企業(yè)形象策劃建議書(shū)

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，需要使用建議書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，建議書(shū)是面對(duì)有關(guān)部門(mén)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提建議時(shí)使用的一種書(shū)面材料，具有較強(qiáng)的文本性特點(diǎn)。還是對(duì)建議書(shū)一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的企業(yè)形象策劃建議書(shū)，歡迎閱讀與收藏。

企業(yè)形象策劃建議書(shū)1

　　本建議書(shū)工作范圍介定為企業(yè)形象、品牌形象規(guī)劃，以及品牌戰(zhàn)略策劃、廣告策劃、平面廣告設(shè)計(jì)。

　　工作程序：

　　◆第一階段：企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查：

　　本工作階段的目的是讓設(shè)計(jì)人員和策劃人員充分了解天天公司具體情況和形象深入發(fā)展的目標(biāo)、需求，以進(jìn)一步發(fā)展識(shí)別策略。發(fā)展具有針對(duì)性的定位策略及制訂出引導(dǎo)設(shè)計(jì)創(chuàng)意的建議。

　　本階段的內(nèi)容如下：

　�。�、決策層訪談

　　與公司決策層溝通，深入了解企業(yè)現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)思想及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。

　�。�、管理層訪談：

　　與管理層溝通，深入了解天天公司的管理組織結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷體系、市場(chǎng)狀況、員工思想以及精神面貌

　�。�、現(xiàn)場(chǎng)考察

　　通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察，為提煉設(shè)計(jì)元素及實(shí)施識(shí)別策略打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　４、同行形象審核

　　了解同業(yè)形象識(shí)別和設(shè)計(jì)使用方式，研究他們的市場(chǎng)策略、形象及有關(guān)的強(qiáng)弱勢(shì)，為設(shè)計(jì)獨(dú)特的形象更有效地提取元素。

　�。�、資料審核

　　充分熟悉和了解天天公司之前的識(shí)別規(guī)范，結(jié)合新標(biāo)識(shí)的具體情況，制定出合理的識(shí)別系統(tǒng)。

　�。�、視覺(jué)審核

　　徹底審核公司既有的形象識(shí)別應(yīng)用形勢(shì)

　　７、識(shí)別策略設(shè)計(jì)

　　研究評(píng)估以上步驟所獲資料之后，將分析結(jié)果并制訂識(shí)別策略，項(xiàng)目包括：

　　定位策略

　　形象策略

　　識(shí)別溝通策略

　　定位策略建議

　　◆第二階段：市場(chǎng)調(diào)查

　　市場(chǎng)調(diào)查工作是品牌形象規(guī)劃及整體廣告策劃的基礎(chǔ)，市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性直接影響到系列策劃的成敗。市場(chǎng)調(diào)查將分為以下步驟進(jìn)行。

　�。薄�擬定目標(biāo)市場(chǎng)

　　根據(jù)公司服務(wù)和產(chǎn)品發(fā)展?fàn)顩r，擬定調(diào)查的目標(biāo)市場(chǎng)。

　�。�、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷

　　針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)制作調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)容包括：消費(fèi)者訪談問(wèn)卷：包括營(yíng)業(yè)員基本資料、營(yíng)業(yè)員觀點(diǎn)、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為、習(xí)慣的看法，與竟?fàn)帉?duì)手及公司產(chǎn)品的看法，營(yíng)業(yè)員的建議及要求等內(nèi)容。

　�。场⑻峤皇袌�(chǎng)調(diào)研方案

　　向公司提交執(zhí)行力很強(qiáng)的調(diào)研方案，對(duì)調(diào)研目的`、調(diào)研方式、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研時(shí)間、地點(diǎn)注意事項(xiàng)作出明確規(guī)劃。

　�。�、調(diào)研人員培訓(xùn)

　　市場(chǎng)調(diào)查人員進(jìn)行短期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：調(diào)研技巧、調(diào)研用語(yǔ)、問(wèn)卷分類、問(wèn)卷發(fā)放、回收等。

