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書店項(xiàng)目計(jì)劃書
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，很快就要開展新的工作了，此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的書店項(xiàng)目計(jì)劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
經(jīng)營項(xiàng)目：書店 資金:萬元 經(jīng)營地點(diǎn)： 目標(biāo)：利潤最大化
一、產(chǎn)品定位及明細(xì)
影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素；在書店進(jìn)入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場定位就是要對(duì)本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。定位的核心是“差異化”。
1、定位：
�。�1）“小型小而精”。
根據(jù)廣州市區(qū)市場規(guī)模與行業(yè)狀況，小型門店成本低、投資風(fēng)險(xiǎn)小，更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平，充分利用場地，降低成本，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者。針對(duì)購書中心、學(xué)而優(yōu)“大而全”、“小而全”的特點(diǎn)，從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。 ①小巧的環(huán)境布局給讀營造一個(gè)清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。（形象差異化）
�、谟H切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。（服務(wù)差異化）
�。�2）特色。
針對(duì)購書中心、學(xué)而優(yōu)種類全面的特點(diǎn)，加之廣州地區(qū)目前還沒有對(duì)某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求，書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢(shì)，而做某一門類的專業(yè)書店的市場條件卻已經(jīng)成熟。 ①“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓住幾類市場需求較大或者購書中心、學(xué)而優(yōu)忽略了的又有一定市場需求的圖書，深入地挖掘，做出專業(yè)水平。（產(chǎn)品差異化）
�、凇疤厣边�要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。（產(chǎn)品差異化）
�、墼谥苯用鎸�(duì)讀者零售的經(jīng)營方式之外，主動(dòng)出擊挖掘客戶，爭取集團(tuán)購買的大客戶。
2、參照以上定位標(biāo)準(zhǔn)，做出如下明細(xì)：
�。�1）、產(chǎn)品種類
�、僦鳡I 財(cái)經(jīng)管理類 書，包括 理財(cái)、經(jīng)濟(jì)、市場/營銷、人力資源、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)、企業(yè)/企業(yè)家傳記。
�、谥鳡I 成功勵(lì)志類 書，包括 成功/激例、人在職場、人生哲學(xué)。
�、圯o營 人文社科類 書，包括 名著、小說、歷史、哲學(xué)、文化、宗教、散文、科學(xué)。 ④輔營 生活用書類 書，包括 美食、健康百科。 ⑤輔營 其它類 書，包括 計(jì)算機(jī)、少兒。
�。�2）、經(jīng)營方式
�、倬�下線上共同開拓，著重店面、網(wǎng)絡(luò)與團(tuán)購，合理安排人員，分工合作，增加可盈利點(diǎn)。
�、诖黉N活動(dòng)進(jìn)行提高知名度及品牌。
a、網(wǎng)站開展限時(shí)搶購活動(dòng)，開放一小區(qū)域，每天某一特定時(shí)段進(jìn)行低價(jià)限量書籍搶購。 b、會(huì)員
卡促銷活動(dòng)，即購物滿30元即可獲得會(huì)員積分卡一張，每30元積1分，未滿10元不算積分，每張卡積累100分即可獲得店里對(duì)等價(jià)值任何十元物品，200分獲二十元對(duì)等價(jià)值物品。
c、加盟新會(huì)員活動(dòng)每年定期展開，顧客需于指定時(shí)間消費(fèi)才亦可獲取會(huì)員卡。 d、憑積分卡可獲禮品或書籍。 e、采用買50送50促銷方式。
f、開通會(huì)員日，每月10號(hào)、20號(hào)為會(huì)員日，會(huì)員日會(huì)員購書5.5折。
二、門店承租及裝修
選址要求：
1、東圃商圈，包括東圃中學(xué)、城中村集結(jié)地、小區(qū)。以較高素質(zhì)人群為主。 2、已選址于 東圃天河廣場二樓 原 杰靈書吧。
承租及裝修：
租用20平方米獨(dú)立店面，簽訂一年合同，盡量商談時(shí)間減少為好，租金每月一付，兩月押金，房租每月末交納，租房需要考慮到水電、物業(yè)管理費(fèi)及其它費(fèi)用等條款。
書店的環(huán)境應(yīng)與一般個(gè)體書店有明顯的區(qū)別。不改變房屋結(jié)構(gòu)，以風(fēng)景及字畫貼在白墻上，節(jié)約裝修成本。在書架和裝修上能體現(xiàn)整潔、明亮、和諧、溫馨，具有時(shí)尚氣息和文化氛圍，令讀者有家庭書房的感覺。
三、設(shè)備及其它
參考大圖書城擺貨樣式。使用靠壁立式書架，盡量填滿貨架，經(jīng)營過程中逐漸增加書籍，少而精是最終目標(biāo)，以求節(jié)省成本。
1、音箱一套。
2、購物塑料袋（大小可裝下兩、三本16開書籍）。
