服務工作計劃范文合集八篇
時間過得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，立即行動起來寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編精心整理的服務工作計劃8篇，歡迎大家分享。
服務工作計劃 篇1
為認真貫徹XX區(qū)衛(wèi)生局的工作會議精神，加快我站服務體系建設(shè)，建立適應經(jīng)濟社會發(fā)展和廣大居民健康需求的新型衛(wèi)生服務體系，建立公共衛(wèi)生政府投入的保障機制，確保廣大居民享有基本公共衛(wèi)生服務。根據(jù)省、市、區(qū)文件要求為做好基本公共衛(wèi)生服務有關(guān)工作，制定本年度工作計劃：
工作目標
為實施居民健康工程，更好地服務于廣大社區(qū)居民，按照基本公共衛(wèi)生服務項目，主要包括直接面向社區(qū)居民與社區(qū)流動人口的基本公共衛(wèi)生服務、重點人群衛(wèi)生服務、基本衛(wèi)生安全保障服務等三大類8個項目。第一類社區(qū)居民基本公共衛(wèi)生服務，包括開展健康教育，處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件，落實計劃免疫預防接種，做好重大傳染病防治等;第二類社區(qū)重點人群衛(wèi)生服務，包括婦女保健、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態(tài)健康管理等;第三類社區(qū)居民基本衛(wèi)生安全保障服務，包括對社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測、社區(qū)公共衛(wèi)生信息收集和報告等8項工作，制定工作目標如下：
一、開展健康教育：
主要包括設(shè)置健康宣傳欄，定期更新內(nèi)容，戶戶獲得健康教育資料，開展新型醫(yī)療宣傳與疾病預防、衛(wèi)生保健知識的宣傳;開展育齡婦女和學生的身心健康咨詢與教育等。
二、處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件：
主要包括協(xié)助醫(yī)院做好院前急救和院內(nèi)急診搶救;進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置技術(shù)培訓;承擔或協(xié)助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其它防控工作;協(xié)助開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作等。
三、配合做好重大傳染病防治：
主要包括結(jié)核病、血吸蟲病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病、呼吸道傳染病、寄生蟲病等其他各類傳染病防治工作。
四、做好婦女衛(wèi)生保健服務：
主要包括實行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理;向孕產(chǎn)婦提供5次產(chǎn)前檢查、3次產(chǎn)后上門訪視和1次產(chǎn)后常規(guī)檢查;向已婚育齡婦女每年提供1次常見婦女病檢查等。
五、做好兒童衛(wèi)生保健服務：
主要包括向0-7歲的兒童免費提供省免疫規(guī)劃規(guī)定的一類疫苗的接種服務;加強afp及計免相關(guān)傳染病調(diào)查、報告、標本采集工作，規(guī)范實施兒童計免保償。確保新生兒和4歲以下兒童建卡率>98%、脊灰、麻疹接種率>95%、百白破、卡介苗、流腦、乙腦苗接種率>90%、四苗全程接種率>90%、脊灰疫苗基礎(chǔ)免疫接種及接種率>85%、新生兒乙肝疫苗合格接種率>90%、首針及時率>80%。開展兒童系統(tǒng)保健管理服務，0-3歲兒童在首次體格檢查時建立系統(tǒng)管理檔案，定期接受8次健康體檢等。
六、進行慢性病與老年人的動態(tài)健康管理：
主要包括對高血壓、腫瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨詢服務和治療指導;為60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶等困難群體實行動態(tài)管理，跟蹤服務，定期隨訪等。
七、加強社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測：
主要包括開展食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測等。
八、做好公共衛(wèi)生信息收集與報告：
主要包括收集和報告?zhèn)魅静∫咔�，及時掌握食物中毒、職業(yè)危害及飲用水污染、出生死亡、出生缺陷和外來人員等信息。
工作內(nèi)容：20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目的主要內(nèi)容包括12大類43個項目內(nèi)容。
