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欠繳物業(yè)費答辯狀
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欠繳物業(yè)費答辯狀1
被答辯人與答辯人等關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，現(xiàn)答辯人根據(jù)相關(guān)法律及事實答辯如下：
一、 天地人和物業(yè)公司未履行盛業(yè)家園《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》約定的義務(wù)，業(yè)主拒交物業(yè)費合理合法
物業(yè)服務(wù)合同屬于雙務(wù)合同，在物業(yè)糾紛中，由于物業(yè)公司沒有履行合同或履行合同存在嚴重瑕疵，業(yè)主依合同法的規(guī)定，完全可以拒絕交納物業(yè)費依法對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行抗辯。
被告是盛業(yè)家園小區(qū)的業(yè)主，與開發(fā)商委托的物業(yè)服務(wù)公司—-天地人和物業(yè)管理有限公司簽訂的前期物業(yè)管理服務(wù)合同，約定合同期限為3年( 年 月 日 至 年 月 日)。
約定由天地人和公司負責小區(qū)的管理、房屋和公共配套設(shè)施的維護養(yǎng)護，負責小區(qū)內(nèi)所有綠化的維護和管理等也是事實，按理業(yè)主確實有繳納物業(yè)費的義務(wù)。
但是，由于物業(yè)公司沒有履行合同義務(wù)，使物業(yè)管理十分混亂，小區(qū)內(nèi)私搭亂建、公共綠地被損毀、侵占、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生惡劣、排水不暢、污水橫流，電梯不進行正常的維修使電梯帶病運行、時常出故障，最長一次停運達時間一個多月時間、嚴重危及業(yè)主的生命財產(chǎn)安全、小區(qū)治安案件頻發(fā)......業(yè)主多次向物業(yè)公司和有關(guān)部門反映，一直沒有得到解決，因此大部分業(yè)主由于物業(yè)公司的嚴重合同違約，根據(jù)合同法的規(guī)定，大部分業(yè)主行使先履行抗辯權(quán)，拒交物業(yè)費，完全是情理中的事，是逼于無奈!合理合法。
被告認為:被告因為原告已經(jīng)構(gòu)成了根本違約，使合同目的無法實現(xiàn)，依法行使先履行抗辯權(quán)。
同時由于原告嚴重違約，原告已經(jīng)于 年 月 日被全體業(yè)主逐出盛業(yè)家園。
被告認為，本案爭議的焦點主要有三點：
一是被告與天地人和公司的《前期物業(yè)服務(wù)管理合同》是否有效，也即被告是否受天地人和公司合同的約束;
二是天地人和物業(yè)服務(wù)公司是否完全履行了合同義務(wù)，是否嚴重違約，進而業(yè)主能否行使先履行抗辯權(quán)。
三、約定的合同期限期滿后，業(yè)主是否繼續(xù)受《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》的約束?
第一個焦點：玉林市盛業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司與玉林市天地人和物業(yè)管理公司于2006年簽訂的《盛業(yè)家園前期物業(yè)管理委托合同》是否有效?
20XX年玉林市住建委和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會的《答復(fù)意見》：“......而當前盛業(yè)家園就是因為規(guī)劃核實驗收沒有通過，所以......”證實，盛業(yè)家園至今沒有竣工經(jīng)驗收合格，違反了《中華人民共和國建筑法》“第六十一條建筑工程竣工經(jīng)驗收合格后，方可交付使用;末經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用。
” 的法律強制性規(guī)定，而玉林市盛業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司不但把沒有末經(jīng)驗收的樓盤交付給業(yè)主的行為違法，而且把物業(yè)管理權(quán)交給沒有物業(yè)管理資質(zhì)的原告管理，違反了法律的禁止性規(guī)定，根據(jù)《合同法》第第五十二條第五款的規(guī)定，《盛業(yè)家園前期物業(yè)管理委托合同》屬于無效合同。
第二個焦點：由于原告的物業(yè)管理權(quán)利來自玉林市盛業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的授權(quán)，但是《盛業(yè)家園前期物業(yè)管理委托合同》屬于無效合同，因此被告與物業(yè)公司簽訂“物業(yè)管理服務(wù)合同”自然無效。
