公司個(gè)人總結(jié)[優(yōu)]
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的公司個(gè)人總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司個(gè)人總結(jié)1
今年暑假,我有幸到xx國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期xx天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在我就對(duì)這xx天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xx國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司。xx國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是19xx年隨國(guó)建立的xx國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于20xx年xx月xx日根據(jù)《xx公司法》注冊(cè)成立,并于20xx年xx月xx日、xx日及20xx年xx月xx日分別在xx國(guó)xx、xx國(guó)xx和xx三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的xx,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是xx國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過為其控股的xx國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者——xx國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將xx國(guó)人壽在世界xx強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居xx位,堪稱行業(yè)老大。xx國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在xx國(guó)人壽xx支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和xx國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種一一萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理,要點(diǎn)是:
。1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的'判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
。2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)—引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
。3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
。4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
。5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了—一些小的問題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝xx國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
公司個(gè)人總結(jié)2
去年的年末,我來到了運(yùn)維部。這是一個(gè)技術(shù)崗位,剛來的我,對(duì)于我的工作可以說是相當(dāng)?shù)哪吧。大多?shù)儀器、設(shè)備都不認(rèn)識(shí),不像書本上講的那些。它們對(duì)于我來說都是新的,需要學(xué)習(xí)來完成工作。我對(duì)我的工作充滿了熱情,如饑似渴的去學(xué)習(xí)書籍,請(qǐng)教同事,慢慢的汲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。剛開始,每一次出去解決故障,我都有點(diǎn)擔(dān)心,怕工作做不好,所以每一次,我都認(rèn)真向前輩們學(xué)習(xí),看他們?nèi)绾稳ゲ僮鲀x器,如何去分析故障點(diǎn),不懂的我就問為什么。還有不懂的,我就回來查電腦,自己消化,直到理解。正是自己對(duì)知識(shí)渴求的欲望和缺乏專業(yè)知識(shí)帶來的恐慌,一直鞭策著我,風(fēng)風(fēng)雨雨走過了這一年。值得欣慰的是,這一年,我通過向別人學(xué)習(xí)和自己的努力,學(xué)到了不少東西,積累了一些經(jīng)驗(yàn),有時(shí)候也可以獨(dú)立完成一些工作。下面我就自己這一年來的工作做個(gè)總結(jié):
1、學(xué)會(huì)了做標(biāo)準(zhǔn)的'568B網(wǎng)線,學(xué)會(huì)了做2M線。知道了網(wǎng)線的線序,知道了2M線的用途。
2、認(rèn)識(shí)了光纖和ODF架,知道了法蘭盤子,知道了如何用光纖連接法蘭盤子。
3、學(xué)會(huì)了如何使用光源和光功。知道了它們各自的功能和所顯示的數(shù)值所代表意義。
4、知道了如何使用OTDR去打光纖的全程長(zhǎng)度,熟悉了如何用OTDR測(cè)試新融光纖的質(zhì)量,如何查故障點(diǎn)、測(cè)衰耗。
5、學(xué)會(huì)使用了熔接機(jī)。了解了熔接機(jī)的結(jié)構(gòu),知道了如何區(qū)分單模熔接機(jī)和多模熔接機(jī)。
6、學(xué)會(huì)了如何在幾個(gè)基站之間進(jìn)行跳纖。并在同事的協(xié)助下為廣電跳通了2條有線電視專線。
7、對(duì)SDH有了一定的了解,并且知道了常用的OI2D和OI4D光口板和一些以太網(wǎng)板。知道了如何從型號(hào)上來辨別板子的類型。
8、學(xué)會(huì)了如何去基站更換板塊以及該注意的一些事項(xiàng)。
9、協(xié)助資產(chǎn)盤查。對(duì)基站的各個(gè)設(shè)備有了進(jìn)一步的了解,并且熟悉了好多基站的地理位置,為以后的維護(hù)打號(hào)了基礎(chǔ)。
10、參與并協(xié)助完成相關(guān)割接。
11、管理應(yīng)急庫(kù)房。為日常的維護(hù)工作和割接等提供保障。
這些或許對(duì)于別人,不算什么。但是對(duì)于我來說,這就是成績(jī),是對(duì)自己的鼓勵(lì)。隨著我對(duì)工作的深入了解,我越來越發(fā)現(xiàn)我有很多的知識(shí)點(diǎn)沒有弄懂,正應(yīng)了這句話:知道的越多,不知道的就越多。對(duì)于處于學(xué)習(xí)階段的我來說,不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高自身工作能力是首要任務(wù)。所以,我在以后的工作中會(huì)更加認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)待工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),爭(zhēng)取把工作做的更好、更熟練。同時(shí),我也會(huì)更加的努力去學(xué)習(xí)新的知識(shí)點(diǎn),鞏固以前的知識(shí),爭(zhēng)取讓自己的技術(shù)達(dá)標(biāo),能夠獨(dú)立承擔(dān)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)理述職報(bào)告-述職報(bào)告廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)公司個(gè)人工作總結(jié)移動(dòng)通信公司運(yùn)維部工作總結(jié)
公司個(gè)人總結(jié)3
這次實(shí)訓(xùn),我來到了湖南科倫制藥有限公司xx分公司。“科倫“意即“科學(xué)求真,倫理求善“.科倫集團(tuán)創(chuàng)立于1996年,歷經(jīng)19年發(fā)展,現(xiàn)已成為擁有海內(nèi)外90余家企業(yè)的現(xiàn)代化藥業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)板塊,科倫藥業(yè)(SZ002422)于20xx年6月3日在深圳證券交易所成功上市,全球最大的大輸液專業(yè)制造商和運(yùn)營(yíng)商在資本市場(chǎng)揚(yáng)帆啟航。我所在的這家分公司位于經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的新型工業(yè)園中,由收購(gòu)來的原國(guó)企性質(zhì)的制藥二廠和以生產(chǎn)大輸液為主的xx縣科倫制藥分廠組成。
變者,法之至也。
我的第一站,自然是與其他新入職員工、實(shí)習(xí)生一起進(jìn)行為期一個(gè)星期的培訓(xùn)并接受考核。培訓(xùn)期間,人事部劉主任向我們介紹了企業(yè)文化,包括發(fā)展歷程、明星產(chǎn)品、“三發(fā)驅(qū)動(dòng)力“和未來發(fā)展戰(zhàn)略。作為原制藥二廠的老員工,她還向我們講述了當(dāng)時(shí)國(guó)家藥企改革新標(biāo)準(zhǔn)下來后,她們?nèi)珡S人員夜以繼日地進(jìn)行生產(chǎn)改造,最終19條生產(chǎn)線全都在限定日期前一天達(dá)標(biāo)的事。她講的時(shí)候我甚至可以想象到那時(shí)的辛苦,但她言語(yǔ)之中滿是自豪,毫無疲累抱怨語(yǔ)氣,“雖然累,但是避免了直接倒閉全廠員工失業(yè)的局面,后來就被科倫收購(gòu)了,搬到新公司!斑@件事與后來我遇到的另一位老員工李姨(大學(xué)學(xué)文學(xué)的,現(xiàn)在做化驗(yàn)員,十幾年前進(jìn)的二廠,當(dāng)時(shí)要求沒那么高,也沒人想過國(guó)企會(huì)倒閉)聯(lián)系在一起,讓我覺得時(shí)代在前進(jìn),世界也永遠(yuǎn)處于變化之中,要想不被淘汰就得思變,就像很多年前看著大哥大,誰(shuí)會(huì)想到今天智能手機(jī)普及,打電話發(fā)短信網(wǎng)上沖浪已經(jīng)隨時(shí)隨地都能進(jìn)行,“鐵飯碗“自然也可以被打破。
質(zhì)量,生命的基石。