(一)建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎(chǔ)上，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務記錄等;健康檔案要及時更新，并逐步實行計算機管理。
(二)健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。
(三)預防接種。為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;在重點地區(qū)，對重點人群進行針對性接種，包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗;發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調(diào)查處理。
(四)傳染病防治。及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)，對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進行治療管理。
(五)兒童保健。為0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。新生兒訪視至少3次，兒童保健1歲以內(nèi)至少4次，第2年
和第3年每年至少2次。進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
(六)孕產(chǎn)婦保健。為孕產(chǎn)婦建立保健手冊，開展至少5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視。進行一般體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。
(七)老年人保健。對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
(八)慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理，定期進行隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
(九)重性精神疾病管理。對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理;在專業(yè)機構(gòu)指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
工作步驟
(一)宣傳發(fā)動階段
社區(qū)按照XX市XX區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署要求。一是調(diào)整基本公共衛(wèi)生服務領(lǐng)導小組。明確一把手負總責，分管領(lǐng)導具體負責，并落實一名公共衛(wèi)生管理員，負責社區(qū)公共衛(wèi)生管理與服務工作。二是召開各級動員會議，明確社區(qū)干部、醫(yī)生、婦女干部、群眾代表認真學習，深刻領(lǐng)會文件精神，掌握政策和具體操作辦法。三是要開展全方位的宣傳活動，社區(qū)利用墻報、宣傳欄、標語、橫幅、廣播電視，分發(fā)《健康教育讀本》和健康教育知識宣傳，營造濃厚的實施氛圍。
(二)全面實施階段
實施基本公共衛(wèi)生服務是一項長期性的工作任務，涉及到服務觀念和服務模式的徹底轉(zhuǎn)變。我社區(qū)要根據(jù)九大類22項內(nèi)容，制定長期的工作計劃，付諸實施，并逐步規(guī)范提高。今年，一是要制定具體基本公共衛(wèi)生服務項目實施辦法，按照分級管理、分工負責的要求，將工作任務和責任落實到相關(guān)責任單位和責任個人。二是要建立社區(qū)醫(yī)生責任制度，確定社區(qū)責任醫(yī)生人員，按照服務人口比例，確定責任醫(yī)生，依據(jù)“分片包干、團隊合作、責任到人”的原則，理順條塊業(yè)務服務關(guān)系，扎實做好基本公共衛(wèi)生服務項目。三是制定合理的資金分配方案和分配原則。四是建立公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員例會和醫(yī)生例會制度，聽取社區(qū)工作進展情況，總結(jié)經(jīng)驗，及時研究解決工作中存在的'問題，每月將工作進度情況匯總上報。
(三)項目評價階段
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目工作的要求，我社區(qū)衛(wèi)生服務站要對全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展情況進行階段性考核評估。根據(jù)考核評估的結(jié)果核撥項目補助資金，同時進一步總結(jié)經(jīng)驗，促進工作開展。
主要策略及措施
一、加強領(lǐng)導，責任到人，狠抓落實