同時，由于玉林市盛業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司選聘玉林市天地人和物業(yè)管理公司簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同，由于沒有到住房建委等行政主管部門備案，根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》第三十六條的規(guī)定，也應(yīng)該認定《盛業(yè)家園前期物業(yè)管理委托合同》無效，也就是說，原告與盛業(yè)家園所有業(yè)主簽訂的合同為無效合同，更為重要的是前面說過，由于物業(yè)公司沒有履行了合同義務(wù)，嚴重違約，進而業(yè)主根據(jù)合同法的規(guī)定完全可以行使先履行抗辯權(quán)，同時由于合同無效，業(yè)主還可以行使不安抗辯權(quán)。
第三個焦點：小區(qū)的物業(yè)管理，業(yè)主既可以自己管理，也可委托他人管理，《盛業(yè)家園前期物業(yè)管理委托合同》約定的合同期滿后，物業(yè)公司繼續(xù)收取業(yè)主的物業(yè)費就失去了合同依據(jù)和法律依據(jù)，業(yè)主當然可以不受《盛業(yè)家園前期物業(yè)管理委托合同》條款的約束。
二、 退一萬步說，即使合同有效或者雙方形成了事實上的物業(yè)管理關(guān)系，但由于物業(yè)公
司沒有提供服務(wù)或者提供的服務(wù)嚴重不符“合同”約定，業(yè)主基于最高院的司法解釋也可不交物業(yè)費，依法行使先履行抗辯權(quán)。
首先，業(yè)主提供了大量的證據(jù)已經(jīng)證明：物業(yè)公司沒有履行電梯維修義務(wù)，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等規(guī)定，對共用部位及配套的設(shè)施、設(shè)備進行日常維修養(yǎng)護和管理是物業(yè)服務(wù)管理的一項重要職責，被告與天地人和公司簽訂的“合同”也有此規(guī)定，物業(yè)管理公司有義務(wù)履行其對共用部位及配套設(shè)施、設(shè)備進行日常維修養(yǎng)護和管理之職責，但是電梯長期帶故障運行，時常出故障，最長一次停運達時間一個多月時間、嚴重危及業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，物業(yè)公司不但嚴重法律的直接規(guī)定，同時物業(yè)公司構(gòu)成嚴重違約的行為。
其次，物業(yè)公司和業(yè)主是平等主體關(guān)系，在實際履行中應(yīng)是物業(yè)公司先履行服務(wù)管理義務(wù)，業(yè)主后按約定繳納物業(yè)費，先服務(wù)后收費，而不是不服務(wù)也收費，服務(wù)不符合約定也收費，業(yè)主提交的大量的證據(jù)證明，本案中，天地人和公司事實上明顯未提供符合行業(yè)標準的服務(wù)，比如被告自己花費修理電梯、自己交電梯費，物業(yè)公司還偷拆、強拆業(yè)主的水表、停止供水，不但造成業(yè)主的經(jīng)濟損失、給生活帶來嚴重不便，由于天地人和公司對小區(qū)的管理服務(wù)嚴重不負責任，致使小區(qū)內(nèi)綠地被嚴重損毀，私搭亂建現(xiàn)象比比皆是，......因此原告不是一般的違約，而是嚴重違約，業(yè)主在物業(yè)公司未履行約定義務(wù)或履行有嚴重瑕疵時，根據(jù)合同法第六十七條之規(guī)定，業(yè)主有權(quán)拒絕其履行交費的要求，合法地行使先履行抗辯權(quán)。
最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》)第6條規(guī)定“經(jīng)書面催交，業(yè)主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主支付物業(yè)費的，人民法院應(yīng)予支持。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持。
因此，判斷業(yè)主拒交物業(yè)費的抗辯是否系“正當理由”是本案審查的重點。
被告認為，物業(yè)費在形式上表現(xiàn)為業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)所提供服務(wù)所支付的對價，是全體業(yè)主享受物業(yè)服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，如果允許物業(yè)公司不提供服務(wù)和服務(wù)低劣也可以收取服務(wù)費，在業(yè)主行使先履行抗辯權(quán)后，物業(yè)公司變本加厲地不履行合同，最后借助司法權(quán)力強迫業(yè)主就范，讓不法物業(yè)公司獲取非法利益，如果法院不全面查明案件事實，簡單地支持物業(yè)公司的無理要求，是不利于業(yè)主公共利益的保護的，不得作為弱勢群體的業(yè)主的利益的保護，也是十分不公平的，因此，我們廣大業(yè)主不希望法庭偏頗那一方，但請法庭認真審查業(yè)主的抗辯事由、業(yè)主不交納費的真實原因、業(yè)主的先履行抗辯是否正當和合理?對物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不履行物業(yè)服務(wù)合同條款，是否存在履行合同存在重大瑕疵?作出一個正確的評判!