第二站,質(zhì)量部化驗(yàn)室。整個(gè)化驗(yàn)室分為原料輔料組、高效液相組(含氣相、紅外)、包裝材料組、成品檢測(cè)組、中藥檢測(cè)組、微生物限度檢測(cè)組,我用一個(gè)月的時(shí)間在不同的組間輪轉(zhuǎn),跟不同崗位的帶教老師學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,我看到了很多沒見過的儀器,跟著老師們也學(xué)習(xí)了怎樣使用并掌握一些日常的保養(yǎng)維護(hù)知識(shí)。一些在學(xué)校用過的儀器和做過的實(shí)驗(yàn)操作,也在這次實(shí)訓(xùn)中得到練習(xí)和加強(qiáng)。但“書到用時(shí)方恨少““活到老學(xué)到老“這兩句名言仍是讓自己感受深刻。本以為自己在學(xué)校學(xué)得不錯(cuò),許多儀器和操作上實(shí)驗(yàn)課時(shí)都做過,但真正到自己上手的時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)很多問題,除了常見的不熟練,還有一些規(guī)范問題,如用完儀器后要認(rèn)真填寫儀器使用記錄,包括使用時(shí)間段、樣品名稱、樣品批號(hào),還有對(duì)上一位同事使用后的復(fù)核,確認(rèn)無誤后簽字,期間不允許有錯(cuò)字、重筆、涂改等現(xiàn)象。包括做完檢測(cè)后填寫操作記錄也是一樣的要求,想想自己平時(shí)寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告的時(shí)候總是不認(rèn)真,涂涂畫畫,不僅影響美觀,這樣得出的結(jié)果可信度也要大打折扣吧,這樣的壞習(xí)慣一定要改掉才行。甚至是一些基礎(chǔ)知識(shí),如使用天平前應(yīng)檢查是否水平,也沒能做到。以前上實(shí)驗(yàn)課的時(shí)候大家
總喜歡玩笑,根本不注意這些細(xì)節(jié),這次可讓帶教老師給我狠狠糾正了一把。老師們?cè)诮毯妥龅倪^程中會(huì)做一些講解,也會(huì)提問,到這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己不懂的太多,許多學(xué)過的知識(shí)也掌握得并不牢固,以后再不能為考試而學(xué),知識(shí)還是要能運(yùn)用到實(shí)踐中才算學(xué)會(huì)。工作與在校的最大區(qū)別莫過于兩個(gè)字“質(zhì)量“!老師們每天都要做很多樣,不同的樣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程又不一樣,每個(gè)樣還有各自的報(bào)告周期,為了按時(shí)完成檢測(cè)不耽誤生產(chǎn)、發(fā)貨,老師們必須要“快“.但是卻沒有一個(gè)人為了快而私自減少檢查項(xiàng)目,沒有一個(gè)人為了快而違背藥典規(guī)定縮短檢測(cè)時(shí)間,沒有一個(gè)人為了快而不嚴(yán)格要求動(dòng)作隨隨便便做完,他們寧愿加班加點(diǎn)。這是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是每一位制藥人都應(yīng)持有的質(zhì)量觀!誠(chéng)如老師所說“不合格的發(fā)了合格報(bào)告,最后賣出去是會(huì)死人的!“我們既然有幸從事這樣一份與人命打交道的神圣職業(yè),就應(yīng)該負(fù)起責(zé)任來,從在校起就形成質(zhì)量意識(shí)。
敬業(yè)者,人恒敬之。
我的第三站,來到了公司號(hào)稱“管理最嚴(yán)格“并素有“5S管理標(biāo)桿車間“的青霉素粉針車間。在這里,我接觸到的又是不同的人和事。我了解到車間內(nèi)又分為不同的區(qū),分別設(shè)有小班長(zhǎng),而生產(chǎn)區(qū)又分為一般生產(chǎn)區(qū)和潔凈區(qū),其中A、B、C、D級(jí)潔凈區(qū)對(duì)空氣、溫濕度又有不同要求。我先是到了著裝要求相對(duì)較低的外包裝區(qū),只需穿一般工作衣帽與工作鞋。在這里,從掃碼、包藥、燈檢到搬箱,只要力所能及的我都做過,尤其是包藥的時(shí)候,阿姨們動(dòng)作很快,我還沒看清她們就已經(jīng)折好紙盒,然后把自己裝好在塑托上的.藥裝進(jìn)去了。包藥時(shí)就是要檢查鋁塑蓋有沒有軋緊,標(biāo)簽缺損、有污漬、無三期或三期不清晰的,甚至漏瓶的都不能要,沒有標(biāo)簽的拿到貼簽處重新貼后方可用。這屬于手工包藥,根據(jù)規(guī)格不同還有自動(dòng)裝盒機(jī)。掃碼主要是將藥品盒信息上傳到中國(guó)藥品電子監(jiān)管網(wǎng),每掃完一箱就要貼上藥品電子監(jiān)管碼。在這里,讓我印象深刻的不僅是他們的“全能“,每個(gè)崗位的工作都能勝任;還有他們的工作態(tài)度,他們每天做的也是重復(fù)簡(jiǎn)單,甚至讓人覺得沒有一點(diǎn)技術(shù)含量的活,但是他們從不懈!他們做這份工作也許只是為了養(yǎng)家糊口,談不上什么熱愛,也許有的人根本不知道什么叫熱愛,但他們認(rèn)真地在做著,認(rèn)真地重復(fù)著。正如上瓶時(shí)一起工作的姐姐講起戴帽這事,“我覺得還是應(yīng)該戴著,不用提醒,因?yàn)檫@個(gè)藥是要打到血管里面去的,你頭發(fā)什么的掉進(jìn)去就不好了!“,當(dāng)時(shí)我們正在生產(chǎn)注射用美洛西林鈉。也許他們不一定愛崗,但他們敬業(yè)!工作允許的時(shí)候他們還會(huì)盡情地談笑,我的耳邊除了機(jī)器的轟鳴聲還有他們的歡聲笑語(yǔ),讓人覺得其實(shí)這樣的工作一點(diǎn)也不枯燥。車間實(shí)行5S痕跡管理,每個(gè)地方都用標(biāo)線按照形狀劃分了位置,每一個(gè)物品都要求定點(diǎn)定位擺放,這樣不僅讓車間看起來整潔,員工工作時(shí)心情舒暢,也減少了尋找物品的時(shí)間與動(dòng)作浪費(fèi),大大提高了工作效率。我要把精益辦公室的老師們教授的5S管理運(yùn)用到我的學(xué)習(xí)生活中來,提高自己的學(xué)習(xí)效率。隨后我還到潔凈區(qū)和樓上的青霉素固體車間進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
實(shí)訓(xùn)總結(jié):
實(shí)訓(xùn)前我是持觀望態(tài)度的,但現(xiàn)在我慶幸我參與了這場(chǎng)活動(dòng)。實(shí)訓(xùn),是一次模擬的職場(chǎng)初體驗(yàn),在這個(gè)過程中學(xué)到的不僅是專業(yè)相關(guān)知識(shí),還培養(yǎng)我們與人打交道的能力。在我去車間之前,有人這樣和我說“車間是最真實(shí)的社會(huì)“,我也聽過許多車間內(nèi)的奇葩人和事。但我真正去了后,我發(fā)現(xiàn)并非如許多人所說那樣現(xiàn)實(shí)。只要你熱情禮貌一點(diǎn),勤打招呼,手腳勤快一點(diǎn),大家還是會(huì)喜歡你的。沒有人生來就是戴著有色眼鏡的,車間、化驗(yàn)室甚至其他任何工作單位只是不需要“少爺小姐“.經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),我堅(jiān)定一個(gè)信念:實(shí)實(shí)在在做人,踏踏實(shí)實(shí)做事!
公司個(gè)人總結(jié)4
20xx年11月27日,我榮幸成為XX金融的一員,在財(cái)務(wù)部擔(dān)任會(huì)計(jì)一職,到現(xiàn)在,我已經(jīng)加入XX這個(gè)家庭整整一個(gè)月了。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)公司的架構(gòu)、管理、運(yùn)行模式及業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。
雖然我已經(jīng)不是剛出社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,盡管我已經(jīng)有了近3年的會(huì)計(jì)工作經(jīng)歷,但是,面對(duì)這從未接觸過的行業(yè),心里總有點(diǎn)忐忑。在原工作單位,我主要從事代理記賬及審計(jì)咨詢工作,涉及的基本是制造業(yè)與商貿(mào)企業(yè)的稅務(wù)賬處理、稅務(wù)籌劃及企業(yè)與各政府部門之間的溝通等工作,而不涉及一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的日常財(cái)務(wù)工作,對(duì)企業(yè)的內(nèi)賬及其管理認(rèn)知比較少,因此,面對(duì)新的行業(yè),面對(duì)新的工作職能,盡管入職前有對(duì)相關(guān)行業(yè)的會(huì)計(jì)制度與政策進(jìn)行咨詢與了解,但心里總有不踏實(shí),感覺無從下手,害怕會(huì)做不好工作。而當(dāng)我加入XX,公司寬松融洽的工作氛圍,讓我放松了原來緊繃的情緒,很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
在這短短一個(gè)月的工作時(shí)間里,我感受良多。
首先,在人際交往方面。公司雖然人員不多,并且基本都是新入職,但是每個(gè)人都相處融洽,組成一個(gè)融洽、和諧的集體。
其次,工作方面,得到一定的鍛煉與提升:
1.得益于之前的工作,由于對(duì)excel工作表的常用函數(shù)運(yùn)用尚算熟練,讓我在計(jì)算公司產(chǎn)品收益及設(shè)計(jì)相關(guān)文件表格時(shí)能事半功倍。盡管剛開始時(shí),由于不熟悉業(yè)務(wù),在計(jì)算產(chǎn)品收益時(shí)在數(shù)據(jù)組合上往往有些手忙腳亂,但最后總算能把握好規(guī)律,順利完成該項(xiàng)工作,并且經(jīng)過資料的搜集與測(cè)試,順利把借款明細(xì)表按要求設(shè)計(jì)出來。
2.由于我兼顧著公司日常費(fèi)用支出與報(bào)銷的工作,因此在費(fèi)用單據(jù)規(guī)范化及報(bào)銷管理上有了深一步了解。報(bào)銷單據(jù)原則上只接受發(fā)票報(bào)銷,在確實(shí)無法取得發(fā)票的情況下,允許收據(jù)報(bào)銷,但必須說明情況。報(bào)銷時(shí)必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審核通過,財(cái)務(wù)才給予報(bào)銷。費(fèi)用單據(jù)的規(guī)范化,及報(bào)銷管理制度的訂立,是加強(qiáng)公司的單據(jù)管理及成本費(fèi)用控制的重要環(huán)節(jié)。
3.由于公司是剛起步,辦公系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)尚未配置到位,因此,查找篩選合適的辦公系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)是我前期工作的一部分,而在對(duì)軟件的初步了解及與軟件供應(yīng)商的洽談過程中,更能發(fā)現(xiàn)自身談判能力的不足,而每次洽談過程中總助鮮明的立場(chǎng)及簡(jiǎn)潔有力的.理?yè)?jù),伶俐的口才,都讓我佩服不已。這是非常值得學(xué)習(xí)的對(duì)象!
