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熱能工程求職簡(jiǎn)歷模板
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姓名：文書(shū)幫
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲(1990年1月11日)
居住地：青島
電 話：186*******(手機(jī))
E-mail：http://xqnsc.com/
最近工作[11個(gè)月]
公 司：XX有限公司
行 業(yè)：機(jī)械/設(shè)備/重工
職 位：售后服務(wù)管理
最高學(xué)歷
學(xué) 歷：本科
專 業(yè)：熱能與動(dòng)力工程
學(xué) 校：中國(guó)石油大學(xué)
求職意向
到崗時(shí)間：可隨時(shí)到崗
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：機(jī)械/設(shè)備/重工
目標(biāo)地點(diǎn)：青島
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：售后服務(wù)管理
工作經(jīng)驗(yàn)
2014/7 – 2015/6：XX有限公司[11個(gè)月]
所屬行業(yè)：機(jī)械/設(shè)備/重工
售后部 售后服務(wù)管理
1. 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效溝通，根據(jù)用戶需求提供咨詢服務(wù)。
2. 負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶、維持老客戶，往常公司下達(dá)的售后各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
3. 負(fù)責(zé)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通，保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
2013/5 – 2013/6：XX有限公司[1年1個(gè)月]
所屬行業(yè)：機(jī)械/設(shè)備/重工
售后部 售后服務(wù)管理
1. 了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
2. 熟知公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題，與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通。
3. 代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品，根據(jù)消費(fèi)者要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)。
教育經(jīng)歷
2009/8— 2013/6 中國(guó)石油大學(xué) 熱能與動(dòng)力工程 本科
證書(shū)
2010/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)
自我評(píng)價(jià)
我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，較好地完成自己的任務(wù)和工作，在工作過(guò)程中學(xué)到了更多的知識(shí)，積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，與客人之間的溝通技巧也得到極大提高。我有高度的責(zé)任感，善于與人溝通，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)，有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
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