　�。�、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析

　　調(diào)研工作完成后，問(wèn)卷匯總回公司，由專人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

　�。丁⑻峤徽{(diào)研結(jié)果分析報(bào)告

　　組織專門(mén)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)目前產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷售狀況做出綜合的評(píng)價(jià)。

　　◆第三階段：基本設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)

　　此階段的目標(biāo)是為公司及品牌確立設(shè)計(jì)理念并發(fā)展一個(gè)視覺(jué)基本識(shí)別，主要是建立基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)，即標(biāo)志、字體、顏色等。

　　１、 理念開(kāi)發(fā)

　　天天公司及品牌理念完善、完成品牌規(guī)范化、系統(tǒng)化的第一步，并為品牌發(fā)展打下基礎(chǔ)，預(yù)留延展空間。

　�。�、設(shè)計(jì)創(chuàng)意

　　根據(jù)第一階段所發(fā)展的策略，開(kāi)拓創(chuàng)意。主要項(xiàng)目有：

　�。保┕�司標(biāo)志，新識(shí)別系統(tǒng)的重心

　�。玻┕�司標(biāo)準(zhǔn)字，與標(biāo)志相輔相成的特色文字

　　３）顏色，強(qiáng)調(diào)理想形象特征

　�。矗┗�本組合規(guī)范，形成公司識(shí)別形象

　�。担┢放茦�(biāo)準(zhǔn)字體組合

　�。�、模似示范

　　提出完整的模似，并以電腦彩圖平面方式進(jìn)行示范

　�。�、評(píng)價(jià)

　　提交模似示范，與公司決策層共同討論評(píng)價(jià)，使公司高層在設(shè)計(jì)過(guò)程中有機(jī)會(huì)參與并提供意見(jiàn)

　　５、最后修飾

　　依據(jù)共同的意見(jiàn)，完成所需修飾后，制定最終方案。

　�。�、確定設(shè)計(jì)組合方案

　　與公司各相關(guān)部門(mén)共同討論并最后確認(rèn)設(shè)計(jì)方案，整個(gè)識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)計(jì)將在基本設(shè)計(jì)確定之后，全面展開(kāi)。

　　室內(nèi)精神標(biāo)語(yǔ)牌

　　４）服裝系統(tǒng)

　　管理人員服裝（男＼女、春＼秋）

　　銷售人員服裝（男＼女、春＼秋）

　　工廠人員服裝（男＼女、春＼秋）

　　（工作帽、工作鞋、工作手套）

　�。担┸圀w形象類

　　大客車

　　面包車

　　貨柜車

　　人貨車

　�。叮┥虡I(yè)表格系統(tǒng)

　　行政管理表格

　　財(cái)務(wù)管理表格

　　生產(chǎn)管理用表格

　　第二部分：品牌形象手冊(cè)

　　一、基本設(shè)計(jì)項(xiàng)目

　　品牌標(biāo)準(zhǔn)色彩

　　品牌輔助色彩

　　品牌中英文標(biāo)準(zhǔn)字組合

　　商標(biāo)使用規(guī)范

　　商標(biāo)禁止使用組合規(guī)范

　　二、應(yīng)用設(shè)計(jì)項(xiàng)目

　�。保┌�裝系統(tǒng)

　�。玻�廣告宣傳系統(tǒng)落格規(guī)范

　　廣告?zhèn)?/p>

　　海報(bào)規(guī)范

　　橫幅規(guī)范

　　路燈柱廣告

　　報(bào)紙廣告

　　雜志廣告

　　電視ｃｆ廣告片尾

　�。常┕�關(guān)、促銷用品系統(tǒng)

　　各式ｐｏｐ廣告

　　禮品袋

　　文化衫

　　請(qǐng)柬＼封套

　　賀卡＼封套

　　優(yōu)惠卡

　　贈(zèng)品

　�。矗�專柜形象設(shè)計(jì)

　　第三部分：平面廣告設(shè)計(jì)

