俗話說“禮出于俗，俗化為禮”，禮儀源自我們?cè)谌穗H交往中最易讓人接受的做法。它的本質(zhì)就是尊重，而商務(wù)禮儀可謂是職場成功人際交往的敲門磚。為了進(jìn)一步提升集團(tuán)員工的商務(wù)禮儀素養(yǎng)和對(duì)外接待的能力，塑造更為專業(yè)的職場形象。近日，心里程集團(tuán)管理中心有幸邀請(qǐng)到商務(wù)禮儀培訓(xùn)專家蔡小琴老師，開展題為《商務(wù)形象塑造與接待禮儀》的專題講座。集團(tuán)總部各部門負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)備干部、員工代表等參加了培訓(xùn)。
蔡小琴老師給心里程同仁開展商務(wù)培訓(xùn)
在交流中，蔡小琴老師針對(duì)商務(wù)用車禮儀，宴會(huì)用餐禮儀，著裝風(fēng)格與形象塑造，會(huì)議、參觀接待動(dòng)線設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行深入講解。她表示，外在呈現(xiàn)加內(nèi)在修養(yǎng)可以有效的提升印象管理，在形象管理方面，則是要注重色彩、體型、臉型、發(fā)型、膚色這五維立體的管理。在不同的場合，穿著不同的服裝，以適應(yīng)場合的需要，這些基本的判斷能力應(yīng)是每個(gè)職場人都需要去提升的，從而不斷升華自身，打造出良好的商務(wù)形象。
現(xiàn)場活動(dòng)
通過這次培訓(xùn)，大家更深刻的理解了禮儀的作用，以及如何在平時(shí)的接待工作及職場交往中落實(shí)到細(xì)節(jié)。“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”是讓教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)；“外塑形象”則是端莊穩(wěn)重，用良好的儀容、儀表、儀態(tài)去打造自身專業(yè)的商務(wù)形象。相信大家通過此次的學(xué)習(xí)，定能在往后的工作中取得更大的進(jìn)步。
合影