3、會(huì)員卡（買書時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送）、宣傳卡。
4、掃把，抹布等清潔用品。
5、圖書商品的采購。
6、商用電腦一臺(tái)。
7、銀聯(lián)刷卡機(jī)一臺(tái)。
四、店面收益預(yù)測(cè)盈虧臨界分析--損益平衡點(diǎn)投資回收期風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避遠(yuǎn)景規(guī)劃
1、店面租金收益預(yù)測(cè)盈虧臨界分析
店面租金月租應(yīng)在預(yù)計(jì)銷售額的10%以下，以5—8%為宜。收益預(yù)測(cè)書店定位銷售的管理勵(lì)志、人力資源、大眾文化等種類圖書的批發(fā)折扣一般在3折以下，如按定價(jià)銷售則有70%的利潤空間；按照廣州的市場情況，如以6.5折進(jìn)行優(yōu)惠銷售就能夠形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而且仍有35%以上的利潤空間。書店每月的固定費(fèi)用=房租（含水電）+稅費(fèi) +人員工資 (實(shí)際運(yùn)行中還有不少雜費(fèi))每月預(yù)計(jì)總額 = 1800 + 0 + 1200= 3000元。書店的變動(dòng)費(fèi)用，如運(yùn)費(fèi)、宣傳費(fèi)等，可列入總經(jīng)營費(fèi)用，視為200元。那么，書店每月的損益平衡點(diǎn)=固定費(fèi)用=3200元，損益平衡點(diǎn)營業(yè)額=固定費(fèi)用/毛利率=3200/0.35=9143元，即：每月營業(yè)額達(dá)到9143元，平均日銷售額350元就可保證收支相等。在一般情況下，書店日均營業(yè)額達(dá)到500元左右，月營業(yè)額達(dá)到15000元。則：月毛利額= 15000 x 0.35 = 5250元；月凈利額 = 5250– 3200 = 20xx元；凈利率= 20xx /15000 = 14%；年凈利額=24600元，即：一般情況下，按計(jì)劃總投資3萬元計(jì)，一年半即可收回全部投資。
在保證書店店面正常營業(yè)的前提下，書店可以采取多種宣傳促銷手段，拓展新的銷售渠道，尤其是
旅行社、學(xué)校、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購買，對(duì)提高營業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn)。
2、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險(xiǎn)，無庸多言。如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要。書店經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，因?yàn)槟壳皥D書批發(fā)市場是明顯的買方市場，批發(fā)商從出版社進(jìn)書基本都是“寄銷”的方式，三個(gè)月回款，而且剩余滯銷圖書都可以退貨。然而零售書店無論是出版社、書商還是批發(fā)市場，基本上采取的都是可調(diào)不退的供書模式，調(diào)配價(jià)格按書籍現(xiàn)有折扣。但若碰上所進(jìn)書為樣書、絕版書則不退不換。這樣，書店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來自自身的經(jīng)營管理及采購方案，如何降低成本，開拓市場，吸引讀者等方面了。
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避需要做好以下工作：
1）在充分進(jìn)行實(shí)地觀察、市場調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。2）盡可能控制固定費(fèi)用，減少固定設(shè)備的投資。3）建立完備的會(huì)計(jì)制度，作好詳細(xì)經(jīng)營記錄。4）理智對(duì)待經(jīng)營狀況不佳的情況，全面分析、解決問題。5）確屬選址錯(cuò)誤，應(yīng)早做另覓佳址的打算。
3、遠(yuǎn)景規(guī)劃書店定位
在廣州市區(qū)有一定競爭實(shí)力的特色書店。能夠吸引一部分讀者，并能擁有自己忠實(shí)的顧客群。書店經(jīng)營的目的是：占有廣州圖書文化市場的一定份額，形成長期的盈利能力。一旦經(jīng)過努力經(jīng)營和不斷摸索，書店能夠按計(jì)劃達(dá)到目標(biāo)，并且形成了一套成熟的經(jīng)營與管理的模式，有了由少而多的資本積累，就可以爭取投資，進(jìn)行發(fā)展。
發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮：
1）擴(kuò)大店面規(guī)模。（營業(yè)面積、經(jīng)營品種、經(jīng)營范圍）這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大，需要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌鋈萘康某浞至私夂秃侠眍A(yù)測(cè)，以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢(shì)。在有購書中心、學(xué)而優(yōu)大中型書店的區(qū)域應(yīng)不考慮使用。
2）以開設(shè)分店書店為長期目標(biāo)。有了東圃天河廣場母店的成功經(jīng)驗(yàn)，加之在母店經(jīng)營過程中與供貨商建立的良好關(guān)系，在市場競爭較弱的區(qū)域開設(shè)分店是一種投資比較易于操作的方式。 有以下兩種方向可以考慮：
a、橫向：在市區(qū)內(nèi)開設(shè)分店可以采用圍繞母店設(shè)售書點(diǎn)的方式進(jìn)行，既可充分利用母店的圖書資源，擴(kuò)大影響提高知名度；又節(jié)省投資，降低成本。