三、被答辯人沒有履行物業(yè)服務(wù)合同的義務(wù)，無權(quán)要求原告支付物業(yè)費。
1.根據(jù)合同相對性原則，原告只有履行了合同中約定的服務(wù)，才有權(quán)要求原告履行付費。
然而原告沒有舉證證明自己履行了合同義務(wù)，應(yīng)承擔舉證不能的法律后果，因此可推定原告并沒有履行合同義務(wù)。
2.實際上原告也沒有履行合同義務(wù)：
① 房屋漏雨、管理混亂，垃圾清理不及時，衛(wèi)生無人打掃。
亂擺的小區(qū)攤子、一天到晚都在播放的聲音，一樓汽車的亂停放
�、凇≌加眯^(qū)維修基金帳目。
�、邸∏终急緦儆诎ū桓嬖趦�(nèi)的小區(qū)業(yè)主的費用。
根據(jù)《物權(quán)法》第70條規(guī)定，業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán)，對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利，所以小區(qū)公共區(qū)域的經(jīng)營性收入，如電梯出入口的廣告費用，小區(qū)里的廣告費，(如：橫幅，LED廣告牌，汽車出入拿的廣告卡，等等，)歸全體業(yè)主所有，比如：教育中路門口的燒烤攤一年交的場地占用費，小區(qū)里停車位收費呢。
�、堋≡嬷话才帕硕畞韨�保安同志穿著保安服坐在小區(qū)停車場出入口發(fā)放門卡，小區(qū)停車場有二個出入口，而小區(qū)的進出口卻四通八達，二十個保安只是坐在停車場出入口三班倒，二樓只安排一個保安三班倒。
未有正式的保安隊伍，安全問題嚴重失控，已發(fā)生多起入戶盜竊和物品，車輛丟失案。
�、荨⌒^(qū)消防通道長期被車輛停放而無人管理，小區(qū)內(nèi)隨意施工和維修養(yǎng)護不當，造成小區(qū)業(yè)主出入不便，小區(qū)環(huán)境臟亂差，業(yè)主們?nèi)虩o可忍，為此多次口頭及書面要求物業(yè)公司整改，但物業(yè)公司卻一拖再拖，從未有過整改。
業(yè)主曾于20XX年8月1號進行過維權(quán)，但物業(yè)公司依然如故管理。
業(yè)主已經(jīng)明確提出了保安人數(shù)的具體數(shù)字，物業(yè)公司如否認，就應(yīng)由物業(yè)公司提供其聘請保安的合同、支付工資等情況的證據(jù)，如物業(yè)公司不能提交或者拒絕提交則應(yīng)由物業(yè)公司承擔舉證不能的法律后果。
三、業(yè)主是否應(yīng)承擔的違約責任――滯納金問題
如果上述物業(yè)“合同”有效，由于合同由物業(yè)公司提供的格式合同，當中約定的滯納金條款，由于原告方?jīng)]有履行說明義務(wù)，根據(jù)合同法“第四十條格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效。
”
同時，根據(jù)最高人民法院《關(guān)于適用<中華人民共和國合同法>若干問題的解釋(二)》第29條規(guī)定：“當事人主張約定的違約金過高請求予以適當減少的，人民法院應(yīng)當以實際損失為基礎(chǔ)，兼顧合同的履行情況、當事人的過錯程度以及預(yù)期利益等綜合因素，根據(jù)公平原則和誠實信用原則予以衡量，并作出裁決。
當事人約定的違約金超過造成損失的百分之三十的，一般可以認定為合同法第一百一十四條第二款規(guī)定的‘過分高于造成的損失’”。
該條對何謂“過分高于造成的損失”進行了明確規(guī)定，顯然，本案“合同”中約定的日千分之三的滯納金比例過高，法院應(yīng)當按業(yè)主的請求予以調(diào)整，駁回原告的有關(guān)滯納金的請求。
更為重要的是，出現(xiàn)業(yè)主拒交物業(yè)費完全是由于物業(yè)公司違約行為造成，業(yè)主是行使正當?shù)目罐q權(quán)，因此業(yè)主不應(yīng)承擔違約責任，違約金是懲罰違約的行為，因此業(yè)主不應(yīng)承擔違約金損失的義務(wù)。
四、答辯人訴求的物業(yè)費中部分既不合理，也不合法。
�、佟≡嬖V稱水費、垃圾費代理相關(guān)單位收取，但沒有相關(guān)單位的委托書。
