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承諾書

優(yōu)惠服務(wù)承諾書

時間:2024-10-12 14:11:16 林惜 承諾書 我要投稿

優(yōu)惠服務(wù)承諾書范文(精選9篇)

  隨著社會一步步向前發(fā)展,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。那要怎么寫好承諾書呢?以下是小編為大家整理的優(yōu)惠服務(wù)承諾書范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

優(yōu)惠服務(wù)承諾書范文(精選9篇)

  優(yōu)惠服務(wù)承諾書 1

致xx有限公司:

  根據(jù)貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:

  1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的.產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

  2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

  3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。

  4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。

  5、服務(wù)工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。

  6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

  投標人:xx有限公司

  投標人代表(簽字):xx

  日期:20xx年xx月xx日

  優(yōu)惠服務(wù)承諾書 2

尊敬的x市政府:

  您好!

  本企業(yè)鄭重承諾:

  一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標;

  二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;

  三、不與其他投標人相互串通投標報價,不排擠其他投標人的公平競爭,不損害采購人或其他投標人的合法權(quán)益;

  四、不與采購人或集中采購機構(gòu)串通投標,不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益;

  五、不向采購人或者評標委員會成員行x以牟取中標;

  六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;

  七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序;

  八、不在開標后進行虛假惡意投訴;

  九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的'項目轉(zhuǎn)包、分包于他人。

  本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,愿意接受x市政府招標采購監(jiān)管中心、x市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。

承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

  優(yōu)惠服務(wù)承諾書 3

致xxx:

  根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:

  1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

  2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

  3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。

  4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的.設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。

  5、設(shè)備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。

  6、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。

  7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。

承諾人:xx

  20xx年xx月xx日

  優(yōu)惠服務(wù)承諾書 4

  為表達我公司誠意,針對(項目名稱)項目的投標,結(jié)合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂解難,具體做出如下承諾:

  一、優(yōu)惠條件

  1、我公司對本工程承擔(dān)總承包責(zé)任,絕不分包、轉(zhuǎn)包。

  2、認真做好不擾民施工的各項措施,搞好環(huán)境保護。調(diào)和處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進行的問題,保證不推脫。

  3、售后服務(wù):質(zhì)保期內(nèi)免費維修保養(yǎng),質(zhì)保期后終身維護,只收取維修材料成本費。

  4、在同等競爭條件下,我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給對方。

  二、服務(wù)承諾

  我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù),為此,我公司將以“全心全意為客戶”的服務(wù)理念,竭誠為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應(yīng)貴方招標要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾:

  1、追求完美,全程服務(wù)

  我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的.經(jīng)營宗旨,切實把業(yè)主意識貫徹始終,做到項目中標前為業(yè)主服務(wù),中標后對業(yè)主負責(zé),交工后讓業(yè)主滿意。

  2、誠實守信,尊重業(yè)主

  我們完全響應(yīng)貴方的要求,若中標將嚴格執(zhí)行投標文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度,配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔(dān)總包責(zé)任,不轉(zhuǎn)包工程,確保合格工程,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。

  投標工程我公司承諾在所報工期內(nèi)交付貨物,為業(yè)主辦公和遠營創(chuàng)造良好的條件。

  如果貴單位接受我們的投標,我們承諾立即組織本項目的施工準備工作,合理配備資源,并按照規(guī)定以一流的服務(wù),按期完成該項目的工作,為綿陽的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻。

  投標人名稱:xx

 。ㄉw章)20xx年xx月xx日

  優(yōu)惠服務(wù)承諾書 5

xxx有限公司:

  本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”為理念和負責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:

  一、我公司保證出廠的'產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。

  二、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)人員,并做得到質(zhì)量問題不解決,服務(wù)人員不離場。

  承諾人:xx

  日期:20xx年xx月xx日

  優(yōu)惠服務(wù)承諾書 6

xx公司:

  我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產(chǎn)品進行跟蹤服務(wù)。有問題,24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理解決,對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務(wù)達不到要求,我公司愿承擔(dān)一切后果責(zé)任。

  售后服務(wù)聯(lián)系電話:xxxx

  特此承諾!

xxx公司

  20xx年xx月xx日

  優(yōu)惠服務(wù)承諾書 7

  一、服務(wù)承諾

  1.保證服從招標人的統(tǒng)籌調(diào)度,全力配合監(jiān)理單位的監(jiān)理工作。

  2.我單位中標后,保證不以任何形式轉(zhuǎn)包、分包其他單位。

  3我方中標后項目經(jīng)理每周現(xiàn)場辦公不少于五個工作日.無故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除.

  二、合同履約擔(dān)保金對農(nóng)民工工資的`保證承諾

  1. 我單位在以前所承建工程確保了農(nóng)民工工資的發(fā)放,絕沒有拖欠或克扣民工工資的行為發(fā)生。

  2.我單位中標后保證、足額存入合同履約擔(dān)保金10%。

  3.我單位在承包工程項目中,若出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生,可由招標人從合同履約擔(dān)保金中,先予劃支給農(nóng)民工工資使用。

  三、質(zhì)量保證承諾

  1.我單位施工的工程質(zhì)量一次性達驗收合格,如達不到驗收合格,愿從算造價中扣除5%作為對招標人的補償,并無償返工達到合格。

  2質(zhì)量保修期:按合同簽定質(zhì)量保修期,保修期再延長90天

  四、安全承諾

  建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及管理制度,落實“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,加強職工崗前安全教育,落實建筑意外傷害保險制度,所承建的工程項目意外傷害保險投保率達100%。