4.在這個(gè)月的中后期,公司業(yè)務(wù)開始初步發(fā)展,服務(wù)費(fèi)收入及相應(yīng)的業(yè)務(wù)支出交替發(fā)生,在每筆放款項(xiàng)目達(dá)成時(shí),能對(duì)每筆放款項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)及查勘費(fèi)及時(shí)登記,并與跟進(jìn)每個(gè)放款項(xiàng)目的客服專員順利完成對(duì)接,做好業(yè)務(wù)的登記。
當(dāng)然,在這一個(gè)月的工作中,也體現(xiàn)了我的不足之處,作為一名企業(yè)會(huì)計(jì),
我的工作獨(dú)立性尚且不夠。在前一份工作中,我更多的是處于執(zhí)行者的地位,是命令的接收者,只需要把負(fù)責(zé)的客戶相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)定期對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,以便領(lǐng)導(dǎo)掌握代理客戶的基本情況,并且根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行相應(yīng)的操作,而不需要在管理層面上對(duì)每一項(xiàng)操作思考。因此工作依賴性較強(qiáng)。而在這新的崗位,在執(zhí)行職責(zé)的同時(shí),更多的需要對(duì)每一操作是否合理進(jìn)行思考,真正參與到企業(yè)的基層管理中。因此,在工作中更需要較強(qiáng)的的獨(dú)立性。另外,在首次服務(wù)費(fèi)收入進(jìn)賬時(shí),由于跟領(lǐng)導(dǎo)、客服人員的溝通接洽不足,在中間的轉(zhuǎn)賬、登記及聯(lián)系客戶對(duì)接方面出現(xiàn)了小差錯(cuò),萬幸最后得以及時(shí)糾正了,而這也為以后的工作樹立了前車之鑒。 雖然我加入XX只有短短的一個(gè)月,但我確實(shí)學(xué)到了很多,也體會(huì)了很多;盡管在這新的行業(yè)中,我的專業(yè)技能尚算生疏,但我一定會(huì)不斷的學(xué)習(xí),時(shí)刻關(guān)注最新的財(cái)會(huì)政策,努力提升我的專業(yè)技能,積累處理問題的經(jīng)驗(yàn),盡我的全力做好我的我的本職工作,體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),與公司一起展望美好的未來!
公司個(gè)人總結(jié)5
首先我想說,能夠來公司上班對(duì)我來說是一件非常值得慶幸的事情,所以一直以來我都很珍惜,我只想著每天都把工作做好,公司交代給我的任務(wù),我都會(huì)盡力去完成。來到公司接近五個(gè)月的時(shí)間,這五個(gè)月大部分的時(shí)間是待在公司,另外一部分時(shí)間是去工地和去外地學(xué)習(xí)培訓(xùn)。所完成的工作主要有新昌縣長(zhǎng)詔水庫(kù)吊橋板施工、麗水分公司備案資料整理、參加杭州檔案管理培訓(xùn)、人工魚礁項(xiàng)目投標(biāo)書、北洋鎮(zhèn)綜合整治工程投標(biāo)書等,每一次的工作任務(wù),我都當(dāng)作是一次難得的歷練和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),經(jīng)歷過這些工作任務(wù)后,我明顯的感覺到自身能力的提高,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題和不足之處。
九月下旬新昌長(zhǎng)詔水庫(kù)吊橋板施工,是我第一次在工地一線做事,心里充滿好奇和疑惑,一開始的幾天對(duì)施工的工作流程不熟悉,只能做一些瑣事,不知道怎么幫忙,心有而力不足,后來逐漸理解和熟悉之后,情況就好多了,知道怎么去做,從一開始的被動(dòng)變得主動(dòng),一直到工作結(jié)束。。。這一次的工作經(jīng)歷,增加了我和同事之間的理解和協(xié)作,大家開始變得熟悉起來,我也算是融入到了這個(gè)集體。在工地施工免不了比呆在公司做事要累些苦些,可工地施工也有其中的樂趣,算是苦中有樂吧,白天用盡力氣做事,晚上安詳?shù)娜胨,生活倒比呆在公司要過得充實(shí)些。。。。。人工魚礁項(xiàng)目標(biāo)書是我來公司第一次做標(biāo)書,所以我很用心特別的珍惜,下決心要做好,公司把這個(gè)標(biāo)書給我做說明了對(duì)我的信任,不能失信于人。這份標(biāo)書沒有要求做商務(wù)
標(biāo)的工程量清單,主要是要做好技術(shù)標(biāo)的施工組織方案,商務(wù)標(biāo)我會(huì)做,沒有多大的難度,而技術(shù)標(biāo)的施工組織方案對(duì)我這個(gè)絲毫沒有相關(guān)施工經(jīng)驗(yàn)的人來說有點(diǎn)難度,于是我就開始在網(wǎng)上搜索關(guān)于人工魚礁項(xiàng)目的案例,理解其中的施工方法和一些相關(guān)的資料,從中汲取對(duì)自己有用的資料,借鑒網(wǎng)上關(guān)于人工魚礁項(xiàng)目好的施工組織方案,結(jié)合自己手中人工魚礁項(xiàng)目的實(shí)際情況去做,做好給蘇總看后,蘇總提出了很多需要改動(dòng)的地方和建議,讓我很受教育,懂得了做施工組織設(shè)計(jì)要盡量簡(jiǎn)單明了,文字要干練,用不著長(zhǎng)篇大論,言簡(jiǎn)意賅最好等等的一些方法。最后,施工組織設(shè)計(jì)經(jīng)過同事的.修改,確實(shí)增色不少,比我之前做的要好很多。做人工魚礁項(xiàng)目這份標(biāo)書讓我明白了我有太多需要學(xué)習(xí)的地方,怎么做好一份標(biāo)書,和同事相比我還有一段路要走。。。北洋鎮(zhèn)綜合整治工程這份標(biāo)書比較簡(jiǎn)單,和別的同事常做的標(biāo)書相比沒有那么復(fù)雜,不用做施工組織設(shè)計(jì),所以這份標(biāo)書做起來較為輕松,在規(guī)定的時(shí)間之前順利的做完了。
關(guān)于缺勤請(qǐng)假請(qǐng)況,我自認(rèn)為做得比較滿意,沒有過一次遲到早退,按時(shí)上下班,也許是住在宿舍的原因,離公司較近,上下班方便。也沒有因?yàn)槭裁词抡?qǐng)過假。
明年的工作,我希望到工地,到施工一線施工,積累自身的施工經(jīng)驗(yàn),打好基礎(chǔ)。在做好工作的前提下充分利用空余時(shí)間,學(xué)習(xí)看書,把二建的復(fù)習(xí)資料好好復(fù)習(xí)下,力爭(zhēng)一次考過。如果留在公司做標(biāo)書,我會(huì)提高自身做標(biāo)書的能力,碰到不懂的,虛心向周圍同事請(qǐng)教,把標(biāo)書做好。總之,關(guān)于工作的安排,我始終服從公司的安排,到工地
還是在公司,我都沒有異議,無論在哪我都會(huì)盡最大能力完成好工作,做好份內(nèi)事。
公司個(gè)人總結(jié)6
根據(jù)華電集團(tuán)公司和能源公司的指示精神,我分場(chǎng)對(duì)全體職工進(jìn)行了為期四個(gè)月的安全培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使全體職工更深刻的認(rèn)識(shí)到了安全是企業(yè)的生命,安全是企業(yè)的立足之本,增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)和主人翁精神,同時(shí)積累了寶貴的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),保證了企業(yè)的安全、健康、持續(xù)發(fā)展,F(xiàn)就此次培訓(xùn)工作做如下總結(jié):
一、提高認(rèn)識(shí) ,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
按照公司要求,我分場(chǎng)成立了以分場(chǎng)主任為組長(zhǎng),黨支部書記為副組長(zhǎng),各專工和班組長(zhǎng)為成員的冬季安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,專門召開會(huì)議,制定培訓(xùn)計(jì)劃,選定培訓(xùn)內(nèi)容。在現(xiàn)場(chǎng)工作任務(wù)繁忙的情況下,千方百計(jì)安排培訓(xùn)時(shí)間,抽調(diào)授課老師,領(lǐng)導(dǎo)小組的成立及正確的組織領(lǐng)導(dǎo)為此次培訓(xùn)工作的圓滿成功打下了良好基礎(chǔ)。