因此是無效代理，被告有權(quán)不予承認。
而且水費也不是原告代業(yè)主交納的，而是開發(fā)商。
�、凇「鶕�(jù)《城市住宅小區(qū)竣工綜合驗收管理辦法》第四條(即住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)單位對所開發(fā)的住宅小區(qū)質(zhì)量負最終責任，不得將工程質(zhì)量不合格或配套不完善的房屋交付使用。
)，而工程質(zhì)量是否合格或配套是否完善的主要依據(jù)是是否通過綜合驗收。
由于盛業(yè)家園小區(qū)并沒有通過綜合驗收，雖然住宅已實際交付使用，但由于公共配套設(shè)施、市政公用基礎(chǔ)設(shè)施全部沒有通過驗收時至今日也沒有交付使用。
因此根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十二條(即已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由建設(shè)單位交納)之規(guī)定，對于物業(yè)費中包含的公共配套設(shè)施、市政公用基礎(chǔ)設(shè)施部分應(yīng)由開發(fā)商承擔，而不是包括被告在內(nèi)小區(qū)業(yè)主。
�、邸τ�20XX年1月前發(fā)生的物業(yè)收費已過訴訟時效，
綜上所述，請求法院依法駁回原告的訴訟請求。
欠繳物業(yè)費答辯狀2
答辯人：，漢族，自由職業(yè)，。
現(xiàn)答辯人就與被答辯人物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，為澄清事實，分清責任，特提出以下答辯意見供審判庭參考：
一、答辯人對被答辯人在起訴狀中所陳述的購房時間，接房時間事實部分基本沒有異議，其余事項均與事實不符，并對被答辯人與本案第三方所簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》表示知曉并了解。
但在委托人與被答辯人之間未簽訂任何正式合同的情況下無故成為《前期物業(yè)服務(wù)合同》的被告存在疑問，雙方無法律效力的約可簽，哪來違約，希望被答辯人給出合理解釋，以期讓人信服，法庭明鑒;
中華人民共和國國務(wù)院《物業(yè)管理條例》第六十七條規(guī)定“違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會應(yīng)當督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴”。
第67條其實已明確了“物業(yè)可以直接起訴小區(qū)欠費業(yè)主”的前提要件是：
1、小區(qū)已成立了業(yè)委會; 2、業(yè)委會已對物業(yè)公司的服務(wù)工作質(zhì)量進行了驗收并確認物業(yè)公司提供的服務(wù)完全符合合同約定的標準;
3、業(yè)委會已明確督促業(yè)主“在一定期限內(nèi)按業(yè)委會與物業(yè)公司所簽合同約定的標準全額交納物業(yè)費給物業(yè)公司”;
4、業(yè)委會督促業(yè)主時所明確的交納期限已屆滿，但業(yè)主“逾期仍不交納”。
按照合同法及民事訴訟法，物業(yè)公司有權(quán)起訴委托其管理小區(qū)的開發(fā)商或業(yè)委會代表的業(yè)主大會，但無權(quán)起訴與自已并無合同關(guān)系的單個業(yè)主。
根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》第六十七條，在業(yè)委會還沒能成立起來之前，前期物業(yè)公司在業(yè)主委員會還沒成立之前直接起訴單個業(yè)主，沒有法律依據(jù)。
前期物業(yè)管理合同是物業(yè)公司與開發(fā)商所簽，前期物業(yè)公司的直接起訴對象也應(yīng)是開發(fā)商。
開發(fā)商承擔責任后可依其與業(yè)主所簽商品房買賣合同中相關(guān)約定要求業(yè)主分攤物業(yè)管理費用;但開發(fā)商也必須“對物業(yè)公司是否已按合同提供符合合同要求的服務(wù)進行驗收審核工作”!
