)習(xí)平臺(tái)、教學(xué)平臺(tái)及教務(wù)平臺(tái)等，基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)統(tǒng)一收集師生的教學(xué)情況、學(xué)習(xí)情況甚至生活情緒變化，進(jìn)而加以分析感知，達(dá)到物理感知與虛擬空間感知的相對(duì)統(tǒng)一。智慧課堂的感知性是是其收集信息與數(shù)據(jù)的主要手段。
       開放性，則意味著基礎(chǔ)軟硬件等設(shè)備和相關(guān)接口是開放的，可以基于不同系統(tǒng)進(jìn)行互聯(lián)互通，如錄播系統(tǒng)與智慧教室的系統(tǒng)級(jí)對(duì)接等，通過各系統(tǒng)的互聯(lián)互通，進(jìn)一步提升智慧教室的使用便利性。
       易用性，則是智慧教室用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)需求，無論軟硬件產(chǎn)品都應(yīng)該是信息指示清晰，用戶使用簡(jiǎn)便的，這可大大降低師生的使用與學(xué)習(xí)成本，排除環(huán)境干擾，降低認(rèn)知負(fù)荷。而這一切的核心，則是構(gòu)建一個(gè)支持智慧學(xué)習(xí)框架的實(shí)體空間，即是智慧教室的基礎(chǔ)要義。
        而智慧課堂呢？當(dāng)我們理清智慧課室的概念后，智慧課堂的概念則不言而喻，簡(jiǎn)單來說，即是通過先進(jìn)的智慧教學(xué)模式的課堂教與學(xué)行為。智慧教學(xué)模式以教學(xué)組織結(jié)構(gòu)為主線把學(xué)習(xí)方式分成兩層，分別是分組合作型學(xué)習(xí)與個(gè)人自適應(yīng)性學(xué)習(xí)。分組合作型學(xué)習(xí)主要是培養(yǎng)學(xué)習(xí)者綜合應(yīng)用能力，強(qiáng)調(diào)構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體，通過智慧教室多屏協(xié)作等的形式對(duì)小組討論與演示作出最大的支持，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目制學(xué)習(xí)，以可活動(dòng)新型桌椅及平板學(xué)習(xí)等的方式支持小組項(xiàng)目制學(xué)習(xí)的開展；在個(gè)人自適應(yīng)性學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)個(gè)人偏好與發(fā)展需要，自主選擇學(xué)習(xí)資源。
        而在個(gè)人自適應(yīng)學(xué)習(xí)中，個(gè)人學(xué)習(xí)空間是其中的核心環(huán)節(jié)，每個(gè)學(xué)生或者學(xué)習(xí)者都應(yīng)有一個(gè)具備學(xué)情分析報(bào)告、微課、預(yù)習(xí)與作業(yè)、鞏固復(fù)習(xí)作業(yè)及資源庫(kù)的綜合個(gè)人學(xué)習(xí)空間，基于學(xué)生學(xué)情自適應(yīng)推送難度不一的練習(xí)等。

4、智慧教育、智慧校園與智慧課堂存在怎樣的區(qū)別與聯(lián)系？

        筆者通過梳理智慧教育、智慧校園及智慧課堂（智慧教室）等的概念后，不難得出以下的結(jié)構(gòu)圖：
         換而言之，智慧教育是頂層設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)具備的不單單是環(huán)境的構(gòu)建，而應(yīng)該是包括制度、教師、學(xué)生等多層面的頂層設(shè)計(jì)集合，其中智慧校園以及智慧教室是智慧教育中環(huán)境建設(shè)的最重要一環(huán)，也是最為具象化的建設(shè)環(huán)節(jié)。而智慧課堂，則是智慧教育、智慧校園及智慧教室的最直管的體現(xiàn)，其中不僅可體現(xiàn)智慧環(huán)境的感知性與互動(dòng)性，更為重要的是其中蘊(yùn)含的智慧教學(xué)模式。