此次培訓(xùn)的時(shí)間為:20xx年12月1日至20xx 年3月31日,共四個(gè)月。12月3日,在分場(chǎng)會(huì)議室召開了分場(chǎng)全體人員及各分場(chǎng)各管理人員參加的冬季安全培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì),會(huì)議由分場(chǎng)安全員主持。會(huì)上,分場(chǎng)主任做動(dòng)員講話,號(hào)召員工們珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),各班組要周密組織,精心安排,要真正做到全員、全過程學(xué)習(xí),把此次培訓(xùn)當(dāng)作一次提高自我保護(hù)能力、完善自我業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中國(guó)華電集團(tuán)公司電力生產(chǎn)安全工作規(guī)定(A版)》、《中國(guó)華電集團(tuán)公司電力生產(chǎn)安全工作獎(jiǎng)懲管理辦法(A版)》、《發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)安全事故及典型障礙案例匯編》、《火力發(fā)電廠生產(chǎn)典型事故預(yù)防措施》、《中國(guó)華電集團(tuán)工作票和操作票使用規(guī)定》及《哈熱公司工作票、操作票管理標(biāo)準(zhǔn)》、《火力發(fā)電生產(chǎn)典型作業(yè)潛在風(fēng)險(xiǎn)與預(yù)控措施》、《發(fā)電機(jī)組檢修全過程安全管理規(guī)定》、《集團(tuán)動(dòng)火作業(yè)安全管理規(guī)定(試行)》及《哈熱公司動(dòng)火管理標(biāo)準(zhǔn)》、《哈熱電公司突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《哈熱電公司大面積供熱中斷事故應(yīng)急預(yù)案》、《火力發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)安全設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)》以及新版《電力安全工作規(guī)程》有關(guān)章節(jié)等。
二、培訓(xùn)組織周密 ,班組相互協(xié)作
為使此次培訓(xùn)工作做好、做細(xì)、做嚴(yán)、做出成績(jī),達(dá)到預(yù)期的'目的,培訓(xùn)考核小組積極工作,各參與培訓(xùn)班組在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下相互配合協(xié)作。幾位專工和分場(chǎng)安全員幾次磋商研究,共同制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,提出了此次培訓(xùn)的目的、要求及實(shí)施方法等。
三、授課仔細(xì)認(rèn)真 ,一絲不茍
此次培訓(xùn)工作是我分場(chǎng)成立以來內(nèi)容比較全面、人員比較多、時(shí)間比較長(zhǎng)的一次培訓(xùn),為了使此次培訓(xùn)工作起到真正的效果,領(lǐng)導(dǎo)小組著眼于實(shí)際,從各個(gè)班組抽調(diào)骨干人員,成立了一支由分場(chǎng)專工、安全員及各班組長(zhǎng)組成的業(yè)務(wù)精干的授課隊(duì)伍。在培訓(xùn)前各授課人員都進(jìn)行了認(rèn)真的備課,做到了給別人講的自己得先懂、先會(huì)、先精,在領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和授課人員的努力下,此次培訓(xùn)工作受到了全分場(chǎng)員工的好評(píng)。
四、培訓(xùn)方式機(jī)動(dòng)靈活
提高廣大員工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力、反應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力是此次培訓(xùn)工作的目的。為了達(dá)到此目的,并實(shí)現(xiàn)全員、全過程學(xué)習(xí),培訓(xùn)小組沒有局限于一種培訓(xùn)方式,而是采用比較靈活且有效的培訓(xùn)方式;覉(chǎng)檢修班因?yàn)榧竟?jié)原因現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備比較穩(wěn)定,故培時(shí)間確定于每周一、三、五進(jìn)行培訓(xùn),除灰檢修班考慮到脫硫電除塵現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備缺陷較多,因此采用了上午工作、下午培訓(xùn)的方式,這樣既沒有影響正常工作,又沒有影響培訓(xùn),起到了事半功倍的效果。脫硫運(yùn)行利用每次下前夜的"冬訓(xùn)學(xué)習(xí)班"進(jìn)行培訓(xùn)等。通過這些新穎的學(xué)習(xí)方式,充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的學(xué)習(xí)熱情。培訓(xùn)結(jié)束后,各班組采取閉卷和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合的方法,進(jìn)行一次系統(tǒng)的考試。教培部、安監(jiān)部、生技部將對(duì)冬訓(xùn)工作進(jìn)行抽查和考問。全分場(chǎng)八個(gè)班組共計(jì)64人參加了考試且及格率達(dá)到100%。這是近年來培訓(xùn)考試成績(jī)較好的一次。
五、培訓(xùn)工作存在的不足
1、個(gè)別職工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)程度不夠,存在應(yīng)付現(xiàn)象。
2、培訓(xùn)組織上雖然經(jīng)過努力達(dá)到了預(yù)期的效果,但還存在如時(shí)間安排不妥等不利的地方。
公司個(gè)人總結(jié)7
時(shí)間匆匆,20xx年過去了在我來海奧這短短的幾個(gè)月中,我在領(lǐng)導(dǎo)同事們的支持下,用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),在自己的工作崗位上,盡職盡責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為海奧公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)身為一名化驗(yàn)員,我也從思想到行動(dòng),從理論到實(shí)踐進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的工作水平,現(xiàn)將本人年度工作總結(jié)如下:
一.努力學(xué)習(xí)完善自我
隨著公司的發(fā)展,和將來所需的試驗(yàn)流程。為了更好的完成工作,在工作之余學(xué)習(xí)了油原料的實(shí)驗(yàn)方法。并且熟練掌握,較好的完成了相關(guān)的工作任務(wù),其次在工作中經(jīng)常遇到一些行的問題,通過和領(lǐng)導(dǎo)同事門的商討研究最終解決,同時(shí)也對(duì)相關(guān)工作有了進(jìn)替補(bǔ)的'認(rèn)識(shí)。
二.工作內(nèi)容與體會(huì)
針對(duì)外購(gòu)油,我們需要檢驗(yàn),棉油檢出,酸價(jià),過氧化值,色澤,280度加熱實(shí)驗(yàn)等.
針對(duì)廠區(qū)內(nèi)油灌我們需檢驗(yàn),酸價(jià),過氧化值,色澤,密度等。
鑒于車間的成品油,我們需要檢驗(yàn)酸價(jià),過氧化值,密度,色澤,氣味,滋味等灌裝時(shí)需要檢驗(yàn)重量......
針對(duì)油壺箱子液體袋我們需要檢驗(yàn)質(zhì)量,和箱體內(nèi)部,瓶標(biāo)我們需要檢驗(yàn)內(nèi)容......
針對(duì)水質(zhì)檢驗(yàn),我們需檢驗(yàn),軟水的硬度和PH值。鍋爐水的堿度和氯化物的含量以及PH值。
以上工作我們都是嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和公司驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
化驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎,我們會(huì)經(jīng)常遇到不同的新的問題,所以為了搞好工作,我不怕麻煩細(xì)心觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教向同事學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論和綜合素質(zhì)。
在實(shí)驗(yàn)室工作安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要,所以我工作投入,能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,熟記各項(xiàng)安全措施。遇事不能慌。環(huán)保也相當(dāng)重要,做到每種化學(xué)試劑和需要處理的油樣集中分類處理,不隨意亂倒,這些對(duì)環(huán)境都很有影響,在刷瓶子時(shí),不隨意亂倒沾有油的污水,同事注意到實(shí)驗(yàn)室的通風(fēng)和各種化學(xué)試劑及油樣的擺放問題。
到車間巡檢時(shí),我作為一名化驗(yàn)員必須要做好帶頭作用,油是人吃的東西所以衛(wèi)生至關(guān)重要,進(jìn)車間必須帶帽子以及相應(yīng)的衛(wèi)生處理......