　�。保�戶外廣告

　�。玻┸圀w廣告

　�。常�燈箱廣告

　　４）路牌廣告

　�。担┦埸c(diǎn)廣告

　　海報(bào)

　　立牌

　　掛牌

　　吊牌

　　宣傳折面

　�。叮﹫�(bào)紙廣告

企業(yè)形象策劃建議書(shū)2

　　一、企業(yè)形象期刊的市場(chǎng)背景和成效

　　隨著報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，部分報(bào)刊社開(kāi)始采取各種靈活的方式拓展發(fā)行量，對(duì)郵發(fā)市場(chǎng)占有量形成了沖擊。在此情況下，我省開(kāi)展了“企業(yè)形象期刊”營(yíng)銷模式。中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司洪都支行自20xx年起達(dá)成合作協(xié)議，每期購(gòu)買4000冊(cè)，現(xiàn)在每期36000冊(cè)，封面特別標(biāo)注“中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司洪都支行贈(zèng)閱”封二每期宣傳一個(gè)建行的業(yè)務(wù)，并且由郵局代為郵贈(zèng)至建行的vip大客戶及相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系單位，提高了企業(yè)的知名度。目前除了建行洪都支行外，建行鐵路銀行、南昌市郵政儲(chǔ)蓄銀行也制定了企業(yè)形象期刊，為企業(yè)起到很好的宣傳作用。

　　二、4p分析

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品

　　企業(yè)形象期刊可供選擇的期刊種類多（大部分暢銷期刊都可以作為企業(yè)形象期刊產(chǎn)品），內(nèi)容齊全，可以針對(duì)不同的客戶群體贈(zèng)送不同的期刊，個(gè)性化強(qiáng)；同時(shí)兼具禮品功能和宣傳功能。

　　（二）價(jià)格

　　企業(yè)將期刊作為禮品贈(zèng)送給客戶，所需要的費(fèi)用很少，還可以連續(xù)贈(zèng)送，效果持久，同時(shí)企業(yè)還可以免費(fèi)獲贈(zèng)知名期刊上的專版廣告。即企業(yè)只花了一份期刊的價(jià)格，不但可以起到回贈(zèng)禮品、維系客戶的效果，還可以通過(guò)知名期刊上專版廣告的方式宣傳業(yè)務(wù)提高知名度。

　�。ㄈ�）渠道

　　郵政完善的投遞網(wǎng)絡(luò)可以按金融機(jī)構(gòu)的要求，及時(shí)準(zhǔn)確地將雜志按指定的名址投放到客戶手中，郵政健全的名址信息還可以為金融機(jī)構(gòu)拓展新的客戶。

　�。ㄋ模┐黉N

　　可以采用回贈(zèng)一部分報(bào)刊給客戶或免費(fèi)為客戶在郵寄信封內(nèi)夾寄宣傳單張、報(bào)刊發(fā)行局負(fù)責(zé)夾送《××××》客戶贈(zèng)閱征求意見(jiàn)函,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)后供企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析等方式優(yōu)惠。

　　三、實(shí)施策略

　　企業(yè)形象期刊營(yíng)銷模式的實(shí)施需要有機(jī)整合產(chǎn)品、客戶與期刊征訂標(biāo)準(zhǔn)三方因素。

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略

　　該策略包含兩個(gè)方面內(nèi)容，一是選定適銷產(chǎn)品，企業(yè)形象期刊要具備知名、高效的品牌特征，所謂高效是指費(fèi)率高且暢銷的期刊。如《特別關(guān)注》，或費(fèi)率適中但市場(chǎng)成熟已具規(guī)模的期刊，如《讀者》；二是將該產(chǎn)品和郵局服務(wù)有機(jī)結(jié)合，通過(guò)郵局免費(fèi)投送及精細(xì)化服務(wù)提升產(chǎn)品附加值。