教育部科學(xué)技術(shù)司司長(zhǎng)雷朝滋

       黨的十九大報(bào)告指出，建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)是中華民族偉大復(fù)興的基礎(chǔ)工程，必須把教育事業(yè)放在優(yōu)先位置，深化教育改革，加快教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意的教育。
　　十九大之后，教育信息化進(jìn)入了2.0時(shí)代。教育部科學(xué)技術(shù)司司長(zhǎng)雷朝滋表示，教育信息化2.0，就是要以教育信息化支撐和引領(lǐng)教育現(xiàn)代化，開啟智能時(shí)代教育的新征程，每個(gè)人都要成為教育信息化2.0的參與者、實(shí)踐者、推動(dòng)者和創(chuàng)造者。
　　他表示，進(jìn)入教育信息化2.0時(shí)代，有三項(xiàng)重點(diǎn)工作需要落實(shí)：一是構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的人才培養(yǎng)新模式，二是發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的教育服務(wù)供給新模式，三是探索信息時(shí)代的教育治理新模式。與此同時(shí)，邁入2.0時(shí)代的教育信息化，要推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是從教育專用資源的開發(fā)、應(yīng)用和服務(wù)向教育大資源的開發(fā)、應(yīng)用和服務(wù)轉(zhuǎn)變，二是從提升信息技術(shù)應(yīng)用能力向提升師生信息素養(yǎng)轉(zhuǎn)變，三是教育信息化從融合應(yīng)用向創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)變。
　　針對(duì)教育信息化2.0的任務(wù)及其挑戰(zhàn)，近日，《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》雜志采訪了教育部科學(xué)技術(shù)司司長(zhǎng)雷朝滋。
　　《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》：教育信息化1.0時(shí)代，我國(guó)取得了哪些成績(jī)和突破？教育信息化2.0階段的核心任務(wù)是什么？在這個(gè)過程中最大的挑戰(zhàn)將來源于何處，該如何應(yīng)對(duì)？
　　雷朝滋：在黨中央和國(guó)務(wù)院的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在教育部黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在社會(huì)各界大力支持和教育戰(zhàn)線的不懈努力下，全國(guó)教育信息化事業(yè)取得了全方位突破和開創(chuàng)性成就，得到中央領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各方面的高度肯定。總體來說，“十八大”以來我國(guó)教育信息化的發(fā)展成效可以概括為“五大進(jìn)展”和“三大突破”。

>>五大進(jìn)展

　　一是“三通兩平臺(tái)”建設(shè)與應(yīng)用取得重大進(jìn)展，各項(xiàng)指標(biāo)普遍實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)，比如全國(guó)中小學(xué)互聯(lián)網(wǎng)接入率從25%躍升到95%、多媒體教室比例從不到40%提升到88%，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間數(shù)量從60萬個(gè)激增到7100萬個(gè)；
　　二是教師信息技術(shù)應(yīng)用能力明顯提升，1000多萬名中小學(xué)教師、10萬多名中小學(xué)校長(zhǎng)、20多萬名職業(yè)院校教師接受了信息化專項(xiàng)培訓(xùn)；
　　三是信息化技術(shù)水平得到顯著提高，硬件、軟件以及應(yīng)用水平都有很大發(fā)展；
　　四是信息化對(duì)教育改革發(fā)展的推動(dòng)作用大幅提升，信息技術(shù)從影響教育發(fā)展的外生變量轉(zhuǎn)化為引發(fā)教育深層系統(tǒng)性變革的內(nèi)生變量；
　　五是我國(guó)教育信息化在國(guó)際上產(chǎn)生影響力，多次在國(guó)際平臺(tái)上分享中國(guó)經(jīng)驗(yàn)。

>>三大突破

　　一是教育信息化應(yīng)用模式取得重大突破，形成了符合國(guó)情并得到廣泛認(rèn)可的多種應(yīng)用模式；
　　二是全社會(huì)參與的推進(jìn)機(jī)制取得重大突破，堅(jiān)持政府和市場(chǎng)兩條腿走路，把“看得見的手”和“看不見的手”都用好，調(diào)動(dòng)企業(yè)參與的積極性，一大批企業(yè)投身到教育信息化事業(yè)中來；
　　三是在探索符合國(guó)情的教育信息化道路上取得重大突破，初步形成了一條中國(guó)特色教育信息化發(fā)展路子。