在XX區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導下統(tǒng)籌安排全年的工作任務，將工作任務分工到人，責任到人，制定獎懲措施，將工作目標完成情況與獎金掛鉤，充分調(diào)動職工積極性，提高工作質(zhì)量和工作效率，狠抓各項措施的落實，為了確保全年工作目標的及時完成。站長鮑董負責全面工作，負責公共衛(wèi)生工作安排、艾滋病、寄生蟲病的防治管理、健康教育工作，負責結(jié)核病防治、計劃免疫工作、婦女、兒童衛(wèi)生保健工作、腸道傳染病，急傳染病防治管理，負責慢性病管理、食品和飲用水監(jiān)督監(jiān)測、公共衛(wèi)生財務管理。
二、部門協(xié)調(diào)，促進相關(guān)工作的開展
積極與教育、宣傳等部門協(xié)調(diào)，落實健康教育和中小學傳染病和防治工作。對在工作中存在的難點問題及時與分管領(lǐng)導溝通，強化責任意識，努力做好健康教育，中小學生體檢和傳染病防治。
三、加大督導力度，提高工作制度
根據(jù)工作目標，為了確保全年工作目標的及時完成，成立公共衛(wèi)生項目工作督導小組，每季度到衛(wèi)生科室、進行公共衛(wèi)生工作驗收。對在督導過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時拿出督導意見，限期整改，并對整改情況進行跟蹤調(diào)查，使衛(wèi)生科室管理、傳染病防治、腸道門診建設(shè)、健康教育等各項工作能得到及時有效地落實，同時衛(wèi)生站根據(jù)工作進度，每月拿出工作計劃并對上月工作開展情況進行回顧性自查，每周有工作安排，每周召開一次院周會，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到每項工作有安排、有措施、有落實、有結(jié)果，不斷提高工作質(zhì)量。
四、注重業(yè)務培訓，提高工作水平
業(yè)務水平直接關(guān)系到工作質(zhì)量，為此，我們將加強對衛(wèi)生服務站人員的業(yè)務培訓頻次和力度，根據(jù)工作內(nèi)容確定培訓計劃和培訓目標，使業(yè)務培訓工作制度化、規(guī)范化，不斷提高業(yè)務水平，提高工作質(zhì)量。
五、加強思想建設(shè)，建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊伍
按照上級要求，我們將在本年度深入開展“行風廉政建設(shè)”，培養(yǎng)職工的廉政意識、服務意識，以思想建設(shè)保工作，使每位員工都能做到愛崗廉潔
奉公，同時注重排查，調(diào)處衛(wèi)生站及醫(yī)療室內(nèi)部矛盾，及時解決工作中出現(xiàn)的糾紛，營造一個積極向上、團結(jié)互助的環(huán)境，建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊伍。
六 、抓住重點，以點帶面，促進全年工作目標的完成。
本年度，我們將以基本公共衛(wèi)生服務、重點人群衛(wèi)生服務、基本衛(wèi)生安全保障服務等三大類8個項目為我站為重點工作，努力提高四苗覆蓋率，婦女、兒童衛(wèi)生保健服務，傳染病報告和疫點處理率，加強村衛(wèi)生室內(nèi)部建設(shè)，在此基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造條件，促進健康教育等各項業(yè)務工作的開展，按照上級的工作要求，狠抓措施落實，確保全年工作目標的全面完成。
七、加強宣傳，扎實工作，推動合作醫(yī)療工作健康發(fā)展
自實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目以來，社區(qū)衛(wèi)生服務工作已逐漸被群眾接納，本年度，我們將繼續(xù)加大宣傳力度，重點宣傳相關(guān)政策，報銷程序，努力提高群眾的積極性，同時在不違反上級規(guī)定的情況下，盡量簡化報銷程序，方便居民，促進基本公共衛(wèi)生服務工作在我區(qū)健康地發(fā)展。
服務工作計劃 篇2
為建立和完善人口和計劃生育依法管理、村居自治、優(yōu)質(zhì)服務、政策推動、綜合治理工作新機制，廣泛開展計生協(xié)會三聯(lián)創(chuàng)和五關(guān)懷活動，以人為本，服務領(lǐng)先，做到四到位，即思想認識到位、履行職責到位、工作措施到位、督促過問到位，化壓力為動力，求真務實，把各個環(huán)節(jié)做得更實，著力開拓新形勢下人口計生工作新路子，現(xiàn)20xx年制定人口計劃生育宣傳服務計劃如下：
第一季度（20xx年10月-12月）：
1、元旦、春節(jié)期間慰問計生戶、獨生子女困難戶。
2、開展10.25男性健康日、12.1預防艾滋病日宣傳服務活動。出 12.1防艾專欄一期。
3、利用兩節(jié)開展好流動人口集中宣傳服務工作。組織流動人口育齡婦女的婦檢。
第二季度（20xx年1月-3月）：
1、組織常住人口育齡婦女的婦檢，對未檢的流動人口補檢。
2、組織學習省17號、市18號文件，出相關(guān)內(nèi)容專欄一期 ；大力宣傳優(yōu)先優(yōu)惠四項制度政策。