b、縱向：區(qū)縣的優(yōu)勢(shì)在于競爭者少，尤其市購書中心、學(xué)而優(yōu)的連鎖還沒到達(dá)區(qū)縣一級(jí)，讀者的需求長期得不到滿足。劣勢(shì)在于購買力較為低下。
書店長期的目標(biāo)在于：在西南、東北部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市經(jīng)營圖書文化商品，溝通信息，傳播文化，形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書店，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
五、周邊環(huán)境競爭分析及處理對(duì)策
1、環(huán)境分析：
據(jù)統(tǒng)計(jì)，東圃20xx年總?cè)丝?3萬以上，流動(dòng)人口約11萬。東圃大馬路周邊聚集著大量較高素質(zhì)的人員，并且流動(dòng)量較大，是天河區(qū)主要城中村之一。
�。ㄈ丝冢〇|圃大馬路、黃村、車陂是整個(gè)東圃地區(qū)核心商圈，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，人均收入較高，人員
素質(zhì)較高，形成了一定對(duì)文化商品的購買力。
�。ㄙ徺I力）隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生了巨大的變化，10年亞運(yùn)的到來。在廣州這一大都市里，人們都會(huì)為自己爭得一席之地而奮斗，而努力提高自身能力，更加渴望獲取先進(jìn)的信息，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識(shí)；藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富的需求。 （購買欲望）由于本地文化發(fā)展的不一致，人員流動(dòng)量大，人們的素質(zhì)逐漸提高，人們渴望成功的欲望越來越大。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，圖書市場仍有容納小型特色書店的空間。
2、目前選址區(qū)已存在競爭者的分析
�。�1）國有書店仍然占主導(dǎo)地位（廣州市購書中心）
優(yōu)勢(shì)：1）聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來對(duì)廣大讀者根深蒂固的影響；2）總體實(shí)力強(qiáng)大，資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的；3）實(shí)力優(yōu)勢(shì)對(duì)管理勵(lì)志書籍的壟斷經(jīng)營。
劣勢(shì)：1）運(yùn)行成本高，不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)；2）管理環(huán)節(jié)較多，對(duì)市場需求反應(yīng)速度慢；3）服務(wù)意識(shí)缺乏，特色化個(gè)性化服務(wù)沒有，欠缺文化氛圍。
對(duì)策：沒有總體抗衡的實(shí)力，采取市場補(bǔ)缺戰(zhàn)略【1）細(xì)分目標(biāo)市場，避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)商品；2）著力降低經(jīng)營成本，讓利于讀者；3）狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認(rèn)可度和忠誠度�！�
�。�2）本地個(gè)體書店及連鎖書店已經(jīng)長期存在（學(xué)而優(yōu)連鎖書店、員村卓越管理勵(lì)志書店、東圃特價(jià)書店）
優(yōu)勢(shì)：1）經(jīng)營時(shí)間一般較長，在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ群皖櫩腿海?）經(jīng)營方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書；3）有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì)，且有可能出售盜版圖書；4）較為重視服務(wù)工作。
劣勢(shì)：1）決策管理層多不在當(dāng)?shù)�，信息、決策溝通不暢；2）門店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識(shí)；3）門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對(duì)策：最主要的競爭者，構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略，提高服務(wù)質(zhì)量，提高營業(yè)人員素質(zhì)，待時(shí)機(jī)成熟后可以采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略�！�1)在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異；2)加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù)；3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度�！�
六、經(jīng)營投資方案
一期投入：從店鋪交接之日起，三個(gè)月內(nèi)。其費(fèi)用包括 房租及壓金共4500元，轉(zhuǎn)讓費(fèi)共7000元，固話壓金300元，店鋪貨物周轉(zhuǎn)資金約600元，店鋪1期宣傳、裝飾費(fèi)用約1000元。合計(jì)13400元，員工工資3600元，風(fēng)險(xiǎn)保證金額約600元。總計(jì)一期投入17600元。
二期投入：約預(yù)12000元。通過對(duì)一期經(jīng)營情況匯總，再用作具體預(yù)算。
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