>>發(fā)展轉(zhuǎn)型期

　　黨的“十九大”對(duì)教育現(xiàn)代化、教育信息化提出了新的要求。
　　下一步，教育部將以實(shí)施教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃為抓手，在“三通兩平臺(tái)”的基礎(chǔ)上推動(dòng)教育信息化轉(zhuǎn)段升級(jí)，全面提升教育信息化的整體發(fā)展目標(biāo)和應(yīng)用水平，使我國(guó)教育信息化步入國(guó)際先進(jìn)行列，發(fā)揮全球引領(lǐng)作用?！督逃畔⒒?.0行動(dòng)計(jì)劃》是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的具體實(shí)施計(jì)劃，將重點(diǎn)開展數(shù)字資源服務(wù)普及行動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間覆蓋行動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)扶智工程攻堅(jiān)行動(dòng)、教育治理能力優(yōu)化行動(dòng)、百區(qū)千校萬課引領(lǐng)行動(dòng)、數(shù)字校園規(guī)范建設(shè)行動(dòng)、智慧教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)、信息素養(yǎng)全面提升行動(dòng)等八大行動(dòng)。努力實(shí)現(xiàn)“三全兩高一大”的整體目標(biāo)，即教學(xué)應(yīng)用覆蓋全體教師、學(xué)習(xí)應(yīng)用覆蓋全體適齡學(xué)生、數(shù)字校園建設(shè)覆蓋全體學(xué)校，提高信息化應(yīng)用水平、提高師生信息素養(yǎng)，建設(shè)一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺(tái)。
　　推進(jìn)教育信息化2.0，關(guān)鍵是要充分發(fā)揮信息技術(shù)對(duì)教育變革的推動(dòng)作用和對(duì)教育的革命性影響。因此，認(rèn)識(shí)問題、觀念問題仍然是當(dāng)前的最大障礙之一。解決認(rèn)識(shí)問題、觀念問題，依然是我們的首要任務(wù)。教育信息化發(fā)展到今天，任務(wù)要求、組織方式以及外部環(huán)境都發(fā)生了很大變化，對(duì)我們提出了新的挑戰(zhàn)。教育信息化在推進(jìn)實(shí)踐過程中，通過認(rèn)識(shí)、探索、再認(rèn)識(shí)、再探索，逐步形成了具有中國(guó)特色的教育信息化發(fā)展道路。
　　如今，教育信息化已進(jìn)入了新的發(fā)展轉(zhuǎn)型期。深化認(rèn)識(shí)，重在工作方式上的轉(zhuǎn)變，真正把認(rèn)識(shí)變成具體的行動(dòng)。
　　首先，是在目標(biāo)理念上的轉(zhuǎn)變。談到教育信息化的工作成就，不能再只是用“投了多少錢、裝了多少設(shè)備、開發(fā)了多少資源、聯(lián)通了多少網(wǎng)絡(luò)”等概念，而是應(yīng)該重點(diǎn)考慮這些投入帶來的提升教育質(zhì)量、促進(jìn)教育公平、解決重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的效果。
　　其次，是在組織方式上的轉(zhuǎn)變。必須加快工作主體的轉(zhuǎn)換，把教研系統(tǒng)推上教育信息化的一線，把校長(zhǎng)和教師推上教育信息化的一線，特別要強(qiáng)調(diào)的是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制的建立。
　　最后，是在推進(jìn)方式上的轉(zhuǎn)變。重在新機(jī)制的探索和建立。要結(jié)合政府職能的轉(zhuǎn)變，逐步實(shí)現(xiàn)從以項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)為主到以政策和制度安排推進(jìn)為主，從自建自管自用到組織多元主體參與、引導(dǎo)市場(chǎng)和購(gòu)買服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