3、對育齡小組長進行業(yè)務培訓。
第三季度（20xx年4-6月：
1、開展紀念5.29中國計生協(xié)會活動
2、開展育齡婦女孕期、避孕期培訓
第四季度（20xx年79月）：
1、組織中心戶長學習培訓，以便進一步提高他們的思想共識和工作水平、活動能力，增強責任感和能動性，為有序、健康地發(fā)展計生事業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。
2、認真組織 7.xx世界人口日宣傳活動。借以提高全體居民對人口控制和計劃生育穩(wěn)定低生育水平的.重要性、必要性、緊迫性的認識。
服務工作計劃 篇3
物業(yè)服務部按照前期制定的.部門培訓計劃，在人力資源部的大力支持下，遵照實用、實效，理論與實踐相結(jié)合，按需施教、學以致用的原則，結(jié)合部門員工的培訓需求開展培訓工作，取得了較好的培訓效果。
服務工作計劃 篇4
市計生領(lǐng)導組：
基本國策計劃生育工作是一項繁瑣、細致、點多面廣的系統(tǒng)工程，我局20xx年流動人口計劃生育綜合治理工作在市委、市政府及XX市建委的關(guān)心指導下，嚴格按照我局與市政府、XX市建委簽訂的《人口與計劃生育目標管理責任書》的要求，結(jié)合今年《目標管理責任書》，加大對園林住宅小區(qū)及施工單位計劃生育工作力度，取得了較好的成績，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、主要工作情況
20xx年我局轄區(qū)內(nèi)共有施工企業(yè)10個，外來施工企業(yè)2個施工人員40人，持證40人，簽訂《目標管理責任書》住宅小區(qū)1個。
二、主要工作做法
1、召開了建筑業(yè)、建設(shè)局機關(guān)全體工作人員、局屬各單位股以上人員及局屬單位計劃生育工作分管領(lǐng)導和計生專干會議，會上同建設(shè)系統(tǒng)局屬單位簽訂了《XX市建設(shè)
系統(tǒng)二00五年度計劃生育工作目標管理責任書》，把目標層層分解落實到各個單位，并在責任書內(nèi)規(guī)定了具體要求。帶領(lǐng)與會人員一起學習了《安徽省人口與計劃生育條例》，市政府有關(guān)文件相關(guān)章節(jié)，有關(guān)計生獎懲措施，加強了對計生工作的重視。
2、為了保證流動人口計劃生育綜合治理 理工作的順利進行，經(jīng)局領(lǐng)導班子研究，調(diào)整了建設(shè)局計劃生育領(lǐng)導組，下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年流動人口計劃生育工作意見的通知》，及時同施工單位簽訂了《XX市建筑施工企業(yè)流動人口計劃生育目標管理責任書》，從流動人口管理工作的源頭上抓起，杜絕無證人員在建筑工地上務工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停工整改，并督促返鄉(xiāng)辦理《流動人口婚育證明》。
3、我局就兌現(xiàn)20xx年度目標管理責任書專門下文，對在20xx年度工作中成績突出的單位和個人進行了表彰獎勵，投入達2萬多元。
4、計劃生育工作我們每年都于7月初和12月初（分上下半年）對局屬各單位及各施工企業(yè)進行兩次檢查考核，平時還有不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，促進了各單位計生工作的開展，保證了全年任務的完成。
5、宣傳教育方面，我局結(jié)合安全生產(chǎn)工作進行計生宣傳，強調(diào)計生和安全一樣，都是頭等大事，來不得半點馬虎。并召開了建筑業(yè)、住宅小區(qū)計生工作專門會議，散發(fā)了《致外來施工人員的一封信》、《安徽省計劃生育條例》宣傳掛圖等宣傳資料，并對新進入外來施工企業(yè)進行了計生重點輔導。為了確保計劃生育工作的.深入貫徹落實計生委下達的計劃生育工作目標、任務和要求，我們還深入系統(tǒng)各單位和施工企業(yè)了解育齡婦女的情況，為育齡婦女全面推行以避孕節(jié)育、知情選擇、生殖健康為中心內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務，抓重點人口和流動人員的管理。
6、在核查驗證方面，除按要求查驗《流動人口婚育證明》外，并向?qū)俚毓芾斫值劳▓�、交換資料、一起檢查查驗等方式，積極配合所屬居委會，對建筑業(yè)小區(qū)流動人口計生工作進行管理，督促育齡婦女每年參加孕環(huán)檢。
7、我局積極開展“關(guān)愛女孩工程”活動，求助貧困，每年捐贈高廟集鎮(zhèn)陳莊小學近千元，用于貧困生的學習。
20xx年我局在流動人口計劃生育管理方面做了一些工作，但也存在許多不足之處，我們將進一步嚴格要求，在今后的工作中繼續(xù)加大工作力度，確保更好地完成計劃生育工作任務，使建設(shè)系統(tǒng)的計劃生育工作再上一個新的臺階。
服務工作計劃 篇5
為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，動員組織全街道廣大志愿者深入宣傳志愿精神，大力開展志愿服務活動，切實提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度，特制定本工作計劃。
