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反電信詐騙工作具體實(shí)施方案
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的反電信詐騙工作具體實(shí)施方案，希望能夠幫助到大家。
反電信詐騙工作具體實(shí)施方案1
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn)，防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶(hù)的基層部門(mén)，xx銀行xx分行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式，擴(kuò)大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開(kāi)展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí)，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí)；柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶(hù)的情況，對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn)，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí)，我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì)，在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類(lèi)常見(jiàn)詐騙手段：通過(guò)電話(huà)告知電話(huà)欠費(fèi)，郵包有毒，社�？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜，需轉(zhuǎn)接公安，要求客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行然后告知用戶(hù)名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶(hù)。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳，積極營(yíng)造良好的輿論氛圍，切實(shí)提高社會(huì)公眾的.防范意識(shí)和識(shí)別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，通過(guò)服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)民生，切實(shí)保護(hù)公眾客戶(hù)合法權(quán)益，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
反電信詐騙工作具體實(shí)施方案2
為加大防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳力度，有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件多發(fā)高發(fā)態(tài)勢(shì)，避免和減少人民群眾財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)《濱海區(qū)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳工作實(shí)施方案》的要求，結(jié)合園區(qū)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
按照“以防為主、齊抓共管、重在治本”的工作原則，開(kāi)展多層次、多樣式、多角度的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳工作，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍，有效減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生，保障人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。
二、工作目標(biāo)
擴(kuò)大園區(qū)師生群眾對(duì)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪工作的知曉度，教育引導(dǎo)群眾和有關(guān)企業(yè)遵紀(jì)守法，提高師生群眾防詐騙的意識(shí)和能力，預(yù)防和減少詐騙案件的'發(fā)生。
三、宣傳重點(diǎn)
(一)當(dāng)前常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)案特點(diǎn)、作案類(lèi)型、詐騙手法、侵害對(duì)象、關(guān)注的重點(diǎn)。
(二)群眾識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法、技巧，需要采取的防范措施，注意事項(xiàng)等。
(三)群眾被騙后可以采取的緊急補(bǔ)救措施，報(bào)警報(bào)案的渠道以及需要提供的信息資料。
(四)當(dāng)前容易導(dǎo)致公民個(gè)人信息泄露的渠道，侵害公民個(gè)人信息違法犯罪的形勢(shì)特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)危害，群眾如何防范避免個(gè)人信息泄露及蒙受經(jīng)濟(jì)損失。
(五)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的工作措施，戰(zhàn)果成效，典型案例。
四、工作措施
