培訓(xùn)會現(xiàn)場
2月8日，心里程集團(tuán)2022年度培訓(xùn)考核活動在集團(tuán)總部圓滿舉行。心里程控股集團(tuán)董事·總裁、深圳市教育裝備行業(yè)協(xié)會會長彭錦環(huán)，教育集團(tuán)常務(wù)副總裁馮仁剛，投資集團(tuán)常務(wù)副總裁張玉、黃承楚，教育集團(tuán)副總裁侯峰、肖浩、蘇珊等領(lǐng)導(dǎo)，以及來自教育集團(tuán)營銷中心、研發(fā)中心、資材中心、政企中心的員工代表等參加活動。旗下各子公司負(fù)責(zé)人以視頻連線方式參與此次活動。
彭錦環(huán)總裁作主題培訓(xùn)
活動伊始，彭錦環(huán)總裁以《虎虎生威、大展宏圖之管理與開拓》為題，向大家分享了企業(yè)管理的奧秘。他提到，管理干部處于“上傳“和“下達(dá)”的樞紐位置，是一個(gè)企業(yè)的核心力量與中流砥柱，是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”，管理干部的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，決定了能否有效達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績。如何提升自我和管理層的管理能力，這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的問題，也是最重要的問題。作為管理干部，要深刻認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)面臨的新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，把握“要素、工具、定位、方法”等管理提升要點(diǎn)，加強(qiáng)自我修煉，自覺強(qiáng)化自身領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)。
教育集團(tuán)常務(wù)副總裁馮仁剛作主題培訓(xùn)
馮仁剛常務(wù)副總裁從接待流程、商務(wù)接待及客戶開發(fā)等方面出發(fā)，開展題為《成功開發(fā)大客戶案例分析與接待禮儀》的主題培訓(xùn)。他指出，“細(xì)節(jié)決定成敗”，企業(yè)員工的舉止不僅是其自身職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)，更體現(xiàn)了企業(yè)整體形象。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，是對員工職業(yè)素養(yǎng)提升的現(xiàn)實(shí)要求，也是提升企業(yè)綜合競爭力的重要表現(xiàn)。希望廣大心里程人要加強(qiáng)對職業(yè)素養(yǎng)塑造的認(rèn)識，自覺將禮儀習(xí)慣的要求融入日常工作中，不斷養(yǎng)成良好的職業(yè)道德操守。對內(nèi)，要形成人人講文明、講禮儀、講形象的良好局面，對外，要以規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀和個(gè)人魅力，展現(xiàn)公司良好的社會形象。
教育集團(tuán)副總裁候峰作主題培訓(xùn)
侯峰副總裁在題為《目標(biāo)客戶銷售》的主題培訓(xùn)中提到，目標(biāo)客戶是企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的針對對象，是企業(yè)產(chǎn)品的直接購買者或使用者。只有確立了消費(fèi)群體中的某類目標(biāo)客戶，才能展開有效的具有針對性的營銷業(yè)務(wù)。一名合格的銷售，應(yīng)當(dāng)具備良好的思想道德素質(zhì)、吃苦耐勞的精神和堅(jiān)定的自信心、良好的心理承受能力及扎實(shí)的市場營銷知識等。
教育集團(tuán)副總裁肖浩作主題培訓(xùn)
肖浩副總裁詳細(xì)分享了《智慧校園整體解決方案》，深入講解2022年度智慧校園整體解決方案的內(nèi)容、特色亮點(diǎn)、應(yīng)用場景、成功案例等內(nèi)容，并現(xiàn)場演示操作平臺使用方法，幫助大家深入了解智慧校園整體解決方案的具體內(nèi)容和關(guān)鍵點(diǎn)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平，以更加專業(yè)的水平服務(wù)好廣大客戶。
教育集團(tuán)總裁助理魏春紅作主題培訓(xùn)
心里程教育集團(tuán)總裁助理魏春紅作《項(xiàng)目管理知識體系》分享。他指出，提升項(xiàng)目管理水平是企業(yè)的核心競爭力所在，是我們實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)一流企業(yè)的重大命題。進(jìn)行項(xiàng)目管理應(yīng)當(dāng)關(guān)注成本、質(zhì)量、范圍、時(shí)間、組織、客戶滿意度六大要素。同時(shí)表示，無論在工作還是生活中，靈活使用項(xiàng)目管理思維，會使生活更加條理，工作更為快捷高效，做事更加得心應(yīng)手。鼓勵(lì)大家將項(xiàng)目管理思維投入實(shí)踐運(yùn)用，不斷磨煉自身的技能、豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，在每一個(gè)項(xiàng)目中提升自己。
此次年度培訓(xùn)活動緊湊充實(shí)，達(dá)到了良好的效果，參會人員紛紛表示受益匪淺，將以此為契機(jī)，加強(qiáng)溝通交流，凝心聚力，全面提升自身的職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和管理水平，共同為集團(tuán)品牌推廣、產(chǎn)品營銷等貢獻(xiàn)力量，助推集團(tuán)在新征程中實(shí)現(xiàn)新的跨越發(fā)展。