一、指導思想
堅持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指引，以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，堅持志愿服務社會化、制度化、規(guī)范化發(fā)展方向，以推進志愿服務機制建設(shè)為重點，通過廣泛開展“三關(guān)愛”志愿服務活動，大力弘揚志愿服務文化，夯實基層基礎(chǔ)，不斷健全組織，完善制度，深入宣傳發(fā)動，整合社會資源，推動全街志愿服務工作健康穩(wěn)步發(fā)展。
二、工作思路
以《全國志愿服務測評體系》為依據(jù)，以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點，以關(guān)心關(guān)愛為主題，以積德行善為動力，以完善機制為保障，與學雷鋒活動相結(jié)合，用制度化實現(xiàn)常態(tài)化。
三、工作重點
（一）加強隊伍建設(shè)，壯大服務力量
堅持依托轄區(qū)學校、機關(guān)、企事業(yè)單位，廣泛調(diào)動各種積極力量，加強注冊志愿者隊伍、專業(yè)志愿者隊伍、骨干志愿者隊伍。堅持尊重志愿者的主體地位，不斷調(diào)動激發(fā)廣大青年、廣大黨員干部參與志愿服務的內(nèi)在積極性，充分發(fā)揮志愿者骨干隊伍在志愿服務中的示范帶頭作用。通過舉辦多層面的志愿服務培訓，進一步加強社區(qū)（村）志愿服務站工作人員的管理水平、組織能力，提高在冊志愿者的專業(yè)服務水平。
（二）把握服務方向，健全長效機制
1、抓好“三關(guān)愛”志愿服務活動開展。
一是以鄰里守望為主題，做好關(guān)愛他人志愿服務。重點抓好三類志愿服務：
�。�1）開展敬老志愿服務；
�。�2）開展愛幼志愿服務；
�。�3）開展助殘志愿服務。
二是以共筑和諧為主題，做好關(guān)愛社會志愿服務。重點抓好七類志愿服務：
�。�1）開展文明禮儀知識普及志愿服務；
�。�2）開展公共場所文明引導志愿服務；
�。�3）開展文明交通志愿服務；
�。�4）開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務；
�。�5）開展社區(qū)志愿服務；
�。�6）開展文化體育志愿者進學校志愿服務；
�。�7）開展應急救護志愿服務。
三是以生態(tài)文明為主題，做好關(guān)愛自然志愿服務。重點抓好三類志愿服務：
�。�1）開展“三線三邊”環(huán)境治理志愿服務；
�。�2）開展保護裕安山水志愿服務；
�。�3）開展植樹造林志愿服務。
2、不斷深化社區(qū)志愿服務。社區(qū)是志愿服務的依托，是各類志愿服務資源匯集場所，也是實現(xiàn)志愿服務制度化的關(guān)鍵和保障。社區(qū)志愿服務陣地重點抓好三項： 一是社區(qū)志愿服務廣場。做到“10個有”，即有固定場所，有專人負責，有服務隊伍，有服務項目，有服務時間，有標識標牌，有規(guī)章制度，有宣傳氛圍，有資料收集，每月至少一次志愿服務活動。
二是社區(qū)志愿服務工作站。由黨支部、居委會和物業(yè)公司聯(lián)合組建，并要切實發(fā)揮作用。
三是志愿服務培訓場所。不定期邀請相關(guān)專業(yè)機構(gòu)、專業(yè)人士對社區(qū)志愿者進行業(yè)務知識培訓，提升志愿者服務技能。
3、抓好黨員志愿服務活動開展。利用市直、區(qū)直單位在職黨員進社區(qū)報到為群眾服務工作鍥機，廣泛開展“進社區(qū)、亮身份、辦實事、樹形象”等群眾需要的`各類主題服務活動。以基層黨員服務中心為樞紐，積極組織開展黨員志愿者服務月、服務日等活動，將黨員的先進性和志愿者的奉獻心充分結(jié)合，發(fā)揮廣大黨員在知識、信息、技術(shù)、服務等各方面優(yōu)勢促進社會和諧發(fā)展。
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1、加強激勵機制，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。對本年度內(nèi)積極參與志愿服務活動的集體和個人，及時向上級推薦申報優(yōu)秀志愿服務集體、優(yōu)秀志愿服務項目、優(yōu)秀志愿者，通過評選表彰激勵機制，樹立身邊可學可信的志愿者先進典型。
2、加強信息宣傳，傳播服務理念。利用街道、社區(qū)（村）網(wǎng)站，普及志愿知識、傳播志愿服務理念，加大對皖西日報、大別山晨刊、今日裕安等媒體的投稿，加強對志愿服務的活動宣傳，弘揚志愿服務精神，推動形成關(guān)心、支持和參與志愿服務的良好社會環(huán)境。
服務工作計劃 篇6
20xx年，牛田鎮(zhèn)計劃生育技術(shù)服務站工作在上級領(lǐng)導的支持和重視下，圍繞計劃生育優(yōu)質(zhì)服務，避孕節(jié)育“ 知情選擇”為重點，逐步開展避孕優(yōu)生咨詢服務和生殖道感染的防治工作，進一步推動“三大工程”向前發(fā)展，現(xiàn)將今年工作計劃如下：