(一)強(qiáng)化反詐騙宣傳隊(duì)伍建設(shè)。督導(dǎo)園區(qū)院校、企業(yè)建立反詐騙宣傳隊(duì)伍，組織反詐騙宣傳工作人員參加濱海區(qū)公安分局開(kāi)展的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳專(zhuān)題培訓(xùn)，熟悉詐騙類(lèi)型，增長(zhǎng)反詐知識(shí)，提升反詐宣傳的能力和水平，反詐騙宣傳員要向同學(xué)、同事、家人、朋友等普及防騙知識(shí)，能夠?yàn)閷W(xué)校、班級(jí)、企業(yè)提供行之有效的防范措施和方法，一旦發(fā)生詐騙案件立即報(bào)案，盡全力避免和減少財(cái)產(chǎn)損失。
(二)開(kāi)展多途徑、多形式的反詐騙宣傳。在學(xué)校、商業(yè)街、社區(qū)等人員密集場(chǎng)所發(fā)放或張貼《防騙提醒》、《致人民群眾的一封信》等宣傳單頁(yè)、海報(bào)、手冊(cè)及其他宣傳制品；利用校園和企業(yè)內(nèi)的電子屏、商業(yè)街商鋪的電子屏播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙公益廣告，滾動(dòng)播放安全警示和提示信息；用微信等新媒體平臺(tái)，建立大學(xué)園區(qū)干部群→院系級(jí)部群、物業(yè)群、商戶(hù)群、企業(yè)群→班級(jí)(家長(zhǎng))群、居民群、職工群的系列反詐騙微信群，推送反詐文章、圖片或小視頻，實(shí)現(xiàn)立體化、矩陣化的反詐騙宣傳。
(三)強(qiáng)化對(duì)學(xué)生群體的反詐騙宣傳。組織反詐民警走進(jìn)高校開(kāi)展防騙專(zhuān)題講堂，發(fā)放大學(xué)生防騙手冊(cè)、《致全區(qū)大學(xué)生的一封信》、《致全區(qū)學(xué)生及家長(zhǎng)的一封信》等宣傳材料，對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行預(yù)警提醒。通過(guò)學(xué)校內(nèi)的宣傳板報(bào)、校園廣播、LED屏幕、主題班會(huì)等途徑，將識(shí)騙防騙知識(shí)傳達(dá)到每一位學(xué)生、家長(zhǎng)。提倡師生家長(zhǎng)關(guān)注“山東反詐騙中心”“濰坊公安反信息詐騙中心”和“濰坊濱海公安”微信公眾號(hào)，學(xué)習(xí)掌握識(shí)騙防騙技巧常識(shí)，有效減少刷單、貸款、投資理財(cái)?shù)仍p騙案件的發(fā)生。
五、工作要求
(一)高度重視，精心組織實(shí)施。防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳工作是有效減少案件發(fā)生、維護(hù)廣大群眾切身利益的重要舉措，各院校、企業(yè)、項(xiàng)目單位要高度重視，精心組織，周密安排，研究細(xì)化活動(dòng)方案，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處，并于4月3日前將本單位的反詐騙宣傳工作聯(lián)系人名單(姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話(huà)、微信號(hào))報(bào)送至大學(xué)園郵箱。
(二)落實(shí)責(zé)任，形成工作合力。院校、企業(yè)、項(xiàng)目單位的學(xué)生管理、安全保衛(wèi)、財(cái)務(wù)、宣傳等有關(guān)責(zé)任部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)作配合，形成工作合力，立足本崗職責(zé)，發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，切實(shí)做好防騙教育和監(jiān)督管理工作。
(三)構(gòu)建常態(tài)，務(wù)求長(zhǎng)效。防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，院校、企業(yè)要總結(jié)行之有效的宣傳經(jīng)驗(yàn)，建立常態(tài)化、制度化的防詐騙工作機(jī)制，要加強(qiáng)對(duì)詐騙案件信息的收集和反饋，及時(shí)發(fā)布和推送新情況、新信息，要根據(jù)詐騙新手法、新變化、新情況采取新的防范和應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)、片區(qū)民警、兄弟院校、園區(qū)企業(yè)的溝通協(xié)作，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，切實(shí)保障師生權(quán)益。
反電信詐騙工作具體實(shí)施方案3
近年來(lái)，我縣電信詐騙的犯罪案件高發(fā)，犯罪分子作案手段不斷翻新，給群眾造成了巨額財(cái)產(chǎn)損失。為進(jìn)一步打擊防范電信詐騙的犯罪，遏制案件多發(fā)勢(shì)頭，確保社會(huì)治安穩(wěn)定，提升人民群眾的安全感、滿(mǎn)意度，根據(jù)《金華市公安機(jī)關(guān)打擊、防范電信詐騙的犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以保護(hù)公民合法權(quán)益，構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，以防為主，打防結(jié)合，動(dòng)員社會(huì)各界和廣大人民群眾積極參與，堅(jiān)決打擊電信詐騙的犯罪活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)好公民的合法權(quán)益，為構(gòu)建“平安浦江”創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
(一)深入貫徹主動(dòng)警務(wù)理念，通過(guò)主動(dòng)打擊，立足于境內(nèi)破獲一批電信詐騙案件，打掉一批電信詐騙的犯罪團(tuán)伙，有力震懾電信詐騙的犯罪分子。
