面試知識
面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團隊。以下是小編整理的面試知識,歡迎閱讀!
面試知識
從理論上講,面試可以測評應(yīng)試者任何素質(zhì),但由于人員甄選方法都有其長處和短處,揚長避短綜合運用,則事半功倍,否則就很可能事倍功半。因此,在人員甄選實踐中,我們并不是以面試去測評一個人的所有素質(zhì),而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內(nèi)容。這些面試小知識,知道了有助于自己更好的面試。要順利面試就需要知道這些面試內(nèi)容,那么,你應(yīng)該就有更好的把握了。
面試測評的主要內(nèi)容如下:
1、儀表風(fēng)度 這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位,對儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強。面試的著裝打扮也不應(yīng)該那么的隨便。
2、專業(yè)知識 了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度,其專業(yè)知識更新是否符合所要錄用職位的要求,作為對專業(yè)知識筆試補充。面試對專業(yè)知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業(yè)知識的需求。
3、工作實踐經(jīng)驗 一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個人簡歷或求職登記表,作些相關(guān)的提問。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況,以補充、證實其所具有的實踐經(jīng)驗,通過工作經(jīng)歷與實踐經(jīng)驗的了解,還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。
4、口頭表達(dá)能力 面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷搿⒂^點、意見或建議順暢地用語言表達(dá)出來?疾斓木唧w內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。
5、綜合分析能力 面試中,應(yīng)試者是否能對主考官所提出的問題,通過分析抓住本質(zhì),并且說理透徹、分析全面、條理清晰。特別要注意哪些行為面試法,面試者應(yīng)該要注意的。
6、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力 主要看應(yīng)試者對主考官所得的問題理解是否準(zhǔn)確,回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機智敏捷、回答恰當(dāng)。對于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取?/p>
7、人際交往能力 在面試中,通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團活動,喜歡同哪種類型的人打交道,在各種社交場合所扮演的角色,可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
8、自我控制能力與情緒穩(wěn)定性 自我控制能力對于國家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面,在遇到上級批評指責(zé)、工作有壓力或是個人利益受到?jīng)_擊時,能夠克制、容忍、理智地對待,不致因情緒波動而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。
9、工作態(tài)度 一是了解應(yīng)試者對過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其對現(xiàn)報考職位的態(tài)度。在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真,做什么、做好做壞者無所謂的人,在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
10、上進(jìn)心、進(jìn)取心 上進(jìn)心、進(jìn)取心強烈的人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo),并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好,且不安于現(xiàn)狀,工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心不強的人,一般都是安于現(xiàn)狀,無所事事,不求有功,但求無過,對什么事都不熱心。
11、求職動機 了解應(yīng)試者為何希望來本單位工作,對哪類工作最感興趣,在工作中追求什么,判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。
12、業(yè)余興趣與愛好 應(yīng)試者休閑時愛從事哪些運動,喜歡閱讀哪些書籍,喜歡什么樣的電視節(jié)目,有什么樣的嗜好等,可以了解一個人的興趣與愛好,這對錄用后的工作安排常有好處。
另外,面試時主考官還會向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求,討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問題,以及回答應(yīng)試者可能問到的其他一些問題等。也有一些可反問面試官的問題,都是需要把握時機的。
面試的禮儀知識
一、基本禮儀:
一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。
不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認(rèn)為你充滿自信,能面對壓力。
二、面試前:
道明來意:告知接待員你是來應(yīng)聘的,以便作出安排。
應(yīng)對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。
進(jìn)門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。
三、面試時:
談話時要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。
點頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。
談話時切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。
四、身體語言:
待主考人邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。
留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動作:
男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);
女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過分造作。
避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。
面試完結(jié)離去時,向主考人道謝及說“再見”。
五、回答問題的態(tài)度:
態(tài)度誠懇,不宜過分客套和謙卑。
不太明白主考人的問題時,應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。
陳述自己的長處時,要誠實而不夸張,要視所申請職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。
不懂得回答的問題,不妨坦白承認(rèn),給主考人揭穿反而會弄巧成拙。
六、語調(diào):
語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心。
盡量避免中、英文夾雜。
盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。
講錯話要補救
在講錯話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問題。
七、其它:
不要打斷主考人的話,因為這是非常無禮的行為。
主考人可能會問你一些與職位完全無關(guān)的問題,目的在于進(jìn)一步了解你的思考能力及見識,不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個太計較的印象。
切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應(yīng)聘者的意見,以觀察他們的反應(yīng)。
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