一、提高服務質(zhì)量，加強隊伍素質(zhì)建設(shè)
為了加強計劃生育技術(shù)服務質(zhì)量和水平，規(guī)范計劃剩余技術(shù)服務行為，提高技術(shù)服務質(zhì)量和水平，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的計劃生育技術(shù)服務。我站在平時不斷加強學習，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力提高，堅持以民為本，以服務對象為中心，做廣大育齡群眾的貼心人。
二、加強宣傳教育
尋求群眾最能理解和接受的方式，注重針對性，努力做到宣傳內(nèi)容符合宣教對象，方式方法符合其心理特征，做到深入鄉(xiāng)村，服務上門，滿足服務對象計劃生育生殖保健及相關(guān)方面的需求。
三、開展“三查”服務活動，有效杜絕計劃外生育
堅持把落實避孕節(jié)育措施做為計劃生育的`首要任務，堅持以避孕為主，特別是抓好上環(huán)工作，是當前控制違法懷孕，減少違法生育的重要方法。20xx年12月至20xx年4月底，縣下達350例上環(huán)任務，全面完成任務。集中開展宣傳服務工作，提高上環(huán)率和避孕有效率。為提高計生質(zhì)量打下基礎(chǔ)，有效和動員群眾接受一年四個季度的“三查”活動，有效杜絕計劃外生育的現(xiàn)象。廣泛深入開展生殖保健和自我保健意識；堅持全面開展婦科疾病的普查，并對婦科疾病力所能及地給予治療，實行免費服務。
在以后的工作中，我站立足前言，自我更新，不斷學習從理論到實踐多方面的知識，積極推進人口與計劃生育工作，為使人口與計劃生育事業(yè)真正成為造福于人民的事業(yè)作出應有的貢獻。
服務工作計劃 篇7
各行政村（居）：
為了確保今年農(nóng)村公共衛(wèi)生服務項目的順利完成，進一步改善農(nóng)村衛(wèi)生狀況，提升農(nóng)村公共衛(wèi)生服務的質(zhì)量，提高農(nóng)民群眾的健康水平，促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)，特制定xxx年xxx鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作及社區(qū)衛(wèi)生服務工作計劃如下：
一、進一步加強領(lǐng)導，健全制度，規(guī)范行為。
今年我服務中心將進一步加強領(lǐng)導，落實到人，適當調(diào)整各村責任醫(yī)生和協(xié)助人員，根據(jù)人口比例、村落范圍、距服務中心（站）距離，進一步完善考核獎勵制度，加強與公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系，組織實施好本轄區(qū)面向農(nóng)村的十二項公共衛(wèi)生服務內(nèi)容，及時整理相關(guān)資料、及時上報、歸檔。
二、十二項公共衛(wèi)生服務項目
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1.要求必須有工作計劃和總結(jié)，內(nèi)容詳實。
2.健康教育課每季開課一次，內(nèi)容要有季節(jié)性、針對性，每次參加人員必須達到50人或以上，宣傳欄內(nèi)容同上，每季要有照片存檔。
3.要有農(nóng)戶健康資料發(fā)放記錄，并確保每戶每年不少于一份，使農(nóng)村居民基本衛(wèi)生知識知曉率達80%或以上。
4.開展孕婦和3歲以下兒童家長健康教育，必須要有記錄資料，受教育率達80%。
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1.家庭健康檔案建檔率要求90%，健康檔案冊中內(nèi)容必須完整準確、無缺項，并輸入電腦。
2.要求責任醫(yī)生及時將獲得的健康體檢、兒童預防接種、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、職業(yè)體檢、重點管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中，要求完整準確，建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。
3.每季開展一次免費上門訪視服務，訪視率必須達到95%或以上，隨訪和干預情況及時記入健康檔案中，重點疾病的訪視內(nèi)容要求詳細，完整清楚，真實可信，并及時進行匯總準確上報。
4.掌握轄區(qū)內(nèi)婚齡青年名單，積極動員欲婚青年進行婚前醫(yī)學檢查，確保優(yōu)生優(yōu)育。
�。ㄈ�、基本醫(yī)療惠民服務：
1.建立健全各項規(guī)章制度，嚴格按照醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，主要收費價格上墻，合理收費，積極控制醫(yī)療費用的不合理增長，按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。