二、該案委托人是20xx年x月xx日通過預(yù)售購買的該房屋，此時被答辯人公司都還沒成立，現(xiàn)在作為已經(jīng)改頭換面的新來的物業(yè)公司，由于我們共同的甲方(融僑長江重慶房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司)之前在建設(shè)施工等方面的違約(附件優(yōu)盤中的文件作證)，造成委托人對之前知曉并了解的《前期物業(yè)服務(wù)合同》及相關(guān)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的理解都發(fā)生了巨大改變，被答辯人可以認為這些證據(jù)與你無關(guān)，但我可以提醒你，在你決定冒然去與你的甲方簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》時，是否考慮過其中的風險，因為在物業(yè)收費單價問題上、配套設(shè)施的完整性問題上、小區(qū)綠化標準達標等問題上，委托人都是認為有問題的(附件優(yōu)盤中的文件作證及其他業(yè)主作證)，但這些都是被答辯人你將來提供服務(wù)的平臺，當許多平臺都缺失、滯后或不完整，你提供給我的物業(yè)服務(wù)就不能達標就成為自然了。
當然，也感謝你們在有些問題上也積極的幫我們?nèi)ノ覀児餐募追侥抢锶シ从尺^，但事后都不了了之，這就是我和大多數(shù)業(yè)主現(xiàn)在不愿意冒失的把物業(yè)費交給你們的原因。
當然，你起訴狀中所陳述的“按《前期物業(yè)服務(wù)合同》約定全面履行了合同”可以向你的合同方匯報，那與我無關(guān)。
三、被答辯人物業(yè)單價虛高，與所提供的服務(wù)嚴重不匹配
被答辯人在起訴狀中所陳述的委托人至20XX年2月累計欠費5760元，是按照2.20元/平米(建筑面積)進行計算的，該房屋在預(yù)售簽訂當年，市場上獨棟別墅的物業(yè)費單價才3元左右，我們都期望著住進一個優(yōu)雅舒適的物業(yè)服務(wù)的小區(qū)，貴點也是物有所值，但事實是完全相反。
從委托人住進那天開始，就有不分白天黑夜的噪音、灰塵、偷盜等時刻伴隨在32棟2-2周圍，簡直就是住進了一個巨大的建筑工地，由于融僑二期現(xiàn)場施工緊靠陽臺及臥室窗戶(零距離)，為此還多次與現(xiàn)場施工工人發(fā)生爭吵辱罵，最后小區(qū)保安出面協(xié)調(diào)，但保持不了多久又持續(xù)依然，無奈只好晚上打110、白天就電話向有關(guān)部門電話反映情況，一直持續(xù)到2012年上半年，二期施工結(jié)束為止。
這樣的環(huán)境誰會相信能夠提供2.20元/平米(建筑面積)標準的服務(wù)。
后來又發(fā)生了融僑城A區(qū)大門口有一名保安多次對夜歸的女業(yè)主無故的語言騷擾，多次后，在物業(yè)公司所謂協(xié)調(diào)下也不了了之。
被答辯人和開發(fā)商一起將小區(qū)公共綠化帶擅自改成停車場收費、小區(qū)公共區(qū)域的廣告收費等都收益，本是委托人及廣大業(yè)主的共同利益，現(xiàn)在也有被被答辯人非法侵占的嫌疑。
總之，對于被答辯人提供的低標準高價格的物業(yè)服務(wù)，由于處于前期物業(yè)管理階段，沒有簽訂任何有效的合同，答辯人保留辯論、質(zhì)疑、緩繳并提供其他業(yè)主作證的權(quán)利。
目前絕大多數(shù)的所謂欠費業(yè)主，都并不是不想交物業(yè)費的老賴，只是不甘心如此不明不白地按高標準交費給前期物業(yè)公司。
任何服務(wù)合同的提供服務(wù)方，都是只有“自已確實已按合同要求提供了完全到位的服務(wù)”后，才有資格向合同對方“全額索要合同約定的相應(yīng)服務(wù)報酬”的。
單個業(yè)主無力驗收物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量;業(yè)主委員會作為物業(yè)服務(wù)合同的簽約主體，才有“驗收物業(yè)公司的工作質(zhì)量、審查物業(yè)管理費用的實際支付情況是否符合合同約定”的能力和責任。
所以，67條才會“在特別授予物業(yè)公司對單個業(yè)主直接訴權(quán)的同時，又給物業(yè)公司的這一特定訴權(quán)”加上“物業(yè)公司所述業(yè)主欠費金額，必須經(jīng)過業(yè)主委員會確認無誤，并已經(jīng)業(yè)主委員會督促限期交納”這樣一個適用的前提條件。
四、為維護被答辯人及我的委托人的利益，我有幾點意見。
首先，被答辯人自動撤銷起訴。
其次，盡快和開發(fā)商一道支持包括開發(fā)商在內(nèi)的業(yè)主們按政府的規(guī)定及時成立業(yè)主委員會，與業(yè)主代表大會簽訂物業(yè)服務(wù)合同，由業(yè)委會督促業(yè)主，讓自已的起訴符合67條所限定的前提要件，徹底解決物業(yè)費難收的問題。
綜上所述，答辯人對被答辯人因物業(yè)糾紛所產(chǎn)生的各種問題，只能在公平、公正、對等的前提下進行討論，并嚴格按照中華人民共和國國務(wù)院《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)承擔各自的責任。
在此，請求人民法院依法駁回被答辯人不合理的訴訟請求。
此致
重慶市南岸區(qū)人民法院
答辯人：
二〇xx年x月xx日
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