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經(jīng)濟(jì)管理畢業(yè)論文

企業(yè)物資經(jīng)濟(jì)管理

時(shí)間:2022-10-08 21:54:50 經(jīng)濟(jì)管理畢業(yè)論文 我要投稿

企業(yè)物資經(jīng)濟(jì)管理

  企業(yè)物資經(jīng)濟(jì)管理,下面帶來(lái)企業(yè)物資經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)論文范文,歡迎閱讀。

  企業(yè)物資經(jīng)濟(jì)管理【1】

  摘 要:隨著港口建設(shè)的不斷發(fā)展,港口物資管理部門面對(duì)新的目標(biāo)和要求,需要從物資計(jì)劃管理、物資招標(biāo)采購(gòu)管理、物資儲(chǔ)備管理、物資消耗管理等幾個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)物資管理,同時(shí)要強(qiáng)化物資采購(gòu)管理的信息化建設(shè),提高物管人員素質(zhì),使物資管理工作整體水平得到轉(zhuǎn)變和提高。

  關(guān)鍵詞:港口 物資 管理

  物資管理存在的問題

  (1)普遍存在思想上對(duì)物資管理認(rèn)識(shí)比較膚淺的問題,認(rèn)為“我”需要的就是生產(chǎn)的需要,公司就必須買。

  基層單位提報(bào)的部分物資需求計(jì)劃的合理性有待提高,存在有新的不用舊的,該換不該換的換了,該修的不修了,該買不該買的買了,該買國(guó)產(chǎn)的買了進(jìn)口等現(xiàn)象。

  (2)對(duì)一線生產(chǎn)的了解不夠深入,對(duì)部分物資的使用狀況監(jiān)督不到位,不能有效地控制現(xiàn)場(chǎng)物資的不合理使用和浪費(fèi),個(gè)別物資存在以領(lǐng)代耗的現(xiàn)象物料使用缺乏有效監(jiān)督,使用消耗缺少標(biāo)準(zhǔn),存在浪費(fèi)現(xiàn)象。

  (3)物資定額管理工作不夠完善,對(duì)公司實(shí)際生產(chǎn)及設(shè)備維修保養(yǎng)用料的定額制定,還存在一定的局限性。

  (4)物資從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平、責(zé)任心等素質(zhì)普遍不高,對(duì)物資工作存在對(duì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、對(duì)技術(shù)要求高的物資把握不準(zhǔn)等問題,存在僅憑感官驗(yàn)收物資等現(xiàn)象。

  2 提高物資管理水平的途途徑與措施

  (1)物資管理人員要提高思想認(rèn)識(shí),高度重視物資管理的各項(xiàng)工作,要有工作思路,用最小的支出、最小的代價(jià)把工作完成,把工作做好。

  公司要有目標(biāo)計(jì)劃措施、職責(zé)分工要明確,各單位要各負(fù)其責(zé)。

  要統(tǒng)籌合理安排好設(shè)備使用和人員的分工,要高度重視物資管理這項(xiàng)工作的重要性。

  我們要把企業(yè)當(dāng)成自己的家庭,要把每一分錢用到刀刃上,要采取科學(xué)有效地的管理辦法,本著“省下的就是賺了的”原則控制好成本。

 、傥镔Y采購(gòu)計(jì)劃方面:在計(jì)劃審批前,及時(shí)了解生產(chǎn)情況,掌握提報(bào)單位物資需求計(jì)劃的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

  繼續(xù)落實(shí)每月物資需求計(jì)劃預(yù)編會(huì)制度,對(duì)各單位月度提報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行分析,保證物資需求計(jì)劃與生產(chǎn)裝卸需求和設(shè)備保障運(yùn)行緊密結(jié)合,減少計(jì)劃提報(bào)的盲目性。

 、谖镔Y招標(biāo)采購(gòu)方面:嚴(yán)格按照公司招投標(biāo)采購(gòu)辦法有關(guān)要求實(shí)施物資采購(gòu),嚴(yán)格落實(shí)密封報(bào)價(jià),合理有效地控制成本,貫徹落實(shí)“陽(yáng)光采購(gòu)”,要制定企業(yè)供貨商考核管理辦法,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的合格供貨商資質(zhì)進(jìn)行審核,掌握其相關(guān)代理及授權(quán)資質(zhì)的情況,明確供貨商的經(jīng)營(yíng)范圍。