2.責任醫(yī)生必須由取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的擔任，對轄區(qū)內(nèi)重點疾病診療情況記錄要求完備，對居民的自診或轉(zhuǎn)診率必須達90%。
3.責任醫(yī)生的滿意率調(diào)查要求達到90%或以上。
�。ㄋ模�、合作醫(yī)療便民服務
1.責任醫(yī)生必須熟悉合作醫(yī)療政策，并進行大力宣傳，上門訪視中確保每戶農(nóng)戶獲得合作醫(yī)療宣傳資料，使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達85%。
2.每季度公示本村參合人員報銷情況，專人負責并保管好本村參合人員名冊，登記項目要齊全、準確。
3.方便群眾報銷進行代辦，使參合人員能及時得到報銷，農(nóng)戶對報銷工作滿意度達到90%或以上。
（五）、兒童保健
1.社區(qū)衛(wèi)生服務中心的預防接種門診為浙江省示范化接種門診，設(shè)施齊全，實行按周接種，我中心要求防保醫(yī)生的新生兒建卡率100%，五苗全程接種率95%以上，乙肝首針及時率90%以上，并掌握轄區(qū)流動兒童情況，及時按排接種。
2.各責任醫(yī)生要搞好預防接種宣傳工作，積極參與強化免疫、應急接種等臨時布置的工作。
3.負責好轄區(qū)內(nèi)兒童入托入學驗證工作，驗證率95%或以上；兒童系統(tǒng)管理率要求達到90以上%，由兒保醫(yī)生負責。
�。D女保健
1.要求掌握轄區(qū)內(nèi)育齡婦女和孕婦健康狀況，動員和通知懷孕婦女進行孕產(chǎn)期保健管理，孕產(chǎn)婦住院分娩率必須達99%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達95%或以上，高危孕婦住院分娩率必須達100%。
2.對孕產(chǎn)婦進行系統(tǒng)管理，做好早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作，并負責高危孕婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診；同時開展產(chǎn)前篩查、產(chǎn)前診斷陽性病例的追蹤，了解分娩結(jié)局。
3.開展常見婦女病普查工作，普查率達45%以上，并將檢查情況記入健康檔案。
4.參加上級培訓和指導，召開和參加例會，做好總結(jié)和計劃，資料存檔。
�。ㄆ撸⒗先撕屠щy群體保健
1.加強60歲以上老人、特困殘疾人、低保戶和五保戶家庭健康檔案的建檔，建檔率要求90%，健康體檢率80%或以上。
2.開展每年四次免費隨訪工作，對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。
3.對健康檔案進行動態(tài)管理，發(fā)現(xiàn)情況隨時記入，并及時匯總準確上報。
�。ò耍�、重點疾病社區(qū)管理
1.開展結(jié)核病防治工作，病人轉(zhuǎn)診率達100%，同時進行病人的追蹤治療和隨訪管理，督促病人按時服藥,定期復查，資料及時匯總上報。
2.開展血吸蟲病防治工作，查螺、滅螺、查治病工作完成95%，如發(fā)現(xiàn)病例及時上報，協(xié)助做好疫點處理。
3.開展艾滋病防治工作，掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口數(shù)，大力宣傳艾滋病防治知識，要求宣傳資料入戶，并達到95%以上，成人艾滋病性病防治知識知曉率80%或以上。
4.協(xié)助政府、村委對精神病人的'綜合管理，綜合管理率達80%，同時建立卡片專案管理，定期隨訪，并在訪視中指導合理用藥。
5.開展以高血壓、糖尿病、腫瘤、腦卒中、冠心病為重點慢性病咨詢服務和用藥指導，并及時匯總上報。
（九）、公共衛(wèi)生信息收集與報告
1.社區(qū)衛(wèi)生服務中心和服務站，各責任醫(yī)生必須嚴格執(zhí)行國家《傳染病
防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，及時收集、登記、整理和歸檔，按要求進行了上報。
2.各責任醫(yī)生要求掌握轄區(qū)內(nèi)人口出生、死亡、外來人口等基礎(chǔ)資料，每月收集上報。
3.做好轄區(qū)內(nèi)圍產(chǎn)兒、0～5歲兒童死亡、孕產(chǎn)婦死亡報告，報告率100%，并開展出生缺陷報告。
�。ㄊ�、環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管
1.協(xié)助政府和村委開展改廁工作，使農(nóng)村糞便進行無害化處理，調(diào)查匯總改廁情況，指導農(nóng)戶進行衛(wèi)生廁所改造。
2.開展農(nóng)村生活飲用水的現(xiàn)狀調(diào)查，協(xié)助水樣監(jiān)測，進行村級飲用水消毒的技術(shù)培訓。必須要有資料匯總。
�。ㄊ唬�、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查