　�。ǘ�）客戶分析

　　選擇具備有效需求的適銷對(duì)象，應(yīng)滿足以下三個(gè)條件：

　　1、企業(yè)具有樹(shù)立企業(yè)形象、提升社會(huì)知名度的需求，或在宣傳形象的同時(shí)需要推廣新業(yè)務(wù)。

　　2、企業(yè)有一定規(guī)模的客戶群體，需要以較低的成本長(zhǎng)期進(jìn)行維護(hù)。

　　3、具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力，有能力支撐宣傳支出。

　　根據(jù)以上特點(diǎn)，我們選取以下的客戶群作為企業(yè)形象期刊重點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo)：

　　1、知名企業(yè)

　　2、通訊行業(yè)企業(yè)

　　3、金融機(jī)構(gòu)

　　4、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、發(fā)展商

　　5、有需求的企事業(yè)單位

　�。ㄈ�）企業(yè)形象期刊征訂標(biāo)準(zhǔn)

　　在企業(yè)形象期刊的雜志封面上特別制版：封面顯著位置標(biāo)明彩色“xxxxxxxx贈(zèng)閱”圖樣或企業(yè)logo,并根據(jù)訂購(gòu)的`數(shù)量,分別提供封二、封三、封四整版廣告或內(nèi)文稿件。

　　四、方案實(shí)施

　�。ㄒ唬�準(zhǔn)備階段

　　1、市局成立項(xiàng)目小組，負(fù)責(zé)知道營(yíng)銷項(xiàng)目的洽談，協(xié)調(diào)項(xiàng)目的運(yùn)作以及相關(guān)業(yè)務(wù)、技術(shù)問(wèn)題的處理。

　　2、是報(bào)刊局根據(jù)選定的目標(biāo)客戶制定具體營(yíng)銷方案，落實(shí)方案內(nèi)容、實(shí)施流程、實(shí)施責(zé)任人、效果預(yù)測(cè)、考核標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)支出等。

　　3、是報(bào)刊局負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)刊營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn)。

　　4、由市局同意印制企業(yè)形象期刊推廣手冊(cè)，供營(yíng)銷員上門(mén)營(yíng)銷使用。

　�。ǘ�）操作實(shí)施階段

　　1、各項(xiàng)目實(shí)施責(zé)任人針對(duì)具體客戶指定合作協(xié)議書(shū)，并安排營(yíng)銷員逐一走訪目標(biāo)客戶，遞交合作協(xié)議書(shū)。

　　2、營(yíng)銷員收集客戶意見(jiàn)，并根據(jù)客戶意見(jiàn)對(duì)合作方案進(jìn)行修改。

　　3、與客戶簽訂合作協(xié)議，并將客戶自行設(shè)計(jì)宣傳文稿，交市局統(tǒng)一交報(bào)刊社要數(shù)、付印。

　　4、將客戶要求投遞的用戶名址錄入系統(tǒng)，期刊到達(dá)后由各投遞部門(mén)負(fù)責(zé)安址投送，如客戶要求套信封郵寄，將用戶名址和期刊交函件局進(jìn)行打印、封裝。

　　五、企業(yè)形象期刊的營(yíng)銷要點(diǎn)

　　（一）要爭(zhēng)取市局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持

　　市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該工作的重視會(huì)直接促進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)的迅速展開(kāi)，并得到人、財(cái)、物的資源保障。

　�。ǘ�）做好專職營(yíng)銷人員的培訓(xùn)工作

　　組織專題培訓(xùn)，包括：項(xiàng)目?jī)?nèi)容、產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)分析等基礎(chǔ)培訓(xùn)和客戶開(kāi)發(fā)與管理、心理素質(zhì)、商務(wù)禮儀、溝通技巧等營(yíng)銷培訓(xùn)。組建一支業(yè)務(wù)知識(shí)精熟、營(yíng)銷理念先進(jìn)、維護(hù)開(kāi)發(fā)盡責(zé)、客戶關(guān)系融洽的專職營(yíng)銷隊(duì)伍。

　�。ㄈ�）開(kāi)展宣傳推介與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

　　1、采取上門(mén)推介等方式，積極宣傳該項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。我們客戶經(jīng)理在推介的過(guò)程中，始終站在雙贏的立場(chǎng)上，向客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、郵政服務(wù)及預(yù)期產(chǎn)生的效果。