(二)通過(guò)全方位、全覆蓋的防范宣傳，有效減少防控工作的死角漏洞，有效遏制各類(lèi)電信詐騙案件的發(fā)生，使全縣電信詐騙案件實(shí)現(xiàn)同比、環(huán)比下降。
(三)通過(guò)打擊整治，總結(jié)積累一批打擊防范電信詐騙的犯罪、追贓止損的技戰(zhàn)法和工作方法，建立健全電信詐騙的犯罪常態(tài)化打擊防控工作機(jī)制，夯實(shí)打擊、防控工作的基礎(chǔ)，有效提高對(duì)電信詐騙的犯罪的破案追贓能力、防騙止損能力。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立由副局長(zhǎng)鄭列賢任組長(zhǎng)，政治處、辦公室、督察大隊(duì)、指揮中心、經(jīng)偵大隊(duì)、治安大隊(duì)、刑偵大隊(duì)、交警大隊(duì)、巡特警大隊(duì)、網(wǎng)警大隊(duì)、警務(wù)保障室等單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室(設(shè)在刑偵大隊(duì))，由刑偵大隊(duì)長(zhǎng)XXX任辦公室主任，負(fù)責(zé)具體牽頭協(xié)調(diào)工作。
四、部門(mén)職責(zé)
刑偵大隊(duì)：是偵辦電信詐騙案件的主要責(zé)任單位，要全力開(kāi)展管轄案件的偵辦。全面開(kāi)展調(diào)查訪問(wèn)、銀行凍結(jié)和查證、研判串并、團(tuán)伙經(jīng)營(yíng)、追逃追贓等工作，牽頭負(fù)責(zé)抓好打防電信詐騙合成作戰(zhàn)方面的具體工作，主動(dòng)協(xié)同網(wǎng)警開(kāi)展專(zhuān)案攻堅(jiān)。研究分析電信詐騙的犯罪的形勢(shì)、作案手段和規(guī)律特點(diǎn)，通過(guò)通信部門(mén)的聯(lián)絡(luò)員渠道及時(shí)封堵詐騙電話(huà)，及時(shí)向相關(guān)單位提出開(kāi)展防范工作、宣傳建議。
網(wǎng)警大隊(duì)：認(rèn)真辦好自偵案件，協(xié)助相關(guān)單位開(kāi)展偵辦工作，調(diào)取與案件有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息、核查IP地址用戶(hù)情況或按規(guī)定程序采取必要的調(diào)查、取證等工作，并根據(jù)相關(guān)單位要求做好后期配偵工作。要協(xié)調(diào)通信部門(mén)加大對(duì)不良信息的監(jiān)控、封堵力度，強(qiáng)化通信倒查的源頭追蹤，以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、網(wǎng)關(guān)和服務(wù)器中犯罪數(shù)據(jù)的解密讀取和證據(jù)固定等工作。
經(jīng)偵大隊(duì)：加強(qiáng)與相關(guān)單位的情報(bào)信息交流，定期共商電信詐騙和信用卡詐騙的犯罪形勢(shì)，并以“銀聯(lián)查控信息系統(tǒng)”為依托，確保各實(shí)戰(zhàn)部門(mén)能實(shí)時(shí)開(kāi)展銀行卡查控工作。同時(shí)要積極協(xié)調(diào)金融部門(mén)，取得對(duì)打防電信詐騙的犯罪工作的支持，開(kāi)通相關(guān)信息快速查詢(xún)和快速止損的“綠色通道”。
治安大隊(duì)：充分發(fā)動(dòng)派出所力量對(duì)群眾開(kāi)展防范工作，加強(qiáng)與通信、銀行部門(mén)的溝通，會(huì)同相關(guān)警種研究建立與工、農(nóng)、中、建等銀行的信息共享及查控止損等工作機(jī)制，并指導(dǎo)督促通信企業(yè)強(qiáng)化詐騙信息的監(jiān)控、封堵，指導(dǎo)銀行部門(mén)加強(qiáng)案件防范宣傳工作。
指揮中心：認(rèn)真受理舉報(bào)線索和報(bào)警案件，全面記錄犯罪線索，快速將案情、作案通訊工具號(hào)碼、銀行帳戶(hù)和被騙經(jīng)過(guò)等信息傳遞給刑偵、網(wǎng)警、技偵等相關(guān)部門(mén)；認(rèn)真為報(bào)案人提供咨詢(xún)服務(wù)，做好防范提醒和勸阻工作；建立重大警情快速響應(yīng)機(jī)制，對(duì)有條件的要協(xié)助報(bào)案人開(kāi)展緊急止損工作。
情報(bào)中心：組織相關(guān)警種開(kāi)展好信息專(zhuān)業(yè)研判和打防工作的合成作戰(zhàn)，及時(shí)作出預(yù)警分析和防控建議，并對(duì)該類(lèi)犯罪案件信息的規(guī)范化采集實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。
政治處：充分動(dòng)員組織公安內(nèi)外各種宣傳力量，利用各種宣傳形式、傳播媒體，通過(guò)報(bào)道專(zhuān)項(xiàng)工作進(jìn)展情況、典型案例、策劃專(zhuān)題、定期通報(bào)高發(fā)案件的作案手段和防范措施等方式，持續(xù)、廣泛、深入地加強(qiáng)防范宣傳，努力做到家喻戶(hù)曉，時(shí)時(shí)知曉，大力提高群眾防范能力。
督察大隊(duì)：適時(shí)會(huì)同有關(guān)單位組成聯(lián)合督察組對(duì)打防電信詐騙的犯罪專(zhuān)項(xiàng)工作開(kāi)展督察，尤其要加大對(duì)接處警、案件受理、信息錄入、立案、辦案和防范宣傳等環(huán)節(jié)的督察力度，推動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
看守所：在管教過(guò)程中進(jìn)一步加大發(fā)動(dòng)檢舉揭發(fā)和深挖犯罪力度，建立健全羈押、釋放和探視人員信息采集、查詢(xún)和比對(duì)機(jī)制，積極利用獄內(nèi)線索偵破系列性、團(tuán)伙性和跨區(qū)域性電信詐騙的犯罪。