1.各責任醫(yī)生建立健全本轄區(qū)內(nèi)食品、公共場所經(jīng)營單位名冊，協(xié)助做好從業(yè)人員的體檢和衛(wèi)生知識的培訓工作，體檢、培訓率達100%，五病人員調(diào)離率100%；并要求收集報告農(nóng)民家庭宴席信息，記錄完整正確。
2.建立健全轄區(qū)內(nèi)職業(yè)危害企業(yè)名冊，記入職業(yè)危害因素和接觸有害有毒的職工人數(shù)，督促職業(yè)危害企業(yè)開展職業(yè)危害申報和健康體檢。
3.建立健全轄區(qū)內(nèi)學校衛(wèi)生檔案，每年進行衛(wèi)生檢查不少于四次，要有筆錄，同時對水廠進行枯水期、豐水期的二次衛(wèi)生檢查，形成筆錄。
4.建立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)檔案，每年對其的傳染病報告、消毒隔離等的檢查不少于四次，同時開展打擊非法行醫(yī)活動。
�。ㄊ�、協(xié)助落實疾病防控措施
1.衛(wèi)生服務中心防�？�、各責任醫(yī)生等相關(guān)人員必須協(xié)助和配合好疾病監(jiān)測與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置，配合查處率100%。
2.做好重點傳染病的監(jiān)測工作，合格率達90%或以上，要有記錄，并且完整。
服務工作計劃 篇8
20xx年##鎮(zhèn)文化工作將緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作目標，牢牢把握戰(zhàn)略機遇期文化建設(shè)的新形勢和新任務，以服務發(fā)展為主題，以滿足居民群眾的精神文化需求為立足點，全面加強文化陣地、文化隊伍、文化活動內(nèi)容和方式的建設(shè)，不斷提高建設(shè)社會主義先進文化的能力，為全鎮(zhèn)的“三個文明”建設(shè)作出新的貢獻。
一、集聚諸力，加強文化陣地建設(shè)
緊緊把握國家新一輪投入農(nóng)村文化建設(shè)的契機，集聚力量，整合資源，以宣傳文化中心和村文化活動室為重點，拓展農(nóng)村文化陣地，推進鎮(zhèn)、村（社區(qū)）公共服務建設(shè)，積極開展特色文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、體育強鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，加快文化信息共享工程建設(shè)，搞好農(nóng)家書屋建設(shè)，進一步加大資金投入，增加開展文化活動必須的'設(shè)施和設(shè)備，為農(nóng)村文化建設(shè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、注重實效，組織群眾文化活動
緊密結(jié)合黨委、政府的工作中心，開展貼近實際的文化活動，用群眾喜聞樂見的藝術(shù)形式，宣傳黨的方針政策和黨委、政府的工作目標，為經(jīng)濟建設(shè)服務，當好政府喉舌。
要進一步創(chuàng)新群眾文化活動內(nèi)容。8月為縣委、縣政府確立的讀書月，倡導和開展全民讀書活動；結(jié)合節(jié)日慶典，圍繞黨委、政府中心工作舉辦豐富多彩的文化體育活動，組織開展“全民健身迎奧運”活動、“慶祝改革開放30周年”文藝宣傳活動；積極開展送戲、送書、送電影下鄉(xiāng)活動，以文化活動的形式傳播科學知識、推廣實用技術(shù)、宣傳計劃生育等；全年力爭組織重大文化、體育活動不少于3次。
要進一步創(chuàng)新農(nóng)村基層文化活動方式。堅定不移地走“以文養(yǎng)文”之路，發(fā)展農(nóng)村文化產(chǎn)業(yè)，增強自身造血功能，積極探索與市場經(jīng)濟相適應、符合精神文化建設(shè)要求和文化藝術(shù)自身發(fā)展規(guī)律的運行機制。
三、密切配合，加強文化市場管理
按照“一手抓繁榮、一手抓管理”的方針，大力發(fā)展先進文化、支持健康有益的文化，努力改造落后文化，堅決抵制腐朽文化，切實加強對農(nóng)村文化活動的管理，依法整頓、規(guī)范和培育文化市場，特別是要加大對音像、歌舞娛樂以及農(nóng)村演出市場的管理，重拳出擊，配合縣文化執(zhí)法大隊對本轄區(qū)內(nèi)文化娛樂市場打擊違法、違規(guī)等經(jīng)營、表演行為。
四、立足長遠，加強文化隊伍建設(shè)
一是要采取各種有效途徑，分層次、有重點地抓好文化工作人員、農(nóng)村文藝社團的培訓教育，使廣大文藝工作者對建設(shè)社會主義先進文化的理論、路線、方針、政策有比較系統(tǒng)、全面、深入的理解和把握。二是要建立和完善激勵機制。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化工作人員的主觀能動性，激勵工作人員扎實開展工作。三是要建立目標管理責任制。按照文化工作的目標任務，建立目標任務體系、組織領(lǐng)導體系、考評獎懲體系“三位一體”的工作目標責任制，使文化工作做到有人負責，有人抓，有人管。
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