珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費辦法

　　根據(jù)《珠海市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》，制定本辦法。下面是小編為您精心整理的關于珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費辦法全文內容，僅供大家參考。

　　第一條　為規(guī)范我市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費，維護物業(yè)管理公司及業(yè)主的合法權益，促進物業(yè)管理市場的健康發(fā)展，根據(jù)《珠海市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》，制定本辦法。

　　第二條　本辦法適用于本市城區(qū)范圍內具有物業(yè)管理主管部門核準的資質、經工商行政管理機關登記注冊領取營業(yè)執(zhí)照的物業(yè)管理公司，對住宅小區(qū)物業(yè)提供社會化、專業(yè)化服務而收取的物業(yè)管理服務收費。

　　本辦法所稱物業(yè)，是指已建成并交付使用的住宅及其附屬的設施、設備和相關場地。

　　本辦法所稱業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。

　　本辦法所稱物業(yè)管理服務收費，是指物業(yè)管理公司接受業(yè)主的委托，對其物業(yè)、綠化、衛(wèi)生、道路交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常管理、維護、修繕、整治服務所收取的費用。

　　本辦法所稱城區(qū)，是指香洲區(qū)行政區(qū)域范圍。

　　第三條　香洲區(qū)價格主管部門是本市城區(qū)物業(yè)管理服務收費的主管部門。香洲區(qū)價格主管部門應當會同香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門加強對本市城區(qū)物業(yè)管理服務收費的監(jiān)督和管理。

　　第四條　物業(yè)管理服務收費應當遵循合理、公開及與業(yè)主的承受能力相適應的原則。

　　鼓勵物業(yè)管理公司開展正當?shù)膬r格競爭，防止價格壟斷和牟取暴利行為。

　　第五條　物業(yè)管理服務收費實行市場調節(jié)價和政府指導價。

　　(一)已成立業(yè)主委員會的，物業(yè)管理服務收費的標準由業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》中參照《住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標準》和政府指導價約定或由雙方協(xié)商確定;仍不能確定的，由香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門指定中介服務機構組織招標投標確定。

　　(二)物業(yè)已交付使用但尚未成立業(yè)主委員會的，物業(yè)管理服務收費由物業(yè)管理公司在政府指導價標準上下20%的幅度內提出，經香洲區(qū)價格主管部門核定后，報市價格主管部門批準。

　　由于住宅小區(qū)規(guī)模小、物業(yè)管理經營成本高等特殊原因，無法執(zhí)行政府指導價標準的，由香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門指定中介服務機構組織招標投標確定;仍不能確定的，物業(yè)管理服務收費標準，由物業(yè)管理公司提出，經香洲區(qū)價格主管部門核定后，報市價格主管部門批準。

　　第六條　本市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費政府指導價的標準(按每月每平方米房屋建筑面積計算)如下：

　　(一)多層住宅(7層及以下)。

　　一級：每平方米0·55元;

　　二級：每平方米0·45元;

　　三級：每平方米0·40元;

　　四級：每平方米0·35元。

　　(二)高層住宅(8層及以上有電梯)。

　　一級：每平方米1·20元;

　　二級：每平方米1·00元;

　　三級：每平方米0·90元;

　　四級：每平方米0·80元;

　　五級：每平方米0·70元。

　　不帶電梯的高層住宅物業(yè)管理服務收費標準按多層住宅的標準執(zhí)行。

　　高層住宅中不使用電梯的底層住戶物業(yè)管理服務收費按高層住宅標準的80%收取，不分攤公共電梯的電費。

　　第七條　住宅小區(qū)內的辦公用房的物業(yè)管理服務收費按住宅標準的200%收取，商業(yè)用房的物業(yè)管理服務收費按住宅標準的300%收取。

　　住宅小區(qū)臨街商鋪的物業(yè)管理服務由業(yè)主與物業(yè)管理公司商定，如業(yè)主需要住宅小區(qū)物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務的，物業(yè)管理服務收費標準由業(yè)主與物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》中按照上款標準約定或由雙方協(xié)商確定。

　　空置物業(yè)的物業(yè)管理服務收費按住宅標準的50%收取。

　　高尚住宅區(qū)、別墅區(qū)的物業(yè)管理服務收費標準依據(jù)業(yè)主的要求和物業(yè)管理服務的內容、質量和深度，按優(yōu)質優(yōu)價的原則確定。