信通科：協(xié)助相關(guān)警種與通信管理部門(mén)和運(yùn)行商的溝通，研究電信詐騙的犯罪技防對(duì)策，探討網(wǎng)絡(luò)詐騙電話(huà)信令監(jiān)測(cè)、封堵和跟蹤工作。
法制大隊(duì)：加大對(duì)偵辦電信詐騙案件的執(zhí)法指導(dǎo)力度，加強(qiáng)與檢、法部門(mén)的溝通，積極爭(zhēng)取對(duì)訴訟工作的支持，共同提高打擊力度，震懾犯罪，遏制此類(lèi)犯罪的高發(fā)勢(shì)頭。
警務(wù)保障室：積極爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，有效保障偵查破案和防范宣傳工作的各項(xiàng)費(fèi)用，落實(shí)好對(duì)指定管轄、督辦案件的專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助，確保專(zhuān)項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
派出所：要規(guī)范電信詐騙案件受理工作，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)受害人的`被騙經(jīng)過(guò)，重點(diǎn)了解犯罪時(shí)間、地點(diǎn)、有關(guān)通信的號(hào)碼、涉案賬號(hào)、損失資金、冒充身份等情況，按規(guī)范錄入打防控信息系統(tǒng)。有條件進(jìn)行緊急止損的，要立即采取緊急止付措施，或者及時(shí)聯(lián)系銀行協(xié)助報(bào)案人開(kāi)展止損工作，盡最大努力挽回或減少受害者經(jīng)濟(jì)損失。要積極依靠相關(guān)警種力量，切實(shí)加強(qiáng)電信詐騙的犯罪的打擊力度。要充分利用新聞媒體及時(shí)發(fā)布典型案例，揭示電信詐騙的作案手法，提醒廣大群眾加強(qiáng)防范意識(shí)和技能。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任區(qū)民警進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場(chǎng)“五進(jìn)”工作，充分運(yùn)用各種宣傳手段，通過(guò)覆蓋式宣傳，做到防范宣傳家喻戶(hù)曉，提高群眾的防范意識(shí)。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。相關(guān)單位要結(jié)合各自工作，制定本單位業(yè)務(wù)線工作方案，發(fā)動(dòng)和整合全社會(huì)力量共同參與。要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，細(xì)化目標(biāo)、任務(wù)，逐項(xiàng)、逐人落實(shí)責(zé)任，做到各司其職、分工明確。各單位一把手要靠前指揮，做到親自謀劃、親自部署、親自推動(dòng)、親自督促、親自解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，確保打出成效、防出效果。
(二)真抓實(shí)干，統(tǒng)籌推進(jìn)。各警種要牢固樹(shù)立全局“一盤(pán)棋”思想，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，密切配合、上下聯(lián)動(dòng)、形成合力。要堅(jiān)持打擊與防范相結(jié)合，整合資源，提高打擊防控實(shí)效。要建立健全成員單位定期會(huì)商機(jī)制，落實(shí)打防銜接工作機(jī)制，以打促控，形成打防合力。要堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)，把階段性工作與常態(tài)性工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，各單位要注意及時(shí)收集、總結(jié)、上報(bào)工作中的特色做法、典型案例，要通過(guò)邊打擊、邊總結(jié)、邊建設(shè)、邊完善，提煉出一整套電信詐騙的犯罪的常態(tài)化打防工作機(jī)制，確保打擊防范電信詐騙的犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)成果持續(xù)鞏固。
(三)強(qiáng)化督導(dǎo)，嚴(yán)格考核�？h局將制定打擊、防范電信詐騙的犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)考核辦法，定期對(duì)各單位電信詐騙案件前期處置、發(fā)破案、督辦案件偵辦打處等情況以及相關(guān)工作措施落實(shí)情況進(jìn)行定期通報(bào)，年終開(kāi)展考核，結(jié)果納入“打侵財(cái)、重深挖、建機(jī)制、促滿(mǎn)意”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)考核。各相關(guān)業(yè)務(wù)單位要加強(qiáng)針對(duì)性的檢查指導(dǎo)工作，特別是對(duì)重點(diǎn)案件要重點(diǎn)幫扶、重點(diǎn)指導(dǎo)，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)。督察大隊(duì)要對(duì)各項(xiàng)打擊、防范措施落實(shí)情況開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督察和事主回訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題與不足，促進(jìn)打擊、防范工作順利推進(jìn)，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)完成。
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