  及時(shí)掌握市場(chǎng)變化,了解物資市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與現(xiàn)有的廠家及供貨商談判,做好詢價(jià)、比價(jià)工作,切實(shí)將物資價(jià)格控制在合理的范圍內(nèi)。

  建立健全廠家檔案,進(jìn)一步理順采購(gòu)渠道,堅(jiān)持廠家采購(gòu)的原則,盡量減少中間環(huán)節(jié)采購(gòu),做到貨比三家。

  ③物資庫(kù)存方面:對(duì)通用類、常用類物資鼓勵(lì)供貨商為企業(yè)備存,企業(yè)需要時(shí)供貨商按照協(xié)議價(jià)格供貨,降低企業(yè)庫(kù)存資金的占用;對(duì)現(xiàn)有的庫(kù)存物資認(rèn)真做好盤查統(tǒng)計(jì),切實(shí)提高庫(kù)存物資的流通率,保證庫(kù)存合理。

 、芪镔Y驗(yàn)收方面,要嚴(yán)把物資驗(yàn)收關(guān)。

  堅(jiān)持物資驗(yàn)收制度,物資入庫(kù),必須保管員、采購(gòu)員共同驗(yàn)收確認(rèn)方可入庫(kù)。

  大宗物資做好檢斤、計(jì)量,重要物資聯(lián)合相關(guān)單位共同確認(rèn)驗(yàn)收。

  確保采購(gòu)到位物資的質(zhì)量和數(shù)量可靠。

  (2)建立一套切實(shí)可行的物資管控模式。

  物資管理模式是否有效,各流程規(guī)范是否規(guī)范,最終反應(yīng)的結(jié)果就是材料消耗是否合理。

  是要從其計(jì)劃提報(bào)的科學(xué)性、采購(gòu)過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)性、庫(kù)存額度的合理性、消耗環(huán)節(jié)的規(guī)范性上對(duì)比找差距,取長(zhǎng)補(bǔ)短。

 、僭谖镔Y管理工作中要分輕重,要有重點(diǎn),要抓薄弱環(huán)節(jié),要抓重點(diǎn),要以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓,特別是在單位管理基礎(chǔ)比較差的情況下,更要抓重點(diǎn)。

  物資管理主要從計(jì)劃提報(bào),物資采購(gòu)、物資儲(chǔ)存,物資消耗四個(gè)重要環(huán)節(jié)的管理,作為物資管理部門要分析哪個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題比較多,并且找出這個(gè)環(huán)節(jié)所存在哪些問題,要查找出現(xiàn)問題的原因,并找出解決問題的方法和措施。

  ②做好物資定額管理工作,逐步推行物資計(jì)劃定額、采購(gòu)單價(jià)定額、物資消耗定額等物資管理措施。

  并針對(duì)公司實(shí)際情況,制定階段性的物資定額管理工作實(shí)施方案,分階段落實(shí)完善物資定額管理標(biāo)準(zhǔn)。

  通過(guò)定額管理促使各項(xiàng)物資工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,用生產(chǎn)需求指導(dǎo)物資需求,保證生產(chǎn)的同時(shí)更好的控制成本支出。

 、奂訌(qiáng)物資在生產(chǎn)使用環(huán)節(jié)的跟蹤監(jiān)督,了解物資的使用質(zhì)量的同時(shí),保證物資全過(guò)程監(jiān)督控制有實(shí)效。

  堅(jiān)持每月對(duì)各設(shè)備單位物資使用環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查各級(jí)庫(kù)存物資“賬、卡、物”是否“三相符”,及時(shí)對(duì)檢查中的缺陷進(jìn)行了糾正、整改。

 、芊e極與基層設(shè)備單位溝通配合,積極了解一線生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的需求,在備件修舊利廢、物資循環(huán)再利用等方面積極做工作,加強(qiáng)與設(shè)備制造和改造廠家聯(lián)系,切實(shí)降低材料成本消耗,全力保障設(shè)備正常運(yùn)行和場(chǎng)地生產(chǎn)裝卸順利開展。

  (3)建立供貨商綜合服務(wù)評(píng)級(jí)制度。

  通過(guò)制定供貨商服務(wù)質(zhì)量考核辦法,提升公司供貨商的自主服務(wù)意識(shí)。

  對(duì)信譽(yù)高、價(jià)格相對(duì)可靠、售后服務(wù)質(zhì)量好且為公司主動(dòng)做好儲(chǔ)備的供貨商,審議通過(guò)后可提高他們的供貨額度。