　　2、直接公關(guān)企業(yè)客戶決策層

　　3、制定靈活的代辦費(fèi)政策

　　4、統(tǒng)一策劃，杜絕郵局內(nèi)部跨區(qū)競(jìng)爭(zhēng)。

企業(yè)形象策劃建議書(shū)3

　　◆第一階段：企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查：

　　本工作階段的目的是讓設(shè)計(jì)人員和策劃人員充分了解合作公司具體情況和形象深入發(fā)展的目標(biāo)、需求，以進(jìn)一步發(fā)展識(shí)別策略。發(fā)展具有針對(duì)性的定位策略及制訂出引導(dǎo)設(shè)計(jì)創(chuàng)意的建議。

　　本階段的內(nèi)容如下：

　　１、決策層訪談

　　與公司決策層溝通，深入了解企業(yè)現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)思想及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。

　�。�、管理層訪談：

　　與管理層溝通，深入了解合作公司的管理組織結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷體系、市場(chǎng)狀況、員工思想以及精神面貌

　�。场�現(xiàn)場(chǎng)考察

　　通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察，為提煉設(shè)計(jì)元素及實(shí)施識(shí)別策略打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　４、同行形象審核

　　了解同業(yè)形象識(shí)別和設(shè)計(jì)使用方式，研究他們的市場(chǎng)策略、形象及有關(guān)的強(qiáng)弱勢(shì)，為設(shè)計(jì)獨(dú)特的形象更有效地提取元素。

　�。�、資料審核

　　充分熟悉和了解合作公司之前的識(shí)別規(guī)范，結(jié)合新標(biāo)識(shí)的具體情況，制定出合理的識(shí)別系統(tǒng)。

　�。�、視覺(jué)審核

　　徹底審核公司既有的形象識(shí)別應(yīng)用形勢(shì)

　�。�、識(shí)別策略設(shè)計(jì)

　　研究評(píng)估以上步驟所獲資料之后，將分析結(jié)果并制訂識(shí)別策略，項(xiàng)目包括：定位策略

　　形象策略

　　識(shí)別溝通策略

　　定位策略建議

　　◆第二階段：市場(chǎng)調(diào)查

　　市場(chǎng)調(diào)查工作是品牌形象規(guī)劃及整體廣告策劃的基礎(chǔ)，市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性直接影響到系列策劃的成敗。市場(chǎng)調(diào)查將分為以下步驟進(jìn)行。

　�。薄�擬定目標(biāo)市場(chǎng)

　　根據(jù)公司服務(wù)和產(chǎn)品發(fā)展?fàn)顩r，擬定調(diào)查的目標(biāo)市場(chǎng)。

　�。�、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷

　　針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)制作調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)容包括：消費(fèi)者訪談問(wèn)卷：包括營(yíng)業(yè)員基本資料、營(yíng)業(yè)員觀點(diǎn)、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為、習(xí)慣的看法，與竟?fàn)帉?duì)手及公司產(chǎn)品的看法，營(yíng)業(yè)員的建議及要求等內(nèi)容。

　�。场⑻峤皇袌�(chǎng)調(diào)研方案

　　向公司提交執(zhí)行力很強(qiáng)的調(diào)研方案，對(duì)調(diào)研目的、調(diào)研方式、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研時(shí)間、e-mail:

　　企業(yè)理念：心正藥精。醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展關(guān)系到人們的生命健康問(wèn)題，只有“心正”才能夠把消費(fèi)者的生命健康作為第一位，真正的以消費(fèi)者為中心；而企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品做到“藥精”才會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得物有所值，從而在消費(fèi)者心目中建立起良好的形象。