公司個(gè)人總結(jié)8
公司在20xx年為更好的服務(wù)于武邑縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè),更好的貫徹落實(shí)縣委縣政府以及上級(jí)公司立足公益企業(yè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),特此總結(jié)部署。
一、上半年總結(jié)。
在過去的上半年中,公司自始至終貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定,在按照省、市關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”和縣委提出的“提高悟性,增強(qiáng)自覺性”的目標(biāo)要求,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,大力解決妨礙發(fā)展的突出問題,確保生產(chǎn)要素進(jìn)入武邑?zé)o障礙,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),加快職能轉(zhuǎn)變,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為此,我公司身為服務(wù)業(yè)的一員,在20xx年上半年著力加大服務(wù)的力度。
(一)優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,提高了服務(wù)效率;
依據(jù)總公司有關(guān)文件規(guī)定及實(shí)務(wù)要求,進(jìn)行綜合分析判斷,減少不合理或不必要的環(huán)節(jié),減輕基層人員的`工作壓力;
(二)多措并舉,提高服務(wù)時(shí)效。
1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1—2個(gè)工作日內(nèi)予以處理,遇緊急情況,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后應(yīng)立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個(gè)工作日內(nèi)予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時(shí)處理的,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)限,但最長(zhǎng)不超過15個(gè)工作日。對(duì)于需提交總部審批的,手續(xù)齊備的在3個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)總部。
2、超權(quán)限理賠上報(bào)案件,屬于業(yè)務(wù)管理中心審批權(quán)限內(nèi)的,資料齊全、無需進(jìn)行再調(diào)查的情況下,應(yīng)在2—4個(gè)工作日內(nèi)予以處理。對(duì)于資料不全或需要再調(diào)查的上報(bào)案件,不能及時(shí)得到處理的,保證在1—2天內(nèi)將情況反饋給分公司。
3、OBPS系統(tǒng)正常件補(bǔ)錄處理時(shí)限。需上報(bào)省公司審批的正常補(bǔ)錄件,省公司應(yīng)在收到上報(bào)資料后,對(duì)于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)3個(gè)工作日內(nèi)予以批復(fù)或答復(fù)處理意見,需補(bǔ)充、完善資料的,省公司應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)告知上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料。
4、OBPS系統(tǒng)特殊件補(bǔ)錄處理時(shí)限。需上報(bào)省公司審批的特殊補(bǔ)錄件,上報(bào)資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù),省公司應(yīng)在收到上報(bào)資料后5個(gè)工作日內(nèi)予以批復(fù),因特殊原因不能按時(shí)批復(fù)的應(yīng)在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)告知上報(bào)單位進(jìn)展情況,并每隔3個(gè)工作日向上報(bào)單位通報(bào)有關(guān)情況,直至批復(fù)或答復(fù)處理意見,但最長(zhǎng)不超過15個(gè)工作日。(需補(bǔ)充、完善資料的,省公司將在1個(gè)工作日內(nèi)告知上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料)
5、數(shù)據(jù)修改處理時(shí)限。對(duì)于上報(bào)的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)描述清晰、準(zhǔn)確的申請(qǐng),在1個(gè)工作日內(nèi)審核并提交至省公司信息技術(shù)中心;對(duì)于描述不清,需要進(jìn)一步核實(shí)的,在1個(gè)工作日內(nèi)反饋上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料。
(三)推行“業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)急預(yù)案”。
業(yè)務(wù)高峰期間,將保證日清日結(jié),不積壓,不拖沓,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠后援支持。
(四)推行首問負(fù)責(zé)制,及時(shí)答復(fù)。
接到業(yè)務(wù)咨詢和請(qǐng)示的電話和郵件時(shí),規(guī)定由第一位接收人答復(fù)或聯(lián)系相關(guān)部門予以答復(fù)。第一接收人可以立即答復(fù)的問題應(yīng)當(dāng)即答復(fù);對(duì)于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問題,應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復(fù);對(duì)于涉及多個(gè)處室(部門)的業(yè)務(wù),應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行溝通,并將結(jié)果或情況反饋客戶。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn),搭建學(xué)習(xí)平臺(tái),提高素質(zhì);
加強(qiáng)對(duì)公司柜面人員及銷售人員的培訓(xùn)力度,不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容。,加強(qiáng)柜面人員操作技能,將擇期以視頻培訓(xùn)形式。
二、下半年的工作安排。
堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹中央紀(jì)委十七屆三次全會(huì)和上級(jí)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,按照縣委縣政府的有關(guān)部署,以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心,以誠(chéng)信建設(shè)為主題,以服務(wù)客戶為重點(diǎn),著力解決經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié),努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險(xiǎn)服務(wù),為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧武邑做出新的更大貢獻(xiàn)。把下半年的工作重點(diǎn)放在:
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
在銷售隊(duì)伍中繼續(xù)開展“誠(chéng)信我為先”主題活動(dòng),進(jìn)行誠(chéng)信意識(shí)和職業(yè)道德方面的教育。對(duì)柜面人員進(jìn)行職業(yè)技能的分級(jí)培訓(xùn)和考核。
(二)落實(shí)各項(xiàng)制度,保證服務(wù)質(zhì)量。
進(jìn)一步完善和嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”。充分利用督察、客戶回訪、服務(wù)熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實(shí)宣傳、誤導(dǎo)、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(三)抓好相關(guān)工作,提升服務(wù)水平。
增強(qiáng)理賠(給付)工作主動(dòng)性,協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)資料,為及時(shí)快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+N”服務(wù)廣度和深度。進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化柜面建設(shè)。
總之,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關(guān)注下,加大宣傳工作力度,提升國(guó)壽品牌,樹立良好的企業(yè)形象,促進(jìn)公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
公司個(gè)人總結(jié)9
XX年是值得XX保險(xiǎn)人難忘和考驗(yàn)的一年,根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復(fù)文件精神,我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業(yè),至今各項(xiàng)工作都已步入正軌,公司發(fā)展初見規(guī)模。正式開業(yè)以來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委、市政府及社會(huì)各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團(tuán)結(jié)拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績(jī),至12月中旬累計(jì)完成簽單保費(fèi) X萬元,全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。這些成績(jī)驗(yàn)證了我司的"特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗"的公司精神。現(xiàn)將XX年所做工作總結(jié)如下:
一、深入開展市場(chǎng)調(diào)查,制定積極的籌建方案。
為確保籌建工作的順利進(jìn)行,公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日,并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,做到籌備工作目標(biāo)明確,措施具體,協(xié)調(diào)一致,落實(shí)到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,由于各項(xiàng)計(jì)劃、措施安排得當(dāng),公司于5 月份順利通過保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開業(yè)。
二、緊緊抓住"第一要?jiǎng)?wù)",牢固樹立發(fā)展意識(shí)。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險(xiǎn)加盟公司的員工心中。對(duì)于新進(jìn)入我市保險(xiǎn)市場(chǎng)的新公司,如何在激烈、甚至無情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地, 并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的XX年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導(dǎo)思想,多次召開員工會(huì)議,統(tǒng)一思想,集思廣益,大家群策群力,出點(diǎn)子想辦法,細(xì)分、研究市場(chǎng),一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮, 打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí),XX公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),努力構(gòu)建多渠道,全方位的保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò), 通過積極努力,我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的'全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、堅(jiān)持"兩手抓,兩手都要硬"的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)。
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證XX公司開業(yè)后,各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對(duì)總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,并按上級(jí)公司"集約化經(jīng)營(yíng)、規(guī)范化管理、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)"的管理模式搭建管理平臺(tái),牢固樹立"管理無小事,管理就是生產(chǎn)力"思想,正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號(hào),全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開拓的同時(shí),也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個(gè)員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險(xiǎn)的條款體系,市場(chǎng)戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等,XX年,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,參加人數(shù)達(dá)180人/次,通過集中培訓(xùn),分散指導(dǎo),提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí),使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì), 為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司自成立以來,共核保、簽發(fā)各類保單2240份,實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)1085萬元,接受各類報(bào)案185起,代查勘案件 14起,已決案件61起,占已決案件的94%。