  對(duì)綜合信譽(yù)差的供貨商,逐步進(jìn)行降級(jí),減少供貨額度,直至取締供貨資格。

  通過(guò)這一舉措,更好的用制度來(lái)約束供貨商的行為,評(píng)價(jià)供貨商的服務(wù)。

  (4)統(tǒng)一建立物資信息管理系統(tǒng)為契機(jī),規(guī)范企業(yè)物資管理各流程。

  物資管理要加強(qiáng)物資信息化管理手段,要加快信息化建設(shè),改變靠原始的簡(jiǎn)單的手工操作,有效地提高工作效率,減少差錯(cuò)的發(fā)生,提高物資管理整個(gè)流程水平,使物資管理工作處于最佳狀態(tài)。

  系統(tǒng)涵蓋計(jì)劃提報(bào)審批、網(wǎng)上招標(biāo)比價(jià)、分類驗(yàn)收入庫(kù)、領(lǐng)用跟蹤查詢四大板塊。

  計(jì)劃提報(bào)前,可以先通過(guò)系統(tǒng)查詢一級(jí)庫(kù)、二級(jí)庫(kù)的庫(kù)存情況,合理編訂需求計(jì)劃;可以通過(guò)網(wǎng)上限時(shí)招標(biāo)比價(jià)采購(gòu),規(guī)范采購(gòu)環(huán)節(jié);可以將階段性采購(gòu)的物資價(jià)格進(jìn)行歸檔查詢,形成價(jià)格檔案;可以合理分清哪些物資需要入到一級(jí)庫(kù)管理,哪些物資可以暫存二級(jí)庫(kù)管理,同時(shí)對(duì)一、二級(jí)庫(kù)物資進(jìn)出過(guò)程及時(shí)跟蹤。

  (5)加強(qiáng)物資從業(yè)人員培訓(xùn),提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。

  第一,通過(guò)定員定崗、持證上崗等方式提高物資從業(yè)人員的技能水平和整體素質(zhì),引導(dǎo)員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)、業(yè)務(wù)技能,促使員工了解公司的發(fā)展情況,如發(fā)展愿景、經(jīng)營(yíng)方針、規(guī)章制度等。

  第二、多找自身不足,多向兄弟單位學(xué)習(xí),多走出去調(diào)研,通過(guò)學(xué)習(xí),促使員工工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變,借鑒好的工作方法和工作思路,解決工作中遇到的困難和問題,取長(zhǎng)補(bǔ)短。

  3 結(jié)語(yǔ)

  提高港口物資專業(yè)管理水平,提升物資工作保障生產(chǎn)、控制成本的綜合能力,“全面、規(guī)范、實(shí)效”的完成物資管理及各項(xiàng)保障工作,全面提高“保障生產(chǎn)、服務(wù)一線”的綜合管理水平,做到用最低的采購(gòu)成本和最短的采購(gòu)周期提供最有效的保障措施,保證港口生產(chǎn)需求。

  參考文獻(xiàn)

  [1] 趙光銀.對(duì)物資管理和采購(gòu)成本控制的探討[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2009(10).

  [2] 閆陳.生產(chǎn)企業(yè)物資集中采購(gòu)管理方法探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì),2008(5).

  [3] 杜志強(qiáng).現(xiàn)代企業(yè)物資管理探討——?《行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)》,2011(10).

  路邊攤的經(jīng)濟(jì)管理【2】

  摘要:近年來(lái),路邊攤販與城管的矛盾在媒體的曝光與市民的關(guān)注下,逐步從一個(gè)行政執(zhí)法問題上升到一個(gè)社會(huì)問題。

  城管與流動(dòng)攤販之間沖突不斷的根本原因,是政府維護(hù)城市公共秩序的目標(biāo)、價(jià)值取向和具體手段等與流動(dòng)攤販生存保障權(quán)利之間的矛盾。

  以路邊攤主的自我管理和城管對(duì)路邊攤的管理為切入點(diǎn),通過(guò)對(duì)泉廈10個(gè)地區(qū)攤主與城管以及市民的調(diào)查,堅(jiān)持“以經(jīng)濟(jì)為主,政治為輔,法律為支持,社會(huì)為引導(dǎo)”,對(duì)路邊攤的經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行剖析,尋求解決之道。