　　《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》：您提到，要重新認(rèn)識(shí)新時(shí)代和信息化背景下的教育發(fā)展及其規(guī)律。您認(rèn)為，在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，我們應(yīng)該從哪些方面去發(fā)展教育？
　　雷朝滋：黨的十九大具有重大歷史意義和政治意義，作出中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代的重大戰(zhàn)略判斷。新時(shí)代，是我國(guó)日益走近世界舞臺(tái)中央、不斷為人類作出更大貢獻(xiàn)的時(shí)代。
　　新時(shí)代，迫切需要培養(yǎng)大批的創(chuàng)新人才，服務(wù)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)建設(shè)，引領(lǐng)未來人類文明的發(fā)展方向。誠(chéng)然，過去我國(guó)的教育對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)快速趕超提供了強(qiáng)大的人才保障。但是，中國(guó)傳統(tǒng)教育培養(yǎng)的人才呈現(xiàn)出“高均值、低方差”的現(xiàn)象，拔尖創(chuàng)新人才少、不適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展需求的問題愈發(fā)突出。
　　當(dāng)前，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的信息化浪潮席卷全球，推動(dòng)人類正式步入了信息社會(huì)。信息技術(shù)不僅在改變現(xiàn)在的教育，同時(shí)也在塑造未來的教育。
　　未來的教育，必然是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加開放的教育，是更加重視學(xué)生個(gè)性化和多樣性的教育，是引導(dǎo)孩子主動(dòng)探究和快樂學(xué)習(xí)的教育，是讓所有孩子都能享受到優(yōu)質(zhì)教育資源的教育，是更加強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)的教育，是更加智慧的教育。新的時(shí)代背景和新的社會(huì)背景，對(duì)教育改革發(fā)展提出了新的要求，對(duì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)提出了更高的目標(biāo)。因應(yīng)信息化社會(huì)發(fā)展，更新教育理念，變革教育模式、重構(gòu)教育體制、培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，已成為必然要求和現(xiàn)實(shí)選擇。
　　去年9月，中辦和國(guó)辦聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于深化教育體制機(jī)制改革的意見》，提出要營(yíng)造健康的教育生態(tài)，大力宣傳普及適合的教育才是最好的教育、全面發(fā)展、人人皆可成才、終身學(xué)習(xí)等科學(xué)教育理念，系統(tǒng)推進(jìn)育人方式、辦學(xué)模式、管理體制、保障機(jī)制改革，使各級(jí)各類教育更加符合教育規(guī)律、更加符合人才成長(zhǎng)規(guī)律、更能促進(jìn)人的全面發(fā)展。這就要求我們主動(dòng)適應(yīng)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，推行與互聯(lián)網(wǎng)相融合的教育教學(xué)組織方式，構(gòu)建數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的教學(xué)環(huán)境，適時(shí)對(duì)傳統(tǒng)教育進(jìn)行變革和重組，構(gòu)建新的教育秩序和教育生態(tài)。要著力提升學(xué)生的信息素養(yǎng)，做好應(yīng)對(duì)信息時(shí)代的準(zhǔn)備；保護(hù)好學(xué)生的好奇心和想象力，培養(yǎng)學(xué)生敏銳的觀察能力、獨(dú)立的思考能力、良好的溝通能力；樹立對(duì)社會(huì)的責(zé)任感以及對(duì)國(guó)家、民族乃至人類進(jìn)步的使命感，成為社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人，成為新時(shí)代的合格人才。

　　《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》：現(xiàn)在來看，各地和各學(xué)校信息化機(jī)制體制還不健全，這是否會(huì)影響教育信息化2.0的推進(jìn)？教育主管部門對(duì)此有何考慮和規(guī)劃？
　　雷朝滋：科學(xué)規(guī)范的體制機(jī)制是實(shí)現(xiàn)教育信息化可持續(xù)發(fā)展的根本保障。必須通過管理體制的完善，確立教育信息化工作的重要地位，建立健全教育信息化領(lǐng)導(dǎo)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，形成權(quán)責(zé)明確、統(tǒng)籌有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的教育信息化組織管理體系。
　　《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》明確要求，地方各級(jí)教育行政部門要進(jìn)一步健全教育信息化工作領(lǐng)導(dǎo)體制，切實(shí)落實(shí)中央關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制的要求，全面加強(qiáng)教育系統(tǒng)黨組織對(duì)網(wǎng)信工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全網(wǎng)信領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)、分管負(fù)責(zé)人牽頭抓，統(tǒng)籌部門、業(yè)務(wù)部門、技術(shù)部門分工配合的網(wǎng)信工作統(tǒng)籌推進(jìn)機(jī)制；要明確網(wǎng)信工作的行政職能處室，目前還有四分之一的省級(jí)教育行政部門沒有統(tǒng)籌網(wǎng)信工作的行政職能處室，這種工作體制與教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全的戰(zhàn)略地位嚴(yán)重不匹配，必須盡快予以明確；要整合教研、電教、信息、裝備等教育系統(tǒng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的力量，充分利用相關(guān)企業(yè)專業(yè)化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，形成合力，為學(xué)校和師生等提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，從而構(gòu)建起職能部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)部門推進(jìn)應(yīng)用、技術(shù)部門支撐服務(wù)的工作機(jī)制。