四、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在服務(wù)中促發(fā)展。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)公司特別是新公司要贏得市場(chǎng),不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險(xiǎn)服務(wù)。所以XX在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立"業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行"的理念,以中華保險(xiǎn)品牌、公司的實(shí)力背景為依托,以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場(chǎng),從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái),也是我們工作的重中之重,隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù), 因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。因此,XX在成立之初就嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把中華保險(xiǎn)一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位,并建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),讓眾多的客戶全面了解語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。同時(shí)加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行"熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效"的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持"。
公司個(gè)人總結(jié)10
*年是xx公司成立和投入運(yùn)行的年份,也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí),那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀察、分析、思考和行動(dòng)上。
加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作首先我們家自個(gè)的事,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對(duì)工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,需要仔細(xì)分析大膽嘗試。本年度我加強(qiáng)了物流、生產(chǎn)和管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),取得不錯(cuò)的效果。
確立部門目標(biāo),不折扣行動(dòng)
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,提出了建立安全、經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確、流暢、高效、專業(yè)的物流服務(wù)的部門目標(biāo)。
將這一目標(biāo)詳細(xì)分解后,在前三個(gè)月首先著重解決了流暢和安全的問題。在總公司貿(mào)管部的配合下,在進(jìn)行了嚴(yán)格的審查后,建立了11個(gè)外庫(kù)點(diǎn)。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),我部所簽的大部分成品承運(yùn)商都有相應(yīng)的保證金,對(duì)于前期為保障開展業(yè)務(wù)而沒有收取保證的均采取了供應(yīng)商資格審核和運(yùn)費(fèi)滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險(xiǎn)。目前,我司運(yùn)輸一共出過6次交通問題,總損失在10萬元,在沒有貨物保險(xiǎn)的'情況下,無一例外所有風(fēng)險(xiǎn)都由運(yùn)輸公司承擔(dān)。同時(shí)對(duì)于在運(yùn)輸中出現(xiàn)問題的也予以了罰款。協(xié)助銷售部做好了款到卸貨、外庫(kù)點(diǎn)收款和運(yùn)輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下,做好了各項(xiàng)安全工作,并出臺(tái)了嚴(yán)格的安全管理操作流程。
11月份開始對(duì)于前期工作中的目標(biāo)沖突進(jìn)行分析調(diào)節(jié),并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進(jìn)行努力。針對(duì)前期任務(wù)完成滯期和效果不理想,部門開始推行任務(wù)登記,并通過細(xì)化部門考評(píng)加強(qiáng)目標(biāo)控制管理。加強(qiáng)部門報(bào)表的細(xì)化深化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。在erp系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后,開始構(gòu)建條碼管理,使部門逐漸向現(xiàn)代化方向成長(zhǎng)。
大膽思考,小心求證,我們能夠做的更好。
社會(huì)時(shí)刻在改變,特別是膨脹期的中國(guó)。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
公司個(gè)人總結(jié)11
光陰如梭,自xxxx投資有限責(zé)任公司20xx年X月成立已經(jīng)有X個(gè)月的時(shí)間了,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都在有條不紊地開展著,自己得到了充分的鍛煉,并從中得到了很多收獲,又了解到了自己的不足,可以說這段時(shí)間的工作經(jīng)歷對(duì)我來說是終身受益的。在這里我將自己的20xx年工作做如下總結(jié),以便于明年的工作能順利地開展。
作為公司的一名財(cái)務(wù)人員,我所負(fù)責(zé)的就是出納的日常工作。對(duì)于一家新成立的公司來說,20xx年我的工作任務(wù)并不是很重,主要的工作具體包括:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理;
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行;
3、及時(shí)做好各項(xiàng)發(fā)生額的制單工作;
4、及時(shí)到銀行繳納公司各項(xiàng)稅款;
5、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作;
6、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款;
7、每月及時(shí)地到銀行進(jìn)行對(duì)賬工作。另外,由于領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還負(fù)責(zé)鞍山達(dá)道灣中小企業(yè)擔(dān)保有限責(zé)任公司的以上出納工作以及每月到地稅局辦理?yè)?dān)保公司個(gè)人所得稅、工會(huì)經(jīng)費(fèi)申報(bào)。在這些日常工作的處理中,我學(xué)到了很多知識(shí)。首先對(duì)與銀行的業(yè)務(wù)往來有了深刻的理解。其次,熟悉了公司需要繳納的.稅款的稅種、稅率。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處:
1、學(xué)習(xí)不夠。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等方面有時(shí)還不能滿足工作要求;
2、工作精神不是很飽滿,有時(shí)候還會(huì)存在惰性心理;
3、由于財(cái)務(wù)工作是比較細(xì)致的工作,當(dāng)遇到工作量比較大的時(shí)候,有時(shí)處理起來不夠認(rèn)真細(xì)致。在底,公司的財(cái)務(wù)工作有了較大的變動(dòng)。20xx從年起,公司的財(cái)務(wù)賬目工作將完全由我們自己負(fù)責(zé),而我也不再負(fù)責(zé)鞍山達(dá)道灣中小企業(yè)擔(dān)保有限責(zé)任公司的出納工作。公司賬目的完全交接意味著明年工作量的加大,同時(shí),由于公司在明年經(jīng)營(yíng)范圍的拓寬,業(yè)務(wù)種類的豐富以及實(shí)際工作越來越多,賬目進(jìn)出會(huì)更加頻繁,所以可以預(yù)見的是,明年的財(cái)務(wù)工作是有一定的壓力的.
因此,我要做好充分的思想準(zhǔn)備,迎接新的挑戰(zhàn)在新的一年里我要做到:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。通過對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。多學(xué)習(xí)一些關(guān)于出納方面的相關(guān)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
3、熟悉公司的主要業(yè)務(wù)。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)范圍以及業(yè)務(wù)重心的了解,可以幫助我更好地完成出納的日常工作。
4、加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。為了更好地為公司服務(wù),更好地展示公司的精神面貌,就必須提高自身的修養(yǎng)。好的自身修養(yǎng)可以為公司樹立好的形象,從而間接地為日常工作提供更加便利的條件。
20xx年馬上就要離我們悄然遠(yuǎn)去了。迎接我們的將是嶄新的20xx年。在這歲末年尾之際,我把本年度的工作做了以上總結(jié)。在新的一年里,我將在工作中不斷學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,保持自己的優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,使今后的工作能完成得更加出色,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機(jī)會(huì),從今年月日來公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處,現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容
在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),我參與的工作主要有:
1.跟隨部門經(jīng)理及同事,對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查核實(shí),對(duì)企業(yè)的基本情況、經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款來源等進(jìn)行綜合評(píng)估;
2.在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報(bào)告的過程中,做一些輔助性的工作;
3.出具合同,打印合同,目前經(jīng)手做過的合同主要有等企業(yè);
4.負(fù)責(zé)借款方,出借方在合同,相關(guān)文件上簽字,及相關(guān)手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過幾次對(duì)接業(yè)務(wù);5.跟隨部門經(jīng)理及同事,對(duì)借款方進(jìn)行保后跟蹤,調(diào)查,及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)情況。
二、工作總結(jié)
1.在來公司工作之前,我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少,自己在金融,投資擔(dān)保,抵押,風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,來到公司之后,才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),及工作流程等有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在今后的工作中,我一定會(huì)重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請(qǐng)教,多學(xué)多問,積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2.在對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過程中,感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,像房地產(chǎn),礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.在這幾個(gè)月的工作中,我意識(shí)到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風(fēng)險(xiǎn),保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面,自己會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),及經(jīng)驗(yàn)的積累,爭(zhēng)取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待,積極改正,樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工作責(zé)任感,盡量減少出錯(cuò)率!在這幾個(gè)月的工作中,在部門經(jīng)理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會(huì)多學(xué)習(xí)!希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭(zhēng)取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠?yàn)楣咀龀龈,更大的貢獻(xiàn)!