  關(guān)鍵詞:路邊攤 經(jīng)濟(jì)管理 公共秩序 生存保障

  一、相關(guān)背景

  1、路邊攤問題背景

  路邊攤是指在法律許可外,無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,不在固定的構(gòu)筑物內(nèi)現(xiàn)買現(xiàn)賣的經(jīng)營(yíng)者。

  它是自古就存在的社會(huì)現(xiàn)象,從“販夫販婦”發(fā)展到今天的“流動(dòng)商販”,其歷史沿革已深刻說(shuō)明了其今仍應(yīng)存在的合理性。

  時(shí)下,在解決城市就業(yè),緩解社會(huì)矛盾方面,路邊攤起到了正面作用。

  但是,部分路邊攤不僅影響了市容市貌,還影響城市的未來(lái)經(jīng)濟(jì)走向。

  外資投入與城市環(huán)境關(guān)系較大,環(huán)境良好的城市往往外資投入系數(shù)較高,所以路邊攤產(chǎn)生的負(fù)面影響也是城市規(guī)劃中的頑疾。

  2、城市經(jīng)濟(jì)管理切入點(diǎn)

  城市經(jīng)濟(jì)管理理念的提出,最早可以追朔到1978年,當(dāng)時(shí)它被兩位研究者從經(jīng)紀(jì)人的眾多業(yè)務(wù)中發(fā)掘出來(lái)。

  1998年,麥基爾提出了城市經(jīng)營(yíng)比較明確的概念。

  他認(rèn)為城市經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)該建立在兩個(gè)簡(jiǎn)單但又是基礎(chǔ)的目標(biāo)之上,首先是規(guī)劃,即規(guī)劃如何供應(yīng)和維護(hù)一個(gè)城市的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù);其次是城市地方政府的合理定位,即地方政府的職責(zé)應(yīng)該是從組織上和財(cái)政上確保基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)的供給和維護(hù)。

  就我國(guó)而言,我國(guó)認(rèn)為城市經(jīng)濟(jì)管理是城市政府對(duì)城市經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的決策、計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)和監(jiān)督;是國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分。

  經(jīng)濟(jì)形式

  路邊攤作為一種特殊的經(jīng)濟(jì)個(gè)體,從產(chǎn)生之日起,就包含這極強(qiáng)的兩重性,即自然屬性和社會(huì)屬性。

  同時(shí),路邊攤不僅成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分,更是城市經(jīng)濟(jì)個(gè)體細(xì)分的主流部分。

  矛盾升級(jí)

  攤主與城管之間的矛盾不僅是一個(gè)行政執(zhí)法問題,在媒體和市民的關(guān)注下,已然成為一個(gè)社會(huì)問題。

  隨著城市經(jīng)濟(jì)管理理論的推廣以及我國(guó)政府關(guān)于政府職能的轉(zhuǎn)變,近年來(lái),服務(wù)型政府更是成為社會(huì)認(rèn)可的新型職能變革,因此,這是一個(gè)代表性問題。

  互動(dòng)性

  城市經(jīng)濟(jì)管理理論強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性,我們不能單純站在城管的角度,被動(dòng)地想解決措施。

  而應(yīng)該站在城管和攤主雙重角度去探索城市的經(jīng)濟(jì)管理之道。

  攤主,也應(yīng)領(lǐng)悟經(jīng)營(yíng)之道。

  只有實(shí)現(xiàn)兩者之間的“互動(dòng)”,城市路邊攤的經(jīng)濟(jì)管理方能實(shí)現(xiàn)。

  二、“角色”分析

  1、攤主

  路邊攤在市民生活中起著不可替代的作用。

  他們往往擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)或是特色優(yōu)勢(shì),而且因?yàn)槠浔憷木用裆疃艿较M(fèi)者的歡迎。

  其它路邊攤的競(jìng)爭(zhēng)

  路邊攤內(nèi)部之間存在利益的爭(zhēng)奪,售賣相同商品往往成為矛盾焦點(diǎn)。

  生存空間縮小

  現(xiàn)在全國(guó)范圍內(nèi)都在加快城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展,城市管理者將路邊攤這種現(xiàn)象作為城市不發(fā)達(dá)的標(biāo)志,在規(guī)劃城市時(shí)也缺少對(duì)路邊攤的關(guān)注和積極回應(yīng)。