　　企業(yè)精神：以人為本，以德為魂，以質(zhì)取勝，以變求存。“以人為本”要求企業(yè)做到兩點(diǎn)，一是要以消費(fèi)者的切身利益為本，嚴(yán)格要求企業(yè)生產(chǎn)合格的藥品，另一點(diǎn)是企業(yè)管理者要關(guān)心員工的工作狀態(tài)和生活情況；“以德為魂”是要求企業(yè)全體工作人員要嚴(yán)格對(duì)待生產(chǎn)的產(chǎn)品，不可違背道德和法律而生產(chǎn)對(duì)消費(fèi)者有害的藥品；“以質(zhì)取勝”要求企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該以產(chǎn)品的質(zhì)量為中心，采取正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段；“以變求存”是指要根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及時(shí)對(duì)公司采取變革，跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。

　　企業(yè)文化基本信念：服務(wù)市場(chǎng)，創(chuàng)造價(jià)值，造福人類。以消費(fèi)者為中心，生產(chǎn)市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品，為消費(fèi)者創(chuàng)造最大的價(jià)值，讓公司的產(chǎn)品能夠?yàn)橄�費(fèi)者的生命健康提供充分的保障。

　　企業(yè)目的：發(fā)展成為設(shè)備先進(jìn)、信譽(yù)卓著、品牌堅(jiān)挺、銷售額、年利潤(rùn)名列行業(yè)前茅的現(xiàn)代化先進(jìn)制藥企業(yè)。

　　企業(yè)定位：一家以藥業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)于一體的綜合性公司。企業(yè)本身一直是集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)于一體的綜合性企業(yè)，在研發(fā)方面有著深厚的底蘊(yùn)，在生產(chǎn)上經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，更有著自身的`一套獨(dú)有的生產(chǎn)方式，而在經(jīng)營(yíng)上公司也有著自己的人脈關(guān)系。

　　公司價(jià)值觀：誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)。以“誠(chéng)信”的態(tài)度對(duì)待消費(fèi)者，以“敬業(yè)”的態(tài)度堅(jiān)守崗位，以“創(chuàng)新”的思想指導(dǎo)生產(chǎn)，以“團(tuán)隊(duì)”合作的意識(shí)完成工作。

　　公司哲學(xué)：感恩、負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)、和諧。要求企業(yè)全員對(duì)社會(huì)存“感恩”之心，對(duì)人們的生命健康有“負(fù)責(zé)”的態(tài)度，員工之間應(yīng)該“團(tuán)結(jié)”合作，與消費(fèi)者保持“和諧”的關(guān)系。

　�。ǘ�）bis企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)

　　1、人員招聘選錄：先內(nèi)后外，量才錄用

　�。�1）內(nèi)部選拔：甄選出對(duì)企業(yè)有不同程度上的貢獻(xiàn)的員工；平時(shí)工作態(tài)度端正，不違反公

　　司員工行為規(guī)范的員工；按時(shí)按量甚至超量完成自己的本職工作的員工；工作業(yè)績(jī)良好的員工；具有很好的創(chuàng)新能力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展能夠提出獨(dú)到可行的建議的員工；能夠很好的接受新知識(shí)、新理念并能迅速運(yùn)用于工作的員工。

　　（2）外部招聘：

　　招聘管理人員，要求具有在醫(yī)藥企業(yè)擔(dān)任過(guò)管理人員的經(jīng)驗(yàn)，并且熟悉醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，有能力與不同的人相處，處理好員工之間的矛盾。

　　招聘研發(fā)人員，要求具有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，能夠全心全意的參與到研發(fā)工作中來(lái)，并且具備一定的創(chuàng)新能力，能有自己的想法并有能力將之實(shí)現(xiàn)。

　　招聘銷售人員，具有醫(yī)藥、生物等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；2年以上的原料藥銷售經(jīng)驗(yàn)；優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧；市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng)，適應(yīng)長(zhǎng)期出差；具有相關(guān)銷售渠道者優(yōu)先。

　　2、公司員工口號(hào)：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以科技為依托，以質(zhì)量為生存理由，以卓越為追求境界，以創(chuàng)新為進(jìn)步動(dòng)力