公司個(gè)人總結(jié)12
正式實(shí)習(xí)開始是7月8號(hào),結(jié)束于8月7號(hào),還滿有意思,78顛倒一下。對(duì)于實(shí)習(xí),感觸還是滿多的,當(dāng)中經(jīng)歷了太多的掙扎,記得開始做的第一天,我就認(rèn)定那不是我想做的,那不適合我,我要跳槽,我要換一份工作,那個(gè)太枯燥,諸如此類發(fā)牢騷的話,但是迫于某種壓力,我堅(jiān)持了,當(dāng)中有人勸我堅(jiān)持,有人勸我放棄,最后我還是選擇留下,接受現(xiàn)實(shí),接受這個(gè)環(huán)境,雖然當(dāng)中心理活動(dòng)變化是那樣的大。
還是簡(jiǎn)單說說我做的工作,在馬良傳媒公司的it部門,他們公司成立兩年多,由于公司的擴(kuò)張,對(duì)管理上和信息交流上,需要一套專門的信息系統(tǒng)加快公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率,開發(fā)了erp信息系統(tǒng)供公司內(nèi)部使用,大概算下來,做系統(tǒng)測(cè)試有20來天,最后花幾天寫系統(tǒng)使用說明書。測(cè)試系統(tǒng)無非就是不斷對(duì)系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù),找系統(tǒng)的錯(cuò)誤,很簡(jiǎn)單的工作。每天重復(fù)。
工作的枯燥的確是最考驗(yàn)人的耐心,一開始,真是覺得那個(gè)無聊透頂,簡(jiǎn)直日子沒法過,后來漸漸的屈服了,老實(shí)的.做該做的事,卻也能在其中找些樂趣,比如有時(shí)候需要和開發(fā)員討論下關(guān)于系統(tǒng)的問題,還是滿有意思的。也漸漸的習(xí)慣了這樣的生活。
這份工作最值得的地方,還是重新審視自己,確實(shí)找到了自己與社會(huì)的差距,4年后出來,或許我會(huì)一片迷茫,一無是處,那將是多悲哀的場(chǎng)面,在工作當(dāng)中,我也試圖看許多勵(lì)智的書,去說服自己,很多體會(huì),解救迷茫的我。當(dāng)然我明白理論與現(xiàn)實(shí)的差距,說是沒用的,只有動(dòng)起來,那才實(shí)際。
關(guān)于媒體這個(gè)行業(yè)其實(shí)我還是比較陌生的,雖然平時(shí)也看雜志,看報(bào)紙,我們見到的只是結(jié)果。袁總舉了個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)所有的人都在校門口擺炒面的攤時(shí),如果想占領(lǐng)市場(chǎng),大家去搶,最后其實(shí)大家得到的都不多,但是如果這時(shí)有個(gè)人去賣另外一種,效果就不一樣了,大家會(huì)新鮮,會(huì)試著換個(gè)口味,這樣生意就來了。還有就是我有針對(duì)性的賣,比如說專門賣女生,可以找兩個(gè)帥哥,再在攤位上,稍微修飾下,視覺上效果就給人不一樣,這樣市場(chǎng)也有啦,人家女生就算不想吃,也會(huì)湊過來看個(gè)究竟,這樣市場(chǎng)不就來了。媒體行業(yè)非常有針對(duì)性,比如一支20xx元的表應(yīng)該在哪作廣告,顯然地鐵是最合適的地方,若為20000元,若放在地鐵上那就是失敗的,坐地鐵的工資在20xx-10000左右,人家花一年的工資去買表顯然是不合實(shí)際的。但是如果放在飛機(jī)場(chǎng),畢竟長(zhǎng)年出入機(jī)場(chǎng)的都是些商人或者高收入人群,表象征著社會(huì)地位,雖然其實(shí)也沒什么,但是畢竟這個(gè)社會(huì)就是這樣,所以放在那是合適的。象現(xiàn)在的雜志,報(bào)紙,電視,地鐵,公交,商場(chǎng)甚至生活小區(qū)內(nèi)的廣告是數(shù)不勝數(shù),市場(chǎng)基本已經(jīng)飽和,再去搶占這個(gè)市場(chǎng),其實(shí)是很困難的,而且沒有希望。馬良的創(chuàng)新在于填補(bǔ)了市場(chǎng)的空缺,在地下車庫(kù)做高端產(chǎn)品的廣告,比如高檔汽車,汽油,房場(chǎng)這類的,在兩年內(nèi),迅速占領(lǐng)北京,上海,深圳,廣州的大部分地下車庫(kù),成為這一領(lǐng)域的老大,今年目標(biāo)是要上市。
下次再敘!
公司個(gè)人總結(jié)13
上半年我公司在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,公司全體干部職工凝心聚力,克難攻艱,較好地完成了待定工作任務(wù),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。:
一、較好地完成了冬季供暖工作:
1、供熱鍋爐運(yùn)行情況:
運(yùn)行中消耗水53萬元,電532萬元,煤3290萬元。
2、xx一期供熱運(yùn)行情況:
xx供熱自1月6日開始供熱后8個(gè)換熱站溫度合格,供熱效果良好。
xx一期供熱運(yùn)行消耗水5.4萬元,電42萬元,消耗性材料2萬元,運(yùn)行維修費(fèi)8萬元,租賃費(fèi)用0.6萬元,西電熱量購(gòu)買費(fèi)445萬元,人員工資4.4萬元,管理費(fèi)2.8萬元,費(fèi)用共計(jì)511萬元。
二、橋東集中供熱收費(fèi)情況:
三、xx供熱二期工程按計(jì)劃進(jìn)行:
1、前期準(zhǔn)備工作:
5月13日與地質(zhì)勘察單位簽訂了地質(zhì)勘察合同,地質(zhì)勘察單位已對(duì)臨時(shí)泵站到縣標(biāo)南大街至東莊村到建材街向西到康樂街,由康樂街向北到石材廠段進(jìn)行了實(shí)地勘察,經(jīng)過土壤實(shí)驗(yàn)分析,已做出地質(zhì)勘察報(bào)告。
5月25日由電廠供熱領(lǐng)導(dǎo)小組成員及邀請(qǐng)的五位專家在縣招待所南二樓會(huì)議室召開專家論證會(huì),對(duì)西電二期供熱管線、路由、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、主材要求、保溫、安裝施工、經(jīng)濟(jì)效益、跨越冶河敷設(shè)方式做了論證,并做出了論證報(bào)告。
西電二期供熱工程分為五個(gè)標(biāo)段,7月1日完成五個(gè)標(biāo)段的招投標(biāo),7月9日發(fā)放中標(biāo)通知書,五個(gè)標(biāo)段的合同已經(jīng)簽訂。
現(xiàn)正在做臨街地上附著物清理賠償工作,至此,xx供熱二期工程的.前期準(zhǔn)備工作基本就緒,準(zhǔn)備破土動(dòng)工。
2、工程進(jìn)展情況:
(1)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下成立了xx供熱二期指揮部,地點(diǎn)設(shè)在橋東供熱站。
。3)正在向政府及供熱辦對(duì)原有設(shè)備管網(wǎng)申請(qǐng)維修資金850萬元(包括鍋爐),按領(lǐng)導(dǎo)指示鍋爐不進(jìn)行維修需資金330萬元,正在等待領(lǐng)導(dǎo)批示。
(4)為對(duì)供熱中各項(xiàng)工作包括流量、壓力、溫度、負(fù)荷等進(jìn)行電腦控制,今年需成立運(yùn)行調(diào)度指揮中心,計(jì)劃購(gòu)買安裝一臺(tái)遠(yuǎn)程電腦控制裝置。
為節(jié)約熱源,按省建設(shè)廳指示,搞好分戶計(jì)量;并積極引進(jìn)國(guó)家發(fā)改委有關(guān)節(jié)能減方面資金,今年?duì)幦冬F(xiàn)300—500萬元,?顚S,用于集中供熱開支,減少財(cái)政開支負(fù)擔(dān)。理順供熱體制,不斷向外地同行業(yè)取經(jīng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,公司內(nèi)部不斷加強(qiáng)政治與專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),提高公司干部職工整體素質(zhì);設(shè)立集中供熱檔案室,建立健全財(cái)務(wù)、技術(shù)、收費(fèi)臺(tái)賬、設(shè)備明細(xì)等資料檔案,使集中供熱逐步走向法制化。
公司個(gè)人總結(jié)14
本人年度主要從事生產(chǎn)管理工作,一、二月份還分管過供熱工作,不管是分管哪一方面的工作,我都能盡職盡責(zé)地開展工作,努力使工作完成得更好,并且團(tuán)結(jié)班子每一位成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識(shí),參加了“xx教育活動(dòng)”,在工作上能嚴(yán)格要求自己,使自己的領(lǐng)導(dǎo)能力得到進(jìn)一步的提高。下面對(duì)度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
共完成發(fā)電量2.89億kwh,供電量2.5億kwh,與xx年度基本持平。折合供電標(biāo)煤耗635.54g/kwh,鍋爐產(chǎn)汽率達(dá)8.75t/t,汽耗率達(dá)5.03kg/kwh,折合廠用電率達(dá)9.67%,分別比去年下降0.4%、0.34%、3.64%、-54.23%,大部分指標(biāo)好于去年,但廠用電率明顯升高。
二、安全工作
xx年度安全工作開展較好,沒有發(fā)生重傷以上安全事故,職工的安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),全年交通事故和輕傷事故共發(fā)生11起,比xx年下降2起。全年共發(fā)生設(shè)備方面事故16起,比去年同期下降14起,其中責(zé)任事故0起,非責(zé)任事故16起,分別比去年下降1起和13起,事故發(fā)生次數(shù)明顯降低。
度開展的安全工作主要有:
1、層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,并實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度; 2、開展了兩次百日安全無事故活動(dòng);
3、每月每季度按時(shí)召開安全分析例會(huì);
4、每月至少組織一次全廠性安全衛(wèi)生大檢查活動(dòng);
5、加強(qiáng)了對(duì)職工的安全培訓(xùn)工作和安全上崗證培訓(xùn)工作; 6、定期進(jìn)行反事故演習(xí);
7、制定了安全事故應(yīng)急預(yù)案,供熱應(yīng)急預(yù)案等一系列應(yīng)急措施;
8、對(duì)舊鍋爐、舊機(jī)組拆除工作實(shí)行24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,保證了拆除期間的設(shè)備和人身安全;
9、完成了升壓站春季預(yù)防性試驗(yàn)和設(shè)備改造工作,確保了變電設(shè)備的運(yùn)行安全;
10、參加了地方電廠安全文明生產(chǎn)評(píng)價(jià)工作,評(píng)價(jià)結(jié)果較好。
三、主要開展的工作