  話語(yǔ)權(quán)缺失

  攤主們?cè)谧陨頇?quán)利遭受侵犯的時(shí)候,實(shí)現(xiàn)話語(yǔ)權(quán)的途徑很少;路邊攤?cè)后w經(jīng)營(yíng)較分散,凝聚力較小同時(shí);城市中缺乏對(duì)應(yīng)路邊攤的必要的利益表達(dá)、協(xié)商和回應(yīng)機(jī)制。

  生活狀況不佳

  大部分?jǐn)傊鞫际峭鈦?lái)務(wù)工人員或者經(jīng)濟(jì)較困難的人,他們受到年齡、知識(shí)、技能、體力、資金、資源等因素的限制,無(wú)法進(jìn)入正規(guī)行業(yè)就業(yè),無(wú)奈下只能靠經(jīng)營(yíng)路邊攤來(lái)獲取生活來(lái)源。

  人身權(quán)財(cái)產(chǎn)權(quán)受侵犯

  攤主是為了謀生而擺攤,其存在是基本人權(quán)原則的體現(xiàn)。

  然而城管在執(zhí)法過(guò)程中沒有合理把握行政規(guī)制,經(jīng)常做出侵犯攤主人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為。

  2、城管

  在當(dāng)今貧富分化、利益多元、市場(chǎng)調(diào)節(jié)的社會(huì)背景下,城管隊(duì)員每天接受著攤販們的不解和咒罵。

  在實(shí)際“執(zhí)法”過(guò)程中,由于面對(duì)下崗工人等弱勢(shì)群體,城管往往處在矛盾的聚焦點(diǎn)而被敵視,遭受嚴(yán)重的暴力抗法甚至人身威脅。

  另一方面,沒有相應(yīng)的法律依據(jù),城管也存在執(zhí)法違規(guī)現(xiàn)象,如收費(fèi)、罰款不合理、沒收物品、執(zhí)法等現(xiàn)象,引起民眾普遍反感以及對(duì)流動(dòng)商販的普遍同情。

  縱觀社會(huì)現(xiàn)狀,城管管理所遭遇的困境主要有以下幾點(diǎn):

  三、解決措施

  經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)雙向管理,在城管進(jìn)行管理的同時(shí),攤主也應(yīng)對(duì)自身進(jìn)行科學(xué)的管理。

  攤主的生存之道

  “V”型發(fā)展模式

  路邊攤在發(fā)展初期,零星分布,攤主為了追求自身利益,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的驅(qū)動(dòng)下,形成單個(gè)經(jīng)濟(jì)體,群聚的形式比較少。

  一方面,是為了避免同類商品的競(jìng)爭(zhēng);另一方面,也是消費(fèi)者對(duì)于商品的需求有限。

  在發(fā)展中期,也就是現(xiàn)在,路邊攤會(huì)有群聚現(xiàn)象,但僅局限在種類,就是像市場(chǎng)一樣的擺在一起,多種多樣的商品,與其說(shuō)是一種群聚效應(yīng),更多是在消費(fèi)者指向下,攤主選擇的一種方式,這些攤主并不自發(fā)地聚在一起,而是選擇客流量大的地方,從而導(dǎo)致這種群聚。

  未來(lái),路邊攤發(fā)展的趨勢(shì)是全方位、立體式群聚效應(yīng)。

  除了不同種類的商品,同種商品也應(yīng)群聚,群聚雖然帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng),但是其規(guī)模效應(yīng)和對(duì)消費(fèi)者的吸引力也是巨大的。

  地點(diǎn)上的選擇也不應(yīng)只是“逐人而動(dòng)”,而應(yīng)讓人“逐攤而來(lái)”。

  一旦其群聚立體化,消費(fèi)者自然為了有更多的選擇,自發(fā)地來(lái)到聚集點(diǎn)。

  從社會(huì)角度來(lái)看,如果聚集效果、規(guī)模達(dá)到預(yù)期,城市規(guī)劃的負(fù)面影響也會(huì)降到最低,相應(yīng)部門的管理也會(huì)相對(duì)容易。

  “階段式”貨源選擇

  路邊攤販在選擇商品時(shí),經(jīng)常只是反復(fù)地賣一種商品或一類商品。

  當(dāng)然從自身個(gè)體規(guī)模來(lái)說(shuō),相同類別的商品會(huì)更吸引消費(fèi)者。

  但是隨著時(shí)間、空間的轉(zhuǎn)變,攤主必須轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)行“階段式”貨源。

