公開服務承諾書
在充滿活力，日益開放的今天，接觸并使用承諾書的人越來越多，不同的承諾書內容同樣也是不同的。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，以下是小編收集整理的公開服務承諾書，歡迎大家分享。
一、主要職能
負責房地產(chǎn)產(chǎn)權產(chǎn)籍管理，建立房屋產(chǎn)權檔案，辦理房屋變更登記手續(xù)，核發(fā)房屋權屬證書，處理產(chǎn)權糾紛、落實私房政策；負責城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內新建、改建、擴建房屋的勘測審查工作，協(xié)調房地產(chǎn)交易所做好交易市場管理、登記發(fā)證和建檔工作。
二、服務對象
企業(yè)、單位、個人
三、服務內容
辦理房屋所有權初始登記、轉移登記、變更登記、房屋抵押權登記、預告登記、更正登記、異議登記。產(chǎn)權檔案的查閱、提供房地產(chǎn)政策法規(guī)咨詢等。
四、服務承諾
�。ㄒ唬┱J真履職、優(yōu)化服務。認真履行房屋產(chǎn)權登記發(fā)證工作職責，樹立良好的行業(yè)形象，堅持“服務人民、奉獻社會”的行業(yè)宗旨，做到行為規(guī)范，熱忱服務企業(yè)、服務群眾，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
（二）公開透明、陽光作業(yè)。堅持公開辦事制，公開房地產(chǎn)法律法規(guī)、公開工作職責、公開房屋登記辦事程序，不違規(guī)操作；公開辦事內容和辦理時限，不拖拉推諉；公開收費項目、收費依據(jù)和收費標準，不違規(guī)收費。堅持依法行政，秉公辦事，做到廉潔從業(yè)，不索、拿、卡、要。
�。ㄈ⿵娀熑�、履行承諾。堅持“首問”負責制、限時辦結制、一次性告知制，首問責任人要熱情接待前來咨詢或辦理各種手續(xù)的企業(yè)、單位和個人，并做好介紹、引見承辦人的工作，對于因手續(xù)或材料不齊備需要退回的，承辦人應說明理由，并一次性告知需要補充的材料或相關手續(xù)；對于按規(guī)定不能受理、不予核準的，應明確告知當事人，并登記備案。
�。ㄋ模⿲嵭邢迺r辦結制。簡化產(chǎn)權登記發(fā)證工作程序，在申請人提供材料齊全的前提下，房屋所有權初始登記、轉移登記、變更登記，由法定的30個工作日縮減為5個工作日辦結。凡經(jīng)審批證件齊全、手續(xù)完備并無異議者，自受理登記申請之日起，國有土地范圍內房屋所有權登記由法定的30個工作日縮減為5個工作日辦結；集體土地范圍內房屋所有權登記由法定的60個工作日縮減為7個工作日辦結；特殊情況1?日內將手續(xù)齊全、填寫繪圖完整的房屋權屬證書發(fā)放到產(chǎn)權人手中。在對企業(yè)房屋產(chǎn)權登記辦理時限由法定的7個工作日縮減為3個工作日辦結；企業(yè)房屋產(chǎn)權變更登記辦理時限由法定的30個工作日縮減為5個工作日辦結；企業(yè)房屋產(chǎn)權抵押登記辦理時限由法定的20個工作日縮減為3個工作日辦結。房屋抵押權登記、預告登記、更正登記由法定的10個工作日縮減為3個工作日；房屋異議登記由法定的1個工作日縮減為半個工作日。房屋產(chǎn)權檔案查詢、房地產(chǎn)法律法規(guī)咨詢即時即辦。對購買公房、經(jīng)濟適用住房者，集中時間給予優(yōu)先安排，并實行登記、發(fā)證（或換證）“一站式”服務。
�。ㄎ澹⿲嵭胸熑巫肪恐�。當事人投訴工作人員違背承諾的，經(jīng)調查核實屬實，一律視情節(jié)輕重給予效能責任追究，違者視情節(jié)輕重，將按有關規(guī)定進行嚴肅處理。
五、主要負責人
張xx辦公電話：手機：
六、聯(lián)絡員
聯(lián)系電話：舉報電話：
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