  五、工期承諾

  按約定的合同工期完成工作任務(wù),延誤一天工期扣合同價款的1%。

  六、 回訪承諾

  用戶至上、質(zhì)量第一、以質(zhì)量求信譽,以信譽求發(fā)展、我單位特設(shè)回訪電話,并跟蹤招標人及時服務(wù)。

  七、本工程擬定建造師,確保無其他在建工程項目,若招標人查詢有在建工程項目,我方視為棄標。

xx

20xx年xx月xx日

  優(yōu)惠服務(wù)承諾書 8

  1、服從招標人現(xiàn)場管理的承諾;

  一旦確定本公司中標,我公司將堅決服從招標人的現(xiàn)場管理,并做一下承諾,如我公司不服從招標人的現(xiàn)場管理,我公司愿意接受合同價格1%的處罰,如出現(xiàn)嚴重的不服從管理,招標人有權(quán)解除我公司的合同。

  2、完全響應(yīng)招標文件內(nèi)容承諾;

  我公司將完全響應(yīng)招標文件的內(nèi)容,如有與招標文件相違背的內(nèi)容,招標人有權(quán)拒絕我公司所投標書。

  3、不拖欠農(nóng)民工工資承諾;

  一旦確定本公司中標,我公司為保證不拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資,特作以下承諾:

 。1).截止本工程開標之日止,本企業(yè)無拖欠民工工資及其他其工工資,無克扣民工工資的行為。

  (2).我公司按規(guī)定的數(shù)額及時足額繳納民工工資保障金。

 。3).我公司承包的工程,一旦出現(xiàn)拖欠民工工資及其他職工工資,建設(shè)行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。

  4、工期承諾

  一旦確定本公司中標,我公司將按時開工,及時完工,我公司將嚴格按照合同規(guī)定的期限完成全部任務(wù)。如果延誤工期,我方除自行承擔(dān)采取趕工措施所需的費用外,還應(yīng)支付不超過合同價格2%的違約金,由此造成的損失均由我方承擔(dān)。

  5、工程質(zhì)量承諾

  一旦確定本公司中標,我公司將嚴格依照業(yè)主要求,精心組織施工,確保工程施工質(zhì)量達到合格等級,并對本工程的質(zhì)量特作如下承諾:

  若經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收達不到合格標準,我公司除承擔(dān)達標返工的全部經(jīng)濟損失外,并愿接受業(yè)主按工程合同總價1%的經(jīng)濟處罰。

  6、施工安全承諾

  一旦確定本公司中標,我們將嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關(guān)規(guī)定,落實現(xiàn)場安全措施,并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場,做到發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、反饋、處理,做到安全生產(chǎn)、文明施工,充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌,施工過程中保證不出現(xiàn)重大安全事故,否則,我公司除承擔(dān)相關(guān)責(zé)任外,愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。

  7、不更換現(xiàn)場主要管理人員承諾;

  我公司鄭重承諾:在中標后我公司將按照投標文件中提供的人員,立即組織進場,絕不更換現(xiàn)場主要管理人員,否則,我公司將接受招標人得經(jīng)濟處罰。

  8、有能力處理好地方關(guān)系的'承諾;

  我公司進場后將積極協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,不給招標人增加負擔(dān),施工過程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關(guān)系,不與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過激的行為。

  9、工程竣工保修服務(wù)承諾。

  工程竣工后,我方將負責(zé)工程質(zhì)量保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們的承諾。

  公司設(shè)立了專門的機構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時反饋用戶意見。

  工程回訪中,發(fā)現(xiàn)缺陷后,應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認真量度、記錄、較為嚴重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄,將情況填入維修任務(wù)書,由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問題,找出主要原因,制定措施。由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊,指定專人負責(zé),維修隊按維修任務(wù)書內(nèi)容進行維修工作,維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求,特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔,力求不影響業(yè)主和用戶的使用。

xx

20xx年xx月xx日

  優(yōu)惠服務(wù)承諾書 9

  一、服務(wù)承諾

  工程竣工交付使用后,對于工程質(zhì)量的回訪和保修工作是用戶非常關(guān)注十分敏感的問題。我公司的質(zhì)量方針:“質(zhì)量是生命,顧客滿意是組織永恒的追求”質(zhì)量目標是“竣工合格率100%,回訪維修率100%,滿足用戶的質(zhì)量要求!睘榇耍驹O(shè)工程回訪維修辦公室,負責(zé)工程回訪和組織安排維修工作。

  公司制定了工程回訪制度,制度規(guī)定從工作竣工起在保修期內(nèi)每半年定期回訪一次,對回訪發(fā)現(xiàn)的.質(zhì)量問題,認真執(zhí)行,及時進行處理。對用戶提出的質(zhì)量問題,做到24小時內(nèi)進行回訪并及時進行維修處理,處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。對于用戶提出的非我公司原因造成負的質(zhì)量問題,我公司盡最大力量協(xié)助處理。

  二、優(yōu)惠條件

  如果我方中標,我們將嚴格按設(shè)計圖紙及有關(guān)文件要求施工,嚴格執(zhí)行新規(guī)范、新標準及《工程建設(shè)標準強制性條文》,嚴格遵守國家法律、法規(guī)。組建強有利的施工項目部,在確保工程質(zhì)量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月

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