  “階段式”不僅只商品的種類,更指商品在滿足消費(fèi)者需求的效應(yīng)程度上。

  不只是前進(jìn),更是一種螺旋式的上升。

  “良心”經(jīng)營(yíng)

  部分?jǐn)傊髌垓_顧客,甚至出現(xiàn)食品安全方面的問題。

  這是一個(gè)社會(huì)較關(guān)注的問題,也是市民消費(fèi)路邊攤最擔(dān)心的問題。

  攤主欺騙消費(fèi)者無(wú)疑是為了自己的利潤(rùn),但是這樣的利潤(rùn)只是短期的,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,將是自掘墳?zāi)埂?/p>

  用自己的良心去平衡自己消費(fèi)的商品,這遠(yuǎn)不是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),而是一種出于人性本善的本性進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)。

  倡導(dǎo)良心經(jīng)營(yíng),用心去判斷、去衡量,我們相信,這樣獲得不僅僅是可觀的收入,更獲得了全社會(huì)的認(rèn)可和關(guān)注。

  非正式化品牌效應(yīng)

  從調(diào)研結(jié)果來(lái)看,相當(dāng)一部分人有固定光顧的路邊攤,但不是很多人。

  這就說(shuō)明,路邊攤存在回頭客或潛在回頭客,因而,攤主必須爭(zhēng)取現(xiàn)有的回頭客和潛在的回頭客。

  攤主應(yīng)該通過(guò)提高商品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度來(lái)吸引更多的人消費(fèi),并形成一定的習(xí)慣,產(chǎn)生非正式化品牌效應(yīng)。

  所謂非正式化品牌效應(yīng),指不同于品牌產(chǎn)生的品牌效應(yīng),但是結(jié)果類似。

  流動(dòng)性售后服務(wù)

  路邊攤的擺攤地點(diǎn)大都不固定,流動(dòng)性較強(qiáng),這樣,如日用品、服裝、鞋帽等就沒有售后保證,當(dāng)然,當(dāng)今社會(huì)路邊攤實(shí)行售后是一個(gè)不切合實(shí)際的想法,但是,隨著路邊攤發(fā)展越來(lái)越科學(xué),售后服務(wù)將成為它取勝固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的優(yōu)勢(shì)。

  攤主可能改變擺攤地點(diǎn),但必須承諾顧客售后服務(wù),例如生活用品出現(xiàn)使用問題等,即使流動(dòng),也必須實(shí)行流動(dòng)性售后服務(wù)。

  連鎖經(jīng)營(yíng)

  連鎖經(jīng)營(yíng)是未來(lái)路邊攤發(fā)展的一種展望,也是攤主追求自身發(fā)展的一個(gè)目標(biāo)。

  在消費(fèi)市場(chǎng)存在的一個(gè)地點(diǎn)首先進(jìn)行攤點(diǎn)設(shè)置,在規(guī)模和銷售穩(wěn)定的前提下,再次進(jìn)行選址、擺攤,可以通過(guò)雇傭人員進(jìn)行分區(qū)域擺攤,在無(wú)固定場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等條件下,攤主可以通過(guò)降價(jià)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。

  但是,這種連鎖經(jīng)營(yíng)必須在商品、消費(fèi)者、地點(diǎn)三者和諧統(tǒng)一的情況下,才能進(jìn)行連鎖擺攤。

  目前,從經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)來(lái)看,比較困難,但是隨著擺攤?cè)说母,一批思路先進(jìn)的人,能夠把握住商機(jī),必將實(shí)現(xiàn)這種連鎖經(jīng)營(yíng)。

  城管的管理:

  聯(lián)動(dòng)機(jī)制,齊抓共管

  就當(dāng)前路邊攤的形式來(lái)看,單是城管的管理是不夠的,必須加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)工商行政管理、城管、衛(wèi)生局等聯(lián)合執(zhí)法,全面迅速有效的進(jìn)行對(duì)路邊攤的管理,引導(dǎo)路邊攤朝著健康的方向發(fā)展。

  同時(shí),聯(lián)合執(zhí)法必須公正嚴(yán)明,同時(shí)要有效協(xié)調(diào)好聯(lián)合執(zhí)法部門的利益關(guān)系,這樣才能使路邊攤規(guī)范化乃至合法化發(fā)展。

  動(dòng)態(tài)管理與長(zhǎng)效管理相結(jié)合

  一是鞏固落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制,劃定權(quán)責(zé)范圍,全面落實(shí)責(zé)任體系。