　　3、員工行為規(guī)范：

　　1）員工儀表儀容

　�。�1）商務(wù)活動(dòng)及重要會(huì)議、集團(tuán)總部員工日常上班，男士穿西服套裝系領(lǐng)帶，夏季穿襯衫系領(lǐng)帶；女士宜根據(jù)不同場(chǎng)合，著職業(yè)套裝、套裙、時(shí)裝，但不宜太袒太露。

　�。�2）生產(chǎn)工人日常上班一律穿戴整齊工作服或無(wú)菌衣，做好手部消毒。

　�。�3）所有員工一律佩帶胸卡（左胸前）。

　�。�4）男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不得留怪異發(fā)型，不畫(huà)濃妝。

　　（5）生產(chǎn)車間工作人員，注意個(gè)人清潔衛(wèi)生，工作時(shí)間不佩帶首飾。

　　2）基本行為規(guī)范

　�。�1）遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

　�。�2）忠于職守，保障公司利益，維護(hù)公司形象，注重個(gè)人修養(yǎng)，積極對(duì)待工作，不怕苦怕累

　�。�3）愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)守公司各項(xiàng)秘密。

　�。�4）不得違紀(jì)收取及提供未經(jīng)授權(quán)的利益，報(bào)酬。

　　（5）未經(jīng)批準(zhǔn)，公司員工不得在外兼職工作。

　�。�6）及時(shí)對(duì)客戶投訴上報(bào)或處理

　�。�7）不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所或生產(chǎn)車間，不得在值班時(shí)間留宿外來(lái)人員

　�。�8）參加環(huán)境衛(wèi)生治理，防止粉塵，有害液體、氣體、噪音等危害

　　4、禮貌用語(yǔ)規(guī)范

　　（1）工作場(chǎng)所講普通話。不得大聲喧嘩，影響他人辦公。

　�。�2）工作場(chǎng)所稱呼領(lǐng)導(dǎo)，不得直呼其名，應(yīng)呼領(lǐng)導(dǎo)為姓氏加職務(wù)。

　�。�3）提倡禮貌用語(yǔ)，早晨上班與同事第一次相見(jiàn)應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)。

　�。�4）接待來(lái)訪人員應(yīng)彬彬有禮，熱情大方。對(duì)方敲門(mén)應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”。如工作應(yīng)暫停起立并說(shuō)“請(qǐng)稍等”，若讓對(duì)方等候的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)道“對(duì)不起，讓您久等了”。

　�。�5）到其他辦公室應(yīng)先敲門(mén)，征得同意后方可進(jìn)入，離開(kāi)時(shí)隨手關(guān)門(mén)。

　�。�6）商務(wù)活動(dòng)中時(shí)刻注意自己的言談、舉止。保持良好形態(tài)，用語(yǔ)禮貌，語(yǔ)調(diào)溫和。

　　5、獎(jiǎng)懲制度

　　1）獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　嘉獎(jiǎng)：（1）長(zhǎng)期在艱苦條件下出色完成工作任務(wù)者。（2）能節(jié)約物質(zhì)、愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)，為公司減少經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)—2萬(wàn)者。

　　記功：（1）對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理制度提出合理的改進(jìn)建議，經(jīng)采納施行卓有成效者（2）遇見(jiàn)問(wèn)題敢于負(fù)責(zé)處理，勇于承擔(dān)責(zé)任者。（3）檢舉違紀(jì)損害公司利益者。（4）能超額50%完成工作任務(wù)者。

　　記大功：（1）勇于開(kāi)拓市場(chǎng)，產(chǎn)品極大占有市場(chǎng)份額，為公司創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益者。（2）生產(chǎn)過(guò)程勇于創(chuàng)新，對(duì)工藝流程有重大改進(jìn)且效果顯著者。（3）入公司期滿五年，工作成績(jī)優(yōu)異，未曾曠工或有劣跡記載的。（4）在營(yíng)銷工作中，挽回巨大經(jīng)濟(jì)損失的。（5）見(jiàn)義勇為為保護(hù)公司財(cái)物者。