　　第八條　物業(yè)管理服務收費不包含小區(qū)及樓宇內的公共水電費，公共水電費的分攤辦法按國家和省有關規(guī)定執(zhí)行。

　　住宅小區(qū)內的機動車停放服務收費必須經香洲區(qū)價格主管部門批準后方可收取，并作為物業(yè)管理服務費的收入。住宅小區(qū)機動車停放服務收費辦法由市政府另行制定。

　　第九條　市價格主管部門可以根據(jù)市場物價的變動情況對物業(yè)管理服務收費政府指導價的標準作適當調整，報市政府批準后向社會公布。

　　第十條　根據(jù)物業(yè)管理公司的物業(yè)管理服務內容、質量、深度，物業(yè)管理服務收費可在政府指導價標準基礎上浮動。

　　獲得全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范稱號的物業(yè)，物業(yè)管理服務收費可在政府指導價標準的基礎上上浮不超過15%。獲得全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號的物業(yè)，可上浮不超過10%，獲得省城市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號的物業(yè)，可上浮不超過5%。

　　物業(yè)管理服務水平達不到《住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標準》的最低等級，物業(yè)管理服務收費在政府指導價最低標準基礎上適當降低。

　　第十一條　香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門會同香洲區(qū)價格主管部門根據(jù)《住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標準》對住宅小區(qū)物業(yè)進行定級。

　　第十二條　對物業(yè)管理公司實行資質管理制度。從事物業(yè)管理的公司必須向香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門申領《珠海市物業(yè)管理資質證書》，并在工商行政管理機關辦理登記注冊，領取營業(yè)執(zhí)照后才能經營物業(yè)管理服務業(yè)務。

　　第十三條　物業(yè)管理服務收費實行許可證制度。物業(yè)管理公司必須向香洲區(qū)價格主管部門申領《廣東省經營服務性收費許可證》，并按規(guī)定制作《物業(yè)管理服務收費公示牌》。

　　《廣東省經營服務性收費許可證》實行年審制度。

　　第十四條　未成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū)物業(yè)管理公司申報或調整收費的程序：

　　由物業(yè)管理公司向香洲區(qū)價格主管部門提出申請，填寫《物業(yè)管理服務收費申請表》，并提交下列資料：

　　(一)《珠海市物業(yè)管理資質證書》;

　　(二)營業(yè)執(zhí)照;

　　(三)小區(qū)樓宇總平面圖;

　　(四)小區(qū)定級證明。

　　第十五條　物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》約定以外自行提供服務，未經業(yè)主委員會或者業(yè)主認可的，業(yè)主或者使用人可以不支付服務費用。

　　第十六條　物業(yè)管理公司已接受委托實施物業(yè)管理并已收取服務費的，其他部門和單位不得再重復征收性質和內容相同的費用。

　　第十七條　業(yè)主不按《物業(yè)管理委托合同》或政府指導價標準交付物業(yè)管理服務費的，物業(yè)管理公司可以催繳、限期交付;逾期仍不交付的，按合同約定加收滯納金，合同沒有約定的，可按每日加收欠交金額千分之一的滯納金;經催收仍不交付的，可累積記賬，在物業(yè)轉讓時，由房地產交易機構代為扣除;物業(yè)管理公司也可以依法向人民法院起訴。

　　第十八條　業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》期滿，或者物業(yè)管理公司違反《物業(yè)管理委托合同》規(guī)定的，業(yè)主委員會可以按照合同約定解聘物業(yè)管理公司，重新聘用物業(yè)管理公司。

　　第十九條　業(yè)主與物業(yè)管理公司之間發(fā)生的物業(yè)管理服務收費糾紛，由香洲區(qū)價格主管部門和香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門負責調解。

　　第二十條　物業(yè)管理公司違反本辦法的，由香洲區(qū)價格主管部門根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定處理。

　　第二十一條　本市城區(qū)范圍以外的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費可參照本辦法執(zhí)行。

　　第二十二條　本辦法自2001年2月1日起執(zhí)行。市政府過去頒發(fā)的有關物業(yè)管理收費的規(guī)定與本辦法有抵觸的，以本辦法為準。

　　附：《住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標準》

　　住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標準

　　一、多層住宅：

　　一級：

　　1.小區(qū)布局合理，設計檔次高、質量好，整體環(huán)境優(yōu)美舒適，綠地覆蓋率達到30%以上，有較大規(guī)模的園林小景，綠化物修剪整齊美觀，維護管理良好。