  同時(shí),強(qiáng)化路面管理,實(shí)行全方位、全天候、錯(cuò)時(shí)無(wú)縫隙管理,以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn),使占道經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為得到有效控制。

  二是落實(shí)崗位責(zé)任制,進(jìn)一步完善處罰標(biāo)準(zhǔn)與考評(píng)機(jī)制,激發(fā)城管執(zhí)法人員的責(zé)任心和積極性,進(jìn)行動(dòng)態(tài)巡邏,有效遏制違章現(xiàn)象。

  三是明確城市管理工作當(dāng)中攤主的權(quán)利義務(wù),對(duì)攤主的管理以軟控制為主。

  堅(jiān)持疏堵結(jié)合,以疏為主

  目前全國(guó)行政執(zhí)法部門對(duì)于路邊攤管理,基本為疏堵結(jié)合,但是對(duì)于路邊攤這種特殊的經(jīng)濟(jì)體,必須以疏為主,應(yīng)當(dāng)結(jié)合居民小區(qū)的分布情況,由社區(qū)物業(yè)管理部協(xié)調(diào)有關(guān)部門選好場(chǎng)所興建市場(chǎng),或利用空閑場(chǎng)地規(guī)劃、建設(shè)一批簡(jiǎn)易市場(chǎng),同時(shí)采取降低市場(chǎng)管理費(fèi)用、減免稅收等政策,就近引導(dǎo)流動(dòng)攤販進(jìn)入基地合法經(jīng)營(yíng)。

  這樣,既可以還路于民,又能促進(jìn)進(jìn)城農(nóng)民及下崗人員等社會(huì)弱勢(shì)群體就業(yè)。

  加大宣傳力度,群眾共同參與

  政府應(yīng)加大管理宣傳力度,將自己的行政執(zhí)法理念公之于眾,由群眾監(jiān)督和管理。

  同時(shí)應(yīng)建立舉報(bào)機(jī)制,發(fā)動(dòng)群眾監(jiān)督路邊攤,這樣既能培養(yǎng)群眾的政治參與度,又可以使城管快速地了解路邊攤違法現(xiàn)象以及管理現(xiàn)狀,是一種有效的反饋。

  轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,優(yōu)化政府職能

  和諧社會(huì)的背景下,政府必須真正實(shí)行服務(wù)與管理并重,打造服務(wù)型政府。

  對(duì)路邊攤的管理,不應(yīng)只是管理,而應(yīng)考慮市民和攤主,站在服務(wù)的角度去解決與攤主的矛盾。

  打造服務(wù)型政府,創(chuàng)新執(zhí)法觀念,讓包括攤主在內(nèi)的人民共享改革發(fā)展成果。

  制定特殊政策,善待攤主

  攤販大多是因?yàn)榫蜆I(yè)困難而進(jìn)行路邊攤經(jīng)營(yíng),但是城市承載量有限,路邊攤產(chǎn)生的負(fù)面影響過(guò)大,但禁止擺攤后,大量失業(yè)人員威脅社會(huì)安定,因而要采取一些特殊政策來(lái)“善待”路邊攤。

  完善現(xiàn)階段社會(huì)保障體系,充分保障攤主這一類特殊群體的基本權(quán)利。

  具體來(lái)說(shuō),建立失業(yè)人員培訓(xùn)體系,由政府出資對(duì)失業(yè)人員進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn),使失業(yè)人員掌握一技之長(zhǎng),擁有謀生的本領(lǐng)。

  組建攤販聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)攤販的自我管理

  攤販聯(lián)盟不僅是實(shí)現(xiàn)攤販自我管理的重要形式和載體,作為自治組織,它也是攤販治理結(jié)構(gòu)中的重要參與方,代表攤販們利益與其他參與者進(jìn)行談判、溝通、合作。

  攤販組織起來(lái),有利于擺脫個(gè)人被邊緣化的境地,加強(qiáng)自己維權(quán)和參與治理的能力。

  轉(zhuǎn)變思路,加強(qiáng)新市容建設(shè)

  “新市容”即 “市民”作為城市的基本組成元素以及服務(wù)對(duì)象,他們的生存現(xiàn)狀、社會(huì)權(quán)利、精神風(fēng)貌等同樣應(yīng)該被包含在城市形象中去。

  因而,居民生活得好不好、基本生活是否得到保證、應(yīng)當(dāng)被納入城市市容的一項(xiàng)重要考核指標(biāo)。

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