細(xì)節(jié)護(hù)理對腫瘤內(nèi)科老年患者發(fā)生意外骨折的影響論文

　　細(xì)節(jié)護(hù)理是確保護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度的先決條件。細(xì)節(jié)護(hù)理做的都是臨床上一些瑣碎、平凡和繁雜的細(xì)小的事情，更注重從細(xì)節(jié)入手減輕對患者的損害，以為患者提供更好的服務(wù)。但這些小的護(hù)理工作在臨床上常不被重視，但有一點(diǎn)的疏忽可能會導(dǎo)致醫(yī)療糾紛，嚴(yán)重時會導(dǎo)致人命關(guān)天[1]。本文研究了細(xì)節(jié)護(hù)理對腫瘤內(nèi)科老年患者發(fā)生意外骨折的影響，取得了滿意的效果，現(xiàn)將具體報道如下。

　　1 資料與方法

　　1.1 一般資料：本文以我院收治的86例腫瘤內(nèi)科的老年患者作為本次研究對象，將患者分為實(shí)驗(yàn)組和對照組，每組各43例，兩組患者在年齡性別、疾病類型等一般資料方面比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)，具有可比性。

　　1.2 護(hù)理方法：給予對照組患者常規(guī)護(hù)理措施進(jìn)行護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組患者給予細(xì)節(jié)護(hù)理：(1)注重禮儀的細(xì)節(jié)：護(hù)理人員一句不耐心、生硬的態(tài)度會影響到護(hù)理質(zhì)量，因此，護(hù)理人員要重視患者及其家屬的感受和需求，在接待患者的時候面帶微笑，熱情的接待患者，用禮貌的話問候患者，及時向患者介紹病房的環(huán)境、護(hù)士、主管醫(yī)生和相關(guān)的制度，讓患者感受到護(hù)理人員足夠的關(guān)心。(2)注重環(huán)境的護(hù)理：患者住院之后及時進(jìn)行各項(xiàng)檢查，保持病房的安靜、充足的光線，清潔人員要時刻保證地面沒有積水，及時進(jìn)行清理，避免老年患者因行動不便發(fā)生滑倒的意外，囑咐患者的家屬關(guān)心照顧好患者，可以在病區(qū)內(nèi)懸掛相應(yīng)的警示牌以提醒患者應(yīng)注意安全。(3)因腫瘤內(nèi)科患者的特殊性，多數(shù)患者要經(jīng)過化療治療，身體狀況比較虛弱。因此，應(yīng)及時評估治療后患者的身體狀況，對于身體虛弱、有意外跌倒風(fēng)險的患者，囑咐護(hù)理人員進(jìn)行陪同，并且要通知患者的家屬。(4)加強(qiáng)健康教育：患者住院之后，進(jìn)行一對一的健康知識教育，增強(qiáng)患者的自我保護(hù)意識，多多注意安全。老年患者多記憶力不好，因此護(hù)理人員應(yīng)耐心反復(fù)的講解預(yù)防跌倒的方法，使患者能夠牢記在心，還可以給行動不便的患者在床邊提供尿壺。觀察兩組患者意外骨折的發(fā)生率、護(hù)理質(zhì)量評分以及患者的護(hù)理滿意度等情況，并做詳細(xì)記錄進(jìn)行比較分析。

　　2 結(jié)果

　　實(shí)驗(yàn)組患者意外骨折發(fā)生率明顯低于對照組，且護(hù)理滿意度和護(hù)理質(zhì)量評分均明顯高于對照組，實(shí)驗(yàn)組護(hù)理人員的專業(yè)水平、服務(wù)態(tài)度、制度實(shí)施、履行職責(zé)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)評分顯著提高(P<0.05)。

　　3 討論

　　細(xì)節(jié)護(hù)理的護(hù)理人員以服務(wù)患者為宗旨，向患者、社會和政府滿意的目標(biāo)不斷改善，以提高護(hù)理質(zhì)量，滿足患者的需求，更好的為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有效的護(hù)理服務(wù)，減少護(hù)患的糾紛。本文采用對照實(shí)驗(yàn)研究了細(xì)節(jié)護(hù)理對腫瘤內(nèi)科老年患者意外骨折的影響，對患者進(jìn)行細(xì)節(jié)護(hù)理的實(shí)驗(yàn)組意外骨折發(fā)生率和護(hù)患糾紛發(fā)生率均明顯低于對照組(P<0.05)，說明細(xì)節(jié)護(hù)理能夠很大程度上規(guī)范護(hù)理工作，預(yù)防和避免了老年患者發(fā)生意外骨折的情況;實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理滿意度明顯高于對照組(P<0.05)，通過細(xì)節(jié)管理，還可以提高護(hù)理人員的專業(yè)水平、服務(wù)態(tài)度、履行職責(zé)等方面的評分。

　　綜上所述，細(xì)節(jié)護(hù)理在預(yù)防和避免腫瘤內(nèi)科老年患者發(fā)生意外骨折上具有非常重要的意義，能夠提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理滿意度，減輕患者的痛苦，改善患者的生活質(zhì)量，全面有效的提高了服務(wù)質(zhì)量，為患者提供了人性化、創(chuàng)新性的服務(wù)，得到了患者的稱贊，值得在臨床上推廣應(yīng)用。

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