　　2）懲罰制度

　　警告通報(bào)批評(píng)；（1）違反公司勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)定，以致發(fā)生危害公司工作，情節(jié)輕微者；（2）不服從直接上級(jí)合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者；（3）不按時(shí)完成臨時(shí)交給的重大或特殊的任務(wù)者。記過(guò)：（1）無(wú)正當(dāng)理由，未完成工作任務(wù)者；（2）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急任務(wù)，未如期完成，并造成經(jīng)濟(jì)損失者；（3）違反公司勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)定，以致危害公司利益，情節(jié)較重者；（4）對(duì)同事惡意攻擊、誣害，制造事端的；

　　記大過(guò)：（1）怠慢工作或私下改變生產(chǎn)工藝，使公司蒙受損失者。（2）違反操作規(guī)程操作，造成損壞或發(fā)生事故者。（3）對(duì)非法侵占、挪用公物、公款，損公肥私、揮霍浪費(fèi)，觸犯法律的，依法追究刑事責(zé)任。

　　6、福利保障

　�。�1）公司為每位員工提供午餐補(bǔ)助，條件許可時(shí)，可提供食堂就餐。

　�。�2）公司員工夏季享受公司規(guī)定的防暑費(fèi)，冬季享受公司規(guī)定的保暖費(fèi)。

　�。�3）書(shū)報(bào)費(fèi)、洗理費(fèi)、拖費(fèi)、獨(dú)生子女費(fèi)、交通費(fèi)等補(bǔ)助。

　�。�4）凡在某某公司工作滿年的正式職工，公司都予以保險(xiǎn)，員工按年齡，根據(jù)保險(xiǎn)公司規(guī)定的額度繳納保險(xiǎn)費(fèi)。

　�。�5）對(duì)從不違反公司規(guī)定并且認(rèn)真完成工作的員工給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。

　　7、培訓(xùn)制度

　�。�1）座談式，員工在培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的主持下就企業(yè)的有關(guān)問(wèn)題提出自己的見(jiàn)解，從而教會(huì)員工許多知識(shí)或技巧以達(dá)到培訓(xùn)的目的；

　　（2）課堂培訓(xùn)，以課堂教學(xué)的方式將理論、實(shí)際操作、崗位技術(shù)專業(yè)知識(shí)在課堂上講解分析；

　�。�3）模擬培訓(xùn)，以一些工作中發(fā)生的情景問(wèn)題，在培訓(xùn)過(guò)程中作為主題，讓受訓(xùn)人員根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行辯證，提出解決方案；

　　（4）“肩并肩”幫帶培訓(xùn)，講本部門(mén)新進(jìn)員工與資深技術(shù)員工結(jié)成“肩并肩”幫帶小組，列出培訓(xùn)內(nèi)容，并對(duì)培訓(xùn)后進(jìn)行考核

　�。ㄈ�）vis企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)

　　名稱：天康藥業(yè)有限公司

　　企業(yè)標(biāo)識(shí)組成要素要素：綠色葉子、紅色十字、綠色小人、藍(lán)色企業(yè)名稱

　　logo的含義：

　　（1）綠葉擁有者旺盛的生命力，在這里包含了兩層意思，一是表示天康藥業(yè)有限公司的

　　未來(lái)會(huì)充滿著旺盛的生命力，經(jīng)久不衰；二是代表著人們的生命力。也表示天康藥業(yè)希望企業(yè)生產(chǎn)的藥品能給人們帶去健康。

　�。�2）紅十字代表著拯救人類，在這里表示天康藥業(yè)希望能夠用企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品來(lái)救助病

　　人

　�。�3）綠色小人代表了全體天康藥業(yè)的員工

　�。�4）整個(gè)標(biāo)志中，小人一手托著綠葉一手托著紅十字，表示天康藥業(yè)全體員工會(huì)竭盡自

　　己的全力，通過(guò)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)維護(hù)消費(fèi)者的生命健康，也表示天康藥業(yè)以人為本的企業(yè)精神。

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