1、分管供熱期間開展的主要工作:堅(jiān)持到用戶家中進(jìn)行室溫測(cè)量,分析供暖溫度不達(dá)標(biāo)的原因,為以后的供熱設(shè)施的改造提供了依據(jù)。在入室測(cè)溫的同時(shí),還進(jìn)行了一次用戶滿意率調(diào)查,同時(shí)了解了公司在供暖工作中存在的問題。對(duì)建有交換站的蒸汽用戶,還對(duì)其辦公、生活取暖面積進(jìn)行了測(cè)量,以便合理地與用戶進(jìn)行結(jié)算。為降低費(fèi)用支出,與自來水公司協(xié)調(diào)提高了各交換站的月度用水指標(biāo)。為大力發(fā)展循環(huán)水供暖,與xx設(shè)計(jì)院就循環(huán)水供暖進(jìn)行了溝通,并形成了初步方案。為了未雨綢繆,還提前制定了機(jī)拆除后的供熱能力匹配方案。此外,還與市規(guī)劃設(shè)計(jì)院制定了供熱專業(yè)規(guī)劃,此工作已基本結(jié)束,只是缺少專家評(píng)審。
2、加強(qiáng)對(duì)檢修質(zhì)量的管理,提高設(shè)備健康水平。全年共完成了設(shè)備大修7次,大修密度和工作量均是往年所達(dá)不到的,大修以后設(shè)備性能都有了明顯改善,運(yùn)行周期明顯提高,特別是7#爐大修非常成功,已連續(xù)安全運(yùn)行七個(gè)多月,而且現(xiàn)在還在安全運(yùn)行中,有力地支持了安全生產(chǎn)。
3、技術(shù)改造工作成效顯著。全年共完成技術(shù)改造15項(xiàng),大部分改造都取得了明顯效果,如化水濃水回收和反滲透擴(kuò)容改造、8#給水泵改造、反滲透高壓泵電機(jī)改造,都是投資少、見效快的項(xiàng)目,而升壓站設(shè)備改造、機(jī)汽輪機(jī)加裝事故潤(rùn)滑系統(tǒng)的改造項(xiàng)目,都是保證設(shè)備安全運(yùn)行所必須的。
4、組織了機(jī)、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中,嚴(yán)格執(zhí)行拆除范圍,及時(shí)處理拆除過程中的突發(fā)事件,既保證了拆除的速度,又保證了公司利益。同時(shí),還加強(qiáng)了拆除現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督,沒有對(duì)設(shè)備和人身造成任何傷害。
5、認(rèn)真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全競(jìng)賽活動(dòng)、安全衛(wèi)生大檢查、上級(jí)有關(guān)部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動(dòng),對(duì)出現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,并加大了對(duì)違章違紀(jì)的查處力度,全年共考核違章92人次,查處無票工作1次。
6、重新確定和規(guī)范了生產(chǎn)車間的記錄管理工作。有一段時(shí)間,各車間對(duì)記錄的管理不重視,監(jiān)管部門監(jiān)督考核不力,給生產(chǎn)管理帶來了不利影響,通過下半年的一系列措施,使記錄管理基本走向正軌,十二月份地方電廠安全文明檢查組對(duì)我公司的.資料準(zhǔn)備也給予了充分肯定
7、組織對(duì)東廠區(qū)技改增容工程進(jìn)行了全面驗(yàn)收。十二月份組織鍋爐、汽機(jī)、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個(gè)專業(yè)分別對(duì)相關(guān)技改工程范圍內(nèi)的設(shè)備安裝和設(shè)備性能進(jìn)行了較為充分的驗(yàn)收,對(duì)工程建設(shè)給予了實(shí)事求是的肯定,同時(shí)也找出了存在的設(shè)備缺陷和問題,并且提出了整改建議。
四、存在的問題
受煤炭市場(chǎng)的制約和資金的限制,度發(fā)電量沒有大的提高,西廠區(qū)還有所下降?偟膩碚f,雖然各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)好于去年,但由于xx年西廠區(qū)發(fā)電量的降低,使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠用電率都不如xx年,而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢(shì)因機(jī)組竣工時(shí)間晚、設(shè)備問題多而沒有充分發(fā)揮出來,東廠區(qū)對(duì)全年經(jīng)濟(jì)總量貢獻(xiàn)不大。
公司個(gè)人總結(jié)15
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì),現(xiàn)在我進(jìn)公司已有四個(gè)月的時(shí)間,在這四個(gè)月時(shí)間里。我從開始的不了解擔(dān)保行業(yè),從一個(gè)對(duì)擔(dān)保一知半解到所有的流程掌握和對(duì)擔(dān)保的較為全面的認(rèn)識(shí),這都是我在這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下,開始適應(yīng)工作,并不斷改進(jìn)工作方法,努力在提高自身綜合素質(zhì),提高自己對(duì)所處行業(yè)的高度責(zé)任感,發(fā)揮自己的能力,努力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
(一)基本情況
入職以來,我認(rèn)識(shí)到自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,社會(huì)閱歷不夠,需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是對(duì)業(yè)務(wù)上的知識(shí),經(jīng)過四個(gè)多月的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在工作上取得一定的進(jìn)步。從開始的什么都不懂,逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項(xiàng),了解工作開展的過程,學(xué)習(xí)怎樣與客戶打交道,怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題。自進(jìn)公司以來,在學(xué)習(xí)的同時(shí)也開展了工作,截止目前成功放款6筆,實(shí)際調(diào)查企業(yè)10余個(gè),同時(shí)也配合風(fēng)控、清收部參與清收、保后管理有關(guān)工作。
(二)樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都還很欠缺,因此,我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習(xí)。一面加強(qiáng)從書本上學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,多學(xué)多問。一面在工作和生活中留心關(guān)注財(cái)政金融、相關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。公司從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)對(duì)公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行綜合性的評(píng)估,有異議及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出自己的見解,及時(shí)維護(hù)公司利益,及時(shí)避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。
(三)不斷學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)
公司以“服務(wù)好小微企業(yè)和三農(nóng)主體”為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際工作中,客戶需要我公司擔(dān)保,自己要及時(shí)地聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,抓緊保前工作調(diào)查,及時(shí)開展相關(guān)工作,主動(dòng)與銀行溝通,與客戶聯(lián)系,幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上,多向老客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)與人溝通的藝術(shù),在堅(jiān)持工作原則,堅(jiān)持公司利益為主的前提下。不得罪客戶,主動(dòng)開展工作,主動(dòng)與客戶溝通,銜接相關(guān)事項(xiàng),不讓經(jīng)手的擔(dān)保業(yè)務(wù)在自己手上的因?yàn)樽约汗ぷ鞯脑虺霈F(xiàn)延誤,拖沓,影響公司形象,損害公司的利益。在編寫相關(guān)資料的時(shí)候,多向身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),多向老客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
(四)改正不足,積極進(jìn)取
進(jìn)入公司以來,自己在學(xué)習(xí)鍛煉中成長(zhǎng)。期間也有很多犯錯(cuò)和不足的地方。擔(dān)保行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的'行業(yè),防范風(fēng)險(xiǎn),講求真實(shí)性。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為小微企業(yè)和三農(nóng)主體服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,而要做到實(shí)實(shí)在在,降低風(fēng)險(xiǎn),就必須讓出錯(cuò)率降到最低,及時(shí)更進(jìn)自己的工作方法,工作態(tài)度。樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),
樹立高度的工作責(zé)任感。在工作中做到不焦不躁,編寫資料不馬虎,對(duì)工作嚴(yán)格謹(jǐn)慎的作風(fēng),發(fā)現(xiàn)并減少各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與公司同事的溝通合作,做好各項(xiàng)工作的銜接過程。積極進(jìn)取把工作做好,把業(yè)務(wù)水平提升上去。
上半年已經(jīng)過去,總結(jié)過去的不足,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),在接下來的半年,公司將不斷的完善相關(guān)流程和制度,身為公司的一員我將繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)不懂的地方,總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力,不斷進(jìn)取?朔约翰蛔阒,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望。
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