　　2.公共配套設施完善，維護良好。道路平整順暢，水、電、消防設施先進，保障及時、有效。

　　3.有住戶活動會所，有充足良好的各種文化娛樂、體育等社區(qū)文化活動場所和商業(yè)等生活服務設施，并能經常開展各種文體活動。

　　4.實行封閉式管理，配備先進保安設備和監(jiān)控報警系統(tǒng)，保安人員24小時值班、巡邏，區(qū)內治安秩序良好。

　　5.環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地每天清掃、保潔，樓內大堂潔凈無灰塵，區(qū)內無衛(wèi)生死角、無積存垃圾，無亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

　　6.管理人員素質高，文明禮貌，服務周到。

　　二級：

　　1.小區(qū)內綠地覆蓋率達到25%以上，園林綠化維護管理良好。

　　2.公共配套設施維護良好。道路平整順暢，水、電、消防設施保障有效。

　　3.有較好的社區(qū)活動場所，并能開展文體活動。

　　4.保安人員24小時值班、巡邏，保護小區(qū)安全。

　　5.環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地每天清掃、保潔，無積存垃圾，無亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

　　三級：

　　1.小區(qū)內綠地覆蓋率達到20%以上，園林綠化生長較好。

　　2.公共配套設施完好。水、電、消防設施齊全有效。

　　3.有公共社區(qū)活動場所，基本適應公共活動。

　　4.保安人員24小時值班，保持小區(qū)安全。

　　5.環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地保持清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

　　四級：

　　1.小區(qū)內綠化維護正常。

　　2.公共配套設施完整。符合設計要求，能有效為小區(qū)服務。

　　3.保安人員24小時值班，保持小區(qū)安全。

　　4.環(huán)境清潔衛(wèi)生，保持公共場地清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

　　二、高層住宅(商住樓)

　　一級：

　　1.小區(qū)(或大樓)布局合理，設計檔次高、質量好，用料上乘，環(huán)境優(yōu)美舒適。綠地覆蓋率達到30%以上，有園林小景，綠化物修剪整齊美觀，維護管理良好。

　　2.公共配套設施完善，維護良好。道路平整順暢，電梯、水、電、消防設施先進，保障有效。

　　3.有良好的住戶活動會所和先進完善的各種文化娛樂、體育等社區(qū)文化活動場所，并能經常開展各種文體活動，商業(yè)等生活服務設施配套適用、方便。

　　4.實行封閉式管理，配備先進保安設備和監(jiān)控報警系統(tǒng)。保安人員24小時值班、巡邏，區(qū)內治安秩序良好。

　　5.環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地每天清掃、保潔，樓內大堂潔凈無塵，區(qū)內無衛(wèi)生死角、無積存垃圾，無亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

　　6.管理人員素質高，文明禮貌，服務周到。

　　二級：

　　1.小區(qū)內綠地覆蓋率達到25%以上，園林綠化修剪整齊美觀，維護管理良好。

　　2.公共配套設施完善。道路平整順暢，電梯、水、電、消防設施保障有效。

　　3.有良好的社區(qū)文化活動場所，并能經常開展各種文體活動。

　　4.保安人員24小時值班、巡邏，區(qū)內秩序良好。

　　5.環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地每天清掃、保潔，區(qū)內無衛(wèi)生死角、無積存垃圾，無亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

　　6.使用中、高檔電梯。

　　7.有先進、完善的消防、供水、供電和防盜系統(tǒng)，維護使用良好。

　　三級：

　　1.小區(qū)內綠地覆蓋率達到20%以上，園林綠化維護管理良好。

　　2.公共配套設施完善。道路平整順暢，電梯、水、電、消防設施保障有效。

　　3.有較好的社區(qū)活動場所，并能開展文體活動。

　　4.保安人員24小時值班、巡邏，保護小區(qū)安全。

　　5.環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地每天清掃、保潔，無積存垃圾，無亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

　　6.使用中、高檔電梯。

　　7.有較完善的消防、供水、供電和防盜系統(tǒng)，維護使用良好。

　　四級：

　　1.有電梯，小區(qū)內綠地覆蓋率達到10%以上或有盆花，園林綠化生長較好。

　　2.公共配套設施完好。電梯和供水、供電、消防設施齊全、運作正常，服務良好。

　　3.有公共社區(qū)活動場所，基本適應公共活動。

　　4.保安人員24小時值班，保持小區(qū)安全。

　　5.環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地保持清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

　　五級：

　　1.小區(qū)內綠地物管理較好。

　　2.有公共活動場所。

　　3.公共配套設施完好，電梯、供水、供電、消防設施齊全、有效。

　　4.保安人員24小時值班，保持小區(qū)安全。

　　5.公共場地環(huán)境保持清